SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

VENTAS Y SISTEMAS S.A.S.

FASE 2 PLANEACION

AP09-EV03 PROGRAMACION DE PLAN DE MERCADEO DEL PRODUCTO O

SERVICIO

INSTRUCTOR
JORGE ISAZA

INTEGRANTES
CASTRO HERNANDEZ ELVIRA ESTHER
GARCIA MANOTA IVAN DANIEL
GRISALES MANRIQUE CLARA INES
MORENO FERNANDEZ KAREN TATIANA

FECHA ENVÍO
Abril 24 de 2021
 INDICE

2. Introducción……………………………………………………………………...……. 3

3. Objetivo General del Estudio………………………………………………………... 4

4. Objetivos Específicos del Estudio…………………….…………………………..... 4

5. Definición de los objetivos del plan de mercadeo…………………………………

6. Definición de las estrategias de marketing………………………………………..

7. Definición de las Técnicas……………………….…………………………………

8. Definición de indicadores de gestión…………………………………………..….

9. Relación de resultados y medición para la proyección de ventas………….….

10. Informe Final…………………………………………………………..……………

 2. INTRODUCCION

En la actualidad, las empresas enfrentan un ambiente competitivo cada vez más

intenso, lo que genera, en la mayor parte de ellas, inestabilidad para una adecuada

adaptación. Es por ello, que las organizaciones han optado por estar más y mejor

preparadas ante el ambiente tenaz que se les presenta día a día, a fin de asegurar

su supervivencia en el mercado, para lo cual vienen desarrollando planes y

estrategias que intentan paliar las situaciones adversas en las que se ven inmersas.

El plan de marketing es fundamental para medir todo lo que ocurre dentro y fuera

de la empresa, los objetivos que busca conseguir y el paso a paso para lograrlo.

Para poder llevar a cabo esta tarea, es necesario el conocimiento previo de los

mercados-meta donde la empresa pretende operar, así como de la demanda que

presentan éstos. Asimismo, se precisa también el conocimiento de los recursos

humanos, materiales y financieros que van a ser implicados en la compañía,

optimizando los procesos y de esta manera mejorar la experiencia del cliente.

 3. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Definir el plan estratégico del plan de marketing que oriente hacia la definición de

indicadores de seguimiento efectivo en la organización.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO

1. Evaluar el desempeño de la compañía y definir los objetivos de marketing,

hace que se pueden tomar acciones correctivas para implementar o redefinir

las estrategias y la planificación a seguir.

2. Desarrollar una herramienta adecuada, que mejore los indicadores en

ventas.

3. Llevar a cabo técnicas innovadoras que permitan hacer un buen seguimiento

al área comercial.

4. Evaluar el área de mercadeo con el fin de tomar acciones correctivas en la

estrategia de la compañía.