Programa:

Maestría en Ingeniería Industrial

Módulo/materia:
Gestión de operaciones

Instructor:
Alvin Rodríguez, PhD

Semana 2: Tarea Individual

Video Claves en el proceso de producción

Maestrante:
María C. Fragoso Valenzuela
Matrícula 20201341

Fecha de entrega:
14 de marzo 2020
INTRODUCCIÓN

El propósito de esta actividad es desarrollar el pensamiento crítico y reflexivo e identificar

aspectos claves en el proceso de toma de decisiones en cualquier empresa o emprendimiento, a
fin de tomar correctamente las más importantes. Ninguna decisión suele ser perfecta, pero se
puede lograr decidir por la alternativa más certera.

DESARROLLO

1. ¿Cuáles son las claves en el proceso de toma de decisiones?

1. La manera en que están definidos quien decide que (roles de decisión, arquitectura, persona
correcta en cada lugar).
2. Los métodos a implementar: ¿Cómo se decide?, no todas las decisiones se deciden de igual
manera.
3. La cultura de decisiones: colaboración y trabajo para tomar buenas decisiones.
4. La capacitación: personas que entienden que herramientas usar en cada caso y con
competencias para tomar decisiones de capacidad.
5. Proceso de planeamiento efectivo (rumbo correcto de la empresa, entendimiento de los
objetivos estratégicos, contar con una empresa con una mayor efectividad organizacional de
decisión).

2. ¿Cuál clave consideras más importante, si la hay?

Para las organizaciones de hoy, todas son importantes en un contexto complejo y lleno de
desafíos, pero la metodología implementada juega un papel determinante, ya que,
dependiendo del caso, el proceso puede requerir métodos muy complejos o muy simples,
algunos muy analíticos, otros muy intuitivos; algunos económicos o basados en la
aleatoriedad; algunos netamente cualitativos, otros cuantitativos o la combinación de ambos.
3. ¿Cuáles claves puede seleccionar para implementarla en tu organización y por qué?
La No. 1. La manera en que están definidos los roles de decisión
Porque permite tener claro qué papel juega cada miembro del equipo o de una organización
en el proceso de toma de decisiones, especialmente en entidades públicas que muchas veces
los roles no están bien definidos, lo que conlleva a tomar decisiones erróneas o fallas de
comunicación, exceso de informalidad o malos entendidos.

La No. 2. La cultura de decisiones: colaboración y trabajo para tomar buenas decisiones.

Porque permea la organización elevando la eficacia en la toma de decisiones, al crear sinergia,
la escucha activa, la democracia, el consenso y de ese modo fomentar el liderazgo
participativo.

La No. 3. La capacitación: personas que entienden que herramientas usar en cada caso y
con competencias para tomar decisiones de capacidad.
Esta la consideraría también, ya que la organización dispondría de capital humano con
competencias y habilidades en la toma de decisiones, la cual se considera una habilidad
conceptual altamente valorada, lo que le aporta valor y confianza al proceso.

BIBLIOGRAFIA
Mazo, I. (2019). Los tres aspectos clave que tienen que tener en cuenta los directivos en la
toma de decisiones. Consultado el 13.03.2021. Recuperado de:
https://www.bts.com/es/article/business-insight/los-tres-aspectos-clave-en-la-toma-de-
decisiones
Rodríguez Cuevas, A., Universidad Apec. Diapositivas del docente. Maestría: Ingeniería
Industrial. Gerencia de Operaciones. Unidad II: Toma de decisiones. Disponible
en https://unapec.instructure.com/courses/585/pages/3-materiales-de-
aprendizaje?module_item_id=20547

Santander Rio Advance. Claves en el proceso de toma de decisiones (Enlaces a un sitio

externo.). Video (en línea). Consultado el 11.03.2021. Recuperado
de: https://unapec.instructure.com/courses/585/pages/3-materiales-de-
aprendizaje?module_item_id=20547