1.

PLAN DE MARKETING

1.1. PRODUCTO:

Nuestro producto será lanzado bajo el nombre de “Qurakuna” que significa hierba que sana,
será una bebida natural, que tendrá dos variedades para el lanzamiento, teniendo como
objetivo desarrollar una amplia línea de bebidas. Estas se venderán en un envase de vidrio
con un contenido de 400ml cada botella, serán endulzadas con Stevia y tendrán un toque de
limón, creando así un sabor natural y agradable a la vez.

La primera variedad de “Qurakuna” es “QuraKuna alíviate”, que será elaborado a base de

Muña, Cedrón y Manzanilla que son bien conocidos gracias a sus propiedades curativas, estas
hierbas ayudarán a mejorar el funcionamiento del sistema digestivo, contribuye a la buena
circulación de la sangre. Además de esto ayuda a controlar los nervios y la ansiedad, por lo
que es recomendado tanto para niños como para adultos.

La segunda versión que tenemos de este producto es “Qurakuna purifícate”, este estará
elaborado a base de Toronjil, Boldo y Chanca piedra. Estas 3 maravillosas plantas curativas
nos brindan una gran variedad de beneficios, una de las más relevantes es su gran capacidad
para purificar la sangre y eliminar los cálculos.

1.1.1. Atributos del producto

a. Características principales
Nuestro producto está hecho a base de hierbas, las cuales tienen un aroma
y sabor agradable, por contener adicional a estos insumos, un sabor a
limón para mayor aceptación del público, la bebida, la cual viene en una
práctica presentación en botella de vidrio de 400ml, la hace ideal para
consumir en cualquier momento y lugar, además por no ser de material
plástico, contribuimos con el cuidado del medio ambiente.
 - Es una bebida hecha a base de materias primas naturales.
- Ofrece una gran cantidad de beneficios a la salud, por las
propiedades que presentan las hierbas a partir de las cuales se
produce.
- Presenta un agradable sabor y aroma.
- Puede ser consumida por el público en general, desde madres
gestantes, niños, ancianos hasta personas diabéticas y celiacas.

b. Empaque:
Nuestro producto tiene una presentación con un diseño ideal para que
nuestros clientes disfruten de una bebida, que además de ser refrescante,
trae la cantidad adecuada según sus preferencias para saciar la sed. Al
venir en una botella de vidrio con una tapa segura, hace que este producto
sea fácil de transportar en mochilas, carteras, morrales, etc. para mayor
comodidad de nuestros clientes.

c. Marca
El producto tiene una marca creada con la finalidad de que nuestros
clientes se identifiquen con nuestro país, ya que el nombre de nuestra
marca esta en quechua, con el motivo de incentivar el consumo de
productos peruanos.

d. Etiqueta:
Qurakuna tiene una etiqueta, la cual ha sido diseñada con colores e
imágenes llamativas y representativas para captar la atención de nuestros
consumidores, esta etiqueta contiene toda la información necesaria para
nuestros clientes de acuerdo a ley y normativas correspondientes.

e. Calidad del producto:

 La calidad de nuestra bebida es uno de los pilares de la organización,
estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes una bebida elaborada
en base a buenos insumos que le dan calidad a nuestra bebida al precio
justo. Mejorar en forma constante la calidad del producto, es un
compromiso de nuestra empresa.

Qurakuna, la cual al lanzamiento tendrá dos variedades, buscará

implementar de forma constante la creatividad en la producción de
nuestras bebidas, elaborando nuevas mezclas, con distintos insumos, que
aporten múltiples beneficios para la salud de nuestros consumidores.
1.2. PRECIO:

1.2.1. Estrategia de precio:

a) Orientadas a la Competencia:
Para la fijación de precios nos orientamos según los precios fijados por nuestra
competencia, la idea principal de esta estrategia de precios es la de estimular la
demanda de los segmentos actuales que son sensibles al precio, optamos por esta
estrategia debido a que la demanda de nuestro producto es ampliable, es decir, tanto
los consumidores actuales como los potenciales están dispuestos a adquirir la oferta.

b) Basadas en beneficios:
Qurakuna ofrece una amplia variedad de beneficios para la salud, ya que para su
elaboración se utilizan productos 100% de origen natural. Todos y cada uno de estos
ingredientes tienen una función curativa puesto a que ayudan a el buen
funcionamiento del sistema digestivo, ayuda la eliminación de gases, previene y
combate los cólicos de tipo renal, biliar, intestinal, estomacal y menstrual, también
contribuye a la buena circulación de la sangre, tienen efectos diuréticos, controla los
niveles de glucosa en la sangre, funciona como purificador de la sangre, filtrándola
de toda impureza, también tiene propiedades relajantes, controlan los nervios y la
ansiedad, entre otros tantos beneficios para la salud del ser humano, lo que nos dan
 cierta ventaja sobre la competencia, ya que otras bebidas azucaradas y refrescos muy
por el contrario deterioran la salud. Por lo que, en la fijación de precios, tomamos en
cuenta los beneficios ofrecidos por nuestra bebida, dando un producto de calidad al
precio justo.

Dado a que nuestro producto sigue la estrategia de precio orientado a la

competencia, el precio fijado es el siguiente:
- Para mayoristas: de S/ 1.70 por botella de 400ml, Six pack S/ 10.20
- Como precio Sugerido al consumidor: S/ 2.20 cada botella de 400ml

1.3. PLAZA:

Nuestra empresa ofrece al mercado un producto de primera necesidad, ya que nosotros

buscamos satisfacer una necesidad básica, nuestro producto tiene que estar al alcance de
todos nuestros consumidores de la manera más sencilla y cómoda posible, por lo que hemos
optado por elegir un canal de distribución adecuado, sin que los costos de distribución afecten
al precio fijado. Las alianzas realizadas con supermercados y autoservicios posicionarán a
nuestro producto en un lugar preferencial (áreas calientes) de los mencionados
establecimientos los cuales serán de impacto para el público consumidor, este adecuado
posicionamiento estará respaldado por una campaña publicitaria en paneles publicitarios,
redes sociales y en los puestos de venta con panfletos y material para su adecuada exhibición.

1.3.1. Canal de distribución:

Con la elección del canal de distribución para nuestra empresa buscamos llegar con mayor
facilidad a nuestro consumidor final.

1.3.1.1. Canal mayorista:

Elegimos este canal de distribución debido a que, ya que somos una empresa que elabora y
vende un producto de consumo de primera necesidad, éste tiene que estar al alcance de
nuestros consumidores, los cuales no requieren de hacer mucho esfuerzo para conseguirlo,
por lo cual tenemos que escoger la manera más efectiva de hacer llegar nuestro producto a
nuestros clientes y esto es mediante este canal de distribución.

Fabricante Mayorista Consumidor

Nosotros optamos por un canal de distribución indirecta, por tratarse de un producto de

consumo, que satisface necesidades primordiales, no nos abasteceríamos si optamos por el
canal de distribución directa, ya que tenemos gran cantidad de consumidores, por lo cual nos
apoyamos en los mayoristas que nos ayudan a llegar con mayor facilidad a nuestros
consumidores finales.

1.3.1.2. Miembros específicos del canal:

Distribuiremos directamente a las tiendas tambo, supermercados como Wong, Tottus, Metro,
Plaza Vea y Vivanda.

1.4. PROMOCIÓN:
Utilizamos la promoción como herramienta para dar a conocer y persuadir a nuestro público
sobre nuestro producto.
Nosotros usaremos los siguientes recursos de promoción para dar a conocer nuestro producto:

1.4.1. Publicidad:

En estas épocas debido al alto nivel de competencia, es imposible no usar este tipo de
herramientas como la publicidad para darse a conocer.

Para iniciar hemos analizado la posibilidad de acceder a publicidad de exteriores, en los

paraderos de los buses, ya que son muy recurridos por nuestro público objetivo, esto depende
 del presupuesto con el que contamos, también utilizaremos el internet por medio de las redes
sociales como Facebook, twitter, Instagram, etc.

1.4.2. Promoción de ventas:

Sabemos que la gente siempre busca el ahorro día a día, tratando de encontrar siempre
productos en oferta donde pueda reducir sus gastos, basándonos en esa premisa como
estrategia ofreceremos:

a) Descuentos: Utilizamos este tipo de promoción para captar la atención de nuestro

público y estimularlos a que lo consuman o compren para su posterior venta
(mayoristas)
b) Degustaciones: Ofreceremos degustaciones en los principales puntos de venta
como supermercados, con el objetivo de impulsar al público a probar una bebida
diferente, saludable y así poder captar la atención de nuevos consumidores.

2. PRONOSTICO DE VENTAS
 3. PLAN DE OPERACIONES

3.1. Objetivos operacionales:

Nuestro principal compromiso con el cliente, es brindarle un producto de calidad al

precio justo, basados en esta premisa, los objetivos de la empresa se centran en
elaborar una bebida de calidad, cuidando de los procedimientos de preparación de la
misma.

OBJETIVOS
OBJETIVOS DE OPERACIONES INDICADOR Corto Mediano Largo
plazo plazo plazo
% de Satisfacción de cliente medido mediante
Calidad del producto 92% 95% 98%
encuestas
Puntualidad en la entrega del % de Pedidos entregados puntualmente a la
95% 97% 100%
pedido fecha
% de productos elaborados por mes con
Optimizar el uso de las maquinas 90% 95% 100%
respecto al mes anterior

3.2. Diagrama de flujo