CASO PRACTICO UNIDAD 2

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

ROBINSON RODRIGO MORA MAHECHA

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ECONOMIA

VISTAHERMOSA META

2021
Enunciado Caso Práctico:

Proyecto de formación en gestión de proyectos y habilidades interpersonales

Tras un proceso de licitación, la empresa CETraining ha sido adjudicataria del proyecto de

formación en gestión de proyectos y habilidades interpersonales relacionadas que la organización
Ingenieros Reunidos, S.L.1 quiere impartir entre sus directores de proyecto.

La formación consiste en la impartición de las siguientes acciones formativas:

 Curso de gestión de proyectos según A Guide to the Project Management Body of Knowledge,
(PMBOK ® Guide) - Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013 2 .

 Curso de habilidades interpersonales y coaching aplicados a la gestión de proyectos, programas y

portafolios.

El proyecto se llevará a cabo desde el 17 de enero hasta 26 de mayo, y la impartición de las

formaciones entre el 20 de enero y el 20 de mayo, en las fechas especificadas en el contrato y tiene
un presupuesto de adjudicación de 12.564,78€. Así mismo, CETraining, debe diseñar los programas
de formación para los dos cursos, que serán entregados en soporte digital o impreso a los
participantes, llevar a cabo las acciones formativas y presentar un informe mensual sobre el avance
de los programas de formación.

CETraining, que cuenta con mucha experiencia en esta área y formadores especializados, ya ha
impartido varias formaciones en gestión de proyectos, por lo que ya tiene diseñado el programa de
formación de ese curso. La formación debe impartirse en la ciudad de Barcelona, donde CETraining
no tiene aulas propias, de manera que deberá contratar a una empresa el alquiler de las mismas y un
servicio de catering para ofrecer un desayuno y una comida ligera a los participantes durante los
descansos.

SOLUCION

Pregunta 1

¿Cuál podría ser uno de los requisitos del proyecto u objetivos del negocio para CETraining?

La adjudicataria del proyecto de formación en gestión de proyectos y habilidades interpersonales

relacionadas que la organización Ingenieros Reunidos, S.L. además de la impartición entre sus
directores de proyecto.  La entrega a tiempo no es sólo cuestión de cumplir los plazos al final
del proyecto, sino que ha de cumplirse con cada entregable y cada compromiso de cumplirse con
cada entregable y cada compromiso con el cliente, Esto implicaría como un propósito general de
todo el contrato

Pregunta 2

¿Qué podríamos considerar como una exclusión al proyecto dentro de la definición del mismo?

CETraining, que cuenta con mucha experiencia en esta área y formadores especializados, ya ha
impartido varias formaciones en gestión de proyectos, por lo que ya tiene diseñado el programa de
formación de ese curso. Según lo mencionado en el enunciado ya cuenta con el programa de
formación así que no habrá que gastar en ella, esto conlleva a las siguientes ventajas en el proyecto.

Beneficios:

 Generar nuevas oportunidades para los colaboradores y la empresa.

 Posibilitar el crecimiento personal y profesional de las personas que componen tu equipo de
trabajo.
 Aumentar el rendimiento de la empresa.
 Tener colaboradores que tenga diferentes habilidades.
 Retener personal.

Pregunta 3

A la hora de controlar el alcance total del proyecto, ¿cuál de las siguientes opciones NO sería una
información de entrada necesaria para ejecutar este proceso?

A la hora de controlar el alcance total del proyecto requerimos de informes mensuales de avance y
desempeño, cronograma del proyecto y además un plan para la dirección del proyecto.

Para controlar el alcance implica realizar una verificación de que se está cumpliendo lo
programado, los procedimientos y guías no guardan información con respeto a la situación
actualizada y del caso concreto del cliente.

Pregunta 4

A la hora de planificar la calidad del proyecto, ¿Cuál podría ser un criterio de aceptación
relacionado con la calidad del proyecto?

El criterio seria obtener un porcentaje determinado de satisfacción por parte de los participantes en
la acción formativa, mediante encuestas de valoración o satisfacción al finalizar los recursos, la
calidad debe ser verificada de manera objetiva y formal que garantice una apreciación concreta y
real de la percepción del cliente.

Pregunta 5

A la hora de planificar los costes del proyecto, deben tenerse en cuenta reservas para contingencias.
En este caso concreto ¿Qué podría considerar como contingencia y reservar parte del presupuesto
para ello el equipo de proyecto?

Como es una actividad a cargo de un tercero existe cierta incertidumbre en su

cumplimiento efectivo, además de encontrarnos con varias falencias entre ellas que el programa de
formación no cumpla con los requisitos del cliente, que el cliente modifique las fechas de los
cursos, que la empresa de suministro de catering incumpla sus obligaciones de suministro o entre
otros casos puede que alguna vez el cliente no apruebe los informes mensuales.

Desventajas de una actividad que está a cargo de terceros:

 Riesgo de pérdida de control de gestión y administración de la empresa.

 Posibles problemas de comunicación con el prestador del servicio.

 Amenaza a la confidencialidad y a la seguridad de la información interna de la empresa.

 Problemas laborales, jurídicos y tributarios de la empresa contratada.

 Constante fiscalización de los servicios prestados.

 Riesgo de contratación de una empresa no calificada, que podría manchar la imagen y la

reputación

Bibliografía
https://revistaempresarial.com/gestion-humana/nomina/ventajas-y-desventajas-de-tercerizar-
la-gestion-del-rrhh/
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/formulacion_evaluacion_proyectos/unidad2_pdf1.pdf
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/formulacion_evaluacion_proyectos/unidad2_pdf5.pdf