ESTRATEGIA COMPETITIVA

LUZ DARY ROJAS GONZALEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2021

Profesor: Magda Alejandra Martínez Daza

Zapatos del sur S.L. es una empresa que nace con la intención de ofrecer a sus clientes zapatos de
calidad a un bajo coste. Para ello, está pensando si adquirir a una empresa local que elabora un
modelo específico de sandalias que tiene mucha aceptación entre los habitantes de la localidad
y/o si realizar un acuerdo de comercialización de zapatillas Crocs, pertenecientes a una gran
empresa multinacional.

Según parece, la población lleva un mismo tipo de zapato, por lo que no parece muy interesante a
priori gozar de un gran surtido de productos, pero por otro lado, en verano la población se llena de
turistas extranjeros que aprovechan los bajos precios de los zapatos en la zona para comprar.

¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar?

La empresa Zapatos del Sur debería contemplar ambas estrategias diversificarse y

expandirse, en esta podría la empresa aplicar la matriz ANSOFF permite identificar la
estrategia de crecimiento de la zapatería hacia la penetración de mercados donde permita
tener un mayor consumo de los productos actuales. La empresa cuenta con un mercado
existente de sandalias y estas las ofrecen con calidad y a un bajo costo, para ello
implementaría las cuatro estrategias así, continuar con el producto actual y enfocarse en la
penetración del mercado para que tenga más ventas por clientes y ganar clientes de la
competencia, una vez la empresa conozca el segmento del mercado ampliarse y quitar ese
mismo tipo de clientes a la competencia , esta estrategia es la menos riesgosa que las demás
y no genera tantos costos para la empresa de zapatos.

Zapatos del Sur S.L debe adquirir una empresa local de forma parcial es decir una asociación
( hasta obtener los suficientes dividendos), ofreciendo, sobre todo, desarrollo y aplicación de
tecnología y financiación, puesto que es una oportunidad de mercado que se presenta con el
producto (sandalias), debido a la aceptación que tienen entre los habitantes de la localidad, y a la
ventaja competitiva: calidad a bajo costo, permitiendo que el producto se venda con facilidad, lo
que concede a la empresa obtener ganancias a corto plazo , al alcanzar la cuota del mercado,
obtener posicionamiento del producto.

En relación con la venta de productos con ciclos de vida limitados: turistas en época de verano, la
empresa puede fabricar diversidad de productos con inventarios Just inTime (JIT), para evitar
desperdicios, así generarían ingresos adicionales, quedarían sin stock y aprovecharían la
temporada, ya que el mercado objetivo de la empresa son las sandalias. Una vez exista solidez de
la empresa en el mercado, con los dividendos obtenidos invertir en puntos de venta propios, para
obtener experiencia como detallista e iniciar un sistema propio de franquicia.

Optar por diversificar: distribuir el producto: sandalias y ofrecer otras opciones de artículos para
los clientes, debido a que el consumidor presenta preferencias cambiantes, adoptar una postura
de diferenciación mediante la creatividad, originalidad e independencia en sus ideas por ejemplo
que las correas de las sandalias se puedan arreglar de diferentes maneras, lo cual permitirá
obtener hasta ocho modelos distintos de sandalias, además de fabricar y distribuir accesorios,
bolsos, playeras, entre otros, y productos complementarios. De esta forma la empresa obtendrá
creación de valor para los accionistas, rentabilidad, e incremento en la cuota de mercado.

¿Expandirse, adquirir una empresa local o por el momento no hacer nada más?

Inicialmente aplicaría una estrategia de expansión-penetración en el mercado: Zapatos del Sur S.L
debe aprovechar la oportunidad del negocio en cuanto a la aceptación por parte de los habitantes
de la localidad del producto: “sandalias” en el mercado, teniendo en cuenta la ventaja competitiva
del producto al tener un bajo precio, y adquirir una empresa local. En la temporada de verano
sacar al mercado diversidad de productos para la población extranjera, aprovechando el turismo,
lo que representa un incremento en ventas. Posteriormente una vez fidelizados los clientes
locales, cambiaria de estrategia: de expansión a una de desarrollo de productos: El objetivo es
añadir nuevos productos, se mantiene el mercado actual, pero se desarrollan productos que
poseen características nuevas y diferentes, al entrar en un mercado que se encuentra en
crecimiento.

En un mercado potencial como el de las “sandalias”, el cual presenta buena aceptación en el

mercado actual, otra opción para Zapatos del sur S.L puede ser optar por adquirir una empresa
local y utilizar una estrategia de diversificación: especializarse en el nuevo producto dando un
nuevo enfoque, de forma versátil, transformando el concepto general en modelos más llamativos
para los consumidores, para ganar una cuota del mercado.

Zapatos del sur S.L puede adquirir de forma parcial a otra empresa que opere en un sector
complementario o distinto al de la empresa que realiza la compra, con la finalidad de añadir
nuevos productos como, por ejemplo: otros calzados, bolsas y accesorios para todas las edades
convertirlos en productos llamativos, cómodos y confiables para el comprador, y, entrar en nuevos
mercados ya sea vía crecimiento interno o externo. Esta operación garantiza que el capital se
diversifique independiente de si las marcas se fusionan o no. No sería recomendable un acuerdo
comercial con una multinacional debido a que implicaría costos adicionales, los compromisos por
regalías habría que cancelarlos más allá de la temporada y si el mercado local no está interesado,
entonces el acuerdo podría significar pérdidas económicas para la empresa.

Referencias;