1

Manual Para Cajeros AirTM

Versión 1.0
 2

Tabla de contenidos

Contenido Número de página

Glosario 3
¿Qué es AirTM? 4
¿Para qué es este manual? 5
¿Cómo aseguramos tu dinero? 5
¿Qué es ser un Cajero en AirTM? 5
¿Cuáles son las ventajas de ser 5
Cajero en AirTM?
Dashboard 6
Retiros 7
Depósitos 7
Mediaciones 8
Fondear tu Cuenta AirTM 9
Configuración de tu Cuenta AirTM 10
Legalidad 11
Contacto 11
¿Dónde está la ganancia? 12
 3

Glosario

Retiro: es una transacción en la cual un cliente busca transferir sus dólares de AirTM a alguna
cartera electrónica o una cuenta de banco.

Depósito: es una transacción en la cual un cliente busca cambiar fondos en alguna cartera
electrónica o cuenta de banco por dinero en la nube de AirTM.

Escrow : es un servicio (brindado por AirTM/Uphold) que guarda temporalmente los fondos del
cajero (en un depósito) o del cliente (en un retiro) mientras la contraparte completa el pago
correspondiente. Esto con el fin de que no haya ningún tipo de complicación durante el
proceso.

Exchange: página de internet en donde se compra y vende Bitcoin. En todos los países en donde
se compra y vende Bitcoin existe un Exchange local. Por ejemplo: bitso.com para México o
surbitcoin.com para Venezuela.
 4

¿Qué es AirTM?
AirTM es tu cartera de dólares en la nube. No importa dónde vivas, con AirTM puedes hacer
depósitos y retiros con tu moneda local u otros métodos de transferencia electrónica. También
puedes enviar y recibir pagos en dólares instantáneamente y sin costo a cualquier persona en
cualquier parte del mundo.
¿Para qué es este manual?
En este manual encontrarás todo lo que necesitas saber para ser cajero de AirTM y los pasos a
seguir en cualquier situación que te puedas encontrar.
¿Cómo opera AirTM?
En AirTM hay dos tipos de transacciones: retiros y depósitos. Para que se puedan completar
estas transacciones siempre es necesario un cajero y un usuario.
El papel del usuario es solicitar una transacción y el rol del cajero es siempre estar
pendiente de las solicitudes enviadas por los usuarios y ayudarlos a completarlas.
Cualquier operación en AirTM consta de cuatro pasos: Solicitud, Aceptación,
Transferencia, y Confirmación.
Cuando un cliente solicita un depósito o un retiro, el cajero recibe un e-mail. Estos se
mandan a todos los cajeros que cumplan con los requisitos necesarios (utilizar cartera
electrónica compatible con la del usuario, tener el monto necesario para realizar la transacción,
y tener una buena calificación). Debido a que más de un cajero recibe la notificación, ustedes
tienen que ser rápidos para tomar las transacciones.
 5

¿Cómo aseguramos tu dinero?

AirTM es una aplicación de Uphold y detrás de cada cuenta de nuestros usuarios, hay una
cuenta de Uphold. Esto significa que AirTM tiene que cumplir con las reglas del juego de Uphold
para poder operar.
Uphold es una tecnología que hace mover y guardar tu dinero fácilmente y de manera
segura, aun más que en cualquier institución financiera de nivel mundial.
Para brindar estos servicios financieros, Uphold cumple con las regulaciones y estándares
más estrictos de los Estados Unidos de América. Está certificado por instituciones como FinCEN,
al igual de estar asociado con una Institución Autorizada de Pago regulada por la FCA (UK
Financial Conduct Authority).
A comparación de un banco, Uphold respalda el dinero de los clientes uno a uno. No da
intereses sobre el dinero que está guardado dentro de su reserva, sino lo conserva para darle la
garantía al cliente de tener su dinero en todo momento.
¿Qué es ser un Cajero en AirTM?
Un Cajero es un aliado de AirTM que le facilita a los clientes el intercambio de saldo de alguna
cartera electrónica (PayPal, Alipay, Tenpay, Neteller y Payoneer) o cuenta bancaria, por dólares
en la nube y viceversa a cambio de una comisión.
¿Cuáles son las ventajas de ser Cajero en AirTM?
Ser cajero de AirTM significa tener una fuente de ingresos adicional. Con AirTM puedes
monetizar tus conocimientos acerca de Bitcoin y otros métodos de transferencia electrónica
ganando comisiones completando transacciones de los usuarios AirTM.
Las comisiones otorgadas a los cajeros AirTM, varían dependiendo del método de pago (estas
pueden variar):
 6

Dashboard
El siguiente es tu perfil de cajero, aquí podrás ver todas las operaciones pendientes por
aceptación, las que están en proceso y las operaciones concluidas:

Sección Descripción
1 Éste es tu saldo disponible en AirTM. Si no tienes suficiente saldo para cubrir el monto de una
transacción y la comisión respectiva, entonces no podrás aceptar la transacción.
2 sta es la sección de fondeo (agregar saldo) de tu cuenta AirTM por dos métodos: bitcoin (Ver
página 7) y desde tu cuenta de banco en Estados Unidos o en la Unión Europea.
3 Aquí aparecerán todas las transacciones que están disponibles para que las aceptes. ¡No tardes
mucho o algún otro cajero las va a tomar!
4 Aquí puedes cambiar entre transacciones disponibles, las aceptadas y ver tu historial.
5 Este botón debe estar activado para que puedas tomar transacciones.

6 Puedes usar este botón para exportar los datos históricos de todas las transacciones que has
completado en el formato de CSV compatible con Excel y Sheets para ayudarte a llevar tu
contabilidad interna.
 7

Retiros
Para completar un retiro los pasos a seguir son los siguientes:
1. El cajero debe aceptar la transacción desde su Dashboard.
2. El cajero debe hacer una transferencia, por el método y monto establecido, al cliente a la
dirección especificada.
3. Cuando el cliente confirme haber recibido la transferencia del cajero, los dólares
guardados al inicio de la transacción en Escrow (ver Glosario), se liberarán
inmediatamente a la cuenta AirTM del cajero.
Depósitos
Para completar un depósito los pasos a seguir son los siguientes:
1. El cajero debe aceptar la transacción desde su Dashboard.
2. Después de haber aceptado el depósito, al cajero se le debita de su cuenta de AirTM, la
cantidad de dólares especificados en la transacción y se guardarán en Escrow.
3. Cuando el usuario recibe la notificación de que el cajero aceptó la transacción, éste debe
hacer una transferencia a tu cuenta correspondiente por la cantidad acordada. Para esto,
el cliente recibe todos los datos necesarios para completar la transferencia.
4. Cuando el cajero confirma haber recibido el pago de su cliente, los dólares guardados en
Escrow, son liberados inmediatamente a la cuenta AirTM del cliente.
 8

Mediaciones
Cuando la Aceptación, Transferencia o Confirmación de una transacción en AirTM no es
concretada dentro del límite de tiempo de la plataforma por cualquiera de las partes (cliente o
cajero), la transacción es enviada a mediación automáticamente. En la siguiente tabla se
muestran los tiempos con los que cuentan los cajeros para completar cierta parte de la
transacción:

Primero que nada, el equipo de AirTM, identifica el origen de la mediación, se revisa si los
fondos fueron recibidos, si hubo algún error de datos bancarios, si el cliente no supo concretar
la operación, entre otras cosas.
El proceso consta de dos partes. En la primer parte se envía un mensaje al cliente o al
cajero pidiendo la confirmación de envío o recepción de los fondos, si al cabo de unas horas, no
hay respuesta, se procede a verificar la información de la transacción tomando la información
del cajero e informando si se completó o se canceló la transacción al cliente.
Cuando una transacción entra en mediación, el cajero debe estar pendiente a su correo
electrónico en espera de las instrucciones a seguir, éstas serán proporcionadas por el equipo de
mediaciones de AirTM.
 9

Fondear tu cuenta AirTM

Para poder tomar depósitos, necesitas tener dinero en AirTM. Para esto tienes tres opciones:
1. Esperar a tener suficiente saldo de los retiros que hayas aceptado.
2. Si eres residente de Estados Unidos o algún país de la Unión Europea y tienes una cuenta
de banco puedes hacer un depósito directamente a tu cuenta de AirTM por medio de una
transferencia bancaria. Para más información, haz clic aquí .
3. Fondear tu cartera de dólares con bitcoin:
a) Para fondear tu cartera AirTM con bitcoin, debes ingresar a algún Exchange local o
entrar en localbitcoins.com (Se recomienda comprar Bitcoin al precio más barato
posible para que puedas aumentar el rendimiento de tu cajero ).
b) Debes tener una cuenta verificada en esta página y comprar la cantidad de bitcoin
que requieras para fondear tu cuenta de dólares en AirTM.
c) Ya que tengas la cantidad de bitcoin equivalente a la cantidad de dólares que
quieras ingresar tu cuenta, debes entrar a tu Dashboard y en la Sección 2 (Ver
Página 5) hacer clic en “Con Bitcoin”. Te aparecerá un código QR con la dirección
bitcoin de tu cuenta AirTM (un código alfanumérico). Si escaneas el código QR con tu
celular, obtendrás éste mismo código alfanumérico, es sólo una manera más sencilla
de copiarlo. Ésta es la dirección a la que deberás de mandar el bitcoin que
compraste en el Exchange de tu país.
d) Ingresa al Exchange de tu país y haz una transferencia de bitcoin a tu dirección
bitcoin (arriba).
e) Una vez que hayas completado la transferencia, los fondos tardarán entre 50 y 70
minutos en llegar a tu cuenta.
 10

Configuración de la cuenta AirTM

Configuraciones de cuenta AirTM:
1. Ingresar en www.airtm.io e iniciar sesión. Una vez dentro, dar clic en la esquina superior
derecha donde aparece el nombre del usuario y seleccionar la opción de “Editar Perfil”.
2. En el lateral izquierdo aparecen las siguientes opciones:

3. Dentro de la opción “Completar Perfil” podrás configurar tu foto de perfil, ver tu ciudad y
la denominación monetaria de tu país, la información no se puede alterar por razones de
seguridad.
4. En “Opciones de transferencia electrónica” puedes configurar los métodos de pago para
tomar transacciones (carteras electrónicas, cuentas de banco nacionales).
- Debes asegurarte que todas las Opciones de Transferencia Electrónica estén
asociadas al mismo correo y bajo el mismo nombre que utilizas en AirTM/Uphold.
De lo contrario, no podrán ser utilizadas.
5. En la sección de “Divisa” se pueden modificar los montos mínimos y máximos de las
transacciones que el cajero podrá atender.
 11

Legalidad
En AirTM, los cajeros son responsables por manejar los montos que ellos se consideren capaces
de manejar. Deben pagar los impuestos correspondientes de su cajero AirTM y cumplir con las
regulaciones de su país.
AirTM no se hace responsable de ningún incumplimiento de la ley por parte de cualquier cajero.

Cualquier duda o problema que pueda surgir favor de comunicarse a los siguientes
correos:

Para contactar equipo de soporte de AirTM: support@airtm.io

Para contactar equipo de soporte de Uphold: support@uphold.com

12

¿Dónde está la ganancia?

Ahora te explicaremos con un sencillo ejercicio, cómo ganas dinero siendo Cajero AirTM.

Para empezar, necesitas fondear tu cuenta AirTM. Digamos que tienes 100 USD (o el
equivalente en tu moneda local) en tu cuenta bancaria. El método recomendado para
fondear tu cuenta es con bitcoin, ya que es el método más económico. Para esto, sigue los
pasos en la página 9 de este manual. Después de haber comprado bitcoin con los 100 USD
que tienes y fondees tu cuenta AirTM, te llegarán, aproximadamente 99 USD (dependiendo
del Exchange y del precio del BTC del día correspondiente).

Teniendo 99 USD en tu cuenta de AirTM puedes empezar a tomar transacciones. El punto

de ser Cajero AirTM es trabajar con tus fondos el mayor tiempo posible sin solicitar Retiros
o Depósitos. Entre más tiempo pase desde que fondeas tu cuenta y no solicitas un Retiro o
Depósito, más será tu ganancia.

Digamos que tomas 10 Depósitos por Transferencia Bancaria en Venezuela (10%) de en

promedio 9 USD, tu saldo final será de 9 USD en tu cuenta de AirTM y 99 USD en tu cuenta
de banco. Por lo tanto, después de 10 Depósitos, tienes 108 USD en total. Has ganado 8
USD tan solo por hacer 10 transacciones. Después de esto deberás fondear tu cuenta de
nuevo o esperar a algún retiro por Transferencia Bancaria para tener dólares en la nube de
nuevo.

Si hubieras fondeado tu cuenta con más USD, tus ganancias serían mucho mayores y
podrás pasar más tiempo sin tener que preocuparte por fondear tu cuenta.
13

Gracias por confiar en nosotros,

Equipo de AirTM

Haciendo que el dinero sea tu amigo

de nuevo.