Análisis interno AMOFHIT

A continuación, se desarrolla el análisis interno AMOFHIT con los siguientes factores internos
de la empresa TURTLE SHELL: Administración y Gerencia, Marketing y Ventas, Operaciones
productivas y de Servicios, Finanzas y Contabilidad, Recursos Humanos y Cultura, Informática y
Comunicaciones, y Tecnología de la información y Desarrollo. D’Alessio (2008)

Administración y Gerencia

La administración y la gerencia de la empresa tienen como objetivo aumentar las posibilidades

de crear una empresa de éxito. Turtle Shell es una organización que busca ganar clientes para
aumentar su volumen de ventas, considerando que el producto que ofrece la empresa
satisface una necesidad importante en temporadas de lluvia, y que resaltar por su ventaja
competitiva en el mercado con la calidad de fabricación y la personalización a gusto del cliente.

Turtle Shell posee personal calificado que lidera la gerencia y administración, profesionales con
conocimientos y experiencia en el rubro. Los socios de la organización tienen claro el objetivo
de la empresa y establecen planes estratégicos para aumentar el nivel de ventas y mantener
un crecimiento optimo a largo plazo.

Marketing y Ventas

Turle shell satisface la necesidad de proteger las cosas importantes de sus clientes que
transportan en una mochila, maletín, bolsos u otros medios a través de su producto
impermeable, principalmente en las temporadas de lluvia en la ciudad de Arequipa. El
marketing se puede dar a conocer por diferentes medios que pueden ser: televisión, radios,
paginas web y redes sociales. Sin embargo, las estrategias empleadas para difundir
promociones del producto son mínimas que no llegan a tener el alcance esperado.

Operaciones Productivas y de Servicios

Actualmente la empresa no cuenta con pérdidas económicas en los productos que desarrolla
la empresa, esto debido a que el producto esperado por los clientes es óptimo y cumple con
los estándares de calidad. No posee problemas en el proceso de fabricación y al término del
producto culminado. Se evidencia que la Gerencia y los administradores de la empresa Turtle
Shell establecen las políticas y procedimientos a todo el personal de la organización. Esto
genera un mercado mayor abierto a varias posibilidades de trabajo y el cumplimiento de los
objetivos empresariales. Sin embargo, se identifica una debilidad, la cantidad de productos en
inventarios almacenados en almacén genera una congestión al momento de realizar las
entregas de los productos final al cliente.

Finanzas y Contabilidad

La dirección de Finanzas y Contabilidad se encuentran sin problemas financieros debido a que

las cuentas por cobrar son positivas y sus cumplen con las obligaciones a corto plazo. Se
registra que desde el pasado año ha aumentado la cantidad de productos vendidos, lo que
origina que las empresas tengan mayores ingresos. Sin embargo, tener productos en almacén
mucho tiempo podría provocar gastos innecesarios para la empresa

Recursos Humanos y Cultura

En el caso de la de Recursos Humanos es importante contar con profesionales con amplia

trayectoria que implanten una estructura orgánica coherente considerando el plan estratégico
propuesto. Como parte de apoyar el desarrollo profesional, se realizarán evaluaciones con alta
periodicidad a los colaboradores.

Las evaluaciones incluirán un análisis para que luego exista una retroalimentación a los
evaluados, eso permitirá explotar fortalezas y ocuparse en las oportunidades de mejora en un
corto plazo

Turtle shell busca ofrecer un entorno laboral seguro para todos sus empleados. Además, se
mantendrá adecuadamente informados a los empleados con respecto a temas de seguridad,
salud y prevención de riesgos.

Informática y Comunicaciones

En el mercado existen varios programas que brindan soporte y ejecución de proyectos. Esta
cantidad de programas generan una fortaleza y una debilidad para nuestra empresa. La
fortaleza creada será debido a que contamos con un software que permita brindar nuestros
servicios de una manera más eficiente.

Por otro lado estos programas tienen como debilidad una competencia con el mercado ya que
pueden que tengan los mismos programas para realizar los diseños o prototipos.

Tecnología de la información y Desarrollo

El área de sistemas y programación para diseñadores es vital para el desarrollo de las

actividades de Turtle shell, más aún en el último año debido a los cambios ya que cada vez hay
mejores plataformas y tecnología para el diseño gráfico. Esta área se encarga de ordenar y
uniformizar todos los sistemas comerciales, financieros y administrativos mediante la
plataforma. Como consecuencia del cambio tecnológico, el área de sistemas propone la
virtualización de todas las unidades de trabajo unificando los sistemas de trabajo mediante la
plataforma.

Para Turle Shell es un debilidad ya que es algo fortuito y que provocaría que las actividades de
la organización se vean afectadas en gran parte de los productos en proceso y el diseño
personalizado.