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Los subsistemas de recursos humanos son todos aquellos componentes que necesita el
departamento para su adecuado rendimiento; éstos, a su vez, se especializan en cada
una de las diferentes áreas de la empresa en cuanto al manejo del personal.
Luego tenemos el proceso de capacitación y desarrollo del personal; esta es una actividad
que permite preparar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo. Su objetivo
principal es facilitar conocimientos y desarrollar habilidades y actitudes necesarias para el
mejor desempeño de los trabajadores de una empresa. Entre sus funciones se
encuentran: el perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste realice de forma
eficiente sus funciones laborales, producir resultados de calidad, dar excelentes servicios
a sus clientes y, por último, prevenir y solucionar problemas dentro de la organización.