TENDENCIAS SOBRE RECLUTAMIENTO

Grupo 1:

ESTAMOS FORMADOS POR YESENNIA CABRERA, KEILA CASTILLO, ETHER RODRIGUEZ Y UN

SERVIDOR Francisco Javier Batista

-Gamificación

La gamificación en Recursos Humanos consiste en la utilización de juegos y

técnicas altamente dinámicas para mejorar la formación de los empleados.

Tendencias de la Gamificación para 2021

La gamificación en aplicaciones y servicios han existido durante muchos años, pero empezaron
a ganar presencia en organizaciones a principios de la década del 2010. Muchas empresas han
aprovechado la estrategia de incorporar la gamificación en sus negocios como una solución
para impulsar la eficacia de la formación de los empleados, la capacitación de las ventas, la
incorporación y la gestión del aprendizaje. Según un estudio realizado por Newzoo, se espera
que durante el 2021 el mercado de la gamificación genere más de 180.000 millones de euros
con un crecimiento del 100%. ¿Qué ha causado este rápido crecimiento?

La irrupción de la pandemia del coronavirus ha provocado que muchas industrias tengan que
tratar con su público a distancia y la necesidad urgente de contar con las herramientas
adecuadas para llegar tanto a empleados como clientes.

Tendencia #1 - La gamificación para eventos digitales ha llegado para quedarse

Por ejemplo el zoom y meet

Tendencia #2 - Gamificación para Millennials y generación Z

En los últimos años, la entrada progresiva y acentuada de jóvenes en el mundo laboral ha

crecido junto con las nuevas tecnologías. La necesidad de implementar sistemas digitales y
aplicaciones móviles dentro de las empresas se ha disparado para que las nuevas
incorporaciones se sientan comprometidas. Según un informe elaborado por Gallup, el 71% de
los jóvenes se sienten poco o nada comprometidos con su trabajo.

Tendencia #3 - Inicio de la Realidad Virtual y Realidad Aumentada

Aunque parezca un futuro muy lejano, la realidad es que no se trata sólo de aplicaciones
móviles innovadoras que, a partir de clasificaciones o retos, empujan a los empleados a
participar y competir de forma sana, al mismo tiempo que adquieren los conocimientos
necesarios para desarrollar su profesión.

Tendencia #4 -La incorporación remota se convierte en estándar

Toda la información clave necesaria para cualquier nuevo empleado está disponible en
cualquier momento, a un solo clic. La selección del nuevo personal también es fácil, con el
análisis de informes se puede obtener una imagen clara de la comprensión de los mensajes
clave y detectar lagunas de conocimiento que pueden necesitar ser reforzadas. Es la causa por
la que predecimos que la incorporación de la gamificación será otra de nuestras tendencias
para este año.

Tendencia #5 - La gamificación ayuda a reducir las aglomeraciones en el hospital

El sector de la atención de la salud está desempeñando un papel fundamental en la respuesta a

la pandemia, pero al mismo tiempo su modelo de negocio se está viendo cuestionado por el
impacto de COVID-19, especialmente en relación con la interacción con los pacientes y la
formación interna. La gamificación ha sido una gran ayuda para muchos profesionales de la
salud y muchos creen que el acceso de los pacientes a los hospitales e instalaciones de
atención médica será limitado incluso en un entorno posterior a COVID-19, lo que implica la
necesidad de dominar las relaciones virtuales.

Tendencia #6 - Personalización de los contenidos

El continuo avance de las aplicaciones móviles permite hoy en día crear contenidos específicos
para empleados o equipos, independientemente del país o la región en que se encuentren.
Anteriormente, se ofrecía el mismo contenido a todos los empleados, pero ahora, gracias a las
mejoras en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, es posible que los trabajadores
repitan automáticamente las preguntas o temas más fallidos (menos comprendido) como una
forma de reforzar el aprendizaje. Sin duda, la personalización e individualización será una
tendencia al alza durante el próximo año.

Tendencia #7 - Métricas de evaluación del conocimiento

Cada vez más, con el big data, la capacidad de cuantificar las acciones realizadas por una
empresa está ganando importancia. Esto se debe a que las empresas necesitan cuantificar los
resultados obtenidos en relación con el capital invertido, el tiempo y el esfuerzo realizado. Por
ello, durante el año 2021 se acentuará la necesidad de cuantificar los resultados obtenidos a
través de la gamificación en relación con los objetivos estratégicos de la organización para
confirmar el ROI de los proyectos realizados.

Tendencia #8 - La gamificación como táctica "imprescindible" de la empresa

El año 2021 estará marcado por la continua incertidumbre causada por la pandemia del
coronavirus todavía resistente. Las grandes corporaciones necesitan motivar y comprometer
tanto a los empleados como a los canales de distribución para aumentar las ventas y alcanzar
los objetivos comerciales.

Conclusiones de las tendencias en 2021

La gamificación ha llegado a quedarse indefinidamente, la tecnología incluida en las

aplicaciones móviles está aumentando y se está ajustando a las necesidades de muchas
industrias y sectores diferentes. Durante 2021 y los años siguientes veremos un aumento en el
uso de la gamificación para mejorar la calidad de las experiencias de capacitación y para lograr
finalmente objetivos empresariales estratégicos.

Muchas gracias hasta aquí mi participación les dejo con mi compañera Keila castillo.