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GESTIÓN DE LA

RETRIBUCIÓN
TEMA 3 PRESTACIONES Y SERVICIOS
Presenta:
L. en A. Marisol Quintero Hernández
Prestaciones
• Pagos económicos y no
económicos indirectos que los
empleados reciben por trabajar en
la empresa, representan una parte
importante de su sueldo. Incluyen
cuestiones como los seguros de
vida y de salud, las pensiones, el
tiempo libre remunerado y los
cuidados infantiles.
Política sobre los servicios y prestaciones
• Debe equilibrar las ventajas obtenidas por el empleador y los trabajadores, contra los peligros reales,
potenciales o imaginarios para ambos.
• Debe tratar de ofrecer un máximo de servicios sin motivar a los trabajadores a perder el interés y los
incentivos para el logro y la mejora personal.
• Deben tomar en consideración la posibilidad de que el otorgamiento de numerosas prestaciones a los
empleados pudiera considerarse por éstos como un paternalismo objetable por parte del empleador.
• En las relaciones cotidianas, la mejor política será posiblemente otorgar sólo aquellas prestaciones
deseadas por la mayoría de quienes puedan recibirlas.
• Deben tener en consideración los efectos en las colectividades en las cuales están inmersas las
organizaciones.
• Cada tipo de prestación debe ser sometido a revisión y evaluación periódica, con el fin de ver si está
cumpliendo con su cometido.
Política sobre los servicios y prestaciones
• ¿Cuáles prestaciones se ofrecerán?
• ¿A quién cubrirán?
• ¿Si se incluirán jubilados?
• ¿Si se deben negar las prestaciones a los empleados durante periodos iniciales “de prueba”?
• ¿Cómo se financiarán las prestaciones?
• ¿Si los empleados tendrán opciones al determinar las prestaciones?
• ¿Cuáles serán los procedimientos para controlar los costos?
• ¿Cuáles serán los procedimientos para comunicar las opciones de las prestaciones a los empleados?
Seguros

Vacaciones y días festivos

Licencias por: enfermedad, paternidad o maternidad, familiares

Pago por separación, jubilación, liquidación

Reparto de utilidades

Plan de ahorro

Vales
Uniones de crédito

Programas de asesorías para empleados

Prestaciones para la familia: como guarderías

Cuidados infantiles de emergencia

Cuidados para personas mayores

Subsidios educativos

Horario flexible o trabajo a distancia


Diseño del Plan de Prestaciones
• Criterios de diseño:
• Principio del rendimiento de la inversión: se debe beneficiar tanto al empleado como a la organización.
• Principio de la responsabilidad compartida: el costo de las prestaciones sociales se debe dividir entre la
organización y los trabajadores.
• Etapas del diseño:
• Establecer los objetivos y la estrategia de las prestaciones
• Existen tres tipos de estrategias de prestaciones: de pacificación, comparativa de prestaciones y de prestaciones
mínimas.
• Involucrar a todos los participantes y sindicatos
• Comunicar las prestaciones
• Auditar los costos tanto del total de las prestaciones, como por trabajador, el porcentaje de la nómina, entre
otros.
Diseño del Plan de Prestaciones
• Costos:
• Las prestaciones representan un elevado costo para las organizaciones. Para valorar esto,
se deben crear equipos de trabajo que evalúen el desempeño de las prestaciones, contra
sus costos y mejorar continuamente su calidad e idoneidad.

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