Después de lo anterior expuesto desarrollare en este ensayo sobre el software llamado

Epicor ERP y para comenzar hablare un poco de su historia. Se dice que es una compañía de
software empresarial fundada en 1972 en sede Austin, TX. Cubre a más de 20.000 clientes en
más de 150 países y dispone con más de 30 idiomas, cuenta con 25 años de experiencia en la
entrega de soluciones innovadoras posicionando como un socio fuerte y estable en el cual se
puede confiar hoy y en el futuro. Este software tiene cuatro características fundamentales, las
cuales son:

 Primera, permitirle a los empleados, clientes y creedores desarrollar relaciones inspiradas a

través de la colaboración más efectiva.
 Segunda, mejora el rendimiento y la escalabilidad centrándose en simplificar la
implementación arquitectura y experiencia del usuario.
 Tercera, ofrece velocidad de respuesta que los clientes necesitan para la rápida
implementación y acortar tiempos de valoración.
 Y por ultima, extiende el valor para los usuarios con soluciones de movilidad
completamente funcionales diseñadas para la forma como se trabaja actualmente (a esto nos
referimos a aquellos usuarios que lo tiene en laptops, tablet y teléfonos).
Al ser un software muy complicado de usar, Epicor ERP puede presentar ventajas desde
un punto de vista del área productiva, administrativa y en las relaciones personales, como
también puede presentar ciertas desventajas asociadas con el área financiera y los periodos de
tiempo de su aplicación, a continuación se estarán presentando una resumida lista de sus ventajas
y desventajas

Ventajas del Software Epicor EPR.

 Proporciona integración dentro de la empresa.

 Impulsa el crecimiento de las ventas.
 Actuación en tiempo real.
 Minimiza errores y reduce los costos administrativos.
 Ayuda a tomar mejores decisiones.
 Fuente de infraestructura abierta.
 Posee soluciones diseñadas para ir creciendo con la empresa.
 Desventaja del software Epicor ERP.

 Su implementación e instalación es muy costosa.

 Es tan complejo que muchas compañías no logran adaptarse a él.
 Su implementación pues requerir cambios importantes en la compañía y en sus procesos.
 Los consultores de ERP son muy costosos. Los sistemas pueden ser muy difíciles de
manéjalo.
 Administradores que no estén capacitados para el manejo del sistema.
 Problemas en la implementación.
 Los sistemas pueden sufrir problemas de “cuello de botella”: La ineficiencia es uno de los
departamentos o en uno de los empleados pueden afatar a otros participantes.
 Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico
de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como
una de las principales causas de falla.
El Software Epicor ERP se implementa en varios sectores y está orientado a servicios y
tiene una base modular, lo que significa que los clientes si así lo desean pueden adquirir solo
ciertos módulos que necesitan sin estar atados a la compra de otros módulos para ejecutar el
sistema. Esta flexibilidad se refuerza aun mas con las opciones de implementación que puede
tenerla en sitios, instalaciones alojadas o como un SaaS basado en la nube. Se puede instalar en
un solo sitio o en varios de una corporación multinacional.

Los sectores donde se implementa el software Epicor ERP son los siguientes:

 Distribución: Aquí encontramos bienes de consumo, farmacéutica, químicas y productos

afines.
 Manufactura: Aquí encontramos aeroespacial, automotriz, hules y plásticos, muebles y
accesorios, construcción e ingeniería, dispositivos medico entre otros.
 Servicios: Aquí encontramos arquitectura, ingeniera, mercadotecnia, publicidad,
comunicaciones, servicios computacionales, servicios financieros como actividades
bancarias, entre otros.
 Minorista e hospitales: Aquí tenemos hoteles, casinos, centros turísticos, deportes, servicios
de alimento a minorista, entre otros.
 Los módulos con los que cuenta el software Epicor ERP son los siguientes:

 Administración financiera: En este módulo administran todas las transacciones financieras

de la empresa en un solo sistema integrado. Como por ejemplo encontramos: Contabilidad
general, cuentas por pagar y cobrar, administración de efectivo, manejo de divisas, entre
otras.
 Administración de la cadena de suministro: En este módulo se puede encontrar todo lo
referente a compras y adquisiciones, administración de inventarios, inventario administrado
por el proveedor, administración de almacenes, entre otras.
 Administración de prodición: Esta es una de las más importantes ya que acá encontramos la
administración de trabajos, manufactura esbelta, sistema de ejecución de manufactura y
control de calidad.
 Planeación y programación: En este módulo se estudia lo que es la programación maestra
de producción y pronostico, planeación de requerimientos de materiales lo que es conocido
con sus siglas (MRP) y programación avanzada esta es muy importante ya que es una
herramienta de apoyo para la toma de decisiones y que es uno de los aspectos que resulta
clave para que una compañía si desea optimizar los tiempos de distribución y satisfacer las
necesidades de la demanda a medida que se va realizando pueda hacerlo.
 Administración de proyectos: En este módulo nos podemos encontrar con planeación y
estructuración de proyectos, administración de Recursos, de gastos, del tiempo y análisis de
proyectos.
 Administración de información de producto: En este módulo trabajan con las listas de
materiales, las rutas, el costeo de productos, administración del ciclo de vida del producto,
entre otros.
 Administración de las relaciones con el cliente (CRM): Acá se controla todos los aspectos
de la interacción de una compañía con sus clientes actuales y potenciales, de modo que se
mejorar la eficiencia operativa y aumentar el crecimiento de una forma efectiva.
 Administración del desempeño empresarial: Solución integral que elimina las barreras para
una mejor visión empresarial. En este modulo trabajan con reportes financieros avanzados,
presupuesto, planificación y pronostico, almacenamiento de datos y tableros de indicadores
 e indicadores de diseño con estos indicadores lo que quieren es determinar si la compañía,
organización o proyecto está siendo exitoso o si están cumpliendo con los objetivos.
 Gobierno riesgos y cumplimiento: Ayuda a las compañías a cumplir con las normas y
garantizar que todos los empleados conozcan los riesgos asociados con el incumplimiento.
En este modulo tiene que ver con el gobierno y seguridad, administración de riesgo,
administración de energía y el medio ambiente y cumplimiento con el comercio global.
 Arquitectura empresarial: Llamado entorno de componentes de internet (ECI), esta
disciplina permite tener acceso en cualquier momento y lugar a información esencial para
todos los trabajadores, independiente de la interface o dispositivo seleccionado.
 Administración global empresarial: Sin importar la distribución adoptada por la compañía u
organización, la administración global empresarial pretenderá mantener empresas sin
límites, en este caso Epicor ERP ofrece una funcionalidad de negocios global solida en su
diseño y soporta lo requisitos legales para países específicos ofreciendo herramientas para
así mantener una sola versión de la verdad, evitando ambigüedades. En este módulo se
trabaja con administración multicompañia, administración multimoneda, administración de
datos multileguajes, entre otra.
Anteriormente se menciono que el Software Epicor ERP está disponible en sitios, alojada
o en la nube es tentador pensar en una comparación de costos se basa únicamente en el precio del
software pero el mantenimiento y los costos de actualización como también un experto en la
instalación añade gastos adicionales mientras que con Epicor ERP en la nube significa grande
ahorros financieros y el tiempo de valor más rápido. Con esta implementación no es necesario
comprar servidores, bases de datos, sistemas de copia de seguridad, maneja toda la
infraestructura y cuenta con capas principales de seguridad electrónica y física que hace que los
datos estén seguros y salvos. Y las actualizaciones se hacen automáticamente.

En cambio con el software Epicor ERP en sitio se tiene que comprar servidores en nivel
empresarial, sistemas operativos y bases de datos a demás de un antivirus y una copia de
seguridad para apoyar a eso servidores.
 Para dar por concluido este ensayo se puede decir que el Software Epicor ERP es
importante porque ayudar a las empresas a lograr ventajas competitivas de distintas maneras, y
por sobretodo mejora la coordinación de actividades cuando la empresa posee varios
departamentos o aéreas.

Y es de mucha utilidad ya que puede intervenir en el control de muchas actividades de

negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de
administración y la administración de recursos humanos. Y ofrece un enfoque modular con
considerables capacidades centradas en reducir los costos, optimizar los procesos y mejorar la
respuesta a clientes en toda la empresa.

Epicor se dedica a ofrecer un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

integrado con soluciones para la administración de relaciones con los clientes (CRM),
operaciones de manufactura, administración de la cadena de suministro (SCM), administración
del capital humano (HCM), entre otros.
 Referencias bibliográficas

Anaraya, A (2018). Appviser: Sistema de gestión empresarial especializado o ERP. Recuperado

en: https://www.appvizer.es/revista/organizacion-planificacion/elegir-software-erp-o-software-
especializado

Ricardo, R (2015). Prezi: Epicor ERP. Recuperado de: https://prezi.com/c33y-lgcu8ta/epicor-erp/

Stefan, R (2013). Prezi: EPICOR-ERP. Recuperado de: https://prezi.com/5ftuwpuytyuw/epicor-

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