PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Gestión de la Seguridad y Salud en

el Trabajo
 Código del Programa de Formación: 226245
 Nombre del Proyecto: propuesta para la formulación del sistema de gestión de
la seguridad y salud en el trabajo para empresas de los diferentes sectores
económicos del país.
 Fase del Proyecto: análisis
 Actividad de Proyecto: recopilar información para el análisis y diagnóstico de
la situación inicial del SG-SST en la empresa proyecto.
 Competencia: promover la interaccion idonea consigo mismo, con los demás
y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: desarrollar procesos comunicativos
eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la
convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
 Duración de la Guía: 3 horas

2. PRESENTACIÓN

Esta guía de aprendizaje es el instrumento que orienta a los aprendices del programa en
Tecnología en Seguridad y Salud en el Trabajo, en el desarrollo de conocimientos y
habilidades de la competencia Promover la interacción idónea consigo, los demás y la
naturaleza en los contexto laboral y social, específicamente desde el componente de
comunicación; por medio de actividades de aprendizaje de reflexión, contextualización,
apropiación y transferencia que fomentan la curiosidad y la construcción de nuevos
aprendizajes.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE GFPI-F-135 V01

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

En primer lugar es importante describir, que se concibe por ACTIVIDAD, para asumir con
claridad las diferentes actividades que se proponen en la guía. Según Leontiev (1981), “La
actividad se concibe como un sistema de acciones y operaciones que realiza el sujeto
sobre el objeto, en interrelación con otros sujetos”. Igualmente Talizina (1988) afirma que
toda acción está siempre dirigida a un objeto material o ideal y dicha acción se convierte
en actividad cuando hay un motivo.
Las actividades de reflexión inicial o Este primer momento busca “fomentar la curiosidad
y conseguir que tanto los aprendices, como los instructores sean capaces de cuestionar
las situaciones que los rodean recurriendo a la creatividad y a la innovación y valorando la
incertidumbre como un aspecto potencial de la realidad”. (Benedito, Ferrer y Ferreres,
1995).

El desarrollo de este momento de formación plantea las siguientes evidencias.

Actividad 1: Identificar las características de la comunicación asertiva para el buen

desempeño laboral.

AA1-EVA01: Problemas de la Comunicación

Tipo de evidencia: Conocimiento
Criterio de evaluación: Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento
Estrategia didáctica: Aprendizaje interactivo

El momento formativo plantea a los/las aprendices las siguientes acciones de manera

colaborativa e individual, según corresponda:

● Estudiar el material de formación: “La Trampa de la Comunicación”.

Tomado de: https://es.chabad.org/library/article_cdo/aid/1699048/jewish/La-
Trampa-de-la-Comunicacin.htm

● Contestar las siguientes preguntas.

1) ¿En términos de comunicación, qué dificulta el desempeño de los equipos

de trabajo?
2) ¿Cuáles problemas de comunicación cree que son más comunes en el
desempeño de un Tecnólogo en Seguridad y Salud en el trabajo (SST), en
una empresa o proyecto productivo?
3) En términos de comunicación, indique tres (3) insatisfacciones personales.
Para cada una genere una solución.
4) Indique cuáles problemas de comunicación podrían darse en una entrevista
de trabajo, describa el caso. Luego, resuelva cada uno de estos problemas
con argumentos adecuados.
5) Explique un problema de comunicación que pueda presentarse en GFPI-F-135
el V01
proceso de capacitación, inducción o entrenamiento de SST, en la empresa.
Actividad 2
2.1. Observe la siguiente fotografía:

Recuperada de: http://www.elobservador.com.uy/upload/fotos/515x347/2012/07/05/la-nina-y-el-buitre_1341511092.jpg. Marzo de 2015

Responda las siguientes preguntas:

 ¿Qué cree que estaba ocurriendo en el momento en que la foto fue tomada?
 ¿Qué sentimientos le producen al ver esta fotografía?
 ¿Qué creen que ocurrió después de que esta foto fue tomada?

2.2. Ahora, realice la lectura de la historia detrás de la foto:

https://proceso.hn/una-foto-desgarradora-un-buitre-esperando-que-muera-un-nino/
GFPI-F-135 V01
Responda las siguientes preguntas:

 ¿Cambió su percepción inicial de la foto? ¿En qué cambió?

  ¿Por qué cree que es importante conocer el contexto real de lo que me generan las
primeras impresiones?
Busque una foto ganadora de algún premio relevante. Consulte la historia detrás de esa
foto y realice el ejercicio nuevamente.

 - Comparta la foto
 - Recoja las primeras impresiones de sus compañeros sobre su foto
 - Cuénteles la historia real y los datos relevantes de su foto
 - Contrasten su primera impresión y la historia real de la foto.

SOLUCION 1
1. No existe un compromiso genuino de los alumnos con sus grupos de trabajo, lo que impide que se
desarrollen como equipos de trabajo.

2. Los factores que favorecen el trabajo en grupo son: ambiente para trabajos grupales, proporción de
tecnología, equipos necesarios y mejora de la biblioteca.

3. Los alumnos poseen habilidades deseables para desarrollarse como miembros de un equipo de trabajo,
porque la mayoría de sus miembros:
4. Coordinan sus actividades.

5. Comunican sus ideas.

6. Escuchan a todos sus integrantes.

7. Reconocen sus limitaciones y habilidades ante el grupo.

8. Reconocen que existen deficiencias en el proceso de planificación de las reuniones de trabajo.

9.
10. Los estudiantes reconocen que una reunión de trabajo grupal no es planificada y sujeta a una estricta
agenda.

11. El número ideal para un grupo de trabajo es de cuatro, excepcionalmente cinco integrantes.

12. Los alumnos reconocen que el trabajo en grupo es importante para su formación profesional.

13. Entre los tres factores mas importantes que impiden el desarrollo efectivo del grupo se encuentran: la
comunicación, no poder contar con una infraestructura adecuada y motivación.

GFPI-F-135 V01
 PUNTO 2
1. Emprender la gestión desconociendo la reglamentación en materia de Riesgos Laborales y
no asegurarse de recibir formación o asesoría alguna.

2. Subestimar la importancia y dimensión que debe alcanzar el Sistema de Gestión en

Trabajo.

3. Desconocer las necesidades fortalezas y avances en materia de seguridad y salud que

haya realizado la empresa

4. Pretender cumplir objetivos sin integrar y comprometer a los diferentes niveles de la

Organización

5. Emprender la elaboración de documentos o programas de Gestión en Seguridad y Salud

en el Trabajo desconociendo la realidad, necesidades, funcionamiento e integración
de todos los procesos productivos y niveles de la organización en la cual se
encuentra.

6. Hacer copia de documentos, procedimientos, formatos u otros que provengan de

organizaciones diferentes a laque se encuentra elaborando el sistema, forzando el encaje
de los mismos sin tener previamente en cuenta las necesidades de la compañía.

7. Desconocer o sub-utilizar los medios, personas y recursos con los que cuenta para la
implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.

8. Exigir a las personas la memorización de conceptos, documentos o textos que

hacen parte del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo y generarles la
falsa idea que el momento de la verdad es en una auditoria.

Punto 3

Dificultades de la comunicación:

Existen multitud de factores que pueden provocar que la comunicación no se lleve a cabo de una
forma efectiva, a continuación, estudiaremos estos factores a los que denominaremos barreras para
la comunicación.
GFPI-F-135 V01
Barreras Personales.
Son las barreras que ponen tanto el emisor como el receptor. Por lo general, están relacionadas con aspectos
psicológicos del individuo, relacionadas con sus actitudes, sus percepciones, su estado de ánimo...

Actitud.
Las actitudes representan las formas de comportarse de una persona ante determinadas circunstancias o hechos,
es decir, muestran la disposición de un individuo ante los acontecimientos. La actitud o propensión a realizar una
determinada tarea, se traduce en comportamientos. Si la actitud de alguna de las personas que intervienen en la
comunicación es poco favorable afectará negativamente a la misma.

Solución al problema:

Evitar hacer criticas poco constructivas, el hecho de que yo no esté en un buen día no tengo porque dañar
el de las personas que me rodean.

Evitar la Sinceridad espontánea (“Es que yo soy una persona sincera y digo todo lo que pienso”)
Algunas personas creen (con gran orgullo) que decir todo el rato lo que piensan es la mejor manera de
comunicarse. Que nada les puede impedir decir todo lo que les preocupa o no les gusta de los demás. Pero
este estilo de expresarse es muy negativo ya que no tenemos en cuenta algo fundamental en la
comunicación: los tiempos y las maneras de decir las cosas. Se puede decir lo mismo, pero de maneras
completamente diferentes, hay que buscar un buen momento y elaborar un mínimo la información para
que el otro no se sienta atacado o juzgado (provocando que la comunicación se contamine). Muchas
personas les cuesta cambiar esta actitud negativa porque piensan que hay que ser «auténticos» y creen
que cualquier cambio en su estilo relacional sonará falso, hipócrita o ridículo.

Estado de ánimo.

Éste es un elemento muy importante porque puede resultar una barrera infranqueable, afecta tanto al emisor
como al receptor. En caso de que el emisor no se encuentre animado, puede transmitir un mensaje pesimista que
no se corresponda con la realidad; si es el receptor el que está triste probablemente recibirá un mensaje distinto,
y menos favorable, al que le esté enviando el receptor; sin embargo, si está muy contento modificará su forma de
captar el mensaje y lo verá de una forma más optimista.

Solución al problema: Si no me siento buena compañía porque estoy pasando por una situación no tan
favorable evitar conocer a alguien o reunirme con mis seres queridos sí sé que no voy a ser una grata
compañía y que de lo contrario terminare amargando el momento. También aprender a controlar mis
emociones y evitar lastimar o enviar un mensaje poco favorable.

Percepciones.
Hacen referencia a la forma de captar la realidad, están íntimamente relacionadas con las actitudes y el estado de
ánimo.
GFPI-F-135 V01
Solución al problema: Cuando voy a conocer o relacionarme con alguien nuevo darme la
oportunidad de dialogar, de compartir un poco antes de juzgar por las actitudes que de primera
vea de esa persona.

Punto 4
No prestar atención a las preguntas que el entrevistador hace: Esto puede tomarse como una falta
de respeto y mucho más si contestas algo que no tiene nada que ver con lo que te preguntaron
anteriormente, es mejor pedir una disculpa y pedir que te vuelvan a repetir la pregunta, cualquier persona
va a valorar el hecho de que se tomen su trabajo y su tiempo con seriedad a que se lo quieran pasar como
un tonto.

PUNTO 5:

Un problema de comunicación podría ser la falta de atención ya que si en la inducción o capacitación no se

presta atención a lo que nos están explicando podemos poner en riesgo la vida de otras personas al
empezar a laborar o no ejecutar bien el cargo que nos han entregado, haciendo que la persona que nos
esta entrenando pierda su tiempo y a parte es una falta de respeto.

GFPI-F-135 V01