Los Factores Que Propician Conductas Faltas de Ética - El Economista

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ECONOMÍA CONDUCTUAL
Los factores que propician

conductas faltas de ética
Así como la ciencia económica ha tenido que enfrentar la necesidad de explicar decisiones
económicas e irracionales de las personas que contradicen los principios tradicionales de la
economía, hoy se plantea también la posibilidad de que las decisiones faltas de ética
respondan a sesgos que las propician.
Raúl Martínez Solares

31 de enero de 2017, 19:25
La ética, la equidad y los principios de justicia no cambian con el

calendario.
DH Lawrence, escritor inglés.
Así como la ciencia económica ha tenido que enfrentar la necesidad de explicar

decisiones económicas e irracionales de las personas que contradicen los principios
tradicionales de la economía, hoy se plantea también la posibilidad de que las
decisiones faltas de ética respondan a sesgos que las propician.
https://www.eleconomista.com.mx/finanzaspersonales/Los-factores-que-propician-conductas-faltas-de-etica-20170131-0098.html 1/17
Hoy, que tanto a nivel nacional como internacional vemos y discutimos

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comportamientos poco éticos que se manifiestan en fenómenos como la corrupción o
en la toma de decisiones, evidentemente contrarias a los principios éticos de
convivencia humana , es importante comprender qué factores inducen estas
conductas, particularmente en personas que en otras condiciones podríamos
considerar fundamentalmente honestas.
En el artículo Unethical behavioral finance: why good people do bad things , de

Ronald F. Duska, publicado recientemente, se trata de comprender por qué personas
que en otros contextos podríamos calificar como buenas cometen actos incorrectos.
Los factores que pueden llevar a ello son los siguientes:
Débil fuerza de voluntad. La mayoría de las personas tiene un limitado recurso de

fuerza de voluntad que, ante condiciones extremas, puede agotarse y provocar que los
fundamentos del comportamiento ético se pierdan. En lo personal, ello hace necesario
que reconozcamos cuáles son los elementos que ejercen una tentación relevante sobre
nuestra conducta y nos alejemos de ello, pero si, por el contrario, lo que pretendemos
es vigilar la conducta de otras personas (por ejemplo, figuras de las esferas
gubernamental y pública), es indispensable establecer marcos de conducta que
limiten la posibilidad de exposición ante estas tentaciones. En México, por ejemplo, la
estructura normativa existente y los mecanismos de contrapeso en la actuación
pública son extraordinariamente débiles y facilitan, e incluso propician, que la falta de
voluntad permita caer en la tentación de actos de corrupción.
La ignorancia. Existen momentos en los que la falta de información precisa o la

existencia de áreas grises facilita la toma de ediciones poco éticas. Un elemento que
puede incidir es el sesgo conocido como framing, que se refiere a que la forma en la
que se nos presenta una decisión determina la orientación que damos a la misma,
favoreciendo en muchos casos una conducta falta de ética. Se refiere el ejemplo de la
catástrofe del transbordador espacial Challenger, en el que, antes del lanzamiento, un
grupo de ingenieros se preocupaba por el funcionamiento de una pieza, pero, al
pedirles que analizaran el problema desde una perspectiva de administración del
proyecto, antepusieron el resultado de lanzamiento a la seguridad que como
ingenieros se sentían comprometidos a vigilar.
Progresividad. En muchas ocasiones, las conductas poco éticas no inician siendo

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francamente tales. Típicamente inician como una pequeña infracción que
paulatinamente va creciendo y degradando la ética de la conducta, que a partir de la
repetición se hace hábito y se acrecienta.
Racionalización. Las personas tendemos a racionalizar conductas negativas tratando

de justificarlas frente al resto, pero sobre todo, con nosotros mismos. En el caso de la
corrupción, la principal justificación es que todos los demás también lo hacen.
También pueden encontrarse elementos de racionalización que aparentemente apelan
a condiciones superiores que, en los hechos, son inexistentes. En la reciente decisión
del gobierno estadounidense de bloquear el acceso de migrantes de siete países (una
evidente violación de los derechos humanos) se aducen elevadas razones de
seguridad. En este caso, la racionalización claramente pretende justificar un acto falto
de ética.
Arrogancia. Este elemento se refiere a la incapacidad que mostramos para reconocer

las fallas propias en nuestra conducta. Esa falta de objetividad típicamente nos lleva a
ser capaces de distinguir el comportamiento poco ético en otras personas, pero no en
nuestras acciones. De ahí la importancia del escrutinio y transparencia de la
conducta, particularmente pública, que es la que permite evitar que en la obscuridad
la arrogancia justifique y haga prevalecer las conductas poco éticas, como ocurre con
excesiva frecuencia en el ejercicio público y político de nuestro país.
Docilidad. La apacibilidad de las personas puede llevarlas a someterse a

comportamientos faltos de ética, sin otra justificación que una aparente directriz
superior, que, en ocasiones, expresamente, pero, en otras, sólo a partir de una
suposición, justifican dichas conductas negativas.
El comportamiento ético es, ante todo, una decisión individual, pero tratándose de
conductas sociales y colectivas, es fundamental propiciar mecanismos que permitan
crear condiciones que por lo menos dificulten la falta de ética en las decisiones y
comportamientos, creando consecuencias
consecuenc puntuales cuando se presenten, porque,
cuando ocurren, especialmente en la conducta de personas públicas o con acceso a
poder, las consecuencias
consecuenc pueden ser negativas para todos.
El autor es politólogo, mercadólogo, especialista en economía conductual y Director

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General de Mexicana de Becas, Fondo de Ahorro Educativo. Síguelo en Twitter:
@martinezsolares.
director_general@mb.com.mx
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RAÚL
MARTÍNEZ SOLARES ECONOMÍA CONDUCTUAL

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Yaneth Carrillo
La parte modifica al todo, y en un mundo complejo, con gran
diversidad, cada ser ha de fijarse primero en sí mismo para
actuar lo mejor posible y aportar de forma positiva a la sociedad
en la que se desenvuelve. Los errores deben evitarse no con
castigo sino con formas alternativas de comportamiento.
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Amel Diaz
Excelente comentario
Me gusta · Responder · 2 a
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