Normas APA

Autor
Robert N Lussier
Cristopher E Achua
Año 2016
Liderazgo teoría y aplicación y desarrollo de habilidades

URL https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/59840678/Liderazgo-6ta-Edicion-
Robert-N-Lussier-Capitulo_620190623-59512-jl1a2r.pdf?1561309341=&response-
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Categoría 1

Robert N Lussier; Nació en 1959

Christopher F. Achua; Nació en 1966

Categoría 2

Robert N Lussier; tiene doctorado en ciencias de la administración de empresas

de Salem State College, dos maestrías en negocios y en educación de Suffolk
University y un doctorado en administración de University of New Haven.

Christopher F. Achua; licenciado en administración de empresas y contabilidad de

la University of Sioux Falla, South Dakiota, .aestria en administración de la
University of South Dakota y doctorado de United States International

Categoría 3

Robert N. Lussier es profesor de administración en Springfield College. Habiendo

enseñado administración durante más de 25 años, ha desarrollado métodos
innovadores y ampliamente copiados para aplicar conceptos y desarrollar
habilidades que pueden usarse personal y profesionalmente. Un prolífico escritor

Christopher F. Achua; Es profesor de tiempo completo en el depratmento de

negocios y economía en College at Wise de University of virginia.
Categoría 4

Los aportes de estos dos escritores se han centrado en tres disciplinas;

Administración estratégica, marketing y liderazgo organizacional.

Comunicación:
Los lidere utilizan la información para influenciar en los demás y todo mensaje
tiene dos partes el envió y la recepción, se envían de forma oral, escrita y no
verbal, la forma como se imparta las instrucciones puede afectar el desempeño.

Al enviar un mensaje se debe planificar de acuerdo al proceso de envió y tipo de

mensaje. El receptor tiene una escucha activa, analiza, y verifica la compresión.

Coaching:
El coaching esta baso en la retroalimentación, en la comunicación y mejora del
desempeño.

Se desarrollan relaciones laborales de apoyo, asegurar compromiso realizar

preguntas que indague como lo puede ayudar a mejorar su trabajo y dedicar
tiempo para escucharlo y resolver dudas.

Manejo del conflicto:

La comunicación, la retroalimentación y el coaching deficiente puede conducir a
conflictos. Se presentan cuando hay desacuerdos y oposiciones entre personas, la
forma en el manejo influye sobre el desempeño. La capacidad para solucionarlos
tendrá efecto directo en el éxito del liderazgo.

Conclusión:

Los autores son enfáticos que el liderazgo se basen en tres elementos importantes
para lograr el éxito los cuales uno depende del otro, mientras no se tenga una
comunicación asertiva los colaboradores no entenderán las tareas y la ejecución
será deficiente; mientras el coaching no lidere con el ejemplo de manera respetosa
y con un acompañamiento genuino no lograra la sinergia del equipo; dominar las
habilidades para resolver conflictos es clave ya que las diferencias se presentaran
a diario en los grupos y lograr resolverlas demostrara un dominio del tema y con
liderazgo justo y cooperativo, al integrar estos tres aspectos se logra el
cumplimiento de los objetivos del equipo.