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Este documento resume los principios de la gestión de la calidad según la norma ISO 9001/2015, incluyendo el seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoría interna, y toma de decisiones basadas en evidencia para lograr la mejora continua a través de la conservación de información documentada.
Este documento resume los principios de la gestión de la calidad según la norma ISO 9001/2015, incluyendo el seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoría interna, y toma de decisiones basadas en evidencia para lograr la mejora continua a través de la conservación de información documentada.
Este documento resume los principios de la gestión de la calidad según la norma ISO 9001/2015, incluyendo el seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoría interna, y toma de decisiones basadas en evidencia para lograr la mejora continua a través de la conservación de información documentada.
Principios de la gestion de la calidad Subclausula de la norma Iso 9001/2015
9.1 seguimiento, medición, análisis y
evaluación
9.2 auditoría interna
6. Toma de decisiones basado en evidencias
10.2.2 La organización debe conservar información documentada como evidencia
10.3 mejora continua
Por que se interelaciona?
Porque si una organización tiene como uno de sus
objetivos estratégicos tomar buenas decisiones basadas en evidencia para así mejorar su efectividad y eficiencia, tiene que asegurarse de que esa evidencia corresponda a información precisa, oportuna y confiable.
Porque permiten llevar a cabo un seguimiento
actualizado de la gestión del negocio, ademas a ellos tomar acciones correctivas necesarias para el cumplimiento de los objetivos y politica de la calidad.
Porque ello conlleva a una buena toma de decision
de mejora de los procesos.
Porque la organización debe considerar los
resultados del análisis y la evaluación, y las salidas de la revisión por la dirección, para determinar si hay necesidades u oportunidades que deben considerarse como parte de la mejora continua.