28-9-2017 Producto

Académico N° 03
CASO PRÁCTICO - CUESTIONARIO

RICALSI LANDINI Cristina Aracely

EAP:CONTABILIDAD
 ÉTICA PROFESIONAL Producto Académico N° 03

Producto Académico N° 03
INSTRUCCIONES: Contestar a las preguntas de discusión de las preguntas citadas al
final del texto de la lectura.

DILEMA ÉTICO: USTED ESTÁ EN LA SILLA ELÉCTRICA

Usted es un asociado del cuerpo administrativo en una empresa de
contabilidad pública importante y se graduó de la universidad hace dos años.
Trabaja en una auditoría para una pequeña empresa editorial religiosa no lucrativa.
Después de realizar pruebas sobre el sistema de pago de regalías, descubre que
durante los cinco años anteriores el sistema de pago de regalías ha calculado mal
las regalías que debe a los autores de sus publicaciones. La empresa debe casi 100
000 dólares en regalías al cobro. Todos los contratos con cada autor se negocian en
forma diferente. Sin embargo, el porcentaje de regalías de cada autor incrementará
en diferentes hitos en los libros vendidos (es decir, 2% hasta 10 000 y 3% en
adelante). El paquete de software no calculó los aumentos y ninguno de los autores
recibió alguna vez su aumento en los pagos de regalías. Al principio no podía creer
que ninguno de los autores se percató alguna vez que le debían dinero. Revisa dos
veces sus cálculos y luego presenta sus hallazgos al auditor principal en el trabajo.
Para su sorpresa, su sugerencia es pasar por alto este hallazgo. Le sugiere que
saque una muestra de unos cuantos contratos de regalías adicionales y documente
que expandió su prueba y no encontró nada mal. El programa de auditoría de la
empresa está bien documentado en esta área y se basa firmemente en el muestreo
estadístico. Debido a que ha encontrado múltiples errores en el pequeño número de
contratos de regalías de la empresa, el enfoque de la empresa sugería probar el
100% de los contratos. Esto significaría: 1) sobrepasar el tiempo presupuestado o
el gasto estimado para el cliente, 2) proporcionar tal vez un hallazgo de auditoría
negativo y 3) confirmar que la persona que auditó la sección en los años anteriores
puede no haber ejecutado los procedimientos en forma correcta.
Basado en los papeles del trabajo del año anterior, el auditor principal en el
trabajo realizó la fase de prueba en todos esos años justo antes de su ascenso. Por
alguna razón, tiene la impresión que el auditor principal está frustrado con usted.
La relación parece tensa. Él es muy intenso, verificando en forma constante el
progreso del personal con la esperanza de estar incluso media hora por debajo del
presupuesto para un área de prueba o auditoría designada. Hay mucha presión, y
usted no sabe qué hacer. Esta persona es responsable de redactar su revisión para
su expediente personal y su revisión para bono o ascenso. Él es un empleado muy
popular que está “en la vía rápida” para convertirse en socio.
Usted no sabe si decir la verdad y arriesgarse a una revisión de desempeño
deficiente y pondrá en riesgo su futuro con esta compañía o decir la verdad,
esperar ser exonerado y ser capaz de vivir consigo mismo por “hacer lo correcto” y
enfrentar las consecuencias con una conciencia limpia.

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PREGUNTAS REFLEXIVAS (PREGUNTAS DE DISCUSIÓN):

1. ¿Qué haría usted como asociado del cuerpo administrativo en esta situación?
¿Por qué? ¿Cuáles son los riesgos de decir la verdad para usted? ¿Cuáles son
los beneficios? Explique.

Me arriesgaría y diría la verdad, pues la revisión es parte de mi trabajo, si

hablamos por ética diría que sería por mi consciencia para que esté tranquila,
sin embargo, va mucho más allá ya que se tiene que analizar las
consecuencias del acto que se va a tomar.
El riesgo sería que los otros empleados al tener más tiempo de trabajo
decidan junto con el jefe principal que se verían envuelto en un lio y decidan
desemplearme, otro riesgo sería que al convencerme de que no haga nada y
siga cubriendo ese detalle, un próximo empleado de aquí a un tiempo realice
la misma investigación y si opte por manifestarlo, entonces me vería
involucrado siendo desempleado igualmente, otro riesgo sería que uno de los
clientes se dé cuenta y exija llevarlo a una investigación descubriendo el
hecho que acabaría en el mismo resultado desempleados e incluso envueltos
en un problema legal.
Los beneficios serían que al decir la verdad de una u otra forma ganaría el
voto de confianza tanto con el jefe superior como con cada uno de los
clientes, quizás por el visto malo de lo que paso los clientes decidirían
cambiar de asociación contable pero una probabilidad seria que me jalen a su
nueva asociación por ese voto de confianza que considero que es lo más
importante en cualquier negocio y/o profesión, ganar confianza hace que tus
clientes se enlacen contigo volviéndose fieles y sus comentarios incrementan
tus clientes.

2. ¿Qué es lo “correcto” que se debe hacer en esta situación? ¿Qué es lo

“inteligente” que hacer para su empleo y carrera? ¿Cuál es la diferencia, si
hay una, entre lo “correcto” y lo “inteligente” que hacer en esta situación?
Explique.

Lo correcto sería decir la verdad, lo inteligente en mi opinión sigue siendo la

misma aumentar mi credibilidad, sin embargo por opiniones escuchadas
dicen que para el empleo hay que ser inteligente es decir sería cubrir el
detalle para no generar la perdida de cliente pero para mi carrera eso no
sería inteligente por los riesgos que mencione en la anterior pregunta, en mi
opinión no existe diferencia entre lo correcto y lo inteligente pues si vamos
por un camino de credibilidad yo podría decir que el trabajo está asegurado
aunque nos tome más tiempo edificar y hacer conocido nuestro rubro, es
igual que decir que toda gran empresa tiene buena ética, las personas que
crecen cubriendo este tipo de errores no tienen ética y aunque su técnica les
funcione por un largo tiempo se va a llegar a descubrir y podríamos perder
más que nuestro trabajo nuestra libertad.

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3. Explique qué le diría al auditor principal, su jefe, en esta situación si decidiera

decir la verdad como la conoce usted.

Bueno en este momento yo no laboro, así que daré alusión como jefe a mi mamá que
convive con un trabajo parecido, e incluso paso por una situación similar y mi consejo
hacia ello fue lo mismo logrando resultados positivos, aclaro que el objetivo de mi
opinión no es echar a perder el trabajo de otros empleados que suelen hacer eso
aunque estén haciendo mal porque a veces por ser así logramos represalias y no es
cuestión de miedo pero por ahora mi opinión es centrarme en mis actitudes, pero si la
situación envuelve a mi rol dentro de la organización yo tengo que dar a conocer la
situación para que mi trabajo sea claro, eficaz y eficiente, por ello yo le diría al auditor
principal que realizando la respectiva investigación halle que por motivos desconocidos
(porque pudo haber sido un error o lavado de activos por el anterior en el puesto) los
cálculos eran erróneos y que ante ello no se había cubierto las remuneraciones de los
clientes y que lo mejor seria 1) poner al corriente las informaciones 2) analizar y detallar
cuanto se le debe a cada cliente 3) llamar a reunión con los clientes para ofrecerles
disculpas y una solución de realizarles el pago que no se los hizo o acordar las cuotas
y montos como se pagaran

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