UN ANTES Y UN DESPUÉS DE

APPLE Y FACEBOOK

Estilos de liderazgo de Steve

Jobs y Mark Zuckerberg

Redacción de:
Brenda Johanna Palomino Romero
Karen Maritza Vásquez Tavera
 Tabla de
contenido

INTRODUCCIÓN 3

BIOGRAFIA STEVE JOBS Y MARK

ZUCKERBERG 4

HABILIDADES GERENCIALES
STEVE JOBS Y MARK
ZUCKERBERG 6

ESTILOS DE LIDERAZGO DE
STEVE JOBS Y MARK
ZUCKERBERG 7

TIPOS DE LIDERAZGO Y
CARACTERÍSTICAS DE STEVE
JOBS Y MARK ZUCKERBERG 8

CONCLUSIONES 9

REFERENCIAS BIBLOGRÁFICAS 10
 Introducción
Las habilidades gerenciales dentro de las compañías en la
actualidad, han tenido un avance importante y relevante, que han
fortalecido las estructuras organizacionales brindando beneficios de
forma exitosa en los resultados propuestos, y esto en gran parte es
al liderazgo objetivo y acertado que se construye en las empresas.

El liderazgo es la clave fundamental para que cualquier proyecto que

se desarrolle dentro de una compañía funcione exitosamente,
siendo el líder capaz de tomar la iniciativa y proporcionar ideas
innovadoras a los grupos de trabajo y no solo enfocarse en la
imposición de ordenes.

El líder de una compañía es el responsable del seguimiento y

cumplimiento de objetivos, trabajando en ellos de una manera mas
efectiva y eficaz y determinando así, la transformación social de la
que es capaz.

Es por lo anterior, que en el siguiente articulo se tomaran de

ejemplo a Steve Jobs y Mark Zuckerberg y los diferentes estilos de
liderazgo que han manejado en Apple y Facebook, siendo estas dos,
grandes compañías exitosas a nivel mundial, en donde, en la
actualidad han sido determinantes y se han convertido en estilos de
vida para la sociedad, marcando un antes y un después de la
creación de las mismas.

“Si quieres ir rápido, camina solo. Si quieres llegar lejos, camina

acompañado” (proverbio africano).
 Steve Jobs

Steven Paul Jobs (San Francisco, California; 24 de

febrero de 1955-Palo Alto, California; 5 de octubre de
2011),​ más conocido como Steve Jobs, fue un empresario
y magnate de los negocios en el sector informático y
de la industria del entretenimiento estadounidense.
Fue cofundador y presidente ejecutivo de Apple y
máximo accionista individual de The Walt Disney
Company.
.

Fundó Apple en 1976 junto con un amigo de la adolescencia, Steve Wozniak,

con ayuda del excompañero de Jobs en Atari, Ronald Wayne, en el garaje de
su casa. Aupado por el éxito del Apple II, Jobs obtuvo una gran relevancia
pública, siendo portada de Time en 1982.​ Contaba 26 años y ya era millonario
gracias a la exitosa salida a bolsa de la compañía a finales del año anterior.
La década de los 80 supuso la entrada de potentes competidores en el
mercado de los ordenadores personales, lo que originó las primeras
dificultades empresariales.

Su reacción fue innovar, o mejor dicho, implementar: a principios de 1984 su

compañía lanzaba el Macintosh 128K, que fue el primer ordenador personal que se
comercializó exitosamente que usaba una interfaz gráfica de usuario (GUI) y un
ratón en vez de la línea de comandos.

Durante los años 1990 transformó una empresa subsidiaria adquirida a Lucasfilm en Pixar,
que revolucionó la industria de animación con el lanzamiento de Toy Story. La integración
de esta compañía en Disney, de la que era proveedor, convertiría a Jobs en el mayor
accionista individual del gigante del entretenimiento. En el año de su muerte, su fortuna se
valoraba en 8300 millones de dólares21​ y ocupaba el puesto 110 en la lista de grandes
fortunas de la revista Forbes.

En 2006 Jobs firmó un contrato con Intel para utilizar procesadores de la arquitectura x86
en todos sus computadores de escritorio y portátiles.

El 24 de agosto de 2011 presentó su renuncia como CEO de Apple, y fue sustituido por Tim
Cook.A partir de esta fecha y hasta su muerte, fue el presidente de la Junta Directiva de
Apple.Horas después del anuncio, se redujo en 5 puntos porcentuales el valor de las
acciones de Apple.​ Según la revista de finanzas Forbes, la renuncia afectaría negativamente
a Apple y otras empresas, incluyendo Walt Disney Company donde Jobs era director.​ El día
24 de agosto de 2011, el valor de las acciones de Walt Disney Co. se redujo en 1,5 puntos
porcentuales.

Fuente: elaboración propia. Información basada en la Biografía de Steve Jobs de wikipedia

.
 Mark Zuckerberg

Mark Elliot Zuckerberg (White Plains, Nueva York; 14 de

mayo de 1984); es un programador y empresario
estadounidense, uno de los creadores y fundadores de
Facebook, hoy día Meta, su actual presidente

En 2002, con 18 años, lanzó con su amigo Adam D'Angelo,

ex jefe técnico de Facebook, la aplicación Synapse Media
Player. El éxito fue notable, debido a la habilidad del
programa de reproducir canciones basándose en las
preferencias y selecciones previas de los usuarios.
.
Diferentes compañías de software, como Microsoft y
Apple, quisieron obtener los derechos, pero finalmente no

se firmó ningún contrato al respecto. Por el contrario,

Mark subió su aplicación a la red, donde los usuarios la
podrán descargar de forma gratuita

En 2003 ,ingresó en la Universidad de Harvard y formó parte de la fraternidad Alpha

Epsilon Pi. Empezó a desarrollar programas como el Coursematch, que permitía a los
estudiantes ver la lista de otros compañeros de clase o una web en la que se podía
calificar a las estudiantes de la universidad, Facemash.com.

En 2004 Zuckerberg creó Facebook y se ausentó un año de la Universidad, hasta que

un año después abandonó la carrera.

El 24 de mayo de 2007 Zuckerberg, durante la Conferencia G8, anunció el lanzamiento

de la plataforma de Facebook, un ambiente de desarrollo para construir aplicaciones
sociales dentro de Facebook. Después del lanzamiento de la Plataforma de Facebook,
tanto él como la red social comenzaron a ser ampliamente populares en la prensa,
incluida una historia escrita por Newsweek en agosto.

En 2010 Mark Zuckerberg también fue elegido como Personaje del Año.

Según la revista Vanity Fair, el famoso fundador de Facebook se mostró en el primer

puesto de las personas más influyentes del mundo de la tecnología en el año, y superó
a Steve Jobs, fundador de Apple Inc., ya fallecido, y a Serguéi Brin y Larry Page,
fundadores de Google.

Fuente: elaboración propia. Información basada en la Biografía de Mark Zuckerberg de

wikipedia
.

 Habilidades Gerenciales Steve Jobs Y Mark Zuckerberg
Steve Jobs
Visión
Alguien que no inventa, sino que sabe leer, escuchar, recoger y
adaptar, es alguien que tiene visión, que sabe conocer su
entorno, entender sus necesidades y muchas veces adelantarse a
ellas. Steve Jobs generó la necesidad de tener algo que nadie
era consciente. Era alguien capaz de reinventarse
constantemente.
Estratega
Tuvo claro cuál era su mensaje, su estrategia. Sabía
analizar y enfocar bien aquello que quería transmitir, de
manera que conseguía mucho más fácilmente sus
objetivos. Se adelantaba y estudiaba cómo llegar a darle
la vuelta para innovar, mejorar algo. Sabía llegar a
través de las emociones de las personas, y eso fue algo
que le hizo conectar. Algo que ayuda mucho a un líder.
Carisma
Si hablamos de carisma estamos yendo un paso más allá
de lo que entendemos por líder raso. Es alguien que de
forma natural tiene ya seguidores, que engancha, que
rezuma brillo para enganchar. Apple es Apple gracias a
Steve Jobs, y eso lo da el carisma. Una marca que no
sobrepasa a su creador es porque lleva su ADN
impregnado, y es precisamente ese magnetismo. Se notó
cuando Jobs no estuvo liderando Apple durante unos
años. Su presencia hacía que fuera otra compañía.
Persuasión
Sabía cómo dirigirse a la gente y hacer que su mensaje
creciera, siendo muy persuasivo. Analizaba lo que tenía
delante y se adaptaba hasta llevarlo a su terreno. Su
discurso era seguro y firme y convencía con coherencia.
La capacidad de convencer, de atraer es muy valiosa en
los líderes para poder llegar a los objetivos marcados.
Alguien inspirador que conseguía llegar a ser admirado.
Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg, creador de la red social más popular del
mundo, que supera los 1,300 millones de usuarios, es no sólo uno
de los jóvenes más millonarios y exitosos de este siglo; sino
también quizás el mejor ejemplo de los modelos de negocios
que imperan en la actualidad y de las culturas empresariales
que cautivan talento y conquistan a los consumidores.
Sé auténtico.
Si algo es conocido por todos es que Mark Zuckerberg, sin
importar el contexto, siempre aparece con sus sudaderas y
chanclas deportivas. Se describe a sí mismo como alguien
“torpe” y no hace gran esfuerzo por parecer carismático.
Simplemente es él mismo y esto es clave para los
emprendedores actuales.
Deja una huella.
Zuckerberg no sólo quiere pasar a la historia como un
multimillonario, un innovador o un empresario exitoso; quiere
transcender creando cosas que ayuden a la sociedad y que
permanezcan por años. Además de los millones de dólares que
dona a la caridad (en 2013, la cifra llegó a $970 millones de
dólares), Zuck ha apoyado varias startups educativas y su
iniciativa Internet.org busca llevar internet, por medio de
satélite o drones, a los lugares más recónditos del mundo.
Acepta tus errores.
Esto nunca es fácil. Menos cuando eres director de una
empresa y menos aún cuando tienes la personalidad arrogante
y algo condescendiente de Zuckergerg. Sin embargo, la carrera
del creador de Facebook, como la de cualquier otro
emprendedor, está llena de fracasos, muchos de los cuales ha
aceptado público. Entre ellos están el fallido “Faceweb” para la
operación interna y la lenta actuación de la plataforma para
atender al creciente mercado móvil.
 Estilos de Liderazgo de Steve Jobs Y Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg
El tipo de liderazgo empleado por
Mark Zuckerberg se basa en una
estructura democrática, así como la
estructura jerárquica de Facebook
se caracteriza por ser plana.El estilo
de liderazgo que emplea y el éxito
que ha tenido esta plataforma ha
representado una lección para los
empresarios, aún más para aquellos
que consideran que las empresas
son representaciones de máquinas
de dinero y el liderazgo y la
autoridad son sinónimos.
Las estrategias de Zuckerberg para
liderar su empresa consisten en el
diálogo y la discusión, así como en
un enfoque en el trabajo en equipo.
Aunque es bastante agresivo en
cuanto a el alcance de metas y de
objetivos.
En cuanto a la jerarquía, la
estructura que maneja Facebook es
plana, cualquier empleado cuenta
con acceso a Mark Zuckerberg
durante las reuniones semanales.
Entre otras de las ventajas que se
han resaltado del trabajo con
Facebook son los horarios de
trabajo flexibles, la comida y el
transporte gratuitos (ambos de una
calidad excepcional), los
colaboradores tienen la
oportunidad de trabajar en el
proyecto que más les interese y los
días pagados de vacaciones son
mayores a los establecidos por la
ley, entre otros. Estas ventajas han
logrado que los trabajadores de
Facebook se sientan realmente
felices con su ambiente de trabajo y
se comprometan muchísimo más de
lo que lo harían si estuvieran bajo
otras condiciones de trabajo.
Steve Jobs
El estilo de liderazgo de Jobs
estaba enfocado en el producto,
orientado en resolver
problemas de usabilidad que los
productos pudieran tener.
El liderazgo de Jobs se basaba
en una mezcla entre el miedo
que le tenían sus colaboradores
y la imperiosa necesidad que
sentían de impresionarlo.
Steve Jobs contaba con estas
características personales, era
una persona que sabía inspirar
a su equipo, no le gustaba tomar
un “no” por respuesta de parte
de sus colaboradores. A través
de los años, algunos de ellos
han declarado que fue un honor
trabajar a su lado, trabajando
en productos innovadores,
donde las cosas que parecían
imposibles se hacían realidad.
Es bien conocido que Jobs, era
una persona controladora,
incluso llegaba a ser despiadada
y no escatimaba en insultos
cuando algo no le parecía. Estas
características le acarrearon
muchos problemas. A pesar de
esto, Steve Jobs sabía cómo
convencer a las personas de
lograr grandes cosas, esto se
debía en gran parte a su
carisma, tenía una forma de
motivar a la gente haciéndoles
ver una perspectiva más
amplia.
 Tipos de Liderazgo Y Características de Steve Jobs Y Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg
Steve Jobs
La pasión sobre todas las cosas
Una característica admirable en cualquier líder destacado es Líder autocrático: Un estilo que para
su pasión. La autoridad y el liderazgo no son sinónimos, así muchos es insoportable
como empresa y dinero tampoco deben serlo. Un líder como
Zuckerberg sabe que el motor más grande del éxito es la
pasión: pasión por su empresa, por los productos que se
ofrecen, por la gente que trabaja con él y por las personas Se dice que con Steve Jobs era “A mi
gracias a las cuales es posible la permanencia de su negocio: modo o a la calle”. Su ego y su liderazgo
sus clientes. autocrático prohibió, que otras empresas
de hardware, conectaran aparatos
Tener un propósito gemelos o unidades que violaran la
Un líder debe mantener claro en su empresa un propósito, y estructura de operación de Apple. Un gran
debe hacer partícipe de este propósito a todos los integrantes
de su negocio. Ya lo habíamos hablado con el modelo de
error que a mediados de 1980 fue
centralización en el cliente de Jeff Bezos, tanto él como todos corregido, pero ya era demasiado tarde.
los integrantes de Amazon reconocen que la felicidad del
cliente es la razón de ser de la empresa
Esto también se puede traducir como la misión de la Algunos expertos comentan que de no ser
empresa, es la declaración principal de porqué se hace lo que por esta equivocación, Apple se hubiera
se hace. En el caso de Facebook, Zuckerberg también lo ha quedado con todo el mercado de
dejado muy claro: darles a las personas la capacidad de
computadoras personales.
compartir y de hacer un mundo más abierto y conectado.
En 1985, debido a su liderazgo autocrático
Pensar en las personas. lo despidieron de la empresa que él
Solo no se puede lograr nada, por lo que el talento humano mismo había creado
es indispensable para alcanzar los propósitos establecidos por
la empresa. Si no se le da felicidad y beneficios a los Después de ser despedido de la empresa
empleados, tarde o temprano estos partirán por mejores que él fundó, de inmediato planeo su
oportunidades. El compromiso, la creatividad y el esfuerzo de siguiente innovación, fundó Next, una
los colaboradores es algo que se consigue si tú como líder les
transmites credibilidad, te preocupas porque se sientan
estación de trabajo, que se dedicaba a
cómodos con su trabajo y que se sientan convencidos de innovar en la educación y en los negocios.
trabajar por la misión de la empresa. Esta empresa terminó llamándose Pixar,
líder mundial en películas animadas, que
Cuidar el producto. inauguró el “Oscar a la mejor película
Toda empresa tiene una razón de ser, y es el producto o animada.”
servicio que ofrece. El liderazgo social, como el que maneja
Mark Zuckerberg, no está en oposición a la disciplina
operativa, por lo que en empresas como Facebook también
son intolerantes a las ineficiencias, más no a los errores.
 Conclusiones
El liderazgo como clave fundamental en las empresas, permiten al
individuo conseguir el logro de sus objetivos con mayor precisión,
brindando así, posibilidades de aprendizaje continuo a los diferentes
grupos de trabajo y a la compañía; involucrando de esta forma, los
diferentes estilos e ideas de cada uno de los integrantes para la toma de
decisiones.

Las habilidades que posee o desarrolla una persona le es más

gratificante y enriquecedor para cualquier actividad que desee emprender
o que se encuentre realizando, teniendo en cuenta que para cualquier
proyecto que se emprenda es fundamental contar con un líder capaz de
establecer una buena comunicación y mejorar la capacidad de integración
de los miembros, de esta forma trabajando en un objetivo común.

Apple y Facebook, dos compañías lideres mundialmente han establecido

estilos de liderazgo de manera exitosa en cada una, al mando de sus
lideres Steve Jobs y Mark Zuckerberg (respectivamente), han logrado el
posicionamiento de sus marcas en la actualidad; cada una manejando
diferentes tipos de liderazgo pero siempre enfocados hacia un mismo
objetivo, el éxito.

Es importante mencionar, que en los ultimos años, estas dos grandes

compañias han trabajado arduamente por mantenerse como lideres cada
uno en su mercado objetivo; las estrategias planeadas, establecidas y
desarrolladas, han hecho que hoy en día, Apple y Facebook se hayan
convertido en elementos y herramientas fundamentales para la sociedad;
Apple, como productor de equipos electrónicos inteligentes apetecidos
que han logrado estar a la vanguardia y quizá un paso adelante de la
transformación digital, y Facebook, como red social que se ha convertido
no solo en la plataforma para acercar las relaciones interpersonales, si no
como herramienta clave de trabajo para muchas empresas.

Por lo anterior, se puede confirmar que estas dos compañías son

lideres naturales no solo en su campo, sino en el liderazgo empresarial que
manejan y en las estrategias establecidas para lograr el éxito de sus
objetivos.


Referencias Bibliográficas

Entrepreneur, 10 lecciones de Mark Zuckerberg

Recuperado de: https://www.entrepreneur.com/article/268302

Time manager, Estrategias de liderazgo al estilo de Facebook

Recuperado de: https://www.timemanagerweb.com/estrategias-de-
liderazgo-facebook/

Proyectum, El estilo de liderazgo de Steve Jobs,

Recuperado de:https://www.proyectum.com/sistema/blog/el-estilo-de-
liderazgo-de- steve-jobs/

Selvv Magazine, Líder autocrático, Steve Jobs: Diseñado para resistir,

Recuperado de:https://selvv.com/lider-autocratico/

Blog de recursos humanos, Steve Jobs: un caso de liderazgo

carismático
Recuperado de:https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-
humanos/liderazgo/steve-jobs-un-caso-de-liderazgo-carismático/