PROCESOS ADMINISTRATIVOS – Taller

NOMBRE: LEIDY KATHERIN MONERO SARMIENTO ID 776655 FECHA: 11/03/2021

En la imprenta Rodríguez llegó un nuevo Director General quien pasó a tomar el mando de la misma. Este nuevo
director llegó con nuevas ideas nuevas e innovadoras, las cuales quería poner en práctica inmediatamente. Durante
los cuatro meses siguientes a su llegada se presentaron distintos casos referentes a la eficacia y a la eficiencia.
Dichos casos se presentan a continuación:

a. Durante el primer mes el director propuso como meta al área de producción, fabricar 60 libros infantiles de
100 páginas, utilizando 15 pliegos de cartulina foldcote. Pasado el mes, el gerente de producción presentó
su informe al Director y se descubrió que no se habían logrado producir los 60 libros infantiles en el mes;
además se utilizaron 20 pliegos más de cartulina foldcote trabajando en este proyecto dos personas por
tarea, en lugar de una.

RTA: NI EFICAZ Y EFICIENTE.

PORQUE: Porque el director no verifico que estaban realizando el libro utilizando los pliegos de cartulinas
que el asigno.

b. Durante el segundo mes de trabajo el Director propuso como la siguiente meta producir 40 revistas
deportivas full color, utilizando solo 10 pliegos C-12 y 5 tintas de ocho colores diferentes y trabajando 5
personas en el proyecto. Al final del mes, el gerente de producción presentó su informe al Director y se
observó que se había logrado producir las 40 revistas deportivas full color, pero tuvieron que utilizar 3
pliegos C-12 adicionales a los proyectados y además, tuvieron que trabajar 3 personas adicionales en el
área de empaque.

RTA: EFICAZ PERO NO EFICIENTE.

c. PORQUE: fue muy eficaz al entregarle la información delo que debían hacer pero no fue eficiente al
momento de entregar el informe de producción al gerente.

d. En el transcurso del tercer mes, el Director propuso como nueva meta producir 5000 paquetes escolares
para quinto grado utilizando para su producción 500 pliegos de cartulina foldcote, 15 empleados en las
diferentes áreas y 10 tintas de diversos colores. Finalizando el mes, de nueva cuenta el Gerente de
producción entregó su reporte y se descubrió que si se habían utilizado los recursos establecidos en el plan
de producción, pero no lograron producir más de 4800 paquetes escolares, no alcanzando así la meta
establecida.

RTA: EFICIENTE PERO NO EFICAS.

PORQUE: fue muy eficiente porque se estableció el orden y cumplieron con la producción, pero no lograron
producir lo establecido por el director.

e. Para el cuarto mes el Director propuso como una meta más producir 20.000 hojas volantes media carta,
utilizando 10 pliegos de cartulina foldcote, y asignando a la tarea a 5 operarios de la planta en 3 días.
Acabado dicho transcurso de tiempo, el gerente de producción informó que si se habían logrado producir
las 20.000 hojas volantes.
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NOMBRE: LEIDY KATHERIN MONERO SARMIENTO ID 776655 FECHA: 11/03/2021

RTA: EFICAZ Y EFICIENTE
PORQUE: Fue muy exitoso el proceso porque si cumplieron con lo establecido y utilizaron lo ordenado por el
director de producción.

1. Para los puntos a, b, c y d responda: en qué casos considera usted que se fue eficaz, eficiente y efectivo.
¿En qué casos se puede afirmar que el proceso es productivo? Para cada caso, ¿considera usted que en
esas condiciones se puede ser competitivo?