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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

TENDENCIA EN SIST. NAVALES

Asignación #1

Fecha de entrega: 15 de abril de 2020.

Presentado por: Profesor:


Cédula:

Glosario

1. Administración de recursos humanos (ARH): implica coordinar la participación de


individuos en para el logro de los objetivos organizacionales, a través de los esfuerzos de
cada miembro de la empresa.

2. Autoridad: se refiere la facultad que tiene el líder para tomar decisiones que produzcan
efectos.

3. Gerente de línea: Aquellos individuos que están directamente implicados en el logro del
objetivo fundamental, aquellos que comúnmente se les llama jefes.

4. Gerente de staff: es el de apoyar, asistir, ayudar, aconsejar o asesorar a los propios


gerentes de línea para la consecución de los objetivos fundamentales en una compañía.
Un buen ejemplo puede ser el gerente de recursos humanos quien asesora a los gerentes
de producción, comercialización, ventas, etc., en temas como reclutamiento, capacitación,
compensación del personal, etc.

5. Estrategia a nivel corporativo: Es la que define el alcance de la compañía en lo que


respecta a las industrias en las que compite. Responde a la pregunta ¿En qué sectores
empresariales va a competir la empresa?

6. Estrategia competitiva: Es la que se preocupa de la forma en la que una empresa compite


dentro de un sector o industria; responde a la interrogante ¿Cómo debe competir la
empresa dentro de cada sector empresarial?

7. Ventaja competitiva: es la capacidad de una empresa de sobreponerse a otra u otras de la


misma industria o sector. Es una ventaja o característica que respecto a otras compañías
competidoras, la hace diferente y permite atraer más consumidores para mejorar la
empresa.

8. Estrategia funcional: es el último nivel de la estrategia empresarial, consistente en definir


cada una de las estrategias funcionales u operativas en las que se desglosa la empresa. Se
trata de definir una estrategia para cada una de las áreas funcionales o departamentos de
la empresa. Aun siendo acciones a largo plazo, se trata de acciones que sirven para hacer
efectiva o facilitar la ejecución de la estrategia global de la empresa.

9. Administración estratégica de Recursos Humanos: se refiera a la gestión de los recursos


humanos de una organización no sólo por el papel que juega en la elaboración y aplicación
de la estrategia de la empresa, sino también por su efecto directo e inmediato en el
sustancial y sostenido crecimiento de la productividad.

10. Sistema de trabajo de alto desempeño: se constituyen a partir de la combinación entre


prácticas habituales de recursos humanos –que antes se trataban de forma aislada, como
el reclutamiento, capacitación y compensación de los empleados -, con un sistema global
para mejorar su compromiso y desempeño con la empresa. Con ese fin, fomentan el
desarrollo de sistemas de trabajo sobre la base de cuatro principios: la información
compartida, el desarrollo del conocimiento, los enlaces entre desempeño y recompensa, y
el igualitarismo.

11. Ética: es la disciplina que trata con lo que es bueno y lo que es malo, o con lo que es
correcto e incorrecto, o con los deberes y las obligaciones morales. En el ámbito de los
recursos humanos que es lo que estudiamos se refiere a la aplicación de principios éticos a
las relaciones y actividades de recursos humanos.

12. Adiestramiento: es un sistema de implementación de capacitación y desarrollo que


tiene lugar lejos del área de producción y con equipos que guardan un gran parecido con
los que realmente se utilizan en el puesto de trabajo. Por ejemplo, en un centro de
adiestramiento puede haber un conjunto de tornos donde los aprendices reciben
instrucción de cómo utilizarlos. Una ventaja principal del sistema de vestíbulo es que se
libera al empleado de la presión de tener que producir mientras aprende.

13. Administración de la calidad total: administración de iniciativas y procedimientos


enfocados a lograr la entrega de productos y servicios de calidad. De esta manera los
mismos deberán ajustarse o superar las expectativas del cliente.

14. Administración de conflicto: Un empleado no informado de una decisión puede ser una
situación para la administración de conflictos. Cuando una persona se opone a otra
porque sus necesidades y objetivos son diferentes, enfrenta conflicto. La gestión de
conflictos identifica y maneja el conflicto utilizando una comunicación efectiva, la
resolución de problemas y la comprensión del interés de cada persona para negociar de
manera justa.

15. Administración por objetivo: es un proceso por el cual los gerentes, principal y
subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de
responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos
objetivos como guías para la operación de la empresa.

16. Análisis del puesto de trabajo: Proceso sistemático para determinar las habilidades, las
obligaciones y los conocimientos que se requieren para desempeñar los cargos dentro de
una organización.
17. Aptitud profesional: se define como la habilidad, generalmente innata, que tenemos para
desempeñar alguna tarea. Por ejemplo, podemos tener aptitudes para las manualidades,
con lo que, a priori, encajaremos muy bien en posiciones que requieran trabajo manual
y/o diseño creativo.

18. Asalariado: se conoce como asalariado al individuo que recibe un salario como
contraprestación de la actividad laboral que lleva a cabo.

19. Auditoría de Recursos Humanos: es un método integral de revisión de las políticas, los
procedimientos, la documentación y los sistemas de recursos humanos, con el fin de
identificar las necesidades de mejora y crecimiento de la función de recursos humanos, así
como de asegurar el cumplimiento de las siempre cambiantes normas y reglamentos.

20. Calendario laboral: es un método integral de revisión de las políticas, los procedimientos,
la documentación y los sistemas de recursos humanos, con el fin de identificar las
necesidades de mejora y crecimiento de la función de recursos humanos, así como de
asegurar el cumplimiento de las siempre cambiantes normas y reglamentos.

21. Capital humano: es el valor dado a las capacidades del personal que labora en una
empresa, es decir, nivel de educación, conocimientos generales, destrezas y experiencias
acumuladas, en función de generar mayor productividad y desarrollo económico.

22. Condiciones de trabajo: está vinculada al estado del entorno laboral. El concepto refiere a
la calidad, la seguridad y la limpieza de la infraestructura, entre otros factores que inciden
en el bienestar y la salud del trabajador.

23. Congelación salarial: es una suspensión temporal de los aumentos salariales y alzas debido
a dificultades financieras; las causas son diversas.

24. Cualificación: Preparación necesaria para el desempeño de una actividad, especialmente


profesional.

25. Cultura organizacional: se refiera a la cultura y al sistema de valores de una empresa.

26. Desarrollo de la carrera: Enfoque formal que usan las organizaciones para asegurarse de
que las personas con las cualidades y la experiencia adecuadas estén disponibles cuando
se les necesite.

27. Descripción del puesto: Documento que brinda información acerca de las tareas, los
deberes y las responsabilidades esenciales de un puesto.

28. Inteligencia emocional: Capacidad para reconocer y administrar las emociones.

29. Memoria organizacional: es el cuerpo acumulado de datos, información y conocimiento


creado en el curso de la existencia de una organización individual. La memoria
organizativa incluye la adquisición de conocimientos de componentes, el procesamiento o
el mantenimiento del conocimiento y el uso del conocimiento en términos de búsqueda y
recuperación.
30. Pago a destajo: designa la práctica consistente en remunerar a los trabajadores por unidad
de obra realizada o servicio prestado (por ejemplo, se fija una cantidad determinada para
pagar un número previamente convenido de camisetas o ladrillos producidos), en vez de
remunerarlos sobre la base del tiempo empleado para desempeñar su trabajo.

31. Sociedad del conocimiento: ocupa un lugar estelar en la discusión actual en las ciencias
sociales así como en la política europea. Se trata de un concepto que aparentemente
resume las transformaciones sociales que se están produciendo en la sociedad moderna y
sirve para el análisis de estas transformaciones.

ANEXOS:

Ética
Una aptitud profesional se desarrolla
desde pequeño Inteligencia Emocional
Bibliografía

1. Administración de Recursos Humanos. Robert Mondy. Prentice Hall, 11 Edición, 2011.

Infografía

1. https://www.administracionmodernaes.com/2012/02/la-autoridad-como-principio-
basico.html
2. https://www.gestiopolis.com/diferencias-autoridad-linea-staff/
3. https://www.academiadeinversion.com/estrategia-empresarial-estrategia-corporativa-
definiciones-diferencia-ejemplos/
4. https://es.wikipedia.org/wiki/Ventaja_competitiva
5. https://www.gestiopolis.com/gestion-estrategica-de-los-recursos-humanos/
6. https://www.losrecursoshumanos.com/sistemas-de-trabajo-de-alto-desempeno-s-t-a-d/
7. https://www.grandespymes.com.ar/2013/01/25/que-es-la-administracion-de-calidad-
total-tqm/
8.

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