Planificación Estratégica: Hoshin Kanri

Indice

Antecedentes
Que es Hoshin Kanri?
Ejemplo de Despliegue
Modelo Hoshin Kanri
Procedimiento
Generación de Estrategias
Matriz FODA
Caso

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Hoshin Kanri 1
 Facilitador
Historial de Trabajo
Gerente General
Gerente de Tecnología y Procesos
Gerente de Planificación y proyectos
Jefe de Organización y Métodos
Jefe de Mejora Continua
Jefe de Canal Banca Por internet
Gerente de Operaciones
Jefe de Logística y Almacenes
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Resumen
Estudios
Ingeniería Industrial
Maestría en Administración y
dirección de empresas
Diplomado en Gas Natural y Petróleo
Auditor de Sistemas de gestión integrados
Black Belt en lean six sigma
Especialidades en gestión por procesos
Especialidad en transformación digital.
Experiencia
• Especializado en mejora continua e
implementación de tecnología
• Gerenciamiento de proyectos e implementación
de planes de mejora.
• Implementación de ISO 9001 , 14001 y 18000.
• Diseño de estrategia empresarial, operaciones,
ventas y marketing.
• Implementación de e-commerce y canales de
pago
• Diseño de plantas industriales y almacenes
• Desarrollo de sistemas de venta y control de
activos y almacenes
• Software de gestión de mantenimiento
• Paginas web e intranets.
Hoshin Kanri 2
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 Antecedentes

▪ Entre el 10% y 20% de las empresas en el

mundo realizan planificación estratégica.

▪ Sólo entre el 10% y 20% de las empresas

la ejecutan exitosamente.

▪ El 91% de los directivos se califican como

tomadores de decisiones excepcionales.

Copyright © Lean Six Sigma Institute LLC Fuente: Harvard Business School Hoshin Kanri 4
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 II. ¿Qué es Hoshin Kanri?

Es una herramienta gerencial para abordar 4

preguntas fundamentales:
▪ ¿De qué se trata?: visión y áreas clave de resultados.

▪ ¿Cómo mediremos nuestro desempeño?: métricos

clave y objetivos.

▪ ¿Qué vamos a hacer?: estrategias, planes de acción,

etc.

▪ ¿Cómo nos comportaremos?: valores fundamentales.

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 Ejemplo de despliegue de la estrategia
Directriz

Mejorar beneficio de $1.5 a $3 millones

Estrategia
Aumentar las ventas locales un 23%

Proyecto Lanzamiento de un nuevo producto

Actividad
Generar un prototipo y pruebas

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 Modelo Hoshin Kanri Un plan estratégico en una sola hoja

1 4. 2 4. 3. Proyectos 5.
Directrices Indicadores Estrategias Indicadores (Los Cómo de las Recursos
(Los Qué) (Cuánto) (Los Cómo) (Cuánto) estrategias) (Quiénes)

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 V. Procedimiento
2 5
5
1
Directrices Actividades
Filosofía

Indicadores y Adecuación
Visión Objetivos

3 Análisis Interno
Análisis Generación de
Misión y
Situacional Estrategias
Externo

Implementación
Valores
4
Indicadores

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 Generación de estrategias

Estrategias
Los CÓMO
de las
directrices

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 Matriz FODA
Fortalezas Debilidades
Método: 1. 1.
Matriz FODA 2. 2.
3. 3.
Oportunidades
1. Utilizar las fortalezas Superar las debilidades
para aprovechar las al aprovechar las
2. oportunidades oportunidades
3.
Amenazas
1. Utilizar las fortalezas Reducir al mínimo las
para evitar las debilidades y evitar las
2. amenazas amenazas
3.

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 5. Ejemplo de generación de tácticas

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 Ejemplo vida personal

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 Box Score
Herramientas adicionales

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 Consideraciones
Nuestro taller de Hoshin Kanri

Miguel Puga
Desarrollo de Negocios

Cel: +591 773 62553

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