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RAMO
Presentado por:
Daniela Achury
Laura Arévalo
Juanita Benítez
Angelica Corredor
Olga Parga
Docente:
Gina Constanza Enciso
Bogotá D.C
22 de Octubre de 2018
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1. Situación del mercado …………………………………………………… 3-4
6. Precios …………………………………………………… 11
6.1. Precios propios …………………………………………………… 12
6.2. Precios de la competencia …………………………………………………… 13
9. Insights …………………………………………………… 15
9.1. Investigación de Insights …………………………………………………… 15
9.2. Conclusión de Insights …………………………………………………… 16
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Se observa que Ramo en la actualidad se encuentra en un mercado de competencia perfecta;
aunque Ramo tenga competencia que está fabricando productos similares, esta compañía es
capaz de sostenerse ya que es la marca con la cual los colombianos se identifican y tiene más
de 60 años de experiencia en el mercado.
Una de sus fuertes competencias es Bimbo, una multinacional que llegó en 1955 con gran
fuerza y una línea de productos muy amplia. La estrategia realizada por Ramo fue transmitir
una imagen casera en sus productos, porque la perspectiva que se tiene de Bimbo es la de
producto artificial, sacando provecho de esto se posicionó como una marca de tradición.
En cuanto a estrategias en un futuro, Ramo quiere generar una conexión con las generaciones
de 1990 en adelante ya que no se siente tan identificada. Por eso, para llegar a este público se
debe reforzar el sentido de pertenencia con sus padres los cuales vieron nacer la marca y la
identifican para así seguir transmitiendo el mensaje de generación en generación.
A través de KANDU se han desarrollado actividades con niños en condición de discapacidad
o cáncer. Además Gansito y Carrera Cartón hicieron una alianza para hacer una carrera
contra el Bullying con productos Ramo como patrocinador oficial.
En cuanto al mercado de los ponqués, Ramo ocupa el primer puesto abarcando un 64,1% del
porcentaje de participación, sin embargo en categorías como snacks, pan empacado y galletas
su participación es muy baja. En las siguientes gráficas se evidencia la participación de Ramo
en el mercado:
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Fuente superintendencia de sociedades
Un estudio realizado por la Universidad de los Andes nos muestra que Ramo en cuanto a
tiendas minoristas distribuye sus productos en 136.374 tiendas las que están distribuidas de la
siguiente manera a nivel nacional:
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2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Ramo es una de las marcas que tiene más recordación entre los colombianos y con la que más
se han identificado varias generaciones, Rafael Molano fundador de Ramo quien nació en
Boyacá empieza a emprender el negocio en el año 1950 con la venta de tortas entre sus
compañeros de trabajo; después, el producto se empezó a comercializar en tiendas minoristas
donde tuvo gran aceptación por la sociedad. Esto, con un crédito que tomó en la cooperativa
de Bavaria, Rafael decidió invertirlo en su negocio para así dejar atrás su trabajo habitual y
dedicarse por completo a la empresa. (Isaza, 2015)
Los 70’s fue un año de gran impacto ya que gracias a un programa de televisión en el que se
volvió viral la frase: “feliz cumpleaños amiguito te desea ponqué Ramo”; la cual generó gran
recordación entre los colombianos siendo una de las publicidades más llamativas de la
compañía.
En 1979 se decide abrir la planta de producción en Palmira, Valle del Cauca. Durante esos
años Ramo tuvo que suspender su producción durante unos 8 meses por una falla en el
empaque, cuando lograron pasar por esta situación se lanzaron nuevos productos al mercado
esperando así que la empresa se recuperara. Entre esos productos se encontraron el pan, los
tostados y maicitos, la Barra de Chocoramo, Gansito y el Ponqué Felicidades. Ramo siempre
tuvo en mente ampliar su línea de productos sin perder la calidad, es por eso que adquirieron
un molino conocido como “Las Mercedes” para el debido procesamiento del trigo y la harina
de los ponqués, galletas y el pan.
En los últimos años Ramo se ha caracterizado por el lanzamiento de nuevos productos en los
que se encuentran el Gansito Mora y Arequipe, Gansito de Chocolate, Racimos Frutos Rojos
y Frutos Amarillos, Galletas Artesanas, Ponqué “Ramo” de Nuez y ChocoRamo Mini.
(Pardo, 2015)
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En cuanto a su sistema de distribución, Ramo todavía lo tiene vigente y esta idea fue traída
desde china en uno de los viajes que el fundador realizó, el cual fue por medio de triciclos
para así reducir los costos y seguir ofreciendo sus productos según sus políticas que son a
precios bajos; aunque la idea no fue recibida como lo esperaba por los trabajadores, Rafael
creó una estrategia en la que contrató a un ciclista profesional para que así sus empleados
vieran esto no solo como un trabajo sino una forma de hacer ejercicio (Isaza,2015)
Hoy en día, Ramo cuenta con alrededor de 4.000 empleados y se sigue innovando con nuevos
productos y explorando en nuevos mercados. En cuanto a su expansión en nuevos mercados,
Ramo decidió entrar a Estados Unidos y Australia; en el segundo país nombrado su
distribuidor autorizado es Cheeky Foods, compañía que cumplió con los requisitos necesarios
y un mercado étnico de productos latinos lo cual asegura una comercialización a largo plazo,
en cuanto a Estados Unidos, Ramo exporta a diferentes puntos alrededor de 276.480 unidades
de Chocoramo; además, se tienen planes de entrar a mercados como lo son Panamá y Canadá.
(DINERO, 2017). Con el producto utilizado para el estudio, CHOCORAMO se registraron
ventas de cerca de 5 toneladas en el 2016.
En el 2017, Ramo inaugura una nueva tienda que está ubicada en su planta de Mosquera en la
que se realizó una inversión de $200 millones, con este proyecto se busca acercarse más a los
consumidores generando así nuevas experiencias en un espacio diferente ya que muestra una
imagen renovada de la compañía; además de tener un gran impacto en el medio ambiente, ya
que hace uso de materiales reciclados y su construcción se realizó con la reutilización de
contenedores marítimos. Los resultados esperados con este proyecto es un aumento de las
ventas de un 70% durante el 2018. (PORTAFOLIO, 2017)
Ramo es una marca que ha logrado la identificación de sus productos con el color naranja, el
permiso lo obtuvo por medio de la Superintendencia de Industria y Comercio, quien declaró
que ninguna otra empresa en Colombia puede utilizar este color para diferenciar su producto.
(Portafolio, 2017)
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La línea de productos de Ramo se divide en tres categorías:
Ponqué y pan
● Chocoramo
● Ponqué Gala
● Ponqué Ramo
● Gansito
● Ramito
● Torta Ramo
● Barrita de Chocoramo
● Donas
● Ponqué Felicidades
● Chocobrownie
● Panes
Pasabocas
● Achiras
● Maicitos
● Tostacos
● Plátanos Ramo
● Crispetas
Galletas
● Artesanas
● Colaciones
● Galletas Ramo
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3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
El popular pastel que representa cerca del 80% de las ganancias de la compañía es fruto de la
idea de uno de los hijos de su fundador, quien sugirió bañar el tradicional ponqué Gala con
chocolate. Hoy en día su fórmula se encuentra celosamente guardada en la bóveda de un
banco en los Estados Unidos. (Fundación universitaria Cafam, 2017).
CARACTERÍSTICAS:
EMPAQUE
FÍSICAS
PSICOLOGÍCAS
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PRESENTACIONES
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4. SITUACIÓN DE LA COMPETENCIA
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6. PRECIOS
Luego de hacer la respectiva comparación, donde la intención fue cubrir una muestra
de cada uno de los grandes sectores de la ciudad, se puede identificar que el precio del
Chocoramo ofrecido a los consumidores, va a variar según el estrato en donde se
encuentre el establecimiento y la cantidad de oferta que se encuentre en el sector. En
la ciudad de Bogotá el precio del chocoramo se encuentra entre un rango de $800
pesos siendo el más económico y $3000 pesos siendo este el más costoso.
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Además, al comparar el precio del producto en grandes supermercados como: Carulla,
Éxito, Alkosto y Jumbo, se evidenciaron tres presentaciones del producto con
distintos precios:
● Paquete de 20 uni Mini Chocoramo 20 Gr: tiene un precio entre $8.590 pesos
y $9.100 pesos siendo Alkosto el más económico y Éxito el más costoso. Es
importante mencionar que la presentación de Mini Chocoramo también se
vende de forma individual y tiene un precio entre $600 pesos y $800 pesos.
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En el mes de mayo de 2018, Ramo sacó al mercado el chocoramo forti de 40 Gr con
un precio sugerido de $800 pesos.
● Bimbo: Con productos como Chocoso el cual tiene un precio individual entre $800 y
$1.500 pesos y un precio de paquete de 5 unidades entre $6.050 pesos y $8.000 pesos.
Los precios estandarizados para Chocolita se encuentran entre $800 pesos y $1500
pesos.
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Dentro de las competencias indirectas de Chocoramo se encuentra Ponky de
Colombina con un precio inferior a toda la competencia, un promedio de $4.500 pesos
el paquete de 5 unidades.
7. DESCRIPCION PÚBLICO OBJETIVO
Ramo tiene una estrategia de tradición de confianza y seguridad, por lo que todas las
personas desde los niños hasta los abuelos consumen productos Ramo
En busca de generar una visión empresarial del entorno del producto, utilizaremos la
herramienta DOFA la cual nos permitirá analizar las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas que faciliten la implementación de estrategias eficaces.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
· Calidad del producto · Exportación del producto
· Historia de la marca · Tiendas exclusivas de Ramo
· Recordación de marca · Alianzas estratégicas
· Diversidad de tamaños · Campañas publicitarias escolares
· Diversidad de presentaciones · Vincular el producto en el patriotismo
· Identidad del producto de los consumidores
· Posicionamiento en el mercado · Nuevas tecnologías industriales
· Sistema de distribución que permite
vender el producto en los lugares más
alejados de Colombia
DEBILIDADES AMENAZAS
· Falta de recursos · Competencias con productos muy
· Mano de obra y desempleo similares como BIMBO
· No se han expandido a otros países a · Precios del mercado
diferencia de BIMBO · Gran cantidad de productos suplentes
· Pronta fecha de expiración · Campañas publicitarias de otros
· Gran parte de la producción se pierde · Cultura fitness
· Extensa variación de precios de nuestro
producto en el mercado
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9. INSIGHTS
● Insight: Colegio
Sentir el sabor de RAMO es recordar mis onces del colegio donde compartía
con mis amigos.
“Devolverse en el tiempo de las onces del colegio”
● Insight funcional: Cuando los adultos realizan una visita y quieren dar un
presente, por lo general, son comestibles los obsequios.
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● El desarrollo de estrategias creativas facilita que la marca llegue a la mente del
consumidor de una forma efectiva, generando mayor recordación y logrando así una
participación de la marca en el mercado y fidelización por parte de los consumidores.
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10. BRIEF PUBLICITARIO
Objetivos de marketing
Objetivos de publicidad
Descripción empresa
Ramo es una de las marcas que tiene más recordación entre los colombianos y con la
que más se han identificado varias generaciones, Rafael Molano fundador de Ramo
quien nació en Boyacá empieza a emprender el negocio en el año 1950 con la venta de
tortas entre sus compañeros de trabajo , después el producto se empezó a
comercializar en tiendas minoristas donde tuvo gran aceptación por la sociedad con
un crédito que tomó en la cooperativa de Bavaria Rafael decidió invertirlo en su
negocio para así dejar atrás su trabajo habitual y dedicarse por completo a la empresa.
(Isaza,2015)
Los 70s fueron años de gran impacto ya que gracias a un programa de televisión en
el que se volvió viral la frase: “feliz cumpleaños amiguito te desea ponqué Ramo”. La
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cual generó gran recordación entre los colombianos siendo una de las publicidades
más llamativas de la compañía.
En 1979 se decide abrir la planta de producción en Palmira, Valle del Cauca. Durante
esos años Ramo tuvo que suspender su producción durante unos 8 meses por una falla
en el empaque, cuando lograron pasar por esta situación se lanzaron nuevos productos
al mercado esperando así que la empresa se recuperara.
Entre esos productos se encontraron el pan, los tostacos y maicitos, la Barra de
Chocorramo, Gansito y el Ponqué Felicidades. Ramo siempre tuvo en mente ampliar
su línea de productos sin perder la calidad es por eso que adquirieron un molino
conocido como “Las Mercedes”, para el debido procesamiento del trigo y la harina de
los ponqués, galletas y el pan.
En cuanto a su sistema de distribución, Ramo todavía lo tiene vigente y esta idea fue
traída desde China, en uno de los viajes que le fundador realizó el cual fue por medio
de triciclos para así reducir los costos y seguir ofreciendo sus productos según sus
políticas que son a precios bajo , aunque la idea no fue bien recibida por los
trabajadores, Rafael creó una estrategia en la que contrató a un ciclista profesional
para que así sus empleados vieran esto no solo como un trabajo sino una forma de
hacer ejercicio. (Isaza,2015)
Hoy en día Ramo cuenta con alrededor 4.000 empleados y se sigue innovando con
nuevos productos y explorando en nuevos mercados.
Descripción producto
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delicioso. Muy conveniente para calmar el hambre en cualquier momento del día e
ideal para cargarlo en la maleta y disfrutar un dulce sabor a cualquier hora.
Público objetivo
● Criterios sociodemográficos:
Sexo: Femenino y Masculino
Nivel de estudios: Bachillerato, Profesional
Edad: Entre los 19 y 50 años
Ocupación: Empleados o independientes
● Criterios socioeconómicos:
Nivel socioeconómico: Medio -alto
● Criterios psicográficos:
Perfil: Estilo de vida enfocado en los negocios, persona que viaja
frecuentemente fuera de Colombia. Además, un consumidor que esté
interesado en el conocimiento y recordación de las tradiciones culturales de su
país. Es una persona a la que le gusta consumir golosinas en cualquier
momento del día.
Tipo de campaña
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de 60 años en el mercado viendo a varias generaciones crecer y es de gran gusto para
la mayoría, creando una conexión a través de historias.
PRESUPUESTO
DESCRIPCIÓN PRECIO
Vallas 15.000.000
Actividad aeropuerto
TOTAL
Calendario
Posicionamiento esperado
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Se espera que con la campañas que se lanzará en el mes de Septiembre Ramo aumente
su participación del mercado en la categoría de ponqués en un 10%, además se busca
que los consumidores identifiquen a Chocoramo como un producto tradicional hecho
100% en Colombia y aquel que los lleva a recordar los mejores momentos de sus
vidas.
Vallas Publicitarias
Promesa Básica
Ámbito geográfico
Mensajes prioritarios
Chocoramo te transporta a momentos que te hacen sentir como en casa y muy cerca
de tus seres queridos.
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Reason why
Estrategia de Contenido
Adicional a esto, lo que se pretende con la campaña es reforzar el mensaje que la marca
siempre ha transmitido con el Chocorramo, que es un producto tradicional de colombianos.
Mensajes Prioritarios:
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12. MEZCLA DE MEDIOS
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Hemos querido trabajar en nuestra propuesta el amor por nuestro país, de esta forma es que
decidimos que el empaque de CHOCORAMO adopte la forma del mapa de territorio
colombiano, resaltando los momentos compartidos en casa desde nuestra niñez, el color del
empaque seguirá siendo el Naranja característico de la marca; adicionalmente existen varios
mensajes alusivos para que el consumidor se conecte con la campaña a través de la
recordación, generando un estímulo que lo lleve a adquirir el producto para consumo en su
rutina actual.
EMPRESA: RAMO
PRODUCTO
: CHOCORAMO
CAMPAÑA: NO OLVIDES TUS RAÍCES
PERIODO: SEPTIEMBRE 2019
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14. BOCETOS DE ANUNCIOS
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En redes sociales se lanzará la campaña con el hashtag #recuerdos #momentosenfamilia
#tradición #CHOCORAMO, que permitan captar la atención del público objetivo, que
nos cuenten como hace parte la marca de su recuerdos y momentos vividos.
Bocetos vallas
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Uno de los elementos característicos de la valla será el Mapa del País, acompañado de
una frase icono de los hogares colombianos que nos regresa a esa época en casa
“Mientras usted viva bajo este techo…” cada uno de los elementos se integra
armónicamente para crear impacto.
Bocetos Eucoles
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Al igual que la Valla, queremos comunicar el mensaje en paraderos de buses de diferentes
puntos estratégicos de la ciudad, para que mientras el consumidor espere su transporte,
recuerde una marca que estuvo presente en su infancia y los momentos compartidos en
familia, con estos elementos psicológicos buscamos estimular al consumidor para que el
mensaje perdure en su mente; para ello se trabajaran elementos tales como:
Imagen
Color
Formato Vertical
Texto
Tamaño
Composición del mensaje publicitario.
15. STORYBOARD
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creará lealtad e identificación por medio de una historia en la que se demostrará que el
Chocoramo es un producto que creció con varias generaciones, es un producto tradicional y
100% colombiano.
RESPONSABL TIEMP
LIBRETO SONIDO
E O
Su atención por favor a los señores pasajeros;
Pin, Pin, Pin.
les anunciamos que el vuelo 675 con destino a 13
Sonido de
Recepcionista de la Ciudad de Barranquilla se encuentra segundos
aeropuerto
aeropuerto retrasado por condiciones climáticas
Agh, la reunión con los inversionistas es a ambiente 6
Viajero 1 hombre primera hora, no voy a llegar a tiempo aeropuerto segundos
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sonido de paquete
Viajero 2 mujer Un Chocorramo para la espera? segundos
Gracias, umm delicioso nada como un sonido de 5
Viajero 1 hombre Chocoramo mordisco crocante segundos
En barranquilla me está esperando un carro si ambiente 6
viajero 2 mujer quieres puedo acercarte a tu reunión. aeropuerto segundos
Sería perfecto, pero yo compro los ambiente 5
Viajero 1 hombre Chocoramos para el camino aeropuerto segundos
ambiente 2
viajero 2 mujer Es un trato aeropuerto segundos
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Música
Locutor Porque Chocoramo es Colombia segundos
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Idea BTL - Aeropuerto
Dentro de la estrategia BTL, quisimos afianzar la identidad de marca a través de una campaña
publicitaria en los aeropuertos principales de las ciudades Bogotá, Medellín y Barranquilla.
Dentro de los aeropuertos se encontrará un marco inflable, donde una promotora le invitará a
tomarse una foto con respaldos de los diferentes paisajes de Colombia y el numeral
#ChocoramoTedalaBienvenidaACasa. De esta manera el posible consumidor recibirá su foto
luego de entregar su dirección de correo electrónico para realizar base de datos y un mini
chocoramo.
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Referencias
Portal Noticias Cívico. (2016).Entre barrio y barrio, precio del Chocoramo sube como
espuma en Bogotá. Bogotá. From: https://www.civico.com/bogota/noticias/en
-cuanto-varian-los-precios-de-los-productos-en-los-barrios-bogotanos
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Presentación Ramo. (2016). Trabajo mercadeo sobre productos ramo, investigación y
propuestas para productos nuevos. Bogotá.
From:https://es.slideshare.net/MichaelAndresSnchezG/investigacin-chocoramo
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