INFORME MODULO XVI

P1. Realice una investigación en donde Ud. elabore un catastro que considere al menos
5 (cinco) instituciones de apoyo al que puede acudir el colegio donde usted trabaja ante
situaciones de conflictos de convivencia escolar. Complete la Ficha Catastro de
Instituciones u Organizaciones disponible en el contenido de la unidad. Cada
institución debe tener una ficha separada.

FICHA CATASTRO INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES: OPD

Nombre institución OFICINA DE PROTECCIÓN DE DERECHOS (OPD) RENCA 24 HORAS

Dirección José Manuel Balmaceda #4155, Renca

Teléfono +562 2685 6722 / +569 3085 6550

Correo electrónico opd@renca.cl

Nombre de contacto Angélica Romero Pozo

Cargo Trabajadora Social

Horario de atención Lunes a jueves 08:30 - 17:30 Viernes 08:30 - 16:30

Procedimiento Derivación desde programas, el municipio, derivación desde la

escuela, derivación desde tribunales de justicia, en la actualidad
se realiza vía llamado telefónico, sin pandemia puede ser
presencial o telefónico.

Problemas que atiende Situaciones de vulneración de derechos en colaboración con

programas de intervención instalados en el territorio

Tipos de intervención Evaluar si existe una situación de vulneración de derechos

Prevenir la vulneración de NNyJ
Atender vulneraciones de derechos de niños/as y jóvenes.

Cobertura Niños, niñas y jóvenes

Requisitos Además de estar derivado por distintas entidades, se necesita

con los informes que son parte de cada caso.

Objetivos intervención Atención integral gratuita orientada a la protección de los

derechos del niño, niña y joven que se encuentre en situación
de vulneración de derechos.

Profesionales Trabajadores sociales, psicólogos, abogados, encargados de

gestión.
Flujograma

FICHA CATASTRO INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES: FAE

Nombre institución PROGRAMA FAMILIA DE ACOGIDA ESPECIALIZADA (FAE) CERRO

NAVIA

Dirección Los Maquis #1308, Renca

Teléfono +569 5091 8599

Correo electrónico Faepro.cerronavia@adra.cl

Nombre de contacto Patricia Rodríguez Cortés

Cargo Trabajadora Social

Horario de atención Lunes a jueves de 08.30 a 18:00 Viernes de 08:30 a 14:30 Hrs.

Procedimiento Derivación desde programas, el municipio, derivación desde la

escuela, derivación desde tribunales de justicia, en la actualidad
se realiza vía llamado telefónico, sin pandemia puede ser
presencial o telefónico.

Problemas que atiende Graves vulneraciones en sus derechos, con énfasis en proceso de
reelaboración de historia vital, y fortalecimiento de habilidades
parentales en adultos responsables de su cuidado.

Tipos de intervención Atención psicosocial a NNA víctimas de graves vulneraciones en

sus derechos.
Reelaboración de historia vital.
Fortalecimiento de habilidades parentales

Cobertura Niños, niñas y jóvenes

Requisitos Además de estar derivado por distintas entidades, se necesita

con los informes que son parte de cada caso.

Objetivos intervención El Programa de Familia de Acogida Especializada (FAE),

atiende a niños, niñas y adolescentes separados de su medio
familiar por graves vulneraciones a sus derechos, otorgando un
 contexto protector y afectivo en una familia de acogida
especializada, con el objetivo de potenciar en el niño, niña y
adolescente, y en las familias, el desarrollo de recursos y
destrezas para restituir los derechos que fueron vulnerados y
que originaron el ingreso al programa.

Profesionales Trabajadores sociales, psicólogos.

Flujograma

FICHA CATASTRO INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES: PIE

Nombre institución PROGRAMA DE INTERVENCIÓN ESPECIALIZADA (PIE) CREA

EQUIDAD CERRO NAVIA “CREANDO VINCULOS”

Dirección Presidente Prieto #1420, Cerro Navia.

Teléfono +562 2773 2647 +569 9684 3531

Correo electrónico dirección.pienaviarenca@creaequidad.cl

piecerronaviarenca@creaequidad.cl

Nombre de contacto Camila Sanhueza Arias

Cargo Directora

Horario de atención Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 Viernes de 9:00 a 17:00 Hrs.

Procedimiento Provienen del Programa de Seguridad Integrada (PSI) 24 horas

correspondiente a cada comuna, tribunales de familia, redes
educacionales, salud, organizaciones comunitarias, otros
programas SENAME y demanda espontánea.

Problemas que atiende Reparación del daño ocasionado a niños, niñas y adolescentes
víctimas de negligencia grave, abandono y explotación
favoreciendo la integración familiar y social.

Tipos de intervención Este programa está orientado a NNA entre los 10 y 17 años 11
 meses, que son atendidos de manera individual, familiar y
comunitaria. Da énfasis a la prevención de la violencia y el delito,
a la restitución de derechos vulnerados y a la resignificación del
daño asociados a dichas vulneraciones. Utiliza estrategias de
coordinación intersectorial e intervención en redes en el espacio
territorial en el que se inserta el proyecto.

Cobertura Niños, niñas y jóvenes

Requisitos Además de estar derivado por distintas entidades, se necesita

con los informes que son parte de cada caso.

Objetivos intervención Contribuir a la interrupción y resignificación de situaciones de

vulneración de derechos y/o prácticas transgresoras contra
NNA.

Profesionales Trabajadores sociales, psicólogos, abogados, analistas

administrativos

Flujograma
FICHA CATASTRO INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES: PPF

Nombre institución PROGRAMA DE PREVENCIÓN FOCALIZADA (PPF) LAURA VICUÑA

Dirección Angol #1710

Teléfono +562 3 2329109

Correo electrónico dirppfrenca@fundacionlauravicuna.cl

Nombre de contacto Francisca Sánchez

Cargo Directora

Horario de atención Lunes a viernes 10:00-19:00 Sábados 10:00-13:00

Procedimiento Se ingresa al PPF Laura Vicuña de las siguientes maneras: Oficina

de Protección de Derechos (OPD), tribunal de familia, red de
educación (sala cuna, jardín infantil, establecimiento educacional,
etc.), red de Salud (COSAM, CESFAM, Consultorio), y demanda
espontánea.

Problemas que atiende Atiende a niños, niñas, adolescentes de entre 0 y menos de 18

años de edad, de la comuna de Renca, afectados por
vulneración de derechos relacionados con su contexto familiar,
que son de carácter moderado tales como:

Testigo de violencia intrafamiliar, que no sea constitutiva de

delito.

Maltrato psicológico leve ha moderado.

Maltrato físico leve ha moderado, que no tenga denuncias

actuales en Fiscalía o policía.

Negligencia moderada, no crónica.

Otras vulneraciones de derecho que afectan a los niños(as)

vinculados con su entorno familiar y, conductas transgresoras
iniciales que no sean constitutivas de delito.

Tipos de intervención Intervención psicosocioeducativa y espiritual, para fortalecer

sus recursos personales, familiares y comunitarios, que
prevengan la cronificación de la vulneración y desarrollen
factores protectores, promoviendo nuevas formas de relación
que permitan convivir de manera más afectiva y saludable.
Cobertura Niños, niñas y jóvenes

Requisitos Además de estar derivado por distintas entidades, se necesita

con los informes que son parte de cada caso.

Objetivos intervención Apoyar y acompañar a estos niños, niñas, adolescentes y

adultos responsables, mediante una intervención
psicosocioeducativa y espiritual, para fortalecer sus recursos
personales, familiares y comunitarios, que prevengan la
cronificación de la vulneración y desarrollen factores
protectores, promoviendo nuevas formas de relación que
permitan convivir de manera más afectiva y saludable.

Profesionales Trabajadores sociales, psicólogos, educadores.

Flujograma
FICHA CATASTRO INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES: MST/EDT

Nombre institución PROGRAMA LAZOS (MST/EDT)

Dirección José Manuel Balmaceda #4155, Renca (segundo piso)

Teléfono 26856809 (oficina) - +56959006230 (Turno MST)

Correo electrónico Kare.donoso@renca.cl

mstrenca@renca.cl
detecciontemprana@renca.cl

Nombre de contacto Karen Esperanza Donoso Quinchavil

Cargo Psicóloga

Horario de atención Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. Atención de casos 24/7
(equipo MST)

Procedimiento El ingreso es voluntario y se adapta a la realidad familiar, es

decir, proporcionando a cada caso una atención intensiva y
personalizada, también pueden ser derivados por Carabineros
de Chile o Policía de Investigaciones (PDI) al equipo de
detección temprana comunal. Derivados desde la red de salud,
colegios, liceos, juntas de vecinos u otros al presentar
comportamientos transgresores. A través de las
municipalidades que cuenten con el programa, por petición del
cuidador o de un adulto.

Problemas que atiende El programa Lazos es la oferta pública especializada en

materia de prevención y reinserción social de la Subsecretaría
de Prevención del Delito destinada a niños, niñas y
adolescentes (entre 10 y 17 años) y sus respectivas familias.
Su objetivo es reducir la probabilidad de ingreso de los y las
jóvenes a unidades policiales cuando cometen un delito o una
falta.

Tipos de intervención Intervención psicosocioeducativa y espiritual, para fortalecer

sus recursos personales, familiares y comunitarios, que
prevengan la cronificación de la vulneración y desarrollen
factores protectores, promoviendo nuevas formas de relación
que permitan convivir de manera más afectiva y saludable.

Cobertura Niños y adolescentes de entre 10 y 17 años que presenten

factores de riesgo asociados a comportamientos transgresores
o delictuales como consumo de drogas, ausentismo
escolar, asociación de pares negativos, entre otros.

Requisitos Si bien no es necesario ningún documento, se solicitará la

identificación del niño o adolescente y su domicilio.
Objetivos intervención Su objetivo es reducir la probabilidad de ingreso o reingreso de
los niños, niñas y adolescentes -con altos niveles de riesgo
socio-delictual- a unidades policiales cuando cometen un delito,
previniendo e interrumpiendo las conductas delictivas y otras
conductas transgresoras asociadas, mediante una intervención
multisistémica, integral e intensiva, enfocada en el
empoderamiento familiar.

Profesionales El Equipo de Detección Temprana (EDT), conformado por una

dupla psicosocial.

Flujograma
P2. Suponga que con las instituciones que Ud. ha detectado como colaboradoras de la
escuela (Pregunta 1) se ha formado la Red para la Promoción del Bienestar Escolar y la
Prevención de la Violencia Escolar. Al respecto, elabore un Plan de Trabajo que indique
las principales funciones de dicha red. Para ello considere:

Las cinco instituciones que describí en el punto anterior, son con las cuales nos gustaría
trabajar como escuela, el trabajo que se desarrollaría con ellas sería muy colaborativo y en
pro del bienestar de los niños, niñas, jóvenes y sus familias, en donde además tendríamos
una periodicidad de reuniones en donde nos retroalimentaríamos del estado actual de los
estudiantes, para con ello estructurar planes de trabajo individuales con ellos en cuanto a lo
pedagógico y lo socioemocional.
Respecto del plan de trabajo que pudiéramos elaborar, este consideraría lo siguiente:
a) Componentes y usuarios de la red: Los componentes de la red serán los integrantes
del equipo de formación, específicamente el encargado de convivencia escolar, la
dupla psicosocial (Trabajadora social y Orientadora), además de la jefa de UTP de la
escuela quienes se relacionarán de manera directa con los encargados de las distintas
instituciones a fin de poder conseguir una alianza que de cuerpo, fortifique y se oriente
en el bienestar de las niñas, niños y jóvenes de la escuela, al mismo tiempo de
ocuparse de desarrollar entre todos los estudiantes, docentes, directivos y la
comunidad una sana convivencia escolar.

b) Objetivos de la red, principales funciones: La red que generaremos con las

instituciones que se indican en el apartado anterior, tendrán como misión el poder
potenciar sus relaciones en pro de los estudiantes y la comunidad escolar, con el fin
de robustecer los lazos, generar un trabajo en equipo y con ello contribuir a eliminar la
deserción escolar en Chile.

El trabajo que se pretende desarrollar con estas redes se enmarcará en la

optimización de los recursos, por ejemplo; en pandemia se establecerán reuniones
multidisciplinarias quincenalmente vía remota con el fin de no mermar los procesos de
los estudiantes.

Una vez cada tres meses nos reuniremos como grupo en red con el fin de poder
compartir nuestras experiencias de trabajo, vinculando nuestra labor al crecimiento de
la red, en donde cada uno de los actores promoverá su experiencia desde un punto de
vista horizontal con el otro a fin de no crear en ningún componente de esta red una
especie de experto sobre un tema en específico.

Las instituciones que formen parte de esta red, tendrán estrecha vinculación con toda
nuestra comunidad escolar (Estudiantes, madres, padres, apoderados, equipo
directivo, docentes y asistentes de la educación), así como también se estima
extender esta vinculación con el resto de la comunidad o territorio, para con ello
visibilizar las particularidades de cada componente como múltiples y diversas
oportunidades de mejora al trabajo de la red.

Finalmente uno de los objetivos fundamentales de esta red de instituciones es el poder

sociabilizar con otras redes y comunidades el trabajo que se desarrolla en la escuela,
en estrecha relación con cada una de las instituciones que conforma la red, en donde
todas se direccionan el bienestar de los niños, niñas y jóvenes de la comunidad
escolar, así como también en la generación y desarrollo de una sana convivencia
escolar, enmarcada en la educación para la paz.
c) ¿Cuál es el aporte de cada una de las instituciones al trabajo de la red?

La oficina de protección de derechos (OPD) de Renca 24 horas, actúa en pro de

proteger la vulneración de derechos de los niños, niñas y jóvenes, busca reparar
situaciones de vulneración mediante intervenciones que se desarrollan en el territorio
del usuario.

El programa familia de acogida especializada (FAE) Cerro Navia, se orienta al

trabajo con niños, niñas y jóvenes víctimas de graves vulneraciones a sus derechos,
dando especial atención a los procesos de reelaboración de su historia vital, buscando
fortalecer las habilidades parentales de sus adultos cuidadores.

El programa de intervención especializada (PIE) Crea Equidad de Cerro Navia, se vincula a

la reparación del daño de niños, niñas y jóvenes, que han sido víctimas de negligencias
graves o vulneración grave de sus derechos, trabaja en favorecer la integración familiar y
social de los niños, niñas y jóvenes.

El programa de prevención focalizada (PPF) Laura Vicuña, orienta su trabajo en

atender a niños, niñas y jóvenes que han visto afectados sus derechos, por diversas
vulneraciones generadas en el contexto familiar, dichas vulneraciones son de carácter
moderado, desarrolla intervenciones psicosocioeducativas y espirituales que buscan
fortalecer a las familias de recursos personales para no volver a vulnerar los derechos
de los niños, niñas y jóvenes.

El programa Lazos (MST/EDT), trabaja en materia de prevención y reinserción social

en conjunto con la subsecretaría de prevención del delito relacionada con niños, niñas
y jóvenes, se orienta en reducir la probabilidad de ingreso de estos a unidades
policiales por cometer un delito o una falta.

d) Formas de comunicación entre las instituciones que conforman la red.

Todas las instituciones que conforman la red mantienen una comunicación fluida, esta
se genera mediante reuniones con las distintas duplas psicosociales, así como
también con los encargados de los programas. En la actualidad la periodicidad de las
reuniones se ha vista afectada, sin embargo, se han establecido reuniones remotas
(Virtuales), que permiten el funcionamiento de la red de igual manera. Todos los
participantes cuentan con el contacto de cada una de las instituciones que forman la
red, con ello se hace más fácil, dinámico, eficiente y eficaz el trabajo de la red.

e) Formas de derivación vincular.

Estas redes establecen distintos canales de vinculación, así como diferentes maneras
de derivación de casos.

Los usuarios pueden acceder a ella de manera voluntaria, sin costo, así como también
se accede mediante otros programas o la misma escuela de origen del estudiante es
quien deriva al programa que más se asemeje a sus necesidades.

Otras de las maneras de vincularse con estas instituciones es mediante Carabineros

de Chile o los tribunales de justicia.