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MARKETING
¿Cómo mejorar tu
producto?
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Mejorar, mejorar y mejorar, esa palabra que a veces no nos deja de dar vueltas en la
cabeza. Mejorar en la escuela, mejorar en nuestro trabajo, mejorar en nuestra
alimentación, nuestra organización, mejorar en la manera en la que hacemos tal o cual
cosa… y la lista sigue y sigue. Casi siempre queremos saber cómo mejorar en todos los
aspectos de nuestra vida, así que, si alguna vez te has preguntado ¿cómo mejorar tu
producto? sigue leyendo que aquí te daremos algunos tips.
Paso a paso
ÍNDICE ^
04 Analiza la competencia
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Para cumplir este paso, existen diversas herramientas que podemos emplear para
obtener esta información. Un ejemplo son las encuestas que realizamos para lanzar un
producto nuevo, pero ahora haremos las encuestas para saber qué mejorar en el
producto que ya tenemos. Partiendo de esto, debemos compartirles un secreto: la
solución más fácil para mejorar tu producto o servicio es preguntar directamente a tus
clientes, a los verdaderos usuarios, qué es lo que necesitan o quieren que tenga nuestro
producto o servicio. Nadie sabe mejor cómo mejorar un producto que los propios
clientes, las personas que lo están utilizando.
Para concluir con este punto, debemos hacer énfasis en que un producto debe ser lo que
necesita y busca el cliente. Si necesita algo económico, pequeño y duro, no tendrá
sentido diseñar algo caro, grande y blando. Justo por esto debemos hacer nuestro
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Analiza la competencia
Una buena estrategia que te aconsejamos en esta parte es el “espiar” a tu competencia,
saber qué beneficios tienen sus productos y si cumplen con la calidad que ya sabes que
buscan tus clientes. Sé que es tedioso, pero también puede ser entretenido y te aseguro
que esta experiencia estará llena de aprendizajes. Dedícale un poco de tiempo y esfuerzo
a analizar el producto o servicio que ofrecen tus competidores; identifica sus debilidades
y fortalezas; averigua qué es lo que tus competidores no pueden o no quieren hacer o lo
que simplemente no harán y ponte a hacerlo tú mismo.
Te aseguro que aquí tienes un catálogo amplio para encontrar y enfocarte en esas
mejoras que quieres hacer a tu producto o servicio. Si bien a veces nos cuesta encontrar
defectos en nuestros productos porque, bueno, son como nuestros bebés, a veces
viendo el de tu competencia te van a surgir esas ideas de “yo haría esto”, “yo cambiaría
aquello”, “yo le pondría esto otro…”
El consumidor final va a ver y analizar todas las opciones que tiene. Frecuentemente el
costo es un factor sumamente relevante, que hará que se incline por tu producto o el de
la competencia. Pregúntate: ¿Estás vendiendo tu producto a un precio correcto? Presta
especial cuidado en este aspecto, pues fijar un precio muy bajo hará que tus prospectos
piensen que el producto no es bueno; poner un precio muy elevado, desalienta la
compra.
Si quieres aprender un poco más acerca de estos 4 tips, te invitamos a que revises
nuestro blog ¿Cómo calificar un prospecto?, donde te dejamos más información que te
será útil.
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de un producto
Bien, ya hablamos mucho de la mejora de tu producto partiendo de conocer a tu cliente,
ahora vamos a ver cómo se pueden hacer esas mejoras con tu equipo, con la parte
interna de tu empresa. La comunicación, como en todos los aspectos de la vida, será
clave a la hora de mejorar tu producto.
Tenemos que asegurarnos de que todo el equipo esté en la misma sintonía de querer
crear productos mejores y tener un punto de partida para realizarlo. La brecha que hay
entre la investigación del principio y la producción ya con mejoras debería ser mínima.
Aunque, claro, comunicar de manera correcta la información es súper importante para
que esto se logre. Dicha información de las mejoras y cambios debe llegar lo más fiel
posible a quienes van a rediseñar el producto o servicio.
Finalmente, te recomendamos darte una vuelta por el artículo ¿Qué son las
megatendencias?, quizás en ellas puedas encontrar otro punto de partida para esas
mejoras que quieres realizar.
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