Estrategias para la profundización: Resolución de problemas

Las estrategias son planes orientados a la consecución de metas de aprendizaje;

también se conciben como el conjunto organizado, consciente y controlado de los

procesos realizados por los aprendices, con el fin de alcanzar una meta implicada en la

realización de una tarea compleja y nueva.

Una vez adquirido el conocimiento hay que seguir trabajando para profundizarlo y

extenderlo. Para profundizar el conocimiento es necesario que el alumno aprenda paso a

paso el manejo de destrezas intelectuales de nivel superior. La creatividad se asocia a la

solución de problemas; la vida es una fuente inagotable de situaciones por resolver, pero

no todas requieren de creatividad para su solución, muchas de ellas exigen respuestas

mecánicas, repetitivas. Los problemas que ameritan una solución creativa se

caracterizan porque generan una respuesta original, pertinente, adecuada.

Definición

La resolución de problemas es un proceso subjetivo, donde se usa información, se

despliegan habilidades y conocimientos previamente adquiridos para enfrentar

satisfactoriamente una situación que se percibe desconocida o escasamente familiar.

Consiste en la proposición de una situación problemática. Ésta Se debe resolver a

través de la aplicación de reglas o procedimientos que pueden estar previamente

determinados se deben construir, ejecutar y seguir, para llegar a una propuesta de

solución.” La resolución de problemas es un proceso subjetivo, donde se usa

información, se despliegan habilidades y conocimientos previamente adquiridos para

enfrentar satisfactoriamente una situación que se percibe desconocida o escasamente

familiar” (Contreras .1997. p.26). Dicho proceso considera confrontación, síntesis de lo

que se ha aprendido y transferencia o respuesta a la nueva situación.

 La meta del entrenamiento en resolución de problemas (ERP) es ayudar a la persona

a identificar y resolver los problemas actuales de su vida que son antecedentes de

respuestas des-adaptativas y, al mismo tiempo, caso de ser necesario, enseñar a la

persona habilidades generales que le permitirán manejar más eficaz e

independientemente futuros problemas .

Instrucciones

Pasos para la resolución de problemas:

1. Planificación

Definir los objetivos y las competencias que deben adquirir los alumnos, elegir el

problema de la vida real en el que basarse para llevarlo a cabo y establecer el tiempo

de entrega y los criterios de evaluación.

2. Organización de los grupos

El siguiente paso consiste en dividir a los alumnos en equipos de 5 a 8 personas,

asignando los papeles de moderador y secretario a dos de los integrantes del grupo.

3. Presentación del problema y aclaración de términos

El docente plantea el problema a los alumnos y resuelve cualquier duda que puedan

tener. Además, les indica el tiempo de entrega y los criterios de evaluación.

4. Definición del problema

Los equipos dialogan para identificar el problema, mientras el profesor adquiere el

rol de tutor o guía.

5. Lluvia de ideas

Cada alumno expone sus conocimientos sobre el caso, anotando y respetando todas

las ideas para su posterior evaluación.

6. Planteamiento de respuestas e hipótesis

 Una vez estructurado el problema, los estudiantes deben exponer los conocimientos

adquiridos en clase, relacionar ideas y plantear posibles respuestas, dando su

opinión de forma ordenada. En este punto, el docente debe cuestionar las propuestas

para que sus alumnos puedan descartar las hipótesis fallidas.

7. Formulación de los objetivos de aprendizaje

Durante este diálogo irán surgiendo conceptos y dilemas que los alumnos serán

incapaces de resolver. Es en este momento cuando deben formularse los objetivos

de aprendizaje y definir las estrategias. El profesor, en todo momento, debe

mantener su papel de guía y animarlos a ser creativos.

8. Investigación

A través de libros, revistas, diarios, páginas de Internet, entrevistas a expertos,

experimentos o la realización de estudios de campo y maquetas, los alumnos

adquirirán los datos y conocimientos necesarios para afrontar el problema.

9. Síntesis y presentación

Ponen en común la información recopilada, la sintetizan y desarrollan una respuesta

al problema en el formato que consideren más adecuado. Después, se presenta la

solución ante el resto de la clase.

10. Evaluación y autoevaluación

El docente evaluará el trabajo de los alumnos y los animará a evaluarse tanto a ellos

mismos como a sus compañeros, lo que les ayudará a desarrollar un espíritu de

autocrítica.
Objetivos

• Desarrollar estrategias y métodos que permiten ser aplicados, transferidos o abstraídos

en el futuro a situaciones semejantes en la resolución de problemas.

• Habituar a los estudiantes a enfrentar y resolver situaciones problemáticas.

• Implementar estrategias que permitan reducir la incertidumbre y volver familiar

aquello que se presenta como desconocido.

Entre las características generales que permiten describir una situación problema,

podemos señalar que ésta se presenta como un hecho que contradice la forma cotidiana

que se tiene de proceder. "Revela que se requiere ampliar, reorganizar o redefinir los

conocimientos de un área para hallar una solución y/o requiere la elección de

procedimientos apropiados para el logro de objetivos". (Blanco, 1993, p.62). En otras

palabras, un problema aparece como un obstáculo al proceder, donde no hay acceso

directo, fácil o rápido a la solución, es una situación difícil de representar, porque se

relaciona con lo incierto, desconocido o escasamente familiar.

En cuanto al carácter subjetivo, el que una situación sea o no problema dependerá por

sobre todo de las características personales del sujeto que la enfrenta y de las

representaciones que él tiene o elabora sobre ella. Respecto a la solución, ésta requiere

de la construcción de estrategias por parte del sujeto, estrategias que estarán

condicionadas por el modo como se sitúa en el contexto, considerando elementos tanto

cognitivos, afectivos como relacionales.

Bibliografía

Blanco, M. (1993). Consideraciones elementales sobre la solución de problemas.

Madrid,

España: Universitas Editorial.

Contreras, L. (1997). La resolución de problemas en la construcción de conocimiento.

Bogotá, Colombia: Editorial Suma.

Gonzáles, R.; Gonzáles, J. y Martínez, S. (2004). Estrategias y técnicas de estudio.

Madrid, España: Pearson.

Tobón, S. (2006). Formación basada en competencias. Pensamiento complejo, diseño

curricular y didáctica. Bogotá, Colombia: Ecoeditores.