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https://youtu.be/FWn7GO8DSZA
https://youtu.be/M-WxK1jCq6o
https://youtu.be/xkqsE_M-08Y
El Precio
La estrategia de precios puede ser uno de los puntos más
complicados pero uno de los más importantes a la vez, tendrás que
hacer preguntas muy especificas ¿Cuánto cuesta sacar a la venta mi
producto o servicio? ¿Cuánto cuesta producirlo? ¿Cuánto cuesta
comprar o contratar a proveedores? ¿Cuánto debo de cobrar para
justificar mis gastos y obtener utilidad? ¿Cuánto cuesta el producto o
servicio de la competencia?.
Dentro de esta estrategia puedes hacer variaciones para fomentar las
ventas o hacer los aumentos anuales muy sutilmente, una buena
estrategia de precios puede marcar la diferencia entre ganancias altas
o bajas.
La Promoción
Este punto se refiere a todo lo que vas a hacer para informar a tu
posible cliente acerca de tu producto o servicio y por supuesto,
persuadirlo para que compre.
La promoción comienza con preguntas como ¿Quién es tu cliente?
¿Quién considera valioso tu producto o servicio? ¿Cuál es la
principal ventaja que tu producto ofrece y que ningún otro vendedor
puede ofrecer?, la respuesta a estas preguntas debería de ser
tu propuesta única de venta o en inglés USP (Unique Selling
Proposition).
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Plaza
Como el nombre lo indica, es el lugar donde vendes tu producto,
¿Cómo y dónde tus clientes adquieren tus productos o servicios?
¿Lo obtienen directamente en tu oficina? ¿Lo envías en formato
digital?.
Los minoristas digitales como Mercado Libre o Amazon han
revolucionado la manera en que hacemos negocios, hace 15 años no
era posible recibir frutas y verduras en la puerta de tu casa y con el
esfuerzo de solo 5 minutos o menos, ahora podemos pedir
absolutamente cualquier cosa que provenga desde cualquier parte
del mundo en un periodo de tiempo extremadamente corto. ¿De qué
manera puedes cambiar u optimizar tus puntos de venta para obtener
un mejor rendimiento?.
La Presencia
Este punto se refiere a la impresión visual que deja cada una de las
partes de tu negocio en cada uno de los clientes potenciales.
Las personas son altamente visuales (Para ejemplo tienes los
comerciales Japoneses), y prácticamente todo lo que compran es por
qué lo han visto, o al menos en su mayoría. ¿Qué podrías hacer hoy
para mejorar tu presencia? ¿Cómo podrías mejorar el aspecto de tus
anuncios, folletos, comerciales, etc?.
Las Personas
Considero personalmente que es una de las reglas más importantes.
“Un cliente no va a comprarte a no ser que esté convencido de que
eres su amigo y que estás actuando en su mejor interés“. Solo
compramos a las personas que nos gustan o son como nosotros.
Tu interacción con las personas (con los clientes) puede ser el factor
entre ventas o desgracia. ¿Quiénes son las personas clave en tu
negocio? ¿Quiénes son las personas que dejan la impresión
final? Seguimiento post venta (ver caso uber eats y Uber con las
encuestas post venta que ayudan a la empresa a tener una
retroalimentacion directa y confiable del cliente).
Este artículo debería de ayudarte a definir tu modelo de negocios y
poder definir si tus ventas son las correctas, son bajas o tienes
margen para crecer. Las 7P del marketing son acciones que deberás
de revisar constantemente y replanteándote si deberás de hacer
cambios o no.