MEZCLA COMERCIAL O MARKETING MIX

UNIDAD DIDÁCTICA 4
 CRITERIO DE DESEMPEÑO B.19.4

 Formula la mezcla comercial; identificando las características de los productos y servicios; empleando las 4p`s del
mix, producto, precio, plaza y promoción.
CONTENIDO ANALÍTICO

 4.1. Producto / Servicio

4.2. Precio / Costo
4.3. Plaza / Distribución
4.4. Promoción / Comunicación
4.5. Publicidad
MEZCLA COMERCIAL O MARKETING MIX

 El Marketing mix es un conjunto de elementos claves con las que una empresa o producto lograrán influenciar en
la decisión de compra del cliente. Las variables desarrolladas por Bourden fueron 12 en sus orígenes: Planeación
del producto, Precio, Marca, Canales de distribución, Personal de Ventas, Publicidad, Promoción, Empaque,
Exhibición, Servicio, Distribución, Investigación.
 A fines de los 50, Jerome McCarthy, profesor de Marketing en la Michigan State University , condensó estas
variables a solamente 4, las cuales se conocen actualmente como las 4 P del Marketing o Marketing Mix.
MEZCLA COMERCIAL O MARKETING MIX

 El marketing mix es uno de los elementos clásicos del marketing, el cual se utiliza para englobar a sus cuatro
componentes básicos: producto, precio, distribución y comunicación.
 Estas cuatro variables también son conocidas como las 4Ps por su acepción anglosajona (product, price, place y
promotion).
 Las 4Ps del marketing (el marketing mix de la empresa) pueden considerarse como las variables tradicionales con
las que cuenta una organización para conseguir sus objetivos comerciales. Para ello es totalmente necesario que
las cuatro variables del marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen conjuntamente para lograr
complementarse entre sí.
¿QUÉ SON LAS 4PS DEL MARKETING?

 Representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público.

 Dependiendo del autor del artículo o libro, los nombres pueden variar: Mix de marketing, mezcla de mercadeo,
compuesto de marketing.

 Pero, salvo las variaciones en la nomenclatura, el nervio central permanece inalterado: las 4p’s del marketing son
los pilares básicos de toda y cualquier estrategia.
EVOLUCIÓN DE LAS 4 P

 La evolución del marketing mix de las 4P al marketing mix de las 4C es una clara evidencia de cambio de
comportamiento en el mercado. Hemos pasado de pensar estrategias de marketing con el objetivo de vender a
una nueva estrategia basada en posicionamiento de marca.

 Con ello no queremos decir que el marketing de las 4P esté acabado, ni mucho menos, simplemente exponemos
que el marketing de las 4C se está ganando un sitio en los mercados, por lo que nos sugiere que debemos adaptar
las campañas a los deseos del usuario.
EVOLUCIÓN DE LAS 4 P

 Con la evolución de los canales de comunicación, que ahora están más enfocados en el cliente y en brindarle la
posibilidad de compartir experiencias de compra en su entorno, los negocios y marcas han tenido que buscar
nuevas maneras de acercarse a los clientes y dejarles saber que no solo es importante su dinero, también es de
suma relevancia su experiencia. Desde que decidió comprar hasta que probó el producto en casa.

 Es por eso que surgió la evolución del mix de marketing de las 4 P’s a las 4 C’s. Este nuevo modelo de consumo
surgió a principios de los 90s, derivado de una investigación realizada por Robert Lauterborn. Si bien es cierto
que existe otra corriente de las 4 C’s creada por Koichi Shimizu, hoy nos enfocaremos en la aportación del
primero autor.
EVOLUCIÓN DE LAS 4 P

 Su enfoque, orientado completamente al cliente, está pensado en pasar de un marketing de masas a un marketing
enfocado en un público específico. Los grandes cambios son:

 Cliente – en sustitución del producto

 Costo – en sustitución del precio
 Comunicación – en sustitución de promoción
 Conveniencia – en sustitución de plaza
EVOLUCIÓN DE LAS 4 P
 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
LAS 4 C DEL MARKETING DIGITAL