BBC NEWS DEL MUNDO

Las 10 empresas que han

transformado la forma de hacer
negocios en la última década (y cuál
fue su fórmula para el éxito)
 Redacción
 BBC News Mundo

11 octubre 2019

FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES

Pie de foto,
El estudio, publicado en Harvard Business Review, seleccionó empresas que crearon
nuevos negocios fuera de su núcleo tradicional.
Una investigación de la consultora estadounidense Innosight sobre las
empresas más transformadoras del mundo de los negocios en la última
década ubicó a Netflix en el primer lugar del ranking.
Para hacer la lista, los autores de Transformation 20 analizaron el impacto de las
firmas globales bajo tres criterios: su éxito creando nuevos modelos de
negocio, su capacidad de adaptación a los cambios y sus resultados
financieros.
"Cada una de estas compañías desarrolló nuevos negocios fuera de su
núcleo tradicional, los cuales terminaron convirtiéndose en una parte
significativa de sus actividades", señalan Scott Anthony, Alasdair Trotter y Evan
Schwartz, quienes publicaron sus resultados en la revista Harvard Business
Review.
 Aunque a menudo es más fácil evitar el desafío de transformar
estratégicamente una compañía en el corto plazo, las consecuencias de
seguir "haciendo más de lo mismo" pueden ser devastadoras, especialmente
cuando el ritmo del desarrollo tecnológico se acelera a cada minuto.

 7 razones que explican cómo las empresas tecnológicas chinas se

convirtieron en gigantes globales

En ese contexto Innosight identificó 20 empresas de gran capacidad

transformadora, de las cuales en BBC Mundo te presentamos 10.
Saltar Quizás también te interese y continuar leyendo
Quizás también te interese


IBM: el "gran avance" en la industria de los microchips que puede multiplicar

por 4 la vida de tu batería


Cathie Wood, la exitosa inversora a la que llaman la anti Warren Buffet



Cambio climático: 5 razones por las que 2021 puede ser un año crucial en la
lucha contra el cambio climático


Las radicales propuestas de la "economía de la dona" (y cómo quieren

transformar el mundo)
Final de Quizás también te interese
1. Netflix
Netflix pasó de ser un distribuidor de DVD por correo, a convertirse en un
proveedor líder de contenido por streaming y luego en un proveedor
de contenido propio.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
Netflix transformó su negocio al crear contenido propio.

 Ingresos anuales: US$15.800 millones.

 Crecimiento de ingresos: 337% entre 2012 y 2018.
 El 44% de sus ingresos proviene de la venta de contenido original.

 Las páginas que ofrecen más series y películas que Netflix y Amazon
juntos y que la Justicia de Estados Unidos quiere cerrar

2. Adobe
Pasó de ser un negocio enfocado en el desarrollo de software a uno dirigido a la
creación de experiencias digitales, marketing, plataformas de comercio y
análisis de datos, al tiempo que cambió su tradicional modelo de negocio
de software  a suscripciones en la nube.

FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES

Pie de foto,
Adobe cambió su tradicional modelo de negocio de software a suscripciones en la nube.

 Ingresos anuales: US$9.000 millones.

 Crecimiento de ingresos: más del triple entre 2009 y 2018.
 El 88% de sus ingresos proviene de su negocio de suscripciones.

3. Amazon
Amazon inició su servicio en la nube Amazon Web Services (AWS) para
reducir el costo de la infraestructura requerida para realizar sus operaciones.
Con el tiempo, AWS se ha convertido en un motor de ganancias
sorprendentemente lucrativo. La firma, además, logró crear un ecosistema
completo de productos y servicios para los miembros de su servicio Prime.

FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES

Pie de foto,
Amazon creo un servicio en la nube Amazon Web Services para resolver sus propias
necesidades, pero la idea terminó convirtiéndose en un gran negocio.

 Ingresos anuales: US$232.900 millones.

 Crecimiento de ingresos: 850% entre 2009 y 2018
 El 11% de sus ingresos proviene de Amazon Web Services y otros
servicios de almacenamiento de datos en la nube.

 7 gráficos que muestran el extraordinario crecimiento de Amazon en el

mundo

4. Tencent
En China, Tencent se transformó desde un negocio de mensajería y
videojuegos en línea, a un negocio de tecnología integral que tiene presencia
en entretenimiento, vehículos autónomos, computación en la nube y tecnología
financiera.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
La empresa china Tencent pasó de ser un líder en las redes sociales, a un gigante en
distintos campos tecnológicos.

 Ingresos anuales: US$46.900 millones.

 Crecimiento de ingresos: 997.3% entre 2011 y 2018.
 El 25% proviene de finanzas tecnológicas (fintech), servicios en la nube
y otras tecnologías

 Cómo la aplicación china WeChat puso mi imagen y voz en alguna base

de datos biométrica de personas problemáticas
 Qué hace Tencent, la compañía tecnológica más grande y rica de China

5-Microsoft
Microsoft pasó de tener un negocio centrado principalmente en la venta de
productos, licencias y dispositivos, a un servicio de negocios basado en la
nube.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
El 29% de los ingresos de Microsoft proviene de sus servicios en la nube creados con
inteligencia artificial.

 Ingresos anuales: US$110.400 millones.

 Crecimiento de ingresos: 76.6% entre 2010 y 2018.
 El 29% proviene de servicios de "nube inteligente", aplicaciones creadas
con inteligencia artificial.

 Por qué Microsoft quiere que Estados Unidos levante el veto a Huawei

6. Alibaba
Alibaba ha evolucionado desde ser una empresa de comercio minorista
electrónico a una firma tecnológica.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
Aunque Alibaba es más conocida por vender productos online, la firma tiene negocios
en "fintech", deportes, tecnologías digitales y entretenimiento..

 Ingresos anuales: US$56.200 millones.

 Crecimiento de ingresos: 356.8% entre 2014 y 2018.
 El 14% proviene de tecnología financiera o fintech, deportes, tecnologías
digitales y entretenimiento.

 Alibaba: quién va a suceder a Jack Ma como presidente y qué significa

esto para el gigante chino

7. Ørsted
La danesa Ørstedexperimentó dio un giro radical. Era una empresa estatal de
exploración y producción de petróleo y gas, y se transformó en la firma
de energía eólica marina más grande del mundo.

FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES

Pie de foto,
Ørsted es la firma de energía eólica marina más grande del mundo.

 Ingresos anuales: US$11.500 millones.

 Crecimiento de ingresos: 6.5% entre 2013 y 2018.
 El 93% de sus ganancias operativas proviene de parques eólicos
marinos.

8. Intuit
Intuit pasó de ser un proveedor de productos y servicios a un ecosistema en
línea de servicios financieros para pequeñas y medianas empresas.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
Intuit se convirtió en un ecosistema en línea de servicios financieros para pequeñas y
medianas empresas.

 Ingresos anuales: US$6.000 millones.

 Crecimiento de ingresos: 58.2% entre 2012 y 2018.
 El 14% proviene del ecosistema online.

Cómo Amazon se convirtió en la empresa más valiosa del mundo y sobrepasó

a Microsoft, Apple y Google
9. Ping An
Establecida originalmente como una compañía de servicios financieros y de
seguros, la empresa china Ping An se transformó en un negocio de tecnología
en la nube que proporciona servicios para el sector de finanzas tecnológicas y
para el sector médico, utilizando inteligencia artificial.
FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES
Pie de foto,
Ping An utiliza inteligencia artificial para proveer servicios al sector financiero y
médico.

 Ingresos anuales: US$162.300 millones.

 Crecimiento de ingresos: 199.1% entre 2012 y 2018.
 El 6% de sus ganancias netas proviene de los sectores de finanzas
tecnológicas y salud tecnológica.

 TransferWise: el "estúpido error" que generó un negocio de US$1.500

millones

10. DBS
DBS pasó de ser un banco tradicional en Singapur a una plataforma digital
global. La mitad de los ingresos proviene de sus nuevos servicios.

FUENTE DE LA IMAGEN,GETTY IMAGES

Pie de foto,
La mitad de los ingresos de DBS proviene de sus plataformas digitales.

 Ingresos anuales: US$9.600 millones.

 Crecimiento de ingresos: 33.9% entre 2013 y 2018.
 El 48% proviene de la base de clientes en plataformas digitales.

 Qué es y cómo funciona el "grupo GAFA" (y por qué cuestionan ahora

su modelo de negocio)

Estos ejemplos de transformaciones comerciales que afectaron el núcleo

central del negocio y resultaron exitosos.
Sin embargo, también está la otra cara de la moneda, cuando gigantescas
apuestas comerciales hacen que una compañía pierda su rumbo y termine
fuera de la competencia.
Pero si hay algo en común entre los grandes jugadores que han transformado
la forma de hacer negocios, dicen los autores del estudio, es que se han
aventurado a "bucear en aguas digitales", creando nuevos modelos que utilizan
tecnologías como la nube o la inteligencia artificial a su servicio.