Asignatura:

INVESTIGACION FORMATIVA
NRC: 25094

Actividad 2 – PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION

Presentado por:
Ximena Astudillo Barboza ID: 511449

Nidia Yinet Saenz Puentes ID: 673064

Docente:
PEDRO CAMILO CHECA CUNDAR

Neiva- Huila, Colombia Abril , 18 de 2021

Tabla de contenido

1. Introducción
2. Planeamiento del problema
3. Objetivos
3.1 objetivos generales
3.2 objetivos específicos
4. justificación
5. delimitaciones
 INTRODUCCION

Este proyecto fue creado con el fin de llegar al mercado implementando un centro
de Spa y Peluquería, donde se brinda servicios de cuidado de belleza, salud y
bienestar. Ofreciendo un espacio agradable y de relajación, completando una gran
variedad de cortes y peinados con estilista y terapeutas profesionales, así
satisfacer la necesidad de los clientes.
Según en el Articulo del tiempo, Asciende la tasa de natalidad en Colombia en
2014. Debido que en el 2013 nacieron en Colombia 649.742 niños de los cuales
333.299, el 51.29%, fueron varones y 316.443, el 48.70%, mujeres.
De acuerdo en el artículo del tiempo las peluquerías, es el tercer negocio que ha
crecido en el mercado, tanto nacional como internacional.

Hay un salón de belleza por cada 885 habitantes. Mueven $ 293.716 millones al
año. Ir a la peluquería o al salón de belleza para corte de cabello y arreglo de uñas
es un plan del que quizás nadie escapa. Desde los adultos hasta los niños buscan
estar presentables, cambiar el look o estar a la moda en peinados. Como sucede
ahora con más de un joven que quiere la ‘cresta de gallo’ o el rapado en uno o los
dos lados de la cabeza que están exhibiendo algunos de los futbolistas en el
Mundial de Brasil.

Según el censo comercial Infocomercio 2013, realizado por la firma

Servinformación, en la capital colombiana se contabilizaron 8.351 establecimientos
de esta categoría, un 10 por ciento más de los que había, hace dos años cuando
se registraron alrededor de 7.750. Esto, sin contar con las peluquerías abiertas en
los centros comerciales. Los ingresos, desde luego, dependen del tamaño de
salón y los diferentes servicios que prestan.

El 92,7 por ciento de las peluquerías funcionan en espacios que tienen menos de
50 metros cuadrados. Incluso, entre estos establecimientos hay un 45,7 por ciento
que atienden en áreas que miden menos de 20 metros cuadrados, detectó el
censo. Estos últimos, algunos los llaman “salones de garaje”. Sin embargo, unos y
otros tienen su clientela.
OBJETIVOS

Objetivo general
Es crear un centro de Spa en el barrio Calixto de la ciudad de Neiva, cuyas
actividades están abarcadas en el sector de servicios, dedicado a la imagen
personal, ofreciendo tratamientos de belleza y masajes de relajación.

Objetivo específicos

 Embellecer al cliente en un día especial

 Satisfacer la necesidad física que presenta el cliente
 Disminuir el estado de estrés
JUSTIFICACION

DELIMITACIONES