CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON

EMPRESAS GLOBALES

ACTIVIDAD NO 2

NOMBRE COMPLETO: _Carlos Oswaldo Hidalgo Estrada_________________________________

CC: _13071603___________________________ Fecha: _27/02/2021__________________

SEGMENTACION DEL MERCADO INTERNACIONAL

 Apoyándose en el recurso 8 casos de éxitos internacionales, identificar la segmentación de

mercado, nicho de mercado internacional.

 BIMBO

La marca Bimbo incursiono en segmentos mercados extranjeros que son América latina,
Norte América, Europa y Asia, su nicho de mercado son los habitantes de los diferentes
países que buscan nuevas opciones en la compra de productos panificados.

 CORONA

La marca corona es fabricada por el grupo Modelo de México y su segmento de mercado

son más de 159 países alrededor del mundo, su nicho de mercado son todos los amantes
de la cerveza que habitan en estos 159 países.

 TOTTO

Totto es fabricado y comercializado por Nalsani S.A, sus segmentos de mercado son más
de 35 países ubicados en Suramérica, Europa y Asia, y su nicho de mercado son
las ciudades de estos países y Nalsani con su marca Totto se dedica a la comercialización
de accesorios, ropa y maletas y maletines.

 CUEROS VELEZ

Es una marca colombiana dedicada la fabricación de ropa y accesorios en cuero su

segmento de mercado son los países de Suramérica y América central, su nicho de
mercado son las diferentes ciudades de los países donde cueros veles tiene presencia, su
mercado objetivo son los habitantes que les gusta usar productos elaborados en cuero.

 BIG COLA

Su país de origen Perú, su segmento de mercado son más de 15paises alrededor del
mundo su nicho de mercado son las ciudades donde comercializa Big Cola y todas las
personas que les gusta los refrescos.
  BELCORP
Es marca Peruana, su segmento de mercado está definido en 15 países de Latinoamérica
y en los Estados Unidos, su nicho de mercado son las ciudades de estos países y está
enfocado principalmente al género femenino quienes buscan productos para el hogar.

 PRÛNE
Una marca Argentina, su segmento de mercado son los países de Perú, Chile, Uruguay,
Paraguay, Bolivia, y ahora Colombia, su nicho de mercado son las ciudades de estos
países y los habitantes que utilizan artículos y accesorios de cuero.

 SUSHICLUB
Marca de origen argentino. y su segmento de mercado está en países como Estados
Unidos, Paraguay y México, su nicho de mercado son las ciudades de estos países y está
enfocado a las personas que buscan productos gastronómicos

 De acuerdo a la tutoría y el video recurso, identificar los elementos de un mercado

internacional

Elementos del mercado internacional.

las empresas de actualidad deben tener presencia en el internet y las redes sociales debido a que
estamos en la era de la información y las personas buscan investigan y compran de manera
diferente a la de antes, gracias a las diferentes herramientas tecnológicas que ofrece el internet y
la manera de hacer publicidad y llegar a públicos diferentes en todo el mundo ya que el internet
nos vuelve globales. Una manera de aplicar técnicas de publicidad sin saturar al cliente de
publicidad e información es el inbound markrting es una metodología comercial que apunta a
captar clientes mediante la creación de contenido valioso y experiencias hechas a la medida de
las expectativas del potencial consumidor, el inbound marketing forma conexiones útiles para el
cliente en la resolución de problemas reales.
La principal finalidad de esta metodología es contactar con personas que encuentran en el inicio
del proceso de compra de cualquier producto, a partir de este punto se le acompaña al potencial
consumidor con contenido apropiado para cada una de las diferentes fases de compra hasta el
finalizar la transacción siempre de manera amigable para fidelizar el cliente.

Elementos del mercado internacional según el Inbound Marketing

 Atracción
mediante diferentes técnicas de publicidad y mercadeo en redes sociales se atrae y se
dirige a un potencial cliente hacia una página web con información precisa y útil para darle
a conocer que necesita nuestro producto o servicio.
 Conversión
En esta parte del proceso se pone en marcha las técnicas para convertir las visitas que
recibe nuestra página web en registros para la base de datos de la empresa, para lograr
esta base de datos se utiliza, Ebooks dispositivos para lectura, Webinars videos con un
tema específico.
 Educación
Nuestros potenciales compradores reciben a través de correo electrónico información para
cada uno de los procesos de compra y adquieran nuestro producto o servicio. Para saber
si nuestros visitantes son potenciales consumidores se usan técnicas como el lead scoring
que es básicamente el nivel de interés que el usuario tiene por nuestro producto o servicio.
Lead nurturing consiste en entregar vía correo electrónico y de forma automatizada y
programada contenidos personalizados para cerrar el proceso de compra.
  Cierre y fidelización de clientes

Esta es la fase de cierre de la venta de nuestros productos o servicios y comienza otra fase
del inbound marketing que es el inbound sales o ventas entrantes y tiene cuatro elementos.

Identificar, analiza quien permanece más tiempo en nuestro sitio web, quienes si abren
nuestros correos y quienes miran por mucho tiempo nuestra página web.

Conectar, se determina los medios por los cuales nuestros potenciales clientes
prefieren ser contactadas, correo electrónico, via telefónica, mensajes instantáneos,
además podemos identificar en que proceso de compra se encuentra nuestro potencial
cliente.

Explorar, a través de una conversación se obtiene información de nuestro cliente con el

fin de generar empatía y que le permita tomar una decisión de compra que sea
favorable para nuestro negocio.

Aconsejar, escuchar atentamente las aspiraciones del cliente con nuestro producto y
aconsejar con soluciones que resuelvan sus necesidades, una vez que las dos partes
estén de acuerdo hay que estructurar la presentación de la forma que nuestro servicio o
producto se perciba como la mejor solución a sus necesidades.

Segmento del mercado

Según el video la segmentación del mercado es el recurso para impulsar el análisis y fortalecer
las decisiones de incursionar en un mercado internacional, este proceso permite desarrollar
técnicas personalizadas capaces de abordar el público objetivo de manera eficaz, para conocer
los diferentes gustos y preferencias de nuestro público.

Propuesta de valor

Abarca toda una serie de beneficios funcionales y emocionales que la empresa aporta al cliente
Y que este reconoce como innovadores con respecto a la competencia.
.
Canales de distribución y comunicación

Los canales de distribución que se emplean para hacer envíos al extranjero son los tradicionales
a través de empresas de transporte de carga puerta a puerta, los canales de comunicación
gracias a la tecnología son diversos como, páginas web, correo electrónico, video llamada y todas
las herramientas tecnológicas vigentes que hacen posible la comunicación en tiempo real.

Relaciones con los clientes

Según el video la relación debe ser empática despejando todas las dudas que el cliente tiene
sobre el producto con información verídica y verificable ya que la información de los productos y
servicios están disponibles en la red y la forma de comprar cambio en los últimos ya que la gente
investiga y profundiza sobre los productos que quiere adquirir.

Flujos de venta o fuentes de ingreso

Según el video es el ingreso de dinero por los servicios o productos que se vende.

Recursos claves
Según el video son los recursos físicos humanos intelectuales y financieros.

Actividades claves

Son las actividades principales utilizando los recursos claves para desarrollar el proceso de
publicidad, marketing, publicidad y distribución del producto o servicio.

Socios claves

Son las alianzas estratégicas que puede establecer nuestro negocio con temas operativos,
administrativos y en los que se tenga dificultad.

Estructura de costos

Son todos los costos en los que incurre la organización para su funcionamiento costos fijos y
costos variables, además de la consecución para la operación normal de la empresa.