Matriz DAFO - FODA

Análisis Estratégico - PE248G para Excel© 2010

Libro para Excel® construido con las aportaciones de los usuarios y el equipo de e.ditor consulting sl
© e.ditor consulting sl y los autores
DA
© 2010

equipo de e.ditor consulting sl

comenzar
 ANÁLISIS D.A.F.O.

Análisis D.A.F
Pueden generar PROBLEMAS

D Debilidades

1 Muchos de sus locales son pocos comodos

INTERNAS

2 Poca o casi nula la publicidad

3 No existe servicio a la mesa
4 Empresa nueva
5 Calidad en algunos productos
6 Muchas filas
Procedentes del ENTORNO

A Amenazas

1 No existen puntos en todas las ciudades

2 No reconocimiento internacional
3 Mucha variedad de competencia
4

MUY RECOMENDABLE:
MINIMIZA LA CINTA
Trabajarás mejor, luego puedes vo
Es muy fácil y rápido :
Barra herramientas > Clic botón derecho > Seleccionar "Min
 Ejemplo y comentar

D.A.F.O. - F.O.D.A. - S.W.O.T.

Es un método de análisis que se atribuye a Albert Humphrey, profesor en la Universidad de Stan
Se usa para el análisis estratégico y desde muchas perspectivas, especialmente de marketing.

D.A.F.O. o F.O.D.A. según los gustos y orden que se desee…

En Europa se usa más DAFO en Latinoamérica FODA, lo mejor es seguir la costumbre aunque
que por las Debilidades (DAFO), como hacen (más o menos) en USA: SWOT (Strengths, Weak
Las Fortalezas y las Debilidades son de origen interno
Las Fortalezas son los puntos fuertes de la organización o del proyecto, estos puntos fu
Ejemplos de fortalezas: Buen ambiente laboral. Proactividad en la gestión. Conocimie
del producto final. Posibilidades de acceder a créditos. Equipamiento de última generación. Exp
motivados. Procesos técnicos y administrativos de calidad. Características especiales del produc
Las Debilidades son los puntos débiles de la organización o del proyecto y uno de los
Ejemplos de debilidades: Salarios bajos o inadecuados. Equipamiento antiguo o inade
Reactividad en la gestión. Mala situación financiera. Incapacidad para ver errores. Deficientes h
Falta de motivación de los recursos humanos. Producto o servicio sin características diferenciad
Las Oportunidades y las Amenazas son de origen externo
Las Oportunidades son las situaciones del mercado que, potencialmente, favorecen el
factores esenciales del éxito y, naturalmente, igual que los puntos fuertes, nos proporcionan ven
Ejemplos de oportunidades: Regulación favorable. Competencia débil. Mercado mal a
Inexistencia de competencia. Tendencias favorables en el mercado. Fuerte poder adquisitivo del
Las Amenazas son los factores del mercado o el entorno que, potencialmente, pueden
Ejemplos de amenazas: Inestabilidad política o social. Regulación desfavorable. Camb
Contracción de la demanda. Tendencias desfavorables en el mercado. Competencia muy consoli
Costes de operación. Infraestructuras insuficientes. Etc.

EJEMPLO DAFO (perspectiva del marketing):

Debilidades
1 Marca nueva en el mercado
2 Capacidad financiera limitada
3 Falta rodaje organización
4 Red comercial sin experiencia
5 0

Amenazas
1 Hábitos de mercado arraigados
2 Facilidad de copia e inseguridad jurídica
3 Inestabilidad económica
4
5

El análisis DAFO/FODA mostrará tus capacidades:

D.A.F.O. GANADOR:
- Directo.
- Conciso.
- Claro.
- Breve.

Es decir:
D.A.F.O. GANADOR:
- Directo.
- Conciso.
- Claro.
- Breve.

Es decir:
(a) No te enrolles: Pocos puntos. Frases breves y contundentes.
(b) Demuestra tus capacidades:
- Visión estratégica: Pon tus frases por orden de importancia.
- Capacidad de síntesis: Frases contundentes, concisas, directas, claras.
- Conocimiento de la realidad: Sé substancial, no incluyas elementos irrelevante

D.A.F.O. PERDEDOR:
- Largo: muchos puntos.
- Desordenado y confuso.
- Mezcla cosas relevantes con otras intrascendentes.
- Frases largas y poco substanciales.

SÉ INTELIGENTE:
- No olvides ningún punto importante... pero si tu plan es para terceros siempre
obligatorio poner cinco o diez puntos en cada sección)

ESTAS RECOMENDACIONES SÓLO SIRVEN PARA EL MUN

LOS ESTUDIANTES QUE QUIERAN APROBAR, AL ÚNICO AL QUE DEBEN HACER

¿DAFO o FODA?
En España y otros países (y escuelas de negocio o autores) se denomina DAFO.
En muchos países (y escuelas de negocio) de Latinoamérica se denomina FODA
... es lo mismo pero usa lo que le parezca mejor al destinatario.

Recomendado
Todo lo que necesitas para generar el mejor plan:
Análisis estratégico McKinsey, POS, 5 fuerzas, BGC, FODA matemático, etc. Planificac
IS D.A.F.O. - F.O.D.A.
MATRIZ DAF
nálisis D.A.F.O. estratégico
Esta es la matriz bási
a la matriz de estrateg
Pueden generar VENTAJAS COMPETITIVAS
Observa:
F Fortalezas Es una matriz con cua
arriba se realiza el dia
dos de abajo el EXTE
1 Precios bastante comodos y accesibles Los dos paneles de la
pueden generar probl
2 Puntos de servicio en toda la ciudad ventajas competitivas
3 Reconocimiento nacional Hay dos cuadros,
Lee la informació
4 Variedad de productos
5
Modifica todo l
letras, tamaños, et
6 Desprotege la hoja y

O Oportunidades

1 Crecimiento en ascenso rapido

2 Posibilidad de expansion de mercado
3 Para todo publico
4 Mejorar cada dia precios

LE:
LA CINTA DE OPCIONES
luego puedes volver a desplegarla
echo > Seleccionar "Minimizar la cinta de opciones"
 y comentarios

la Universidad de Stanford los años 1960 i 1970.

ente de marketing.

e desee…
la costumbre aunque parecería mas lógico comenzar por las Fortalezas (FODA)
WOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
ecto, estos puntos fuertes nos pueden proporcionar ventajas competitivas.
gestión. Conocimiento del mercado. Grandes recursos financieros. Buena calidad
ltima generación. Experiencia de los recursos humanos. Recursos humanos
s especiales del producto que se oferta. Cualidades del servicio. Etc.
oyecto y uno de los elementos de riesgo del negocio (si no se combaten)
ento antiguo o inadecuado. Falta de capacitación. Problemas con la calidad.
errores. Deficientes habilidades gerenciales. Poca capacidad de acceso a créditos.
cterísticas diferenciadoras. Etc.

mente, favorecen el desarrollo del negocio. Las oportunidades bien aprovechadas son los
nos proporcionan ventajas competitivas.
débil. Mercado mal atendido. Necesidad del producto. Subvenciones o ayudas.
poder adquisitivo del target objetivo. Crecimiento del mercado. Etc.
ncialmente, pueden crear problemas al desarrollo de la empresa.
desfavorable. Cambios en la legislación. Competencia muy agresiva. Inflación.
mpetencia muy consolidada. Mercado que requiere ser educado.

Fortalezas
1 Precio-calidad inmejorable
2 Experiencia
3 Producto innovador
4 Equipo competente y motivado
5 Calidad servicio cliente

Oportunidades
1 Demanda creciente muy sólida
2 Sin competidores significativos
3 Mercado aspiracional
4 Dos años sin reacción posible
5 Demanda institucional

dades:
es.

as, claras.
ementos irrelevantes.

a terceros siempre debe haber más puntos positivos que negativos. (no es

PARA EL MUNDO REAL...

QUE DEBEN HACER CASO ES A SU PROFESOR/a (aunque diga todo lo contrario)

denomina DAFO.
se denomina FODA.
tario.

dado
emático, etc. Planificación estratégica, diagramas GANTT automatizados…
MATRIZ DAFO o FODA para el análisis
estratégico
Esta es la matriz básica para el análisis, lo que aquí pongas pasará
a la matriz de estrategias (mas adelante).
Observa:
Es una matriz con cuatro paneles, en los dos horizontales de
arriba se realiza el diagnóstico de la situación INTERNO, en los
dos de abajo el EXTERNO.
Los dos paneles de la izquierda (vertical) plantean puntos que
pueden generar problemas, los dos de la derecha pueden generar
ventajas competitivas.
Hay dos cuadros, elige el que te guste más.
Lee la información de la hoja.
Modifica todo lo que quieras (colores, líneas,
letras, tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees

DAFO
Fortalezas
Precios bastante comodos y accesibles
Puntos de servicio en toda la ciudad
Reconocimiento nacional
Variedad de productos
0 5
Debilidades
Muchos de sus locales son pocos comodos
Poca o casi nula la publicidad
No existe servicio a la mesa
Empresa nueva
Calidad en algunos productos
Muchas filas
Estrategias - MATRIZ DAFO /
Oportunidades
Crecimiento en ascenso rapido
Posibilidad de expansion de mercado
Para todo publico
Mejorar cada dia precios
Estrategias OFENSIVAS
1 Aprovechamiento del mercado
2 Atraccion de consumidores por sus pr
3 Expansion de mercado nacional e intern
4 Fidelizacion de clientes
Estrategias REORIENTACIÓN
1 Amplitud en su carta de consumo
2 Mejoramiento de calidad de algunos ali
3 Crecimiento en trabajadores para servicio
4
5
6
Estrategias - MATRIZ DAFO / FODA
Este cuadro se deriva del efectuado en la parte anterior, partiendo de dicho análisis aquí e
De la matriz inicial se determinan cuatro escenarios:
1º Fortalezas + Oportunidades = Estrategias OFENSIVAS.
Esta intersección nos ofrece la situación ideal y nos obliga a desarrollar estrategias EXPANSIVAS a fin de apro
Inversiones, ampliaciones, desarrollo, esta es la dirección correcta.
2º Fortalezas + Amenazas = Estrategias DEFENSIVAS.
Aquí nuestra estrategias deben ir encaminadas a defender nuestras posiciones, sólidas, y esperar el desarrollo p
Mantenerse, prevenir, optimizar, flexibilizar, este es el camino para hacer frente con garantías a las amenazas.

3º Debilidades + Oportunidades = Estrategias de REORIENTACIÓN.

En esta situación no estamos en condiciones de aprovechar las oportunidades y las estrategias deben ir encamin
Cambiar, reorientar, reordenar, redireccionar, esta es la línea para cambiar las cosas y sacar partido de las nueva
4º Debilidades + Amenazas = Estrategias de SUPERVIVENCIA.
Es el peor escenario donde actuar, si el análisis ha sido hecho correctamente, como máximo podemos aspirar a
una salida ordenada. Reducir, ajustar, minimizar y preparar una posible salida con el mínimo coste son las mej
Pon las estrategias concretas o las líneas estratégicas en cada uno de los escena
Hoja totalmente modificable, sólo tienes que desproteger la hoja (no tiene pass

Recomendado
Todo lo que necesitas para generar el mejor plan:
Análisis estratégico McKinsey, POS, 5 fuerzas, BGC, FODA matemático, etc. Planificación estratégica
TRIZ DAFO / FODA
OFENSIVAS
miento del mercado
sumidores por sus precios
ado nacional e internacional
acion de clientes
ORIENTACIÓN
su carta de consumo
alidad de algunos alimentos
adores para servicio a la mesa
Amenazas Esta MATR
No existen puntos en todas las ciudades definir las e
No reconocimiento internacional Está asociada a l
Mucha variedad de competencia Observa:
0 Es una matriz co
estratégicas:
Estrategias DEFENSIVAS 1- Fortalezas + o
2- Fortalezas + A
1 Seguir marcando la diferencia por sus productos y precios
3- Debilidades +
2 Aprovechar el mercado nuevo 4- Debilidades +
3 Expansion de publicidad
4 Expansion al mercado internacional
5 Venta de franquicias
Modifica tod
letras, tamaños
Estrategias SUPERVIVENCIA Desprotege la ho
1 Fortalecimiento en los putnos de venta
2 Estrategias para evitar aglomeraciones
3 Rapidez y fluidez
4 Servicio al cliente
5
6
 dicho análisis aquí establecemos las líneas estratégicas.

XPANSIVAS a fin de aprovechar al máximo la situación.

y esperar el desarrollo positivo de los acontecimientos.

arantías a las amenazas.

rategias deben ir encaminadas a cambiar las cosas.

sacar partido de las nuevas posibilidades.

áximo podemos aspirar a la supervivencia y, muchas veces, será necesaria

mínimo coste son las mejores opciones en estas circunstancias.
uno de los escenarios
hoja (no tiene password)

dado
Planificación estratégica, diagramas GANTT automatizados, etc…
Esta MATRIZ DAFO te permite
definir las estrategias
Está asociada a la matriz DAFO de la sección anterior.
Observa:
Es una matriz con cuatro paneles que te proponen cuatro líneas
estratégicas:
1- Fortalezas + oportunidades: Estrategias ofensivas.
2- Fortalezas + Amenazas: Estrategias defensivas.
3- Debilidades + Oportunidades: Reorientación.
4- Debilidades + Amenazas: Estrategias para sobrevivir.

Modifica todo lo que quieras (colores, líneas,

letras, tamaños, etc.)
Desprotege la hoja y haz los cambios que desees.
 ANÁLISIS de la POSICIÓN ESTRATÉGICA (DAFO)

Análisis de la SITUACIÓN INTERNA

FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO POSICIÓN % Importancia para ÉXIT

F 1
MF 10%

FORTALEZAS F 10%
2
pon los factores críticos
F 10%
3

MF 10%
4

F 10%
5

D 1
M 10%

DEBILIDADES D 10%
2
pon los factores críticos
MD 10%
3

MD 10%
4

MD 10%
5
100%
Análisis de la SITUACIÓN EXTERNA
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO VALOR % Importancia para ÉXIT

O 1 MF 10%

OPORTUNIDADES 2 F 10%
pon los factores críticos
3 M 10%

4 M 10%

5 M 10%

A 1 MF 10%

AMENAZAS 2 F 10%
pon los factores críticos
3 M 10%

4 D 10%

5 MF 10%
100%
 Posición Estratégica Actual - FODA

POSICIÓN FUERTE
factores EXTERNOS
y DÉBIL INTERNOS

POSICIÓN MUY DÉBIL

en factores EXTERNOS
y INTERNOS
 ¿Qué es y para que sirve esta hoja?

Esta es una adaptación de la matriz DAFO para mostrar gráficamente la situación actual de la empresa
Este cuadro debe tomarse con mucha precaución (es de dificil aplicación) y comprender muy bien su funcionamiento para enunciarlo cor

¿Cómo funciona este cuadro?

Parte del esquema clásico DAFO/FODA con cuatro secciones divididas en dos partes:
- Análisis de la situación INTERNA: (1) Fortalezas y (2) Debilidades.
- Análisis de la situación EXTERNA: (1) Oportunidades y (2) Amenazas.
En cada sección debemos incluir los FACTORES CRÍTICOS para el éxito
Son los factores que, en cada cuadrante, influyen de forma importante en el éxito (o el fracaso) de la empresa o proyecto, son factores cla
Es importante insistir que, en este caso, hay que huir de la "literatura" y centrarse en factores bien identificados y claramente influyentes
A cada uno de estos factores hay que asignarle un % de influencia sobre el éxito.
Se trata de un % que ponderará el resultado a fin de ajustarlo al máximo a la realidad.
Finalmente, debe valorarse cada uno de dichos factores eligiendo de las listas desplegables.
Hecho esto, aparecen a la derecha unos gráficos que nos permiten un primer análisis comparativo de cada factor.
Abajo tienes un gráfico con la posición actual de la empresa respecto a dichos factores críticos

Importante tener en cuenta

La suma de los % de importancia para el éxito de cada una de las dos partes no puede sumar más de 100% (Aparecerá un aviso si es así)
Lee los comentarios incluidos en las cabeceras de columna y fila
Hoja modificable, la programación está en una hoja oculta que, en esta versión gratuita, no es modificable.

Recomendado

Todo lo que necesitas para generar el mejor plan:

Análisis estratégico McKinsey, POS, 5 fuerzas, BGC, FODA matemático, etc. Planificación estratégica, diagramas GANTT automatizados,
no ocultar va al gráfico
2.4
2.7
ÉGICA (DAFO)

Adaptación de la MATRIZ DAFO

para visualizar la posición estratégica
Cuidado: Pruébalo y comprueba como funciona,
% Importancia para ÉXITO VALORACIÓN es muy importante enunciar bien los conceptos.

10% 0.4 Recomendado, antes de trabajar aquí:

1º Lee la información de la hoja.
10% 0.3 2º Pon los factores críticos para el éxito.
3º Evalúa y prueba hasta entenderlo bien.
10% 0.3

10% 0.4

10% 0.3

10% 0.2

10% 0.2

10% 0.1

10% 0.1

10% 0.1

% Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

10% 0.4

10% 0.3

10% 0.2

10% 0.2

10% 0.2

10% 0.4

10% 0.3

10% 0.2

10% 0.1

10% 0.4
POSICIÓN MUY FUERTE
en factores INTERNOS
y EXTERNOS

POSICIÓN FUERTE
factores INTERNOS
y DÉBIL EXTERNOS
sta hoja?

ual de la empresa
uncionamiento para enunciarlo correctamente.

mpresa o proyecto, son factores clave.

tificados y claramente influyentes (clave).

vo de cada factor.

00% (Aparecerá un aviso si es así)

a, no es modificable.

a, diagramas GANTT automatizados, etc…

 RIZ DAFO
ción estratégica
mprueba como funciona,
nciar bien los conceptos.

s de trabajar aquí:
e la hoja.
os para el éxito.
a entenderlo bien.
ZONA DE CÁLCULOS - NO BORRAR