INSTITUTO TECNOLÓGICO “INFOCAL” SUBSEDE SANTA CRUZ

PROYECTO DE GRADO
ELABORACION DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UN SALÓN
DE BELLEZA INTEGRAL “GLAMOUR” EN EL MUNICIPIO DE
SANTA CRUZ DE LA SIERRA

TÉCNICO MEDIO
CARRERA
COSMETOLOGÍA Y ALTA PELUQUERIA

ESTUDIANTES
DANIELA AGUILAR PINTO
BELEN VARELA MAMANI
LIZBETH ESTRADA

TUTOR

Lic. LILY ANA ARDAYA CABELO

SANTA CRUZ DE LA SIERRA – BOLIVIA

2022
 DEDICATORIA

Dedico este proyecto de grado a Dios ya que es el impulso, la ayuda: que se necesita para
cumplir nuestras metas en una sociedad que no es para nada fácil, al contrario, solo se tiene
que estar preparado para así poder enfrentarla día a día y con la fe puesta en Dios, por ser el
inspirador y darnos fuerza para continuar en este proceso de aprendizaje y superación.
A nuestros padres, por su amor, trabajo y sacrificio en estos años, gracias a ustedes hemos
logrado llegar hasta aquí y convertirnos en lo que somos.
A todas las personas que han apoyado y han hecho que el trabajo se realice con éxito en
especial aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus conocimientos.
 AGRADECIMIENTO

Agradecemos a nuestros docentes de la Fundación INFOCAL por haber compartido sus

conocimientos a lo largo de nuestra preparación de manera especial, quienes han guiado con
su paciencia y su rectitud como docentes.
INDICE
INTRODUCCIÓN

Debido al desarrollo que viene teniendo el sector de belleza se plantea realizar una propuesta
de vialidad para el armado de un centro de belleza, el cual estará diseñado para atender a los
clientes con servicios a sus necesidades.

Se plantea contar con espacios cómodos, amplios con una atención profesional, contando
siempre con productos innovadores de calidad y últimas tendencias.

Este proyecto propone la creación de una empresa que ofrecerá diferentes servicios
relacionados a la imagen personal para resaltar y proyectar la belleza de cada mujer.

Considerando así que los salones son negocios rentables e innovadores, esto debido a los
constantes cambios que tiende a evolucionar.

La mayor ventaja competitiva será apostar por diversos servicios de calidad, y de

asesoramiento integral de la imagen ideal para cada persona.

Elaboración de un plan de negocios para la implementación de un salón de belleza integral

llamado “Glamour” en el municipio de Santa Cruz de la Sierra.

Consiste en la creación de un salón de belleza con el fin de diferenciarse de los demás salones

de belleza, brindando una motivación a las mujeres que se sientan a gusto con ellas mismas.

1.2. Diagnóstico

Según datos encontrados en el informe de la Gobernación de Santa Cruz de la Sierra hay más

de 260 fuentes de salones de belleza aproximadamente. Que se encuentran ubicados en los

cuatro puntos cardinales: Norte, Sur, Este y Oeste.

De los cuales las de mayor prestigio son: Salón de promociones Gloria con más de 50 años en

el sector, seguidamente se encuentra Salón Mary Lizzie con una trayectoria de poco más de

30 años y por último Helga Fleig con más de 20 años de experiencia en el sector de la

belleza.

Estos salones son de alto prestigio porque se caracterizan por la calidad de servicios que

ofrecen y realizan con productos profesionales de calidad además de contar con un personal

altamente capacitado y especializado en el área.

También, cabe mencionar a aquellas tiendas o empresas de insumos y equipamientos para

salones como ser: Michelle Internacional, Casa de la Belleza, Comercial el Tiluchi, Klarice,

Carmesí, Beauty make up, Colorina y Sephora by bakeret.

Entre los proveedores formales están: Michelle Internacional y Casa de la Belleza; y como

proveedores informales existen varios en la actualidad, por ejemplo, varios promocionan sus

productos por redes sociales, como ser: Beauty Make Up o simplemente personas con su

nombre real, ofreciendo insumos de belleza.

Los servicios que más se demandan en Santa Cruz de la Sierra son: manicura, pedicura,

pintado de uñas en gel, uñas acrílicas, depilaciones, limpiezas faciales alisados y maquillajes.

Estos servicios son más demandados por el segmento de las mujeres de 15 a 65 años de edad

de clase media y alta.

Se considera que la relación entre los precios que cobran los salones y lo que el cliente está

dispuesto a pagar no se aplica en todos los casos, porque el precio varía de acuerdo a varios

factores, como ser: el prestigio del salón, la ubicación, los insumos que utiliza (shampoo,

acondicionador, cremas de marca y calidad), etc.

Se puede identificar los problemas más recurrentes que enfrentan los clientes en los salones

son: la mala atención, tiempo de espera, los clientes se olvidan de sus citas, no cuentan con

equipos suficientes, falta de higiene, falta de limpieza y sensación de apuro en el tratamiento.

1.3. Justificación

1.3.1. Justificación a nivel social

Este proyecto tiene la finalidad de desarrollar y generar empleos para poder dar y brindar un

servicio de buena calidad higiénica y adecuada a las necesidades de la población.

1.3.2. Justificación a nivel económico

La idea de este negocio es elaborar un proyecto que pueda generar servicios por el cual se

obtendrá ingresos para el emprendedor y pago de tributos al municipio.

1.3.3. Justificación a nivel académico

Con la realización de este proyecto se pretenderá aplicar todos los conocimientos adquiridos
en la carrera de cosmetología y alta peluquería además de aportar a las siguientes estudiantes
de dicha carrera con las investigaciones realizadas

1.3.4. Justificación a nivel personal

Cada día se tiene la oportunidad de aprender cosas nuevas, este proyecto es un reto muy

grande y complejo que fortalecerá mentalmente afrontar los retos diarios y en un futuro

laboral contar con la experiencia adquirida para poner en marcha un buen negocio.
1.4. Planteamiento y formulación del problema técnico tecnológico

Se puede identificar que los centros de belleza hoy en día son dinámicos a causa de

constantes cambios de la industria de la moda como también las nuevas tendencias en

salones, estéticas y spa que ofrecen bebidas y bocaditos en las instalaciones, permitiendo la

relajación y convivencia entre los clientes.

 A través de un análisis se determinó que en la zona central de santa cruz de la

sierra existe un numero grande de personas con problemas de autoestima y se

observó que debido a esto existe una gran demanda por servicios de cambio de

imagen.

Formulación del problema

¿Sera posible la creación factible económicamente financiera para la creación de la

empresa dedicada a la atención de ……………..

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo general

Desarrollar un plan de negocios para establecer la rentabilidad de implementar un salón de

belleza con espacios vanguardistas y con un portafolio de servicios que se adapte de acuerdo

a las necesidades del cliente. Asimismo, identificar y determinar los procedimientos

necesarios para poner en funcionamiento la nueva empresa.

1.5.2. Objetivos específicos

  Elaborar un estudio de mercado para estimar la oferta, demanda, preferencia del

consumidor a través de la implementación encuestas y entrevistas.

 Obtener las operaciones básicas para desarrollar la actividad empresarial y estudiar la

organización de la empresa referente a los recursos humanos, de manera que se

desarrollará el organigrama, así como definir su misión, visión y los valores.

 Detallar las variables del marketing mix (precio, plaza y promoción) presupuestando

el nivel de presentación del salón mediante publicidad en redes sociales.

 Realizar un análisis financiero y un estudio de costos de equipamientos de insumos y

servicios

Estrategia de marketing:

Desarrollo de publicidad en redes sociales diseños de folletos, volantes y hacer publicidad en

redes de comunicación

1.6. Enfoque metodológico

1.6.1. Metodología de la investigación

La investigación a implementar será del tipo exploratoria, descriptiva y concluyente.

Se realizará en un principio de forma exploratoria, puesto que se recopilarán antecedentes del

problema y de la situación actual que sustentarán el problema para así demostrar la

importancia de la realización de la presente investigación.

Investigación cuantitativa

Se realizará este método previo al análisis de datos con el objetivo de encontrar factores y

características de estudio, se tomará la técnica de encuestas para describir la percepción del

salón de Belleza Glamour ubicado en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra por parte de los
empleados, así como la opinión de los clientes en cuanto a la calidad de servicios que

recibirán

Investigación cualitativa

El presente trabajo está diseñado bajo el planteamiento del enfoque cualitativo puesto que

este es el mejor que se adapta a las características y necesidades de la investigación.

 Investigación exploratoria

 Investigación aplicada

 Investigación descriptiva

1.6.2. Técnicas de investigación utilizadas

 Encuestas

1.7. Fuentes de información

1.7.1. Fuentes primarias

Las fuentes primarias de información serán obtenidas por medio de los propietarios de

centros de belleza, quienes proporcionaran información acerca de las actividades que se

realizan en este sector.

Así también, se realizará entrevistas a personas que son clientes de los salones más

prestigiosos del municipio de Santa Cruz de la Sierra.

De igual manera, se consultará con las empresas distribuidoras de productos de belleza, que

serán quienes brindarán la información necesaria para poder clasificar a los salones del
municipio, así como también para conocer la historia de los centros de belleza a través del

tiempo en esta ciudad.

1.7.2. Fuentes secundarias

Utilizará información bibliográfica mediante libros de texto de belleza y de marketing, sitios

web, redes sociales relacionados al tema de apertura de una empresa.

Bibliografías

CAPITULO II

2.1 MARCO TEORICO CONCEPTUAL

2.1.1. Proyecto

Se refiere a todo aquello que tiene que ver con las características del mismo para satisfacer
una necesidad.
2.1.2. Inversión

Los recursos suelen identificarse como los costos asociados, los recursos principales son
tiempo, trabajo y capital. Con lo cual todo lo que sea hace con estos recursos con el objetivo
de obtener un beneficio es una inversión.
2.1.3 Valuación

La valuación es el cálculo numérico que se realiza con el fin de asignar un valor monetario a
un determinado bien, propiedad o inversión.
2.1.4 Valor Actual Neto (VAN)

Si existen varias opciones de inversión, el VAN también sirve para determinar cuál de los
proyectos es más rentable. También es muy útil para definir la mejor opción dentro de un
mismo proyecto, considerando distintas proyecciones de flujos de ingresos y egresos.
Igualmente, este indicador nos permite, al momento de vender un proyecto o negocio,
determinar si el precio ofrecido está por encima o por debajo de lo que se ganaría en caso de
no venderlo.

Una manera de establecer el VAN es mediante la siguiente fórmula:

VAN = Beneficio neto actualizado (BNA) - Inversión

El BNA es el valor actual del flujo de caja o beneficio neto proyectado, que ha sido
actualizado mediante una tasa de descuento (TD). Esta última es la tasa de rendimiento o
rentabilidad mínima que se espera obtener.

VAN < 0 el proyecto no es rentable. Cuando la inversión es mayor que el BNA

(VAN negativo o menor que 0) significa que no se satisface la TD.

VAN = 0 el proyecto es rentable, porque ya está incorporado ganancia de la TD.

Cuando el BNA es igual a la inversión (VAN igual a 0) se ha cumplido con la TD.

VAN > 0 el proyecto es rentable. Cuando el BNA es mayor que la inversión (VAN
mayor a 0) se ha cumplido con dicha tasa y además, se ha generado una ganancia o beneficio
adicional.

2.1.5 TIR (Tasa Interna de Retorno)

La Tasa Interna de Retorno o TIR es la tasa de interés o de rentabilidad que nos ofrece una
inversión. Así, se puede decir que la Tasa Interna de Retorno es el porcentaje de beneficio o
pérdida que conllevará cualquier inversión
2.1.6 PRC (Periodo de Recuperación del Capital)
El período de recuperación de capital, también llamado Payback, es un criterio de evaluación
de inversiones que se define como el tiempo en el que la inversión devolverá el capital
invertido.
2.1.7 B/C (Beneficio Costo)

El costo-beneficio (B/C) también es conocido como índice neto de rentabilidad y su valor se

obtiene al dividir el Valor Actual de los Ingresos Totales Netos o beneficios netos (VAN)
entre el Valor Actual de los Costos de inversión o costos totales (VAC).

2.1.8 Costos

El costo, también llamado coste, es el desembolso económico que se realiza para la

producción de algún bien o la oferta de algún servicio. El costo incluye la compra de
insumos, el pago de la mano de obra, los gastos en la producción y los gastos administrativos,
entre otras actividades.

2.1.9 Presupuesto

Es un plan de las operaciones y recursos de una empresa que se formula para lograr adjetivos
propuestos y se expresa en términos monetarios.
2.1.10 Mercado

Es un conjunto de transacciones de procesos o intercambios de bienes y servicios entre

individuos.

2.1.11Estudio del Mercado

Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria para
garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se enfrentan
al momento de realizar sus operaciones.
Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar aspectos como hábitos de compra,
región de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia para asegurar
el buen desempeño del negocio.

2.1.12 Demanda

Es la cantidad de bienes o servicios que los compradores o consumidores están dispuestos a

adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.
2.1.13 Oferta

Cantidad de bienes o servicios que están dispuestos para ofrecer en diferentes precios y
condiciones disponibles para ser consumidas.
2.1.14 Marketing

Es la ciencia y el arte de explorar crea y entregar valor para satisfacer necesidades de un

mercado objetivo con lucro.
2.1.15 Estrategia de Marketing 4P

Las 4 P en marketig son, producto, precio, punto de venta y promoción. Las estrategias de
marketing son el camino para conseguir aumentar las ventas de una empresa, pero también
nos ayudan a cumplir múltiples objetivos antes de llegar a la venta (aumentar el
reconocimiento de tu marca) y después de cerrarla (fidelización de clientes).

2.1.16 Producto

Un producto para la economía se define como el resultado que se obtiene del

proceso de producción dentro de una empresa.

2.1.17 Precio

El precio es el pago o recompensa que se asigna a la obtención de bienes o servicios o, más

en general, a una mercancía cualquiera, A pesar de que tal pago no necesariamente se efectúa
en dinero los precios son generalmente referidos o medidos en unidades monetarias. Desde
un punto de vista general, y entendiendo el dinero como una mercancía, se puede considerar
que bienes y servicios son obtenidos por el trueque, que, en economías modernas,
generalmente consiste en intercambio por, o mediado a través del dinero.

2.1.18 Plaza

Una plaza es un espacio urbano público, amplio o pequeño y descubierto, en el que se suelen
realizar gran variedad de actividades. Las hay de múltiples formas y tamaños, y construidas
en todas las épocas, pero no hay ciudad o pueblo en el mundo que no haya una. Por su
relevancia y vitalidad dentro de la estructura de una ciudad se las considera también como
salones urbanos.
2.1.19 Promoción

Promoción es la acción de promocionar una persona, cosa, servicio, etc. Tiene como objetivo
promover y divulgar productos, servicios, bienes o ideas, para dar a conocer y persuadir al
público de realizar un acto de consumo.
2.1.20 Organización

Una organización es una asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan recursos
de diversa índole con el fin de lograr determinados objetivos o metas.
2.1.21 Planeación

La planeación es la acción de la elaboración de estrategias que permiten alcanzar una meta ya

establecida, para que esto se puede llevar a cabo se requieren de varios elementos, primero se
debe comprender y analizar una cosa o situación en específica, para luego pasar a la definir
los objetivos que se quieren alcanzar, de cierta forma, el planear algo define el lugar o
momento en donde se encuentra algo o alguien, plantea a donde se quiere ir e indica paso a
paso lo que se debe hacer para llegar hasta allí.
2.1.22 Control

Es el proceso que verifica el rendimiento mediante los estándares establecidos.

2.1.23 Recursos Humanos

Los recursos humanos son el conjunto de trabajadores, de empleados, que posee una
organización, un determinado sector, así como una economía en su conjunto. Cualquier
persona física que posea una vinculación a una organización, sector o economía, se considera
un recurso humano. A su vez, dentro de la administración de empresas, el concepto hace
referencia a la gestión que la empresa realiza con sus trabajadores. Desde la contratación
hasta el despido, es tarea del departamento de recursos humanos.
En otros párrafos e independientemente de la óptica desde que lo enfoquemos, los recursos
humanos hacen referencia a todas aquellas personas que, de una forma u otra, mantienen una
relación con cualquier agente económico o la economía en sí misma.
2.1.24 Misión

El concepto de misión es entendido como la facultad o el poder que se le es dado a una o

varias personas para realizar cierto deber o encargo. Otras veces es definido como la razón de
ser de algo o alguien.
2.1.25 Visión

La visión es la meta donde una empresa desea estar en un futuro, es decir, es el lugar u
objetivo que una organización visualiza y que pretende alcanzar en un periodo de tiempo
posterior al presente.
La visión sirve como inspiración y motivación para definir un marco y dirección de
referencia. Responde a preguntas tales como ¿hacia dónde vamos?, ¿qué queremos ser? y
¿qué valores tenemos?

2.1.26 Valores de la empresa

Los valores de empresa son aquellas características que definen a una empresa y que sirven
como eje para su crecimiento.
Estos valores empresariales influyen en el público objetivo. Si los clientes actuales y
potenciales asumen como inherentes a la empresa los valores que pretendemos, esto
repercutirá finalmente en los beneficios que obtengamos.

2.2. MARCO TEORICO LEGAL

2.2.1 Remuneración

Uno de los aspectos a contemplar al gestionar el talento de una empresa es la remuneración

del personal.
En este sentido, debemos decir que no toda la retribución se reduce al salario. Hay otras
formas de compensar a los trabajadores por sus servicios prestados.
Conocer los distintos tipos de remuneración que se pueden brindar en una organización es
clave para cumplir con lo que dicta la ley. Pero también, es fundamental para atraer talento a
la organización y disminuir la rotación de personal.
2.2.2 Cargas sociales

Las cargas sociales son el conjunto de contribuciones que el empleador tiene la obligación de
pagarle al estado y al organismo sindical, dependiendo de la actividad en cuestión, todos los
meses, en concepto por el trabajo de sus empleados.
2.2.3. Beneficio social

Son aquellas retribuciones no dinerarias que reciben los trabajadores, independientemente de

lo que cobran, como parte de pago de las tareas que realizan, para ahorrarles preocupaciones
o para maximizar su salario.
En palabras de Han Shan “Los grandes logros están compuestos de detalles diminutos”. En
los pequeños gestos se conoce la grandeza de la empresa y los enormes resultados gracias al
compromiso de los trabajadores.

2.2.4. Salario Mínimo social

El Salario Mínimo Nacional dispuesto a través del Decreto Supremo 4501 es de 2.164
bolivianos, que representa un incremento del 2% con relación al establecido en la gestión
2019, deberá ser pagado de manera retroactiva de enero a abril y cancelado hasta el 31 de
mayo de este año por los empleadores, según establece la Resolución Ministerial 512/21
emitida por el Ministerio de Trabajo.
2.2.5. Contrato de Trabajo

Es aquel mediante el que el trabajador se compromete a llevar a cabo ciertas tareas para el
empleador, manteniendo con éste una relación de dependencia. La persona física o jurídica
contratante, asumirá a su vez la obligación de remunerar el desempeño del trabajador.
2.2.6. Impuestos Nacionales

El impuesto es un tributo o carga que las personas están obligadas a pagar a alguna
organización (gobierno, rey, etc.) sin que exista una contraprestación directa. Esto es, sin que
se le entregue o asegure un beneficio directo por su pago.
2.2.7. Contrato de Alquiler

El contrato de arrendamiento o contrato de alquiler es un contrato por el cual una de las

partes (el arrendador) se obliga a transferir temporalmente el uso y goce de una cosa mueble
o inmueble a la otra parte (el arrendatario) quien a su vez se obliga a pagar por ese uso o goce
un precio cierto y determinado.
2.3. MARCO TEORICO REFERENCIAL

2.3. 1 Servicios

MAQUILLAJ E

Es el acto y el resultado de maquillar o

maquillarse, es decir de apelar a productos
cosméticos para cambiar y embellecer un
rostro u otra parte del cuerpo.

PEINADO
Se define como la forma en que se adorna,
se recoge, se corta y se arregla el cabello
dando asi como resultando un peinado
elegante y espectacular.

TRATAMIENTOS CAPILARES
Son cuidados que se aplican al cabello y
cuya finalidad es mantener la salud y buena
apariencia del mismo.

MANICURA Y PEDICURA
Tratamiento cosmético que están dirigidos a
mejorar la salud y belleza tanto de nuestras
manos y pies,
CAPITULO III

ESTUDIO DE MERCADO

3.1 Introducción

El presente estudio de mercado estará basado en una iniciativa de la creacion de una empresa
de “Salón de Belleza” basado principalmente del estudio de una encuesta a personas de una
misma area que consiste en un proyecto de emprendimiento.
Para tomar decisiones al nivel de emprendimeinto es necesario conocer como nos ayuda esta
herramienta que nos permite tener una vision mas clara de la situacion y tendencias de las
necesidades del mercado.
3.1.1 Diseño de la Investigación

Estara basado en una investigacion de mercado que es explicativo y descriptivo que son los
fenomenos que intervienen en el presente estudio para la la creacion de la empresa dedicada
al servicio de belleza.

3.1.2 Tamaño de la muestra

Fue realizada a personas de sexo femenino de 15 a 65 años de edad, en la ciudad de Santa

Cruz de la Sierra.
3.1.3 Aplicación de las encuestas

Las encuestas fuerón aplicadas a mujeres entre los 15 a 65 años de edad. -

3.1.4 Resultado de la encuesta

De acuerdo con las encuestas realizadas se tiene los siguientes resultados.

ENCUESTA

Interpretación: Según la encuesta respondieron el 62% un si y 38% un no

Objetivo: Es saber si las mujeres utilizan el maquillaje

Objetivo: Es saber si utilizan el maquillaje con frecuencia

Interpretación: El 67,1% la mayoría que usan en ocasiones especiales
Objetivo: Es para saber que producto usan la mayoría
Interpretación La mayoría usa labial un 84.7%

Objetivo: Es para saber que función cumple más las brochas

Interpretación La mayoría usa para pintar o alinear las cejas que es de un 56.5%

Objetivo: Es saber si la persona usa las brochas en pelo natural, sintético o mixto
Interpretación: La mayoría usan las brochas de pelo naturales que es de un 50.6%

Objetivo: Es para saber en qué se fija las personas a la hora de comprar sus productos de
maquillaje
Interpretación Ala mayoría le interesa la calidad del producto que es de un 42.4%
Objetivo: Es para saber en que toman en cuentan a la hora de comprar su productos
cosméticos
Interpretación: A la mayoría les importa la calidad del producto que de un 52.9%

Objetivo: Es para saber dónde compran sus productos de maquillaje

Interpretación: La mayoría compran de catálogos que es de 31.8%

Objetivo: Es para saber con qué frecuencia compran sus productos cosméticos
Interpretación: La mayoría compra cada tres meses que de 36.5%
Objetivo: Es para saber que opinan sobre los precios que hay sobre los productos cosméticos
Interpretación: A la mayoría le parece que el precio es adecuado por la calidad del producto
que es de 68.2%

Objetivo: Es para saber cuánto gastan productos de maquillaje

Interpretación La mayoría gasta entre 100 a 200 que es de 47.1%
12- ¿Cuáles son las marcas de cosméticos que frecuenta comprar? 85 respuestas
Esika
Esika
Yambal
Yanbal
Yanbal
Italia
Yambal
Mac
Esicka, Avon
Esika saisso yanbal
Italia, matte
yambal cyzone
la marca yambal
Mascarilla de belleza, polvo para maquillaje, cremas
Sephora
Mac
Mac, Maybelline, Dior
MAC
Maybelline ,Natura y a veces yanbal
Yabal y hinode
Sombra

No me acuerdo🤣
No le tomo mucha importancia
Yanbal, ezika
Essence, natura, Mac
Tango y Kylie
Yessuca
Mac y Elf
Yanbal, Cyzone
Hnd
Yabal
Evel
Maybelline, essence
Litzy
Ninguna marca
Morphe
P
Essence
yambal
Ecika
Loreal
Frushty
.
Italy
Mac, Raquel
Colorina
Yabal
Chanel
Yanval
Lebel
Cualquiera
ninguna
Baoishi
Garnier, esika, petricio, natura, l’bel
Italia, Maybelline
Marcas americana
Varias
Cyzone Yamal Mac Anastasia
Flower secret
Maybelline
Ezency
seytu, l'bel, esika
Maybelline, Morphe
LBel
Maybelline, Italia, Mac
MAC, MAYBELLINE, CYZONE, EUCERIN, Natura

Interpretación del resultado

Una vez realizada las preguntas de las encuestadas contestaron un 45% de los encuestados
que prefieren una atención de forma profesional, un 25% prefieren una atención con
amabilidad y un 20% con bastante eficiencia.
Conclusiones:
Luego de concluir con la investigación de mercado podemos llegar a concluir:
 El dato de cantidad de mujeres del 95% llega a la aceptación de mujeres de entre los
15 a 35 años en adelante, esto llega a ser un porcentaje atractivo para el proyecto.

 Referentemente a la investigación del mercado el 70% hace habitualmente un pintado

de uñas de manos.

 El dato evaluado e investigado de esta pregunta dice que el 74% de las personas
encuestadas utiliza el pintado de uñas tradicional o normal.

 Haciendo referencia de datos investigados el 75% visita frecuentemente una vez al

mes un salón para realizarse las uñas.

 Con datos investigados el 70% dice que está dispuesto a pagar 50 Bs por hacerse una
manicura con un pintado de uñas manual.

CAPITULO IV
INGENIERIA DEL PROYECTO

4.1 Introducción
En este capítulo se procederá revisar los equipos que son necesarios para la realización y
creación del proyecto de maquillaje cuidados capilares peinado manicura y pedicura.
Es decir, cuáles son los equipos necesarios que aran que el proyecto entre en funcionamiento
además de algunos servicios y productos que se requieren para una adecuada atención.
4.2 Descripción de los recursos a utilizar
Se dividen en dos:
a) Equipamientos
b) Productos y servicios
 4.3 Equipamientos
Los servicios que ofertan la empresa consistente en los siguientes:

Inmuebles
Inmuebles Precio Precio
cantidad Unitario total Bs
Bs
2 1.500 3.000

SILLA PARA

MAQUILLAJE
3 750 2.250

Silla de peinado

3 2000 2.000

Silla de
manicura y
pedicura
 2 450 1.350
Sillones de espera

silla para elescritorio 1 400 400

escritorio 1 1.200 1.200

6 800 4,800

Espejo
 2 1800 3,600

LAVA CABEZA

vitrina 1 1.600 1.600

mueble-empotrado para 1 1.000 1.000

toallas

4 120 480
CARRITO AYUDANTE
 organizador de esmaltes 6 300 1.800

Bueno como podemos observar el cuadro de todo el inmueble que vamos a necesitar para
nuestro salón de belleza glamour, el total que se nos hiso fue de 24,821.00bs

4.4 Productos
Productos Cantidad Precio Precio
Unitario Bs Total Bs
4 70 280

BASE
3 50 150

CONTORNO
2 30 60

ILUMINADOR
3 80 240

PALETA DE SOMBRAS
 3 45 135

POLVO TRANSLUCIDO
12 15 180

LABIAL
3 45 135

DELINEADOR
2 70 140

RIMEL
2 65 130

AGUA MICELAR
2 200 400

KIT DE BROCHAS
 3 30 90

SELLADOR DE POROS
 3 35 105

CREMA HUMECTANTE
2 50 100

PRIMER PARA PIEL GRASA

3 45 135

RUBOR
4 15 60

BELLOTAS
3 25 75

DILUIDOR DE MAQUILLAJE
2 50 100

CONTORNO DE ROSTRO
3 15 45

LAPIZ DELINEADOR
 2 35 70

GEL PARA CEJAS

1 25 25

Pinza para pestañas

1 40 40

Encrespador de pestañas
6 7 42

Esponjas de maquillaje
2 15 30

PEGAMENTO PARA PESTAÑAS

Como podemos observar la tabla de lo que vamos a necesitar para maquillaje el total de
gastos que vamos a realizar es 102,667bs

4.5 Equipamiento de peinado

Herramientas Cantidad Precio Precio
Unitario Bs Total Bs
 2 1.500 3.000

PLANCHA DE CABELLO
3 650 1.950

SECADORA DE CABELLO

3 550 1.650

BUCLEADORA
3 140 420

CEPILLOS TERMICOS 4 PIEZAS

3 70 210

JUEGO DE PEINES PARA PEINADO

3 45 135

CEPILLO ANCHO
 2 25 50

ORQUILLAS PARA CABELLO PAQUETE

3 25 75

BROCHAS PARA BAÑOS DE CREMA KIT

5 10 50

POCILLO
3 45 135

GORRO TERMICO
15 4 60

PIRAÑAS PARA CABELLO

Esto son los cosméticos que vamos a utilizar para realizar nuestros peinados, el presupuesto
que nos salió fue 4.738bs
4.6 Insumos de peinados

Productos Cantidad Precio Precio

Unitario Bs Total Bs
 3 70 210

CERA PARA PEINADO

3 130 390

SHEIN-
ACEITE
3 130 390

PROTECTOR
TERMICO

3 70 210

GEL
PARA PEINADO
2 25 50

spray de acabado de cabello sencible

 2 30 60

spray de acabado de cabello normal

spray de acabado 2 35 70
de cabello extra
fuerte

4.7 Cuidados capilares

 3 160 480

CREMA PARA CABELLO

CON TINTE KIT
4 70 280

CREMA NUTRITIVA PARA LA

RESTAURACION DEL
CABELLO CON TINTE
4 80 320

CREMA NUTRITIVA PARA

CABELLO CON
DECOLORACION
4 85 340

CREMA FORTALECEDORA DEL

CUERO CABELLUDO
12 20 240

AMPOLLA PROTECTORA DEL

CUERO CABELLUDO DE RAIZ
A PUNTA
12 20 240

AMPOLLA RESTRUCTURANTE
DE MEDIOS A PUNTAS
12 20 240

AMPOLLA ANTI- CASPA

 Productos manicura pedicura
Productos Cantidad Precio Precio
Unitario Bs Total Bs
15 7 105

ESMALTES
4 30 120

CREMA EXFOLIANTE
4 20 80

ACETONA
4 30 120

CREMA HUMECTANTE
4 15 60

DILUIDOR DE ESMALTE
2 70 140

SECANTE EN ESMALTE
 4 20 80

ALGODÓN
4 25 100

ESCOFINA
2 10 20

LIMA DE UÑAS
4 8 32

CORTA UÑAS
4 20 80

SACACUTICULA
4 25 100

REMOVEDOR DE CUTICULA
4 10 40

LIMPIADOR DE UÑA
 6 8 48

POCILLOS PARA MANICURA

6 20 120

LAVADORES PARA PEDICURA

Total 1.245
Trabajos a realizar
 Maquillaje
Proceso
 Preparamos la piel muy bien limpiando y colocando sellador de poros y crema
hidratante si el rostro es oleoso colocamos Hidrabloss
 Preparamos la base y colocamos muy bien en todo el rostro
 Colocamos contornos en crema oscuros y claros
 Aplicamos iluminador y corrector
 Terminamos con polvos compactos y correctores en polvos, retocamos.
 Aplicamos sobras y labial
 Manicure y pedicura
Proceso de manicura y pedicura
 Retirar esmalte, cortar y limar uñas
 Remojar manos 5 minutos y pies 10 minutos
 Secar y remover con el removedor toda la cutícula
 Retirar muy bien con el alicate todo el excedente de cutícula
 Es momento de remover todas las durezas de los pies con la escofina
  Colocar exfoliante ya sea en manos y pies dando pequeños masajes y
enjuagar
 Es momento de hidratar con la crema hidratante
 Para luego limpiar las uñitas con un poco de algodón y alcohol.
 Aplicamos base y el color deseado que la clienta desee
CUIDADOS CAPILARES
Proceso.
un diagnóstico personalizado es el secreto de un cabello hermoso
PEINADO
Proceso
 Separa dos mechones de pelo que salgan justo por encima de las orejas.
Enróllalos sobre sí mismos y átalos con una goma.
 Con el pelo que sobra, divídelo en dos y átalo formando dos coletas.
 Pasa la coleta izquierda por dentro de la parte derecha del primer recogido y
haz lo mismo con la coleta derecha, metiéndola por la parte izquierda. Vuelve
a realizar este paso hasta que te queden dos pequeños mechones.

Requerimiento de infraestructura para el salón de belleza “Glamour”

La característica del proyecto se requiere del alquiler para las instalaciones del salón de
belleza que estará ubicado por la madre india 2anillofrente a la sucursal de Michelle ya que
estratégicamente tiene mucha fluidez de personas y el acceso de llegar al salón de belleza en
la ciudad de Santa Cruz de la sierra.
Alternativa de ubicación N1 alternativa de ubicación N2

Requerimiento de material de escritorio

para el salón
Los materiales de escritorio serán utilizados para recibir a los clientes
 Descripción Unidad Requerimiento Requerimiento Requerimiento Precio Precio
Semanal mensual por año por anual
unidad Bs
Bs
Resivo 1 2 3 12 4bs 48bs
Factura 1 2 3 12 4bs 48bs
Lapicero 3 2 4 48 3bs 36bs
Cuaderno de 1 1 1 5 15bs 180bs
nota
Computadora 1 1 1 2 1.500bs 1.500bs
Teléfono 1 1 1 1 850bs 850bs
Calculadora 1 1 1 1 30bs 30bs
Elaboración propia. Precio total 1.193,5bs
Requerimiento de material de limpieza
Descripción Unidad Requerimiento Requerimiento Precio por Precio
Mensual por año unidad Bs anual Bs
Escoba 1 1 12 20bs 240bs
Alza basura 1 1 12 15bs 180bs
Paño de trapeador 1 1 12 7bs 84bs
Trapeador 1 1 12 18bs 216bs
Balde 1 1 12 10bs 120bs
Cepillo de baño 1 1 12 8bs 96bs
Detergente de 1 2 24 10bs 120bs
trapear
Detergente para 1 2 24 20bs 240bs
baño
Guante 1 2 24 6bs 72bs
Bolsas para 1 12 144 10bs 120bs
basura
Elaboración propia. Precio total 1.488bs
Requerimiento de ropa de trabajo
Descripción Cantidad Requerimiento por Precio unitario Precio total
año
Polera 1 5 70bs 350bs
joggers 1 5 75bs 375bs
Mandil 1 5 20bs 100bs
Elaboración propia Precio total 825b

CAPITULO V
5. ORGANIZACIÓN Y CONSTITUCION
5.1 organización jurídica
Tipo de sociedad
Según las características del proyecto, y el nivel de inversión se pretende conformar una
Sociedad de Responsabilidad Limitada bajo las siguientes disposiciones del Código de
Comercio del Estado Plurinacional de Bolivia en su siguiente capítulo:
Sociedad de responsabilidad limitad (SRL)

Tramite de constitución legal de la sociedad

pasos:

1. FUNDAEMPRESA

2. SIN

3. GOBIERNO MUNICIPAL

4. CAJA DE SALUD

5. AFP

6. MINISTERIO DE TRABAJO

FUNDAEMPRESA

La sociedad de responsabilidad limitada, es aquella cuyo capital está integrado por cuotas de
capital no representadas por títulos negociables, cuyo giro se efectúa bajo una razón social o
denominación, seguido del aditamento “Sociedad de Responsabilidad Limitada”, o su
abreviatura “S.R.L.”, o, la palabra “Limitada” o la abreviatura “Ltda.”, en las que la
responsabilidad de los socios se limita a su aporte societario. Para inscribirla, debe cumplir
los siguientes requisitos: 1. Formulario Nº 0020 de solicitud de Matrícula de Comercio con
carácter de declaración jurada, debidamente llenado y firmado por el representante legal. 2.
Balance de apertura firmado por el representante legal y el profesional que interviene,
acompañando la respectiva solvencia profesional original otorgada por el Colegio de
Contadores o Auditores. 3. Testimonio de escritura pública de constitución social, en original
o fotocopia legalizada legible. El mencionado instrumento debe contener los aspectos
previstos en el Art. 127 del Código de Comercio y adecuarse a las normas correspondientes al
tipo societario respectivo establecidas en el mismo cuerpo normativo. 4. Publicación del
testimonio de constitución en un periódico de circulación nacional que contenga las partes
pertinentes referidas a: a. Introducción notarial de la escritura pública en la que conste el Nº
de instrumento, lugar, fecha, Notaria de Fe Pública y Distrito Judicial. b. Transcripción in
extenso y textual de las cláusulas establecidas en los incisos 1 al 7 del Art.127 del Código de
Comercio. c. Conclusión y concordancia de la intervención del Notario de Fe Pública.
(Adjuntar página completa del periódico en que se efectúa la publicación) Este requisito
puede ser presentado en forma posterior, si el usuario se sujeta al trámite de revisión previa a
la publicación ante el Registro de Comercio de Bolivia. 5. Testimonio de poder del
representante legal original o fotocopia legalizada legible, para el caso en el que la escritura
pública de constitución no determine el nombramiento del mismo. No se requiere la inclusión
del acta de asamblea. Si el representante legal es extranjero debe presentar el documento
original que acredite la dedicatoria en el país (únicamente para verificación), debiendo
constar en el mismo alternativamente: visa de objeto determinado, permanencia temporal de
un año, permanencia temporal de dos años, visa múltiple o permanencia indefinida,
acompañando una fotocopia simple de dicho documento firmada por el titular. En su caso,
puede también presentar certificación original o fotocopia legalizada extendida por el
Servicio Nacional de Migración SENAMIG.
Plazo del trámite Dos días hábiles, computables a partir del día hábil siguiente al ingreso del
trámite ante el Registro de Comercio.
Arancel TIPO SOCIETARIO BOLIVIANOS SRL 455

SIN

Requisitos para personas naturales RÉGIMEN GENERAL

1, Documento de Identidad. En original y fotocopia
2. original y fotocopia de Facturas o prefecturas de consumo de Energía eléctrica del
domicilio donde desarrolla su actividad económica y del domicilio habitual
3. Registro en SEPREC Fuente de empresa
Requisitos para Personas Jurídicas (Sociedades, Asociaciones Cooperativas, ONG y otros)
1. Escritura de Constitución de Sociedad, Ley, Decreto, Resolución o Contrato, según
corresponda Fuente de mandato del Representante Legal (Poder, Acta de Directorio, Estatuto
o Contrato) y Documento de Identidad vigente.
2. Facturas o pre facturas de consumo de energía eléctrica que acrediten el número de
medidor del domicilio habitual del representante legal, domicilio fiscal y sucursales (si
corresponde) donde desarrolla su actividad económica.
3. Registro en SEPREC Fuente de empresa
Para Sucesión Indivisa
1. Certificado de Defunción original.
2. Poder que acredite al Representante Legal o Apoderado (original o fotocopia legalizada).
3. Documento de Identidad original del Representante Legal o Apoderado
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

PARA ACTIVIDADES ECONÓMICAS EN GENERAL

Personas Naturales
Fólder con sujetador que contenga la siguiente documentación
1. Declaración jurada F-401 en caso de no contar con PMC;
F-402 si contara con PMC (recabar y llenar en plataforma de atención al contribuyente).
2. Original y fotocopia de la cédula de identidad del titular
3. Fotocopia de factura de luz (anverso y reverso), que acredite la dirección del domicilio de
la actividad económica
4. Fotocopia del NIT y certificado de inscripción (si tiene).
5. Croquis de ubicación de la actividad económica y superficie de distribución de los
ambientes, expresados en mts2
6. Para actividades que cuentan con una superficie mayor a 150 mts2. deberá presentar plano
elaborado por un arquitecto.
Para Personas Jurídicas agregar lo siguiente:
7. Original y fotocopia de la cédula de identidad del apoderado o representante legal
8. Fotocopia de testimonio de constitución de sociedad
9. Original y fotocopia del poder notariado del representante legal (actualizado).
CAJA NACIONAL DE SALUD

REQUISITOS PARA EMPRESAS

1. Form. AVC-01 (Vacio)
2. Form. AVC-02 (Vacio)
3. Form. RCI-1A (Vacio)
4. Solicitud dirigida al JEFE DEPARTAMENTO. NACIONAL. AFILIACIÓN
5. Fotocopia C:I: del responsable o Representantes Legal
6. Fotocopia NIT.
7. Balance de Apertura aprobado y firmado por el SERVICIO NACIONAL DE
IMPUESTOS INTERNOS (fotocopia)
8. Planilla de haberes original y tres copias (sellado y firmado)
9. Nómina del personal con fecha de nacimiento.
10. Croquis de ubicación de la Empresa
11. Examen Pre-Ocupacional (100.- Bs. Por trabajador) se debe efectuar el depósito en la
ventanilla 4 (división de tesorería)
REQUISITOS PARA AFILIACIÓN DEL TRABAJADOR

1. Formulario Avc-04 “Sellado y firmado por la empresa”.

2. Formulario Avc-05 (no llenar).

3. Fotocopia cédula de identidad del trabajador.

4. Certificado de nacimiento (original y computarizado) o libreta de servicio militar

5. última Papeleta de pago o planilla de sueldos sellado por cotizaciones

AFP

FUTURO DE BOLIVIA S.A. AFP

REGISTRO DE EMPRESAS

Se debe llenar el Formulario de Inscripción del Empleador, el mismo que adquiere la calidad
de Declaración Jurada del Representante Legal o Máxima Autoridad Ejecutiva, quien libre y
expresamente declara que son válidos los datos consignados en dicho Formulario al momento
de su suscripción, para ello debe adjuntar lo siguiente:

REQUISITOS

2. Fotocopia simple del NIT (Número de Identificación Tributaria)

3. Fotocopia simple Documento de Identidad del Representante Legal.

4. Fotocopia del Testimonio de Poder del Representante Legal (si corresponde).

Sobre la Afiliación:

Es de carácter permanente, sea que el Afiliado se mantenga o no trabajando en relación de

dependencia laboral, ejerza una o varias actividades simultáneamente y tenga varios o ningún
Empleador.

REGISTRO DE PERSONAS
El registro es la concreción de la afiliación, la misma que se da una vez que el afiliado
procede al llenado y firma del Formulario de Registro y se obtiene un Número Único
Asignado (NUA) por parte de la AFP. Todas las personas con relación de dependencia
laboral deben registrarse de manera obligatoria a una

De las AFP, subsistiendo su derecho a cambiar posteriormente de manera voluntaria de AFP,

de acuerdo al reglamento. Todo Empleador tiene la obligación de registrar a sus
dependientes.

Llenado del Formulario de Registro

2. Consigne Firma del Afiliado3. Los datos estén correctamente llenados

4. No existan vicios de Nulidad. Ni contenga errores o tachaduras

REQUISITOS

1. Fotocopia del documento de identidad que acredite la identidad del Afiliado que contenga
los datos y firma del representante de la AFP.

2. Al momento del Registro, es obligación de la AFP, llenar y firmar de manera conjunta con
el Afiliado el Formulario de Declaración de Derechohabientes.

MINISTERIO DE TRABAJO

REQUISITOS:

1. Formulario Registro Obligatorio de Empleadores (ROE) llenado (3 Copias)

2. Depósito de 80 Bs a la cuenta número:

· 501-5034475-3-17 del Banco de Crédito de Bolivia normas legales vigentes en el país.

El Empleador y/o Empresa inscritos en el mencionado Registro, deberá presentar

obligatoriamente el trámite de Visado de Planillas Trimestrales de Sueldos y Salarios

5.2. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

5.2.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organización Funcional
La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una
actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructura
organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las
funciones para cada tarea. Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica
y básica de división por departamentos. La emplean esencialmente las pequeñas empresas
que ofrecen una línea limitada de productos porque posibilita aprovechar con eficiencia los
recursos especializados. Facilita considerablemente la supervisión porque cada gerente sólo
debe ser experto en un área limitada de conocimientos y habilidades. Además, facilita el
movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para su uso en los puntos
donde más se necesitan.

Características de la organización funcional:

· Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento.

· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y
relativa.

· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible
en las comunicaciones entre los diferentes niveles.

· Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos cargos

especializados.

Organización funcional

JEFE DE
PRODUCCION

CAJERA

ESTILISTA ESTILISTA ESTILISTA

MANUAL DE FUNCIONES

Manual de funciones 1
 Área: Administrativa
 Cargo: Gerente general
 Dependiente: Todos
Objetivo general de puesto
 Planificar las actividades de la empresa
Objetivo específico del puesto
 Contratar personal
 Marketing
 Pagar sueldo
 Manejar chequeras de la empresa
 Cobrar
 Organizar al personal
 Analizar problemas de la empresa aspecto financiero, administrativo y
personal
 Controlar actividades y funciones del personal
Requisitos del puesto
 Capacidad de comunicación
 Capacidad para administrar
 Capacidad para alegrar el trabajo y permitir que el equipo crezca poder de
decisión para afrontar el problema

Manual de función 2

Área: Administrativa
Cargo: Cajera
Dependiente: Ninguno

Objetivo general del puesto

 Recepción
 Entregar y custodiar dinero, cheque, transferencia

Objetivo específico del puesto

 Cobrar
 Buena atención con las personas
  Realizar arque de caja
 Llevar un registro de los productos vendidos
Requisitos del puesto
 Capacitado para la atención al cliente
 Conocimientos informáticos básicos
 Capacidad de comunicación
 Capacidad de comunicación
 Experiencia de matemática
 Organización
 Responsabilidad

Manual de funciones (estilistas) 1

 Área: Producción
 Cargo: Estilista 1 (tratamientos capilares)
 Depende de: Gerente
 Dependiente: Ayudante
Objetivo general del puesto
Saber analizar las demandad y necesidades de las personas a su imagen personal proponiendo
soluciones y transformación del cabello aplicar medidas de seguridad e higiene para
proporcionar un servicio de calidad y prestigio.
Objetivos específicos
 Conseguir la lealtad de los clientes brindando un buen servicio

Requisitos del puesto

 Capacidad para la atención al cliente
 Analizar las nuevas tendencias en cuanto a gustos, tendencias, necesidades y
Preferencias de los clientes que visitan nuestro salón de belleza, “

GLAMOUR”

Manual de funciones (estilista) 2

Área: Producción
Cargo: Estilista 2 (maquillaje y peinado)
Depende de: Gerente
Dependiente: Ayudante

Objetivo general del puesto

Saber analizar las demandad y necesidades de las personas a su imagen personal proponiendo
soluciones y transformaciones aplicando medidas de seguridad e higiene para proporcionar
un servicio de calidad y prestigio.
Objetivos específicos
Realizar maquillajes con los productos de las mejores marcas y calidad
Realizar peinados de acuerdo a las últimas tendencias e innovaciones y
Ofreciendo un buen servicio
Requisitos del puesto
 Capacidad para la atención al cliente
 Analizar las nuevas tendencias, y preferencias de los clientes que visitan
nuestro salón de belleza,
 Siempre innovando en el área de maquillaje y peinado

Manual de funciones (estilista) 3

 Área: Producción
 Cargo: Estilista 3 (manicura, pedicura)
 Depende de: Gerente
 Dependiente: Ayudante

Objetivo general del puesto

Saber analizar las demandad y necesidades de las personas a su imagen personal proponiendo
solución y aplicar medidas de seguridad e higiene para proporcionar un servicio de calidad y
prestigio.
Objetivos específicos
 Ofrecer los mejores productos y cuidado personal.
 Conseguir la lealtad de los clientes ofreciendo un buen servicio
Requisitos del puesto
 analizar las nuevas tendencias en cuanto a gustos, tendencias, necesidades y
preferencias
 PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS

N Nombr Cargo Área Sueldo Aguinaldo Indemniza Aporte Total, a Año

e básico 8,33% ción Patronal pagar
º 8,33% 16,71% Mes
1 Daniela Jefe de Admini 2.250.50 187,4 187,4 375,98 3.000,83 36.01
Aguiar producc strativa 0 0
ión
2 Lizbeth Cajera Produc 1.200,00 100.0 100,0 199,92 1.599,84 19.19
Estrada ción 8
3 belen Estilista Produc 600.00 50,0 208,3 100,26 800,22 9.198
barela ción
4 Daniela Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
Aguilar ción 6
5 Lizbeth Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
Estrada ción 1
6 Carla Limpie Produc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
za ción 6
7 Patricia Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
ción 1
8 Carolin Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
a ción 6
9 Erika Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
ción 1
1 Luz Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
0 ción 6
1 Fernand Estilista Produc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
1 a ción 1
24.050,0 2.003,4 2.003,4 4.013,16 32.069,8 384.8
0 9 39
Elaboración propia.

CAPITULO VI
6. PROVEEDORES
Michelle internacional SRL
Ubicación: Av. Argentina
284
Variedad o calidad: ofrece una
amplia variedad de
equipamiento para salones de
belleza y spa de excelente calidad y diseño.
 Muebles y enseres

Cantida Precio IVA13% Precio

Equipamiento
unitario Bs. total Bs.
d

Silla para Maquillaje 2 1500 3000

Mesón para manicura y 3 750 2250
Pedicura
Sillón para manos y pies 3 800 2400
Taburetes para realizar 3 450 1350
manicura y pedicura
Sillón para peinados 4 1100 4400
Computadora 1 5000 5000
Lava cabeza 2 1800 3600
Aire Acondicionado 1 5000 5000
Espejos 4 850 3400
Juego de sofá 1 5000 5000
Parlantes 1 1200 1200
Vitrina 1 3000 3000
Mueble empotrado para toallas 1 2500 2500
Carrito ayudante 4 120 480
Mueble para recepción 1 5000 5000
Brochas de maquillaje kit 2 200 400
Pinza para colocar pestañas 1 25 25
Encrespador de pestañas 1 40 40

Esponja de maquillaje 6 7 42
Plancha 2 1500 3000
Secadora 3 650 1950
Bucle adora 3 550 1650
Cepillos térmicos 4 piezas kit 3 140 420
Juego de peines para peinado 3 70 210
Peines anchos 3 45 135
 Horquillas para peinado 2 25 50
paquete
Brochas 4 piezas kit 3 25 75
Pocillos 5 10 50
Gorro térmico 3 45 135
Pirañas 15 4 60
Toallas 20 20 400
Pocillo para manicura 6 8 48
Lavadores para pedicura 6 20 120
Escofina 4 25 100
Lima de uña paquete 2 10 20
Saca cutícula 4 20 80
Corta uña 4 8 32
Limpiador de uña 4 10 40
Total, del precio en equipamiento:56.662 bs
INSUMOS
Insumo Cantidad Precio Precio
unitario total
Base 4 15 60
Labial 12 10 120
Contorno 2 20 40
Iluminador 2 25 50
Paleta 4 60 240
Brochas 12 450 450
Crema hidratante 1 35 35
Rubor 2 30 60
Sellador de poros 2 25 50
Ritme 2 25 50
Brillos 12 5 60
Lápices 12 5 60
Delineador 2 25 50
Diluyente 1 25 50
Pestañas 12 35 35
Polvo translucido 2 35 70
Elaboración propia. Total, de precio:
1.480bs
6.2 Casa de la
belleza
Ubicación: A.V
Brasil. Ofrece variedad o cualidad de artículos y muebles para equipar tu salón de belleza,
barbería y spa al por mayor y menor; descuentos depende de la cantidad que el cliente esta
llevando.
Equipamiento de peinado
Equipamiento para el salón Cantidad Precio IVA 13% Monto Neto

Plancha 2 1.500
Secadora 3 650
Bucleadora 3 550
Cepillos térmicos 3 140
Peines 3 70
Cepillo ancho 3 45
Orquillas 2 25
Brochas 3 25
Gorro 3 45
Pirañas 4 14
Total

Insumo de peinado
Insumo Cantidad Precio IVA 13% Monto neto
Cera 3 70
Shein 3 130
Protector térmico 3 130
Gel 3 70
Spray normal 2 25
Spray medio 2 30
Spray fuerte 2 35
Ligas 5 15
Moñeras 5 20
Total
Elaboración propia.
6.3 PROVEEDORES
6.3.1 comercial
tiluchi
Ubicación: entre el
tercer anillo cap.
Manuel Valverde o
feria, que nos ofrece
mucha variedad de productos de diferentes marcas de precios.
Equipamiento de manicura y pedicura.
IVA Monto
N° Equipo para el Salón Cantidad Precio
13% Neto
1 Algodón 10,00 20,00 2,60 17,40
2 Acetona 6,00 55,00 7,15 47,85
3 Corta Uñas 5,00 15,00 1,95 13,05
4 Lima 12,00 5,00 0,65 4,35
5 Empujador de cutícula 8,00 25,00 3,25 21,75
6 Removedor de cutícula 3,00 30,00 3,9 26,1
7 Saca cutícula 7,00 15,00 1,95 13,05
8 Exfoliante 3,00 30,00 3,9 26,1
9 Escofina 7,00 8,00 1,04 6,96
10 Pulidora 6,00 8,00 1,04 6,96
11 Alcohol 5,00 10,00 1,30 8,70
12 Crema hidratante 2,00 18,00 2,34 15,66
13 Toallas 40,00 15,00 1,95 13,05
14 Guantes látex 3,00 30,00 3,9 26,1
15 Casilleros 2,00 1.300,00 169,00 1.131,00
16 Vitrinas 2,00 900,00 117,00 783,00
TOTAL 121,00 2.484,00 322,92 2.161,08
Elaboración Propia
6.4 CHIRIGUANO

Equipos de Seguridad
Equipo para el IVA Monto
Cantidad Precio
Salón 13% Neto

Cámaras de
3,00 600,00 78,00 522,00
seguridad
Pantallas 1,00 3.500,00 455,00 3.045,00
Computadoras 2,00 4.500,00 585,00 3.915,00
Tv 1,00 4.000,00 520,00 3.480,00
Total 7,00 12.600,00 1.638,00 10.962,00
MMN Elaboración propia
6.5 TERRA
 Monto
Equipo para el Salón Cantidad Precio IVA 13% Monto Neto
Neto

Escritorio 2,00 500,00 65,00 435,00 870,00

Sillón de escritorio 2,00 1.120,00 145,60 974,40 1.948,80

Sofá largo 2,00 1.300,00 169,00 1.131,00 2.262,00

Poltronas 14,00 800,00 102,70 687,30 9.622,20

Taburetes 10,00 50,00 6,50 43,50 435,00

Vitrinas 2,00 900,00 234,00 1.566,00 1.566,00

SUMAS 48,00 7.130,00 808,60 5.411,40 16.704,00

Elaboración propia

CAPITULO VII
7. INVERSIÓN Y FINACIAMIENTO
7.1 INVERSIÓN Y COSTO DEL PROYECTO
El financiamiento es el aporte de las Instituciones para que el proyecto se pueda llevar a cabo
en la etapa de ejecución.

La inversión es un gasto que se efectúa por la adquisición de determinados activos fijos o

tangibles y diferidos o intangibles, vale decir, es la compra de bienes o servicios para la
fabricación, producción o adquisición de bienes de capital, con los que el proyecto producirá
durante su vida útil, las inversiones de proyecto se destinan a dos fines uno de ellos a la
inversión fija o diferida y otra al capital de trabajo llamada también capital de operaciones.
Inversión fija.
Es el dinero que se requiere para comprar activos para la ejecución del proyecto son
inversiones de carácter fija que está al servicio de la encuesta.
 INVERSIÓN
Cuadro de mando
Detalle de inversión MONTO TIPO
Inversión 35.251,00 Bs
Inversión defirida 0,00
K de trabajo 29.473,00 Bs
Valor del mercado (activos) 22% % monto de compra
Depreciación lineal 5 Años
Detalle de operación MONTO
Ingresos por sericio mensual 24.400,00 Bs
Costo por servicio mensual 7.168,00 Bs
Servicios básicos mensual 3.680,00 Bs
Alquiler mensual 5.000,00 Bs
Limpieza mensual 278.00 Bs
Uniforme de personal anual 320.00 Bs
Publicidad y marketing anual 4.800,00 Bs
Detalle de mercado MONTO
Incremento de ventas 5% Tasa anual
Financiamiento MONTO
Inversión total socios 64,724,00 Bs
Tasa de inversionista 10% Tasa anual
IUE 25% Tasa anual

7.2 FASE DE PRE – INVERSIÓN

Está formado por gastos destinados a la inversión diferida, llamada también intangible cuya
trayectoria empieza desde el primer desembolso del proyecto y termina con la puesta en
marcha del mismo, es decir, cuando el proyecto está listo para producir.

7.2.1 GASTOS DE ORGANIZACIÓN

Son gastos referidos a los servicios que se solicitan para organizar el centro de capacitación
técnica para mujeres. Dentro de estos gastos se consideran todos los pagos efectuados en
efectuar en servicios legales y notariales que se exigen para la constitución política del
centro, abarca también el pago de patentes municipales y licenciamiento que permitirán el
funcionamiento legal.

TRAMITES LEGALES COSTO TOTAL

Licencia de funcionamiento 591,00
Afiliación a la C.N.S. 100,00
Ministerio de trabajo 50,00
Total 741,00

MONTAJE E INSTALACIONES

Son costos realizados para las instalaciones necesarias de los equipos, en el caso del
proyecto son las instalaciones de los servicios de las cooperativas Cotas. Ya que la
edificación cuenta con la instalación hidrosanitaria, e instalación eléctrica.

DETALLE COSTO
Cotas 119,00
Red de Internet 250,00
Electricidad 150,00
Extinguidor 660,00
FUENTE:
TOTAL 1179,00
ELABORACIÓN PROPIA

FASE DE INVERSIÓN

Formado por gastos destinados a la adquisición de activos fijos y al capital de trabajo y

termina cuando el proyecto cumple su ciclo de vida útil.

CAPITAL DE TRABAJO

Es el que debe financiar los gastos de materia prima o insumos, materiales directos e
indirectos, mano de obra salarios, servicio básico
Energía eléctrica, agua, teléfono, capital de trabajo tiene que garantizar la disponibilidad de
recursos para cubrir los insumos y costo de operación.

Nº Capital de trabajo Importe 3 meses

1 Servicios básicos y alquileres 5.530,00 16.590,00
2 Material de escritorio 250,25 250,25
3 Material de limpieza 419,00 419,00
4 Ropa de trabajo 1.080,00 1.080,00
 5 Sueldos y salario 32.069,89 96.209,66
6 Materia prima 4.157,00 12,471,00
Total 127,019,91

A continuación, se detallan los gastos correspondientes a cada uno de los ítems que se tiene
programado ejecutar de la siguiente manera:
Servicios Básicos Expresados en bolivianos

SERVICIOS BÁSICOS
Los servicios básicos agua, luz, teléfono e internet en cuanto al consumo de agua y luz estas
serán determinadas por costos de consumo que tenga el salón de belleza, teléfono e internet
será cancelado al costo determinado por la línea.
Descripción Precio Bs.
Agua 1300
Luz 1800
Teléfono e internet 300
Total, servicios básicos: 3100bs

Publicidad
La publicidad es un requerimiento necesario para impulsar y promocionar al salón de belleza
en el mercado, y así resaltar sobre la competencia.
Medio Frecuencia Tiempo Total Bs. Año
publicitario
Red Uno Dos veces a la semana en el Un mes 300 3600
programa Cocineros Bolivianos
25 minutos
Internet Ilimitado Un mes 100 1200
Total, en publicidad: 4800 bs.

El monto de dinero a ejecutar en los Servicios básicos mensual incluyendo los alquileres del
local alcanza a una suma de 5.530 bs. cinco mil quinientos treinta bolivianos 00/100

INVERSION FIJA TOTAL

Expresados en bolivianos
 N° INVERSIÓN FIJA TOTAL COSTO
1 Equipos de Seguridad 9.300
2 Equipos de Computación 9.000
3 Muebles y Enseres 19.200
4 Griferías luminarias 14.900
5 Equipos de Trabajos 6.430
58.830

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

A continuación, se detalla cómo se obtuvo la inversión fija total, desglosando cada una de sus
cuentas:
Equipos de Seguridad Expresados en bolivianos
IVA
Equipo Para El Salón Cantidad Precio
13%
Monto Neto Total

Cámaras de seguridad 3,00 600,00 78,00 522,00 1.566,00

Pantallas 1,00 3.500,00 455,00 3.045,00 3.045,00
Tv 1,00 4.000,00 520,00 3.480,00 3.480,00
SUMAS 7,00 12.600,00 1.638,00 10.962,00 15.921,00
MONTO TOTAL 9.300,00
FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

Equipos de Computación Expresados en bolivianos

Equipo para el Salón Cantidad Precio IVA 13% Monto Neto total

Computadoras 2,00 4.500,00 585,00 3.915,00 7.830,00

MONTO TOTAL 9.000,00

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

Grifería Expresados en bolivianos

IVA Monto Total
Equipo para el Salón Cantidad Precio
13% Neto

Grifería con agua fría/caliente 10 1600 208 1392 16.000

Muebles y Enseres Expresados en bolivianos
Monto
Equipo para el Salón Cantidad Precio IVA 13% Monto Neto
Neto
Escritorio 2,00 500,00 65,00 435,00 870,00
Sillón de escritorio 2,00 1.120,00 145,60 974,40 1.948,80
Sofá 2,00 1.300,00 169,00 1.131,00 2.262,00
Poltronas 14,00 800,00 102,70 687,30 9.622,20
Taburetes 10,00 50,00 6,50 43,50 435,00
Vitrinas 2,00 900,00 234,00 1.566,00 1.566,00
SUMAS 19.200,00

Luminarias Expresados en bolivianos

IVA Monto
Equipo para el Salón Cantidad Precio Total
13% Neto

Lámpara para cabello 2,00 500,00 65,00 435,00 870,00

Mesones de maquillaje 2,00 230,00 29,90 200,10 400,20
Vitrinas 4,00 500,00 65,00 435,00 1.740,00
Espejos 8,00 1.230,00 159,90 1.070,10 8.560,80
Total 13.300,00

Herramientas de Trabajo Expresados en bolivianos

Monto
N° Equipo para el Salón Cantidad Precio IVA 13% Total
Neto

1 Algodón 10,00 20,00 2,60 17,40 200,00

2 Acetona 6,00 55,00 7,15 47,85 330,00

3 Corta Uñas 5,00 15,00 1,95 13,05 75,00

4 Lima 12,00 5,00 0,65 4,35 60,00

5 Empujador de cutícula 8,00 25,00 3,25 21,75 200,00

6 Removedor de cutícula 3,00 30,00 3,9 26,1 90,00

7 Saca cutícula 7,00 15,00 1,95 13,05 105,00

 8 Exfoliante 3,00 30,00 3,9 26,1 90,00

9 Escofina 7,00 8,00 1,04 6,96 56,00

10 Pulidora 6,00 8,00 1,04 6,96 48,00

11 Alcohol 5,00 10,00 1,30 8,70 50,00

12 Crema hidratante 2,00 18,00 2,34 15,66 36,00

13 Toallas 40,00 15,00 1,95 13,05 600,00

14 Guantes látex 3,00 30,00 3,9 26,1 90,00

15 Casilleros 2,00 1.300,00 169,00 1.131,00 2.600,00

16 Vitrinas 2,00 900,00 117,00 783,00 1.800,00

2.484,0
TOTAL 121,00 322,92 2.161,08 6.430,00
0

N Nombre Cargo Área Sueldo Aguinaldo Indemniza Aporte Total, a Año

básico 8,33% ción Patronal pagar
º 8,33% 16,71% Mes
1 Daniela Jefe de Admini 2.250.50 187,4 187,4 375,98 3.000,83 36.01
Aguiar producc strativa 0 0
ión
2 Lizbeth Cajera Producc 1.200,00 100.0 100,0 199,92 1.599,84 19.19
Estrada ión 8
3 belen Estilista Producc 600.00 50,0 208,3 100,26 800,22 9.198
barela ión
4 Daniela Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
Aguilar ión 6
5 Lizbeth Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
Estrada ión 1
6 Carla Limpie Producc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
za ión 6
7 Patricia Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
ión 1
8 Carolina Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
ión 6
9 Erika Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
ión 1
1 Luz Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 416,50 3.333,00 39.99
0 ión 6
1 Fernand Estilista Producc 2.500,00 208.3 208,3 417,75 3.334,25 40.01
1 a ión 1
Total 24.050,0 2.003,4 2.003,4 4.013,16 32.069,8 384.8
 0 9 39
Elaboración propia.

El monto a cancelar en 3 meses alcanza a la suma de 96.210 bs. Noventa y seis mil
doscientos diez 00/100 bolivianos
Materia Prima Expresados en bolivianos
IVA Monto Total 3
Equipo para el Salón Cantidad Precio Total
13% Neto Meses
Bases 12,00 6,00 0,78 5,22 72,00 216,00
Esmaltes 60,00 6,00 0,78 5,22 360,00 1.080,00
Secante 12,00 20,00 2,60 17,40 240,00 720,00
Gel liquido 3,00 50,00 6,50 43,50 150,00 450,00
Pincel acrílico 2,00 35,00 4,55 30,45 70,00 210,00
Protector 3,00 40,00 5,20 34,80 120,00 360,00
Primer 3,00 40,00 5,20 34,80 120,00 360,00
Esmaltes en gel 24,00 20,00 2,60 17,40 480,00 1.440,00
Top coat 4,00 70,00 9,10 60,90 280,00 840,00
Lima orgánica 10,00 25,00 3,25 21,75 250,00 750,00
Pegamento 10,00 48,00 6,24 41,76 480,00 1.440,00
Tip de uñas 2,00 80,00 10,40 69,60 160,00 480,00
Polvo acrílico 3,00 250,00 32,50 217,50 750,00 2.250,00
Pincel de gel 3,00 35,00 4,55 30,45 105,00 315,00
Monómero 2,00 260,00 33,80 226,20 520,00 1.560,00
SUMAS 153,00 985,00 128,05 856,95 4.157,00 12.471,00

Elaboración Propia
El monto a cancelar para el capital de trabajo en cuestión de materia prima para la
elaboración del trabajo a ejecutar es de bolivianos 12.471,00 doce mil cuatrocientos setenta y
uno 00/100 bolivianos

IMPREVISTOS

Como se explicó anteriormente, los imprevistos representan el porcentaje de reserva que se

toma como precaución, generalmente el porcentaje que se considera es el 5% de La suma del
Capital de Trabajo.
 IMPREVISTOS Expresados en bolivianos
TOTAL, TOTAL,
DETALLE MONTO %
ANUAL Bs. MES Bs

Imprevistos Inversiones e
inventarios
127.019,91 5% 6.351 529

FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA

Sobre el capital de trabajo obtenido se tendrá un 5% de imprevistos en caso de que los

inventarios cambian de precios o que algunas de las inversiones tengan diferencias o
inconveniente posibles.

PROGRAMA DE INVERSIONES

MESES
INVERSIONES
1 2 3 4 5 6
Inversión Fija
Material y Productos de Uñas
Muebles y enseres
Equipo de Computación
Inversión Diferida
Gastos de Estudio de Mercado
Gastos de Organización
Montaje e Instalaciones

Elaboración Propia
El cuadro muestra los meses en que se realizaran las inversiones correspondientes para la
ejecución del proyecto correspondientes se observa que el material para uñas se realizaran las
compras cada tres meses
RESUMEN DE LAS INVERSIONES A REALIZAR

Las inversiones están de acuerdo a la aplicación del efectivo a realizar por lo que en el
presente cuadro se expresan un resumen de cada una de las inversiones correspondientes de la
siguiente manera:

INVERSIONES Importes en
 bolivianos
Inversión Fija 58.830,00
Inversión Diferida 5.420,00
Capital de Trabajo 127.019,91
Imprevistos 6.351,00
Total, Inversión 197.620,90
Elaboración propia
Como se puede apreciar la inversión total alcanza a un valor de 197.620,90 bolivianos,
expresados en dólares al tipo de cambio 6.96 bolivianos por dólar americano se tiene una
inversión de 28.393,81 dólares americanos monto que será aportado por los socios en un 35%
y en un 65% será vía financiamiento, según el siguiente cuadro
Tabla 1 Total Inversiones En Dólares

Inversión
% Capital
APORTES Total en
Participación Aportado
Dólares
Total, Inversión 28.393,81
Financiamiento Bancario 65,00% 18.455,97
Aporte de Socios o Propios 35,00% 9.937,83
28.393,81

Elaboración Propia
Por lo que se observa la inversión del socios o aporte propios alcanza a un monto de 9.937,83
dólares americanos, por lo que se redondeará a un valor de 10.000 dólares, diez mil dólares
00/100 monto que será aportado por los socios en partes iguales y el préstamo bancario será
de 18.500 dólares americanos haciendo un total de inversiones de 28.500 $us veinte y ocho
mil quinientos dolares americanos.

CAPÍTULO VII

EVALUACIÓN ECONÓMICA Y ANÁLISIS FINANCIERO

PRESUPUESTO DE LA ESTRATEGIA
Financiamiento

Para ejecutar la estrategia comunicacional se requiere de contar con los recursos económicos
y materiales para la realización de las operaciones de producción de bienes o servicios y se
hace referencia a la cantidad de dinero necesario para el funcionamiento al inicio del Ciclo
Productivo al inicio del Proyecto.
Por lo que de acuerdo a lo sugerido se requiere de un financiamiento de 18.500 $us diez y
ocho mil quinientos dólares americanos
Fuente de Financiamiento
El gobierno de Luis Arce Catacora está proveyendo de préstamos productivos a tasas de
interés bajo a través del banco de la Unión por lo que se realizara una investigación sobre las
posibles fuentes de financiamiento de las instituciones financieras y es como sigue

Tabla 2 Financiamiento

Monto del Tasa de Garantía

Institución Bancaria Tiempo
Préstamo Interés
Banco Unión 18.500 $us. 10 años 5.5% Inmueble
Banco Ganadero 18.500 $us. 10 años 7,00% Inmueble
Banco Fassil 18.500 $us. 10 años 6.5% Inmueble
Elaboración propia

Por lo que se ha procedido a la selección del banco Unión y se realizara la amortización del
prestamos mas intereses de acuerdo con la siguiente tabla que se presenta a continuación:
Prestamos Bancario Institución: Banco Unión
Monto del Préstamo: 18.500 $us Tiempo de préstamos: 10 años
Tasa de interés: 5.5% Garantía Prendaria
AMORTIZACIÓ TOTAL AMORTIZACIÓN
AÑOS CAPITAL N INTERÉS CUOTA ACUMULADA SALDOS

0 18.500,00 18.500,00
1 18.500,00 1.850,00 1.017,50 2.867,50 1.850,00 16.650,00
2 16.650,00 1.850,00 915,75 2.765,75 3.700,00 14.800,00
3 14.800,00 1.850,00 814,00 2.664,00 5.550,00 12.950,00
4 12.950,00 1.850,00 712,25 2.562,25 7.400,00 11.100,00
5 11.100,00 1.850,00 610,50 2.460,50 9.250,00 9.250,00
 6 9.250,00 1.850,00 508,75 2.358,75 11.100,00 7.400,00
7 7.400,00 1.850,00 407,00 2.257,00 12.950,00 5.550,00
8 5.550,00 1.850,00 305,25 2.155,25 14.800,00 3.700,00
9 3.700,00 1.850,00 203,50 2.053,50 16.650,00 1.850,00
10 1.850,00 1.850,00 101,75 1.951,75 18.500,00 0,00
TOTAL 5 AÑOS 9.250,00 4.070,00
PROMEDIO 5 AÑOS 1.850,00 814,00

Fuente Banco Unión

El monto a cancelar promedio de intereses es de dólares 814,00 ochocientos catorce dólares
americanos, y en amortización de prestamos es de 1.850 $us unos mil ochocientos cincuenta
dólares 00/100, monto que se tomara en cuenta en el flujo de caja proyectados
correspondientemente.

INGRESOS PROYECTADOS

En esta etapa es importante considerar la tasa promedio del estudio económico financiero por
lo que se deben considerar las siguientes tasas del proyecto.

TASA REFERENCIAL % TASA

TASA OPORTUNIDAD 6,50%
TASA PROYECTISTA 20,00%
TASA INVERSIONISTA 24,00%
TASA DEL MERCADO 13,00%
TASA PROMEDIO 15,88%
Fuente: Elaboración Propia

En la presente tabla se tiene la tasa promedio con la que se realizará la evaluación del
proyecto, la tasa de oportunidad es la tasa del banco en promedio, la tasa del proyectista es la
tasa que deseamos ganar y que sale del estudio de mercado, la tasa del inversionista es la tasa
que prestan personas ajenas al proyecto del 2% mensual y la tasa de mercado es del 13%
según el instituto nacional de estadística y la tasa promedio es la tasa de todos los datos
investigados

Por lo que la empresa realizará sus proyecciones en tres escenarios que se tienen a
continuación:
En condiciones de escenario
a. Pesimista
b. Moderado y
c. Optimistas.
Una vez determinada la tasa de evaluación del proyecto y definidos los tipos de egresos y
financiamiento nos abocaremos a la proyección de los ingresos correspondientes en estos tres
tipos de escenarios.
Ingresos Proyectados:

Ingresos Proyectados Expresados en bolivianos

Elaboración propia

Se observa que el monto en condiciones normales es de 790.831,20 bolivianos setecientos

noventa mil ochocientos treinta y un con 20/100 bolivianos. Por lo que a partir de estos datos
se procederá a realizar la evaluación económica y financiera del proyecto en los escenarios
mencionados líneas arriba
RESUMEN DE LOS INGRESOS:
Tabla 3 Resumen de Ingresos y Servicios

RESUMEN IMPORTES
Promedio Del Servicio 10.704
Valor Del Servicio Bs790.831,20
Valor Promedio 73,88
Elaboración Propia
Flujo De Efectivo en Escenario Pesimista
Tabla 4 Flujo de Caja en Escenario Pesimista
FLUJOS DE EFECTIVOS PROYECTADOS
EXPRESADOS EN BOLIVIANOS

ESCENARIOS PESIMISTA

INVERSIÓN
2023 2024 2025 2026 2027
CUENTAS INICIAL

197.620,90 3.211 4.282 5.352 8.028 9.634

Ingresos Proyectados 790.831. 237.249 316.332 395.416 593.123 711.748

Precio Promedio 73,88 bs

Costo Del Servicio 465.119 Bs. 139.536 186.048 232.559 348.839 418.607

Utilidad Bruta En Servicio 97.714 130.285 162.856 244.284 293.141

Gastos Operativos

Gastos De Administración

Sueldos Y Salarios 28.801 28.801 28.801 28.801 28.801

Servicios Básicos 6.228 6.228 6.228 6.228 6.228

Material De Escritorio 929 Bs. 929 Bs. 929 Bs. 929 Bs. 929 Bs.

Depreciaciones 5.245 5.245 5.245 5.245 5.245

Gastos De Promoción 1.395 1.395 1.395 1.395 1.395

Inversión Diferida 5.420,00 1.084 1.084 1.084 1.084 1.084

Amortización De Préstamo 1.850,00 12.876 12.876 12.876 12.876 12.876

Intereses 814,00 5.665 5.665 5.665 5.665 5.665

Total Gastos Operativos 62.224 62.224 62.224 62.224 62.224

Utilidad Operativa 35.490 68.061 100.633 182.061 230.918

Impuestos las Utilidades 8.873 17.015 25.158 45.515 57.729

Utilidad Neta 26.618 51.046 75.474 136.546 173.188

Suma De Flujos 462.872

Elaboración Propia
Se observa que en todos los periodos se obtiene flujos de caja positivos en el escenario
pesimista, la suma de los flujos de todos los años da un valor 462.872 bs. Cuatrocientos
sesenta y dos mil ochocientos setenta y dos bolivianos por lo que nos da una visión que el
emprendimiento es bastante bueno para los inversionistas, además que en el mismo flujo se
esta cancelando los intereses bancarios y la amortización del préstamo obtenido para la
realización de la creación de la empresa
Flujo de Caja en Escenario Moderado
Tabla 5 Flujo de Caja en Escenario moderado
FLUJOS DE EFECTIVOS PROYECTADOS
EXPRESADOS EN BOLIVIANOS
Escenarios Moderado

Inversión
Inicial
2023 2024 2025 2026 2027
Cuentas
197.620,90 4.282 5.352 6.958 9.634 10.704

Ingresos Proyectados 790.831,20 316.332,4 395.415,6 514.040,2 711.748,0 790.831,2

Precio Promedio 73,88

Costo Del Servicio 465.118,90 186.047,5 232.559,4 302.327,2 418.607,0 465.118,9

Utilidad Bruta 130.284,9 162.856,1 211.713,0 293.141,0 325.712,3

Gastos Operativos

Gastos Administración

Sueldos Y Salarios 28.800,72 28.800,72 28.800,72 28.800,72 28.800,72

Servicios Básicos 6.228,00 6.228,00 6.228,00 6.228,00 6.228,00

Material De Escritorio 929,00 929,00 929,00 929,00 929,00

Depreciaciones 5.245,00 5.245,00 5.245,00 5.245,00 5.245,00

Gastos De Promoción 1.395,36 1.395,36 1.395,36 1.395,36 1.395,36

Inversión Diferida 5.420,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00

Amortización Préstamo 1.850,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00

Intereses 814,00 5.665,44 5.665,44 5.665,44 5.665,44 5.665,44

Total Gastos Operativo 62.223,52 62.223,52 62.223,52 62.223,52 62.223,52

Utilidad Operativa 68.061,40 100.632,6 149.489,4 230.917,5 263.488,7

Impuestos las Utilidades 17.015,35 25.158,16 37.372,37 57.729,39 65.872,20

Utilidad Neta 51.046,05 75.474,47 112.117,1 173.188,1 197.616,5

Suma De Flujos 609.442,3

Elaboración Propia
Se observa que en todos los periodos se obtiene flujos de caja positivos en el escenario
moderado, la suma de los flujos de todos los años da un valor 609.442.30 bs. seiscientos
nueve mil cuatrocientos cuarenta y dos bolivianos por lo que nos da una visión que el
emprendimiento es bastante bueno para los inversionistas, además que en el mismo flujo se
está cancelando los intereses bancarios y la amortización del préstamo obtenido para la
realización de la creación de la empresa

Flujos de Caja en Escenario Optimista

Flujo de Efectivo en Escenario Optimista
FLUJOS DE EFECTIVOS PROYECTADOS
EXPRESADOS EN BOLIVIANOS

Escenarios Optimista

Inversión
2023 2024 2025 2026 2027
Cuentas Inicial

197.620,90 6.422 8.028 9.634 11.239 12.845

Ingresos Proyectados 790.831,20 474.498,7 593.123,4 711.748,0 830.372,7 948.997,4

Precio Promedio 73,88

Costo Del Servicio 465.118,90 279.071,3 348.839,1 418.607,0 493.026,0 465.117,7

Utilidad Bruta En Servicio 195.427,3 244.284,2 293.141,0 337.346,7 483.879,7

Gastos Operativos

Gastos De Administración

Sueldos Y Salarios 28.800,72 28.800,72 28.800,72 28.800,72 28.800,72

Servicios Básicos 6.228,00 6.228,00 6.228,00 6.228,00 6.228,00

Material De Escritorio 929,00 929,00 929,00 929,00 929,00

Depreciaciones 5.245,00 5.245,00 5.245,00 5.245,00 5.245,00

Gastos De Promoción 1.395,36 1.395,36 1.395,36 1.395,36 1.395,36

Inversión Diferida 5.420,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00 1.084,00

Amortización De Préstamo 1.850,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00 12.876,00

Intereses 814,00 5.665,44 5.665,44 5.665,44 5.665,44 5.665,44

Total Gastos Operativos 62.223,52 62.223,52 62.223,52 62.223,52 62.223,52

Utilidad Operativa 133.203,8 182.060,7 230.917,5 275.123,2 421.656,2

Impuestos A Las Utilidades 33.300,97 45.515,18 57.729,39 68.780,80 105.414,0

Utilidad Neta 99.902,90 136.545,5 173.188,1 206.342,4 316.242,1

Suma De Flujos 932.221,17

Elaboración Propia

Se observa que en todos los periodos se obtiene flujos de caja positivos en el escenario
moderado, la suma de los flujos de todos los años da un valor 932.242.17 bs. Novecientos
treinta y dos mil doscientos veinte y uno bolivianos por lo que nos da una visión que el
emprendimiento es bastante bueno para los inversionistas, además que en el mismo flujo se
está cancelando los intereses bancarios y la amortización del préstamo obtenido para la
realización de la creación de la empresa
VAN: Valor actual neto Escenario Pesimista

VALOR ACTUAL NETO CON ESTRATEGIA PESIMISTA

FLUJO INVERSIÓN
AÑO FACTOR VAN
ACTUAL INICIAL
0 -197.620,90
1 26.617,63 0,1588 22.970,99 -174.649,91
2 51.046,05 0,1588 38.017,42 -136.632,49
 3 75.474,47 0,1588 48.509,95 -88.122,54
4 136.545,53 0,1588 75.738,81 -12.383,72
5 173.188,16 0,1588 82.902,85 70.519,13

Elaboración Propia
VAN: Valor actual Neto Escenario Moderado
VALOR ACTUAL NETO CON ESTRATEGIA MODERADO
FLUJO INVERSIÓN
AÑO FACTOR VAN
ACTUAL INICIAL
0 -197.620,90
1 51.046,05 0,1588 44.052,69 -153.568,21
2 75.474,47 0,1588 56.210,91 -97.357,30
3 112.117,11 0,1588 72.061,39 -25.295,91
4 173.188,16 0,1588 96.063,68 70.767,77
5 197.616,59 0,1588 94.596,41 165.364,18

Elaboración Propia
VAN: Valor actual Neto Escenario Optimista
VALOR ACTUAL NETO CON ESTRATEGIA OPTIMISTA
FLUJO INVERSIÓN
AÑO FACTOR VAN
ACTUAL INICIAL
0 -197.620,90
1 99.902,90 0,1588 86.216,09 -111.404,81
2 136.545,53 0,1588 101.694,62 -9.710,18
3 173.188,16 0,1588 111.313,79 101.603,61
4 206.342,41 0,1588 114.453,61 216.057,22
5 316.242,17 0,1588 151.380,89 367.438,10

Elaboración Propia
Se observa que en los tres escenarios el valor actual neto VAN es positivo en el escenario
pesimista se tiene un VAN de 70.519 bs. Mientras que en el escenario moderado se tiene un
VAN de 165.364 bs. Y en el optimista es de 367.438,10 por lo que el proyecto se acepta
TIR Tasa Interna de Retorno
Es la tasa que hace que VAN se haga cero si es mayor a la tasa promedio el proyecto se
acepta y si es menor el proyecto se rechaza
TIR Tasa Interna de Retorno 3 Escenarios

Flujo Flujo Flujo

AÑO
Pesimista Moderado Optimista
Inversión -197.620,90 -197.620,90 -197.620,90
1 22.970,99 44.052,69 86.216,09
2 38.017,42 56.210,91 101.694,62
3 48.509,95 72.061,39 111.313,79
4 75.738,81 96.063,68 114.453,61
5 82.902,85 94.596,41 151.380,89
TIR 9,07% 20,83% 43,90%
Elaboración Propia
Se puede observar que en el escenario pesimista la tasa de retorno es de 9.07% que es inferior
a la tasa promedio de 15.88% por lo que el proyecto se rechaza, en el escenario moderado
tasa interna de retorno TIR es del 20.83% superior a la tasa promedio por lo que el proyecto
se aprueba y en el escenario optimista tenemos un TIR del 43.90% por lo que el proyecto se
acepta

PRC Periodo de Recuperación de la inversión

Periodo de Recuperación de la Inversión

ESCENARIO AÑOS MESES DÍAS

PESIMISTA 4 1 23
MODERADO 3 3 5
OPTIMISTA 2 1 1
Elaboración propia
Se observa que el periodo de recuperación del capital en escenario pesimista es de 4 años 1
mes y 23 días, mientras que en el escenario moderado es de 3 años 3 meses y 5 días y en el
escenario optimista es de 2 años 1 mes y 1 día, porque el proyecto se presenta bastante bueno
para los inversionistas.

B/C Beneficio costos en los tres Escenarios

Beneficios Costos
INVERSIÓ BENEFICIO
ESCENARIO B/C
N S

PESIMISTA 197.620,90 70.519,13 0,35684

MODERADO 197.620,90 165.364,18 0,836775
OPTIMISTA 197.620,90 367.438,10 1,859308
Elaboración Propia
Se observa que los beneficios obtenidos en escenario pesimista, por cada boliviano invertido
la empresa tiene una recuperación de 0.35 unidades monetarias mientras que en el escenario
moderado se tiene que por cada boliviano invertido se obtendrá 0.83 unidades monetarias y
en el escenario optimista la empresa obtendrá la cantidad de 1.85 unidades monetarias por
cada boliviano invertido
Capítulo VIII

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIÓNES

CONCLUSIONES

Se determinó que la demanda insatisfecha presente en el mercado es del 68% en el sector

encuestado. El principal enfoque es el servicio a los clientes, de una manera práctica y
profesional. La estrategia que tomará participación será la de la Asesoría Profesional
personalizada que recibirán los clientes en cada servicio que deseen. También se cuidarán los
precios, para estar siempre competitivos.

Debido al tamaño del centro, se contará con espacios amplios y ordenados. Además estará en
una ubicación de tránsito vehicular y peatonal, de fácil dirección. Los procesos de operación,
técnicamente serán exactos y eficaces.

La estructura del estudio, es cumplir cabalmente con las leyes que están regidas en el marco
administrativo, que determinen la función de producción del servicio deseado. En el área de
Recursos Humanos, se tomarán los perfiles de cada persona a contratar, para garantizar la
ejecución de los objetivos de la empresa. Así también en los controles administrativos que se
llevarán están los siguientes libros contables que se emplearán: Inventario de mercadería,
compras y ventas de mercaderías, diario, mayor, balance y estado de pérdidas y ganancias. El
libro inventario se llevará con el propósito de tener un control estricto de las existencias y
proyectar los pedidos de los productos que más movimiento tienen.
RECOMENDACIONES

Debido a que la idea de este proyecto ha surgido por la falta de atención en los distintos
centros de belleza que existen hoy en día, se debe enfatizar tanto la atención como así
también sobresalir en la asesoría que este proyecto ofrece y propone de manera innovadora.
A razón de que este estudio es a nivel de perfil, para la ejecución se recomienda hacer un
estudio de mercado con la realización de 380 encuestas para obtener información más exacta.

Por el tamaño de las instalaciones, se deberá evaluar el valor de terreno y construcción, al

momento que el proyecto se ponga en marcha. Así también se recomienda hacer la
construcción en una esquina, para no perder la estructura estratégica de cada área interna y
tener vista en el ángulo de la avenida y calle.

La contabilidad debe ser estrictamente supervisada por un auditor independiente, debido a

que los costos y gastos son elevados. Llevar un rígido control en las operaciones financieras
del proyecto será útil y eficaz para la realización del mismo.