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TERMINO
La ingeniería social es un término empleado en un doble sentido. Primero: esfuerzos para
influir actitudes; relaciones y/o acciones sociales en la población de un país o región y,
segundo: una manera de implementar o aproximar programas de modificaciones sociales.
Ambas acepciones implican tentativas a gran escala, sea por gobiernos o grupos privados.
A pesar de que por varias razones, el término ha sido imbuido de connotaciones negativas es
necesario notar que, de hecho, toda ley y tentativa de organización social o civil —
incluyendo Ordenamiento jurídico y territorial— tiene el efecto de cambiar el
comportamiento y puede considerarse "ingeniería social". Las prohibiciones
de asesinato, violación, suicidio, de tirar residuos en lugares indebidos, etc, son todas políticas
destinadas a modificar comportamientos que son percibidos como indeseables. En
la jurisprudencia británica y canadiense, se acepta que cambiar actitudes públicas sobre un
comportamiento es una de las funciones claves de las leyes prohibitivas.
Los gobiernos también influyen el comportamiento más sutilmente, a través de incentivos y
desalientos incorporados, por ejemplo, en sus políticas impositivas.
Etiquetar una política como "ingeniería social" es a veces una cuestión de intenciones o
percepciones.
EN LA ACTUALIDAD
EL TÉRMINO
el término emplea con más frecuencia por parte de la derecha política para referirse al uso
que, a su juicio, hace la izquierda de la ley o del poder político para tratar de modificar
aspectos de las relaciones de poder social o la conducta o del comportamiento privado de
las personas: por ejemplo, respecto a relaciones entre hombres y mujeres, o entre diferentes
grupos étnicos o respecto a la salud individual.
Los políticos conservadores en los Estados Unidos han acusado a sus oponentes de ingeniería
social a través de su promoción de la corrección política, en la medida que se intenta cambiar
las actitudes sociales al definir los lenguajes o actos aceptables e inaceptables.
El conservadurismo y la derecha política también han sido acusados de intentos de ingeniería
social que a juicio de la izquierda, promueven de costumbres sociales "de orden" y conductas
derivadas de consideraciones morales o religiosas en relación al comportamiento privado de
las personas, tales como la abstinencia sexual, y por tratar de hacer al ser humano más
competitivo que lo que sería por naturaleza (ver pensamiento único).
ORIGEN Y EVOLUCIÓN
El uso de la expresión se inició en 1894 con un ensayo del empresario y filántropo holandés J.C. van Marken,
difundido en Francia por Émile Cheysson —uno de los integrantes del Musée social.
El concepto recibió su mayor impulso en EE. UU. a través de "Social Engineering", un libro del moderado reformista social
estadounidense W. H. Tolman3-conocido en aquella época por "su trabajo para ayudar a los pobres".4 La idea central de todo lo
anterior era que no había —en las industrias— una función "social" paralela a la de los conocimientos técnicos.
Tratar con los seres humanos, resolución de problemas dentro del (y quizás en todo) lugar de trabajo, es tan importante para
las empresas privadas como la utilización óptima de materiales y maquinarias, en términos de eficiencia y rentabilidad debido a
factores de motivación y lealtad entre los trabajadores.
Se ha sugerido que los planteamientos de Jacob van Marken, Claude Cheysson y William H. Tolman (William H. Folman) reflejan
el encuentro entre el reformismo social y la gestión de negocios dentro de la perspectiva de "la cuestión laboral" de la época, que
preveía la solución de problemas sociales como emanando de la acción motivada por la implementación racional del interés de los
actores sociales. Y que ese paralelismo funcional establecido por ellos, haciendo hincapié en el carácter no técnico de las
calificaciones profesionales del ingeniero social, incluyendo los talentos del diplomático, está en contraste con el uso posterior del
término, basado en la metáfora de la máquina —que se convirtió en el núcleo del concepto peyorativo actual— que se popularizó
a partir de 1911.
EN OTRAS PALABRAS
Se sugiere que el origen del término está en el concepto de filantropía tal como fue entendido por
los pensadores liberales de la segunda mitad del siglo XIX. Y que en la tentativa de construir los
"ingenieros sociales" como un grupo especializado de "intermediarios racionales" entre el capital y
el trabajo, sus proponentes fueron crecientemente empujados, buscando un objetivismo científico, a
adoptar una posición mecanicista.
Para la década del 30 y 40 del siglo XX, el término había caído en desuso en la mayoría de los
países.
A partir de esa especialización se generalizó la percepción que la "ingeniería social" puede ser
usada como una técnica o método para lograr una variedad de resultados, es decir, la ingeniería
social deja de ser un método para implementar la solución de problemas sociales tales como la
pobreza y se transforma en un método de manipular la población.
La discusión acerca de la posibilidad, métodos y moralidad de tal manipulación se hizo
especialmente relevante a partir de la emergencia del nazismo, con el uso masivo por el estado y
otros de técnicas modernas de propaganda. Esa discusión aún tiene relevancia.
PROPAGANDA COMO INGENIERÍA SOCIAL
DESARROLLO DE LA PROPAGANDA COMO MÉTODO DE
CONTROL DE LA OPINIÓN O MENTE PÚBLICA
La subsecuente asociación de ambos concepto se origina en el trabajo de Edward Bernays,
quien sentía que el buen juicio democrático del público "no era confiable" así que "deben ser
guiados desde arriba".
Bernays introduce el concepto de 'engineering of consent' ingeniería del consentimiento y lo
define como el arte de manipular a las personas, específicamente, el público norteamericano,
quienes son descritos como "fundamentalmente irracionales.. que no son confiables".
Bernays mantenía que la totalidad de la población, es indisciplinada o carece de principios
morales o capacidad intelectual y son vulnerables a influencias inconscientes y por lo tanto
susceptibles a desear cosas que no necesitan, lo que se logra a través de ligar esas ideas y
productos que están siendo promovidas a deseos subconscientes.
Las relaciones públicas a su vez son divididas en "internas" —aquellas dirigidas a los
empleados de la empresa— y "externas", que a su vez se dividen en las dirigidas al público
en general y aquellas dirigidas a los formadores de opinión, académicos, líderes políticos o
sociales, etc.
CONSECUENTEMENTE
Tanto él como otros publicistas han sido acusados de ser propagandistas y manipuladores
engañosos que representan intereses sectoriales contra el interés público. Y que ese uso de
la propaganda corporativa tiene fines no solo comerciales, sino sociales y políticos.13
Concrétamente se ha alegado que en los países democráticos, tanto el poder político como
el económico son vulnerables a la manipulación de la opinión pública.
En sociología, acción social se refiere a toda acción o actividad que tenga un sentido para
quienes la realizan, afectando o no la conducta de otros, y cuya orientación o inspiración es
de tipo altruista y desinteresado.
Una acción es toda conducta humana en la que el individuo o individuos que la producen, la
establecen con un sentido personal. La acción social generalmente estará referida a la
conducta de otros. No todo contacto entre personas es de carácter social. Las acciones o
desencadenantes no son homogéneas sino variadas. Y no toda acción social es orientada por
las acciones de otros.
ORGANIZACIÓN SOCIAL
Una organización social es un grupo de personas que interactúan entre sí,quiere decir unos entre otros,
Archivo:La organizacion sociales un sistema inserto en otro más amplio, que es la sociedad con la cual interactúa;
ambas se influyen mutuamente
1 en virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos objetivos. También
puede definirse en un sentido más estrecho como cualquier institución en una sociedad que trabaja para
socializar en grupos.
Algunos ejemplos de esto incluyen educación, gobiernos, familias, sistemas económicos, religiones, comunidades y
cualquier persona o grupo de personas con las que se tenga una interacción. Se trata de una esfera de vida
social más amplia que se organiza para satisfacer necesidades humanas.
Las organizaciones sociales pueden tomar varias formas dependiendo del contexto social. Por ejemplo para el
núcleo familiar, la organización correspondiente es la familia más extendida. En el contexto de los negocios, una
organización social puede ser una empresa, corporación, etc. En el contexto educativo, puede ser una escuela,
universidad, etc. En el contexto político puede ser un gobierno o partido político. Comúnmente, los expertos en el
tema reconocen cinco instituciones existentes en todas las civilizaciones existentes hasta ahora: gobierno, religión,
educación, economía y familia.
ORDENAMIENTO JURÍDICO Y TERRITORIAL
¿Qué es la actitud?