CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

SENA

TECNICO: ANDRES DE JESUS POTES

GESTION EMPRESARIAL
CONTABILIDAD

MARIA TERESA RUIZ GUATAQUIRA

FICHA 2103977

2021

GUIA DE APRENDIZAJE No 21
3.1. Actividades de Reflexión inicial.

3.1.1 Estimado aprendiz, ha entrado en la recta final de su proceso formativo, se encuentra en la fase
de evaluación del proyecto denominado: Diseño de procedimientos para la gestión administrativa de
las MIPYMES en Bogotá D.C., aplicando instrumentos de recolección de información. Para empezar
esta fase: Se le invita a que observe cada una de las siguientes imágenes:
Una vez observadas, construya una reflexión de ½ página sobre lo que ellas le inspiran y realice un
conversatorio al respecto con la ayuda de su instructor. En dicho conversatorio, usted tendrá la
oportunidad de dar a conocer lo que escribió. Adicionalmente deberá incorporar este escrito en su
portafolio del aprendiz.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

En el anterior punto, usted pudo expresar sus opiniones acerca de una serie de imágenes que le
permitieron inspirarse y desarrollar su capacidad de relacionar diversos hechos. Ahora, se
identificarán algunos aprendizajes previos que le acercaran a la temática de la guía denominada:
Gestión Estratégica, que hace parte del proyecto formativo denominado: Diseño de procedimientos
para la gestión administrativa de las MIPYMES en Bogotá D.C., aplicando instrumentos de
recolección de información.

3.2.1 Elija una de las empresas en las que ha trabajado o con las que ha tenido alguna relación e
identifique en ella tres aspectos en los cuales ellas son fuertes y tres en los cuales son débiles.
Identifique tres oportunidades que el entorno le ofrezca y tres amenazas existentes. Si no ha
trabajado indague esta información a alguna persona que si haya laborado. Consigne sus resultados
en una tabla como la siguiente:

Tabla 1. Aspectos internos y externos de una empresa

Fortalezas internas Debilidades Oportunidades Amenazas externas
o aspectos internas o aspectos externas o o aspectos del
positivos negativos aspectos del entorno en contra.
entorno a favor
1. 1. 1.
1. 2. 2. 2.
2. 3. 3. 3.
3.

SEMANA 1
3.3.1 Como se mencionó antes, la información obtenida con los diferentes
instrumentos de recolección de información; será valorada y analizada a través de
herramientas de diagnóstico denominadas matrices. Ellas son: Matriz de
Evaluación de Factores Externos EFE, Matriz de Evaluación de Factores Internos
EFI, Matriz de Perfil Competitivo MPC, Matriz de Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas FODA y Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de
la Acción PEYEA. Para lograr construir las matrices:

Visualice atentamente las diapositivas adjuntas denominadas: GE-G020-D001-

Matriz EFE, EFI, DOFA; GE-G020-D002-Matriz MPC (GE-G020-E001-Matriz
MPC ) y GE-G020-D003-Matriz PEYEA. Basado en ellas se le solicita realizar un
cuadro donde identifique: Nombre de la Matriz, objetivo de la matriz, Aspectos que
mide, Valor de las calificaciones. Este cuadro debe ser presentado al instructor
quien verificará que cumpla con los requerimientos y se adjuntará al portafolio del
aprendiz. A modo de retroalimentación el instructor elegirá uno de los grupos al
azar para que socialice dicha actividad frente a los demás compañeros con el
objetivo de aclarar ideas.

SEMANA 2
3.3.2 En esta semana complementará su conocimiento viendo con atención el
video que encontrará en el material de apoyo de nombre: GE-G020-V001-
Indicadores de Gestión Diseño e Interpretación, o en el link:
https://www.youtube.com/watch?v=1MdlQkqKTZQ (Rios , 2015). Sobre éste video
realice una reflexión de ½ página sobre lo que el video le enseñó. Consigne su
respuesta en el portafolio del aprendiz y tenga presente este tema para la
socialización con los compañeros de curso.

3.3.3 Por favor consulte en el material de apoyo los siguientes documentos: GE-
G020-D004-Indicadores de Gestión y GE-G020-LEC002-Indicadores de
Gestión (Departamento de la Función Pública, 2012). Realice un listado de 20
ideas claves y elabore la hoja de vida de un indicador de una de las áreas de una
empresa. Socialícela con sus compañeros y recibirá la retroalimentación de su
instructor. Consigne su trabajo en el portafolio del aprendiz.

SEMANA 3
3.3.4 Amigo aprendiz, lea el documento adjunto denominado GE-G0020-LEC03-
Cuadro de mando integral y Mapas estratégicos numeral 1.2 y 1.3 completos y
elabore con su GAES una cartelera donde resalte los principales aspectos del
tema mapas estratégicos. Para que su instructor les pueda calificar: presenten la
cartelera al grupo y explicándola. Tómense una foto con la cartelera y lleven esta
foto al desarrollo de la evidencia que irá a su portafolio del aprendiz.

3.3.5 Complemente su conocimiento, observando los siguientes videos que

encontrará en el material de apoyo con el nombre y en los link: GE-G020-V003-
Cómo crear mapas estratégicos BSC 2 https://www.youtube.com/watch?
v=9wIgKU4yqy4 (Palencia, 2011) y GE-G020-V004-Video Mapa Estratégico
Modelo Estratégico (Tablero de mando, 2009) https://www.youtube.com/watch?
v=KaslUFO6Zn8. Haga una síntesis donde resalte los nuevos conocimientos
aprendidos, ello le servirá para la aplicación de la temática en su proyecto
formativo. Lleve la síntesis a su portafolio.
El cuadro de mando integral y el mapa estratégico van de la mano, deben tener
total coherencia ya que los dos dependen de los objetivos de la organización y
buscan el cumplimiento de la misión y la visión. Por ello estas dos últimas se
manas se trabajarán éstos en busca de un conocimiento holístico.

3.3.6 Con el ánimo de crear una base conceptual sólida, observe el video GE-
G020-V002-Cuadro de Mando Integral, que encontrará en el material de apoyo o
en el link: https://www.youtube.com/watch?v=b-g1KH_Hg2w (Estrella, 2014)
consigne sus apreciaciones sobre la temática del video en el portafolio del
aprendiz y téngalo presente para las socializaciones realizadas en formación.

3.3.7 Lea cuidadosamente el documento adjunto denominado GE-G0020-LEC03-

Cuadro de mando integral y Mapas estratégicos numeral 1.1 completo. Con
esta información realice un cuadro sinóptico (GE-G020-D005 Cuadro sinóptico)
que muestre la síntesis de la información. El instructor realizará preguntas a los
aprendices para verificar que el conocimiento haya quedado claro para
posteriormente ser aplicado a la empresa. Lleve este trabajo al portafolio del
aprendiz.

3.3.8 Participar en el foro: recuerde que debe participar de forma individual en el

foro de discusión virtual programado en la plataforma Blackboard por su gestor
LMS.

Foro Guía 21. Gestión Estratégica

Estimado Aprendiz: Le invitamos a que participe en el foro de la guía 21.
Denominada Gestión Estratégica, correspondiente al proyecto de formación:
Diseño de procedimientos para la gestión administrativa de las MIPYMES en
Bogotá D.C. aplicando instrumentos de recolección de información.

En este foro queremos conocer su opinión respecto a las siguientes afirmaciones:

 ¿Qué implicaciones trae a una empresa el no identificar los aspectos

internos (positivos y negativos) y externos (a favor y en contra)?
 ¿En un país como Colombia qué importancia tiene el medir la gestión de
una empresa mediante el uso de indicadores?

En este foro se calificarán los siguientes aspectos:

1. Pertinencia de la respuesta respecto del tema planteado.

2. Ortografía y redacción.
3. Extensión de la intervención.
4. Autenticidad del texto.