Díaz Camposeco, Óscar Geovanni

Gómez Pérez, Fernando José

Gonzalez Tucubal, Jorge Sebastian

Resumen
Consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el
desempeño, lo que significa comunicación. Ayuda a que los líderes se concentren
en los objetivos, desarrollen su capacidad de comprensión interpersonal y su
sentido común. Cultivar habilidades personales para brindar un buen entrenamiento
es una parte importante del desarrollo de todo líder. No importa el cargo, si es
directivo o no, un líder puede entrenar a los demás, incluidos su jefe.
El Coaching es un modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las
personas, de forma metódica estructurada y eficaz. Los principios en los que se
apoya son:
El Coaching se centra en las posibilidades del futuro, no en los errores del pasado
ni en el rendimiento actual.
Para obtener lo mejor de las personas, el coach debe creer en su potencial.
Nuestras creencias sobre las capacidades de los otros tienen un impacto directo
sobre su actuación.
El Coaching funciona sobre la base de una relación de confianza y confidencialidad
mantenida entre el entrenador y el entrenado.
El entrenado no aprende del coach, sino de sí mismo estimulado por el coach.
Aunque a veces no es fácil, el coach debe evitar transferir su experiencia al
entrenado, ya que si lo hiciera, estaría incumpliendo uno de los principios básicos
del Coaching.
También se conoce por coaching al proceso dialógico y praxeológico mediante el
cual el coach o entrenador genera las condiciones para que la persona o grupo
implicados en dicho proceso busquen el camino para alcanzar los objetivos fijados
usando sus propios recursos y habilidades fuertemente apoyados de la motivación,
responsabilidad y creatividad
A pesar de las distintas opiniones que existen acerca del origen del coaching, se
cree que los filósofos que más influyeron en su aparición fueron Sócrates, Platón y
Aristóteles. Fue en los años 80 cuando el término coaching se empezó a entender
como una profesión con formación, una nueva disciplina o herramienta.
Hay dos elementos fundamentales que intervienen en el coaching:
Coach: Es la persona que acompaña a la persona que está siendo orientada para
mejorar en el desempeño de sus funciones. Se refiere al profesional que posee
cualidades como claridad de comunicación, apoyo a los demás, construcción de
confianza, paciencia, confiabilidad y respeto; las cuales le ayudarán a acompañar a
las personas en su proceso de cambio.
Coachee: Llamado también persona en entrenamiento, quien genera y descubre
los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar y alcanzar sus
objetivos y metas. Es la persona que se responsabiliza por el proceso de cambio
para poder rendir al máximo sus capacidades.
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Gómez Pérez, Fernando José
Gonzalez Tucubal, Jorge Sebastian

Existe un paradigma que ronda alrededor del hecho de ver al manager como coach.
La diferencia radica en que el manager controla, ordena y logra que los demás
obedezcan; el coach, por su parte intenta descubrir acciones que empoderen a la
gente a contribuir más plena y productivamente. El coaching no es una subespecie
del management, sino su núcleo esencial, puesto que cuando un manager es
realmente efectivo realmente se está aplicando el coaching.
Tipos de coaching: En las últimas décadas el coaching se ha especializado y
consolidado, por lo que se han formado distintos tipos diferenciados por el ámbito
en el que se desarrollan o centran.
 Coaching sistémico: La principal característica de este tipo de coaching es
que considera a la persona no como un elemento aislado sino como parte de
un sistema, o más concretamente de varios sistemas y subsistemas (el
trabajo, la familia, los amigos, etc.) que están interrelacionados entre sí. Por
lo tanto, todas las acciones que realiza un individuo tienen un impacto directo
que provoca cambios en su entorno, pero al mismo tiempo cualquier cambio
que se produce en el exterior influye también a la persona y modifica su forma
de actuar es decir, permite en una sesión ayudar al coachee a tomar
conciencia de una situación para poder resolver dudas y dificultades para ver
cómo será la evolución del problema y su solución. En este caso, el coach
no emitirá opiniones o juicios sobre el tema, ni podrá dar consejos a seguir
para encontrar la solución; se parte de la idea de que el coachee es parte de
la solución y él tiene la respuesta.
 Coaching PNL: (Programación Neuro-Lingüística): Este tipo de coaching
se sirve de la Programación Neurolingüística para analizar como la persona
interpreta la realidad, y a partir de ese análisis modificar algunas conductas.
Enseña a utilizar el lenguaje para comunicarse con uno mismo y el entorno y
decidir cómo sentirse o comportarse para poder asumir el control de la vida
propia.
 Coaching odontológico: Está orientado a la optimización de las
herramientas lingüísticas, para su realización se emplean preguntas,
conversaciones y se hace uso del movimiento corporal para provocar el
cambio en las mismas. Este tipo de coaching considera que la forma en la
que las personas estructuran el pensamiento y como se comunican puede
hacer percibir el mundo de una forma distinta. Por lo tanto, el objetivo del
coaching ontológico es mejorar la forma en la que se expresan los individuos,
ya que considera que el lenguaje no solamente expresa como es la realidad,
sino que la genera.
 Coaching deportivo: Potencia los recursos y el talento que tiene un
deportista siguiendo un plan de acción que lo ayude a conseguir un objetivo
concreto. Es la metodología que pone énfasis en la motivación y el desarrollo
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Gómez Pérez, Fernando José
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óptimo del potencial del deportista, así como el empoderamiento y las

habilidades de liderazgo, también focaliza y tiene en cuenta el trabajo en
grupo
 Coaching con psicología positiva: se encarga de estudiar el
funcionamiento óptimo del ser humano de manera científica. Aporta
herramientas que el coach puede utilizar con un cliente para lograr mayor
éxito.
 Coaching ejecutivo: Está dirigido a altos ejecutivos. Se centra en el
desarrollo del liderazgo y explora las habilidades de dirección o el
rendimiento personal entre otras cuestiones. Presenta una relación
individualizada y de colaboración entre un ejecutivo y un coach con el objetivo
de conseguir un cambio sostenido en su comportamiento y transformar su
calidad de vida personal y profesional, va enfocado principalmente a
personas que tienen equipos bajo su responsabilidad.
 Coaching personal: Facilita el desarrollo potencial de las personas para
conseguir cambios profundos y alcanzar metas y objetivos; pone toda su
atención al desarrollo de habilidades que mejoren las distintas áreas
personales (sentimental, física, obtención de metas, entre otras.).

Características del coaching:

 Utiliza un lenguaje concreto
 Conversaciones interactivas
 Forma específica
 Respeto

Beneficios del coaching:

 Mejora el desempeño y la productividad
 Desarrolla el potencial de las personas
 Mejora del aprendizaje
 Mejora de las relaciones líder-colaborador
 Mejora la calidad de vida
 Desarrolla liderazgo
 Enfatiza el empoderamiento y fomenta su aplicación
 Más creatividad
 Mejor uso de habilidades y recursos
 Respuesta más rápida en situaciones de emergencia
 Mayor adaptabilidad y flexibilidad al cambio
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Elementos del coaching:

 Valores
 Resultados
 Disciplina
 Entrenamiento