INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LERMA

TURNO MATUTINO

INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN

UNIDAD 3

DISEÑO ORGANIZACIONAL

PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

(INVESTIGACIÓN)

DOCENTE:LUCELY NOHEMI ALVAREZ LOPEZ

MARIAN CASTILLO RAMIREZ

181010065

SAN FRANCISCO DE CAMPECHE A 20 DE MAYO DEL 2021

CICLO ESCOLAR
1
2020-2021
 Índice
Índice……………………………………………….02
Introducción…………………………………………03
Empowerment…………….. …………………………04
Benchmarking,……………………………………….08
Reingeniería…………………………………………12
Outsoursing……………………………….…………16
Downsizing……………………………..……………20
Clusters……………………………………………..24
Teletrabajo…………………………………………28
Redes de trabajo…………………………………….. 32
Conclusión.. …………….……………………………37
{Introducción}
Es muy importante que conozcamos los
diferentes procesos de reorganización que se
pueden emplear en una empresa con el fin de
mejorar localidad del trabajo, así mismo alcanzar
los objetivos que se tienen en la organización.

Cabe mencionar que esta tarea debe ser tomada

de acuerdo a la situación actual de la empresa,
realizar un previo estudio o análisis de su situación
nos permitirá tomar una decisión más certera,
permitiéndonos maximizar los beneficios del ente.
Empowerment
 Características
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 {EMPOWERMENT}
VENTAJAS DESVENTAJAS

• El “burnout” de los trabajadores.

• Alto compromiso del trabajador.
• La burocratización de los procesos.
• Mejoras en la productividad.
• Lo urgente no da tiempo a lo importante.
• Formación constante del empleado.
• Verticalidad e invisibilizarían.
• Toma de decisiones eficiente.
• Falta de perspectivas de ascenso.
 {Benchmarking}
El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los
productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para
compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e
implementarlas.

No se trata de copiar lo que está haciendo tu competencia, si no de aprender que

están haciendo los líderes para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras.

Si tomamos como referencia a aquellos que destacan en el área que queremos

mejorar y estudiamos sus estrategias, métodos y técnicas para posteriormente
mejorarlas y adaptarlas a nuestra empresa, conseguiremos alcanzar un nivel alto de
competitividad.
 Características
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•
 {BENCHMARKING}
VENTAJAS
• Define unos objetivos apropiados y alcanzables
• Facilita la continua mejora durante la práctica laboral y
empresarial
• Explora a tu competencia y conoce qué hace
• Incrementa tu rendimiento y probabilidad de
supervivencia como negocio
• Mayor visión y enfoque para alcanzar tus objetivos
• Reduce los costes necesarios
DESVENTAJAS
• Carencia de información suficiente debido a una mala
planificación
• Descuidar el trato a tus clientes y su satisfacción
• Incremento de tu dependencia
• Obsesionarte en exceso con tus competidores
• Obtener unos resultados inesperados
Reingeniería
 Características
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 {REINGENIERIA}
VENTAJAS DESVENTAJAS

• Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en

la organización.
• Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos
cortos para responder a la satisfacción del cliente. • Resistencia al cambio.
• Estructura de la organización: Enfocarse a las verdaderas • Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.
necesidades del cliente. • En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte
• Renovación de la organización: Aumenta participación en operativa y descuidaba el rediseño de la gerencia.
el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la • La reingeniería ha servido como excusa gerencial para
competencia. despedir personal.
• Cultura corporativa: Ayuda a evolucionar la cultura de la
organización.
• Rediseño de puestos: Crea empleos más incitantes y
satisfactorios.
 {Outsourcing}
El outsourcing consiste en la subcontratación de personal o algún otro bien o
servicio de nómina.

Este tipo de subcontratación resuelve la tarea de seleccionar, reclutar, contratar y

hasta capacitar al personal en una organización.

Esta figura le permite a la compañía ahorrar recursos en el área de personal.

Esta opción de contratación, permite la reducción de costos, agiliza procesos y

disminuye la carga administrativa del personal.
 Características
•
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 {OUTSOURCING}
VENTAJAS DESVENTAJAS
• En caso de que la empresa de subcontratación no esté
• Las organizaciones reducen costos y tiempo en la
dentro de los lineamientos establecidos por las leyes
contratación de personal, cuando desconocen los procesos
correspondientes, el patrón asumirá con toda la
de selección y reclutamiento.
responsabilidad de los trabajadores subcontratados.
• Permite destinar un mayor presupuesto para incrementar
• Estrictamente el trabajador no pertenece a la empresa. Lo
la productividad.
cual provoca una alta rotación de personal.
• Permite a la empresa tener la mejor tecnología sin
• En esta figura los empleados tienen nulas oportunidades de
invertir en capacitación a su personal.
promoción o falta de mayores prestaciones laborales.
• La subcontratación es de gran ayuda para integrar
• Se eliminan puestos de trabajo en la empresa.
personal especializado.
• Se corre el riesgo de que los empleados no estén al
• En el caso de requerir personal del extranjero, facilita la
corriente en la retención de impuestos o cuotas de
contratación de estos.
seguridad social.
• La contratación tercerizada tiene procesos
• Cuando una empresa subcontrata a su personal no tiene
estandarizados que permiten encontrar perfiles afines
control de los candidatos entrevistados ni del proceso de
para diversas áreas en menor tiempo.
reclutamiento.
 {Downsizing}
Cuando se habla de downsizing, se habla de achicar el tamaño de una
operación para hacerla más competitiva, más efectiva en cuanto a sus
resultados.

Puede ser downsizing de toda la empresa, o de áreas de negocio o

soporte, específicas buscando mejoras en el desempeño de la
organización. Su característica es el despido masivo.

Consiste, en la mayoría de las veces, en el corte de costes

en áreas dichas no esenciales, resultando, en general, en el
despido de numerosos trabajadores.
 Características
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•
•
 {DOWNSIZING}
VENTAJAS
• Reestructuración de empresas según sus condiciones
actuales;
• Oportunidad para reformular procesos;
• Reducción de costos y gastos innecesarios;
• Oportunidad de cambios enfocados a mejorar la empresa
en su conjunto;
• Eliminación de burocracias corporativas;
• Oportunidad de expansión del mercado;
• Actualizar y modernizar los procesos y metodologías
organizacionales.
DESVENTAJAS
• Desmotivación de profesionales y empleados;
• Disminución de la productividad;
• Gastos con despido de empleados (convenios laborales,
rescisiones y convenios);
• Despidos profesionales mal planificados;
• Disminución de la fuerza laboral y el compromiso;
• Servicios de subcontratación;
• Descenso de la calidad de los servicios prestados.
 {Clusters}
El clúster empresarial responde de un modo directo y eficaz la necesidad
de componer un entorno competitivo.

Los clúster empresariales surgen con frecuencia de las actividades

iniciales en las universidades y, por lo tanto, se concentran en un
área geográfica.

En un clúster empresarial, los empleados de varias empresas se

conocen personalmente, ya sea por trabajar para las mismas
empresas con anterioridad o por la época universitaria.
 Características
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 {CLUSTERS}
VENTAJAS DESVENTAJAS

• Alta disponibilidad
• Altos costos
• Alta velocidad de despacho
• Complejidad
• Balanceo de carga
• Tiempo de implementación
• Escalabilidad
• No son a prueba de fallos
• Resistencia ante ataques DDOS
 {Teletrabajo}
Es una forma flexible de organización del trabajo que
consiste en el desempeño de la actividad profesional sin la
presencia física del trabajador en la empresa durante una
parte importante de su horario laboral.

Implica el uso las tecnologías de la información y el uso

permanente de algún medio de telecomunicación para el
contacto entre el teletrabajador y la empresa.
 Características
•

•
 {TELETRABAJO}
VENTAJAS DESVENTAJAS

• Autonomía.
• Ahorro en desplazamientos.
• Puede aumentar la productividad.
• Reduce costes en infraestructura.
• Permite integrar a personas con discapacidad.
• Se elimina el ambiente laboral.
• Dificultad para el trabajo en equipo.
• Cambio en la cultura y organización de la empresa.
 {Redes de trabajo}
El enfoque de redes de trabajo se conoce también como
networking, esto significa una estructura diferente que
permite a las empresas transferir operaciones a otras
empresas, unidades de negocios independientes o separado
que se interconectan entre sí por medio de una central
(Robert-Ribes J, 2011) red de trabajo.
 Características
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 {REDES DE TRABAJO}
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Nivel administrativo y estratégico: Trabajando en red, a
través de la articulación de organizaciones, se da
respuesta a problemas que de otro modo no podrían
resolverse.
• Nivel de gestión del conocimiento: Se genera una
comunidad de aprendizaje y conocimiento que permite • Cada decisión toma más tiempo y esfuerzo.
universalizar los saberes, llevando el conocimiento local a • No necesariamente se recibe reconocimiento.
un contexto global. • No es fácil aprender de los errores.
• Nivel de administración de recursos: Se aumenta la • Hay redes que podrían hacerle perder tiempo.
disponibilidad, racionalidad y productividad en el uso de
recursos.
• Nivel de gestión política: La posibilidad de conectar los
sectores público, privado y de organizaciones civiles se
hace más factible.
 {Conclusión}
La decisión de l evar a cabo los procesos alternos
de una reorganización administrativa parte
generalmente de la necesidad de disponer de una
estructura que permita elevar el nivel de
desempeño de una organización y crear las
condiciones para afrontar las cambiantes
demandas del mercado.
Para cumplir con una empresa de tal naturaleza,
existen elementos conceptuales y metodológicos
que sirven de marco.
• Chiavenato, I. (2004). Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en
las organizaciones. México: Thomson.

• Daft, R. (2005). Teoría y diseño organizacional. México: Thomson.

• Robins, S. y DeCenzo, D. (2002). Fundamentos de Administración: conceptos

esenciales y aplicaciones. México: Pearson Educación.