SOCIOLOGÍA

La opinión Pública.
INTEGRANTES.
 Gladys Bogado.

 Sonia González.

 Gissell González.

 Catalino Mattias.

 Nilsa Vázquez.

PROFESORA:
 Elva Sánchez.

CARRERA:
 Contabilidad.
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2022
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 INTRODUCCIÓN.
Por medio de este trabajo de investigación pretendemos exponer un poco sobre aquellos

factores o elementos que intervienen en la formación de la Opinión Pública, La opinión pública

puede comprenderse como un concepto que articula un fenómeno social en que existe una serie

de ideas, pensamientos, creencias en torno a diversos temas de carácter colectivo.

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 ¿QUÉ ES LA OPINIÓN PÚBLICA?
La opinión pública es la tendencia o preferencia, real o estimulada, de una sociedad o de

un individuo hacia hechos sociales que le reporten interés. La opinión pública es un concepto de

estudio de la ciencia política enmarcado dentro del área de la comunicación política. Y es que

después de muchos intentos y de una larga serie de estudios, la experiencia parece indicar que

opinión pública implica muchas cosas a la vez, pero, al mismo tiempo, ninguna de ellas domina o

explica el conjunto. Además, con el predominio de la tecnología, en una sociedad masificada el

territorio de la opinión parece retomar un nuevo enfoque.

También es necesario considerar que la opinión pública tiene una amplia tradición como

campo de estudio. Inclusive cuando se relaciona estrechamente con la democracia, se diferencia

de esta. Es decir, la opinión pública constituye solo un sector dentro del amplio espectro de la

comunicación política. Formas de opinión pública Una ley de la antigua Atenas declaraba infame

y detestable, castigando con el destierro, al hombre que, tratándose de la causa pública, no

manifestaba y declaraba su opinión. Por este medio se sabía el modo de pensar de cada uno.

La opinión pública se manifiesta de distintas formas. Estas formas incluyen acciones

colectivas públicamente visibles, como:

 Protestas, la salida a las calles por parte de los trabajadores y obreros de un respectivo lugar.

 Huelgas de trabajadores y colectivos particulares por razones laborales.

 Tomas de establecimientos los paros forzosos y los boicots.

 Los cierres patronales (ningún establecimiento que participa en la manifestación funciona a lo

largo de un período determinado).

 Piqueteros, corte de vías de circulación.

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 Movimientos sociales.

Como en otras formas implícitas reflejadas en encuestas de opinión. La orientación del

voto, el nivel de aprobación o las actitudes frente a colectivos o situaciones sociales también son

formas de opinión pública. Durante el siglo XX, se han desarrollado métodos de investigación

sociológica, frecuentemente con financiación pública para conocer consensos sociales

ampliamente compartidos o actitudes del público hacia ciertos aspectos de la política

gubernamental. Recientemente, se ha investigado ampliamente hasta qué punto las redes sociales

virtuales son un reflejo fiel de opiniones públicas ampliamente compartidas incluso por personas

que no participan en dichas redes.

La opinión pública no siempre es escuchada, depende del gobierno que ostente en ese

momento el poder político, si se trata de una dictadura, nunca será atendida, en cambio sí estamos

ante una democracia es todo lo contrario. Para esta, es muy importante la opinión pública, «el

gobierno democrático depende del pueblo». Las peticiones del pueblo no siempre se cumplen, ya

que siempre existe una puja de intereses de diversos sectores, y una lógica que debe

racionalizarse para obtener un óptimo resultado.

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 LA OPINIÓN PÚBLICA HOY TIENE MUCHO

INTERÉS ESTRATÉGICO.
Los gobiernos y empresas utilizan los sondeos para conocer la opinión pública sobre

cuestiones de interés como los índices de desempleo, mercado y de criminalidad entre otros

indicadores sociales y económicos. Walter Lippmann, en su libro Opinión pública (1922),

cuestiona que sea posible una auténtica democracia en la sociedad moderna. Esta crítica se

fundamenta en su noción de estereotipo, de la cual es inventor: los esquemas de pensamiento que

sirven de base a los juicios individuales convierten en ilusoria la democracia directa.

El filósofo alemán Jürgen Habermas desarrolló una teoría de gran influencia sobre el

surgimiento de la opinión pública. Habermas concibe esta como un debate público en el que se

delibera sobre las críticas y propuestas de diferentes personas, grupos y clases sociales. Para

Habermas, después de su desarrollo en el siglo XVIII, el espacio público donde es posible la

opinión pública y que es “controlado por la razón” entra en declive, puesto que la publicidad

crítica dará poco a poco lugar a una publicidad «de demostración y manipulación», al servicio de

intereses privados. Las tesis de Habermas han sido contrastadas críticamente, en lo que se refiere

a la evolución de la opinión pública, por la historiadora francesa Arlette Farge en el libro Dire et

mal dire (editorial Seuil, París, 1992), donde la autora pone de manifiesto que la opinión pública

no emerge solamente de la burguesía o de las élites sociales cultivadas, sino también de la gran

masa de la población.

Esta, que Farge estudia a partir de los informadores colocados en todo París por el

Inspector General de Policía, fragua por sí misma los conceptos de "libertad de opinión" y

"soberanía popular". El sociólogo francés Pierre Bourdieu ha afirmado, de manera célebre, que

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«la opinión pública no existe», tomando en cuenta que la estadística no es garantía de

imparcialidad, pues al ser un análisis social no hay neutralidad valorativa en la formulación de los

protocolos y cuestionarios. Los medios de comunicación, además de tomar postura, difunden las

opiniones que desean.

Otras críticas residen en temas técnicos tal como el grado de error muestral, tamaño de la

muestra, representatividad de la población, etc. Sin embargo, existe en la opinión pública

contemporánea un grado alto de confianza a los sondeos debido en gran parte a la influencia de

los medios de comunicación. Elisabeth Noelle-Neumann desarrolla con notable repercusión su

teoría sobre La Espiral del Silencio (1995).

Según esta autora, la opinión pública son todas aquellas opiniones sobre hechos

controvertidos expresadas en público sin temer caer en el aislamiento por lo que el individuo,

para no encontrarse en este, puede renunciar a su propio juicio o evitar exponerlo públicamente si

considera que no responde a la opinión dominante o a los criterios socialmente considerados

«normales»; cabe destacar que en la creación de esta opinión pública los medios de comunicación

también tienen un papel clave. Ese temor al aislamiento social formaría parte de todos los

procesos de conformación de la opinión pública, concepto que mantendría vínculos estrechos con

los de sanción y castigo.

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 IMPORTANCIA DE LA OPINIÓN PÚBLICA
Para hacer relaciones públicas uno de los puntos más importantes es la opinión pública,

para poder entender la opinión pública necesitamos saber que es, hay muchos autores que hablan

de este término por lo que no hay una definición exacta. Para darle una definición, me gustaría

citar a Elisabeth Noelle-Neumann ella la define como: “Las opiniones públicas son actitudes o

comportamientos que se tienen que expresar en público para no aislarse. En ámbitos de

controversia o de cambio, las opiniones públicas son las actitudes que pueden expresarse sin

correr el peligro de aislarse”. Aunque podemos decir que la opinión pública manifiesta las ideas

de las personas de forma “libre”, sabemos que actualmente esa opinión está basada en lo que la

mayoría cree que es la opinión correcta. Ahora bien ¿por qué es tan importante para las relaciones

públicas la opinión pública? porque justo parte de nuestra labor como publirrelacionistas es

conocer qué es lo que opinan las personas sobre ciertos temas, empresas u organizaciones y si es

necesario tratar de modificar esta opinión.

Tenemos muchos ejemplos actuales sobre cómo la opinión pública ha afectado a diversos

personajes, empresas y hasta el mismo gobierno. Un caso muy reciente es el del periodista Javier

Alatorre que fue muy sonado, este conductor este conductor pidió a la población no hacer caso a

Hugo López-Gatell, ya que sus cifras se habían vuelto irrelevantes, el hacer uso de las palabras

“No hacer caso” volcó a toda la opinión pública a criticarlo por incitar a la población a no hacer

caso y a no seguir la recomendaciones que hace el subsecretario y aunque posteriormente

Alatorre dijo que lo habían entendido mal, el daño ya estaba hecho y esto afectó directamente a la

credibilidad del periodista. Y así podemos citar infinidad de ejemplos de personajes y empresas

que ponen en su contra a la opinión pública y esto los termina llevando al fin de su carrera o si

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hablamos de una empresa a la quiebra. Es por esto que es de suma importancia tener mucho

cuidado con las acciones que se llevan a cabo y buscar tener en la medida de lo posible a la

opinión pública de nuestro lado.

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 CONCLUSIÓN
Finalizando con está breve investigación acerca de La opinión pública, podemos concluir

en que se relaciona con su papel de “facilitador” porque proporciona la información que los

individuos y grupos necesitan para tomar decisiones, al transmitir la información, identificar y

evaluar las opciones alternativas. Sabiendo que la función fundamental del lenguaje es permitir

comunicarse con semejantes y que no solo se trasmite información de una manera objetiva, sino

que además se transmiten órdenes, dudas, deseos y necesidades.

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 BIBLIOGRAFÍA.
https://revistas.udea.edu.co/index.php/ceo/article/download/7476/6883/

https://es.wikipedia.org/wiki/Opini%C3%B3n_p%C3%BAblica

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