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De esta manera, buscaré ampliar todo lo que implica esta temática y, con ello,
establecer unas bases teóricas, mediante una revisión bibliográfica desde las que
se pueda ver más objetivamente la importancia de los indicadores de gestión.
Los indicadores en una empresa son datos que pueden ser levantados, ayudando
en su administración, ya que muestra cómo están sucediendo sus operaciones.
Hay muchos tipos de indicadores y, para cada empresa, puede ser interesante
medir más específicamente algunos de ellos.
Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma
de decisiones son señales para monitorear la gestión, así se asegura que las
actividades vayan en el sentido correcto y permiten evaluar los resultados de una
gestión frente a sus objetivos, metas y responsabilidades. Estas señales son
conocidas como indicadores de gestión.
Es por ello que el buen uso de estos indicadores trae grandes beneficios como
interpretar lo que está ocurriendo en la empresa, tomar medidas cuando las
variables se salen de los límites establecidos, definir la necesidad de introducir
cambios y/o mejoras y poder evaluar sus consecuencias en el menor tiempo
posible, analizar la tendencia histórica y apreciar la productividad a través del
tiempo, establecer la relación entre productividad y rentabilidad, medir la situación
de riesgo de la empresa, entre otros.