Comportamiento del Consumidor l

Docente: Erwin Antonio Hurtado Duque

Trabajo Colaborativo

Diego Andrés Jaramillo Toro

Paula Andrea Gallego

Jessica Andrea Aguirre Gómez

UNIVERSIDAD DE MANIZALES

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

30/08/2020

1
 Ahora supongan que ustedes son el equipo de mercadeo en una empresa de

productos de alimentos para niños, aún no tiene la marca y la “home page” de la

empresa, los productos son de primera calidad dirigidos a un mercado con poder de

compra alto, pero sin excluir aquellos que tienen un menor ingreso. ¿Qué

recomendaciones daría en términos de los elementos de color, el simbolismo,

diseño gráfico, nombre a usar y contenido de la “home page”? Expliquen las razones

de sus sugerencias.

YOFORTY

Como producto de lanzamiento se considera como propuesta un yogurt que

fortalece los huesos de los niños con variedad en sabores de frutas, este producto va

dirigido a niños entre los 6 meses y 12 años, el yogurt se considera un alimento que

brinda varios beneficios en el crecimiento y fortalecimiento de los huesos en los niños,

su sabor es agradable y bajo en calorías, es una fuente de proteína y beneficios

digestivos, brinda calcio, yodo, magnesio y complejo B.

Como segmento de padres se consideran rangos entre los 18 años y 49 años,

personas activas económicamente, estudiantes, profesionales, con poder adquisitivo

medio alto, personas que se informan por medios electrónicos y redes sociales.

Estas personas han generado cultura de cuidado alimenticio por ende buscan

transmitir este tipo de hábitos a sus hijos buscando obtener productos de calidad y

altos beneficios para sus hijos.

2
 Color: Respecto al Color se recomienda anexar el color anaranjado en la página

web ya que este color contiene alta visibilidad, por lo tanto permite captar la atención

del visitante de la página web, este color se considera un color cálido, produce

sensación de oxigenación al cerebro generando estimulación cerebral, es

recomendado para promocionar productos de comida además es relacionado con la

buena alimentación. Se recomienda anexar este color en la parte superior de la página

para generar la atención inmediata del consumidor o visitante.

Como segundo color en la parte inferior de la página se recomienda una imagen con

fondo blanco que representa la luz, bondad, inocencia y pureza, se considera color de

perfección trasmitiendo seguridad limpieza, frescura pureza, es utilizado para la

promoción de productos bajos en calorías o productos lácteos como es el caso del

yogurt que es producto propuesta para dicho lanzamiento

Nombre: YOFORTY

Se recomienda este nombre ya que permite identificar sus primeras dos letras YO=

yogurt, las siguientes cinco letras FORTY= representa fuerza que define el calcio y la

fuerza que brinda a los huesos y el cuerpo del niño, describe los contenidos del

producto, es un nombre diferenciador ya que contiene poca similitud con otros nombres

de productos similares, es de fácil recordación ya que contiene menos de siete letras, y

es de fácil pronunciación.

Lema:

¨Porque un niño con huesos fuertes es un niño feliz¨

3
Simbología:

El Yogurt viene en un envase que se puede reciclar para de

esta manera ayudar al medio ambiente, este símbolo nos

indica que el envase tiene un ciclo de recuperación y reciclaje

que permita reaprovechar los materiales que en su momento

se usaron para fabricarlo.

El yogurt contiene la tabla nutricional donde

mostrará los ingredientes que contiene y todos los

beneficios que se pueden adquirir al consumirlo. Toda

la información nutricional se presentará junta en un

formato claro en forma de tabla con las cifras en

columna y de fácil comprensión para los padres.

Logo:

El logo tiene un yogurt sonriente mostrando su

brazo musculoso, lo cual representara fuerza;

fuerza que adquirirán los niños al consumirlo

constantemente, YOFORTY se vestirá de rojo,

debido a que este color representa energía,

vitalidad, poder, fuerza, y eso es lo que se busca

transmitir a los padres, cabe aclarar que el rojo

será un color suave, no muy fuerte en contraste, para que represente la suavidad,

4
serenidad, tranquilidad y dulzura de los niños. El nombre de la marca se mostrará

grande para mayor visibilidad y mejor promoción, también se destacaran el color Azul y

Rosa para comunicar al cliente que las vitaminas son para niños y niñas

Composición del Logo:

Manual de marca:

5
6
 Sugerencia de Contenidos y Home page:

Se sugiere que el contenido y home page contenga los elementos de Home, quienes

somos, producto y contacto.

Home: permite identificar las secciones de búsqueda, y dar una impresión es el

punto de partida hacia el consumidor sobre que representa el producto, que función

cumple con las imágenes llamativas de niños saludables y felices y ser lo más precisos

posibles con la información.

Quienes Somos: se recomienda incluir quienes somos ya que permite al cliente

conocer la misión, visión y valores de la empresa, ubicación de la empresa permitiendo

causar empatía con los clientes o visitantes.

Producto: es de suma importancia dar a conocer características y usos del

producto este permite que el cliente conozca lo que van a recibir al obtener el producto,

problema que soluciona y clasificaciones, destacando la ventaja que posee el producto

frente a los demás.

7
 Contacto: se recomienda el espacio de contacto para resolver dudas e

inquietudes por parte de los visitantes de la página, esto se recomienda por medio de

formularios que se dirigen al correo electrónico de la persona encargada, permitiendo

una oportuna respuesta.

Redes Sociales: Se recomienda incluir la sección redes sociales en la parte

inferior de la página, donde en dichas páginas se anexaran recetas y novedades

acerca del producto y para poder interactuar con el cliente.

CONCLUSIONES

En la actualidad las personas o consumidores buscan practicidad, y al ingresar a

una página web desean encontrar con facilidad lo que buscan con información clara y

precisa, es por esto de suma importancia crear un hombre page con contenidos

importantes y relevantes para los visitantes, con palabras clave que permitan al cliente

en el momento de buscar productos similares y sea re direccionado y pueda encontrar

el producto más ágilmente, la página web es abrebocas de la presentación del

producto, por consiguiente es de suma importancia al complementarse con los demás

elementos como logo, colores y diseño de la página.

Es muy importante como mercadologos aportar con ideas significativas y

fortalecedoras, sirviendo de apoyo a la marca y empresa para brindar a los

consumidores productos de calidad, que generen en los clientes una satisfacción de

compra. En nuestras manos está el seducir a los padres (cualquier tipo de cliente)

8
entendiendo sus necesidades; con la Home Page se buscará alcanzar los objetivos

trazados, haciendo una buena creación de la marca buscando el aumento de los

clientes y la fidelización de los mismos.

Como mercadologos el realizar una buena segmentación de cliente y conocer

sus gustos y hábitos es de suma importancia para poder llegar con un producto que no

solo supla una necesidad si no que impacte, que llame la atención, es por eso que los

elementos de página, los colores y el nombre son puntos primordiales para generar

impacto, recordación y crear vínculos con los clientes permitiendo que el cliente

reconozca la marca y la relacione con productos de calidad.

HOME PAGE

(ultima hoja)

9
10