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RESUMEN: NIVELES ORGANIZACIONALES Y TRAMOS DE CONTROL Nivel Operativo.

Grupo de trabajo: # 5 Corresponde a la asignación de las tareas puntuales que debe realizar cada
colaborador de la organización en cada una de las áreas de trabajo que
Integrantes: componen la compañía.
Álvarez Salazar Ricardo Adrián AS12014 PROBLEMAS CON LOS NIVELES ORGANIZACIONALES.
Figueroa Rivera Kevin Alfredo FR12018
 Los niveles son costosos: conforme aumentan deben asignarse más
Martínez López Carlos Antonio ML12009 esfuerzos y dinero para administrarlos.
Pérez Monterrosa Kevin Alberto PM14002  Los niveles complican la comunicación: por su estructura organizacional,
una empresa con muchos niveles tiene más dificultad para comunicar sus
Romero Guillen Juan Pablo RG13100 objetivos, planes.
 Muchos departamentos y niveles complican la planeación y el control: un
plan que puede definirse y estar completo al más alto nivel pierde
NIVELES ORGANIZACIONALES.
coordinación y claridad al ser subdividido en niveles inferiores.
Es la cantidad de
subordinados que un
PRINCIPIO DEL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN.
administrador puede dirigir en
forma eficaz y eficiente. El principio del ámbito de la administración establece que hay un límite a la
cantidad de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad,
Los niveles organizacionales
pero la cantidad exacta dependerá tanto del efecto de los factores
existen porque para la
subyacentes como de las propias habilidades del gerente.
cantidad de personas que un
gerente puede supervisar con TRAMOS DE CONTROL.
efectividad hay un límite.
El tramo de control administrativo significa la cantidad de personas y
Un sistema de planeación y departamentos que dependen, directamente, de un gerente específico.
gestión integrado y Cuando se ha dividido el trabajo, crea departamentos y es elegido el tramo de
balanceado se puede control, los gerentes pueden seleccionar una cadena de mando; es decir, un
gestionar en tres niveles plan que especifique quien depende de quién.
principales: el estratégico, el táctico y el operacional. Cada integrante de la
compañía pertenece a uno de los tres de acuerdo con la posibilidad de tomar Importancia: Elegir un tramo de control administrativo en la jerarquía
decisiones que se le permita, a sus funciones y al rango de tiempo para el organizacional es importante por dos razones:
cual está proyectado su trabajo.
 El tramo puede influir en lo que ocurra con las relaciones laborales en
Nivel Estratégico. un departamento específico.
 El tramo puede afectar la velocidad de las decisiones que se toman
Corresponde a la planeación que se orienta a lograr los objetivos de la en situaciones que implican, por necesidad, los diversos niveles de
organización y su fin es establecer los planes de acción para el jerarquía organizacional
funcionamiento de la compañía.
TIPOS DE TRAMO DE CONTROL.
Nivel Táctico.
1. ORGANIZACIÓN CON TRAMOS ESTRECHOS.
Elabora la directiva para emplear los recursos asignados a cada área de la
forma más efectiva posible para alcanzar los objetivos esperados. Ventajas:
 Supervisión estricta. Vertical: Tienen forma piramidal, representándose los niveles jerárquicos de
 Control estricto. arriba abajo. Por influencia del marketing, hay autores que proponen que este
 Comunicación rápida entre los subordinados y el superior. organigrama debería tener forma de pirámide invertida, ya que, si todo en la
empresa está dispuesto pensando en el cliente, también la estructura de la
Desventajas: organización debería anteponer a las personas que se relacionan
directamente con este cliente, dedicándose los demás niveles básicamente a
 Los superiores tienden a intervenir demasiado en el trabajo del
asistir a ese primer nivel con el que el cliente tiene contacto
subordinado.
 Muchos niveles de administración. Horizontal: Es similar al vertical, su diferencia está dada por el hecho de que,
 Altos costos debidos a numerosos niveles. en él, las jerarquías se muestran de izquierda a derecha.
 Distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior.
Circular: Se realiza mediante
2. ORGANIZACIÓN CON TRAMOS AMPLIOS círculos concéntricos que
simbolizan cada uno de los distintos
Ventaja niveles. El centro del mismo es la
autoridad más importante dentro de
 Los superiores están obligados a delegar. la entidad o compañía y partiendo
 Deben plantearse políticas claras. de él se van formando los círculos
 Deben seleccionarse cuidadosamente a los subordinados. que van representando al resto de miembros de aquella en base a su poder y
cargo.
Desventaja.
Mixto: Este tipo de organigrama supone una mezcla de dos o más de los
 Tendencia a sobrecargar a los superiores para que se conviertan en
siguientes: organigramas verticales, organigramas horizontales y
cuellos de botella de las decisiones.
organigramas circulares. Si bien, en un sentido más estricto, se considera
 Peligro de pérdida de control del superior.
únicamente una combinación de los dos primeros, que permite extender las
 Requiere una calidad excepcional de los gerentes. posibilidades de la descripción gráfica de la estructura empresarial.

El organigrama mixto es una herramienta de organización informativa que se


Variables para un tramo de control: Para determinar la amplitud del tramo utiliza en empresas con funciones complejas, que van desde la
de control se considera se debe considerar algunas de las siguientes variables especialización a la multifuncionalidad.

 Grado de preparación, capacitación y experiencia que poseen los


subordinados. Escalar: Este tipo de organigramas no
 El grado de semejanza de las tareas de los subordinados. utiliza recuadros para los nombres de
 Complejidad de la tarea. las unidades de la estructura, sino
 El grado de aplicación de los procedimientos. líneas encima de los cuales se colocan
 El grado de estandarización de las tareas. los nombres. Cuando una línea sale en
sentido vertical de una línea horizontal,
CLASIFICACIONES muestra la autoridad de esta última.
Existen varios tipos de organigramas, se pueden clasificar según:

Según la FORMA: pueden ser de diferentes tipos, como, por ejemplo:


Horizontal, Vertical, Circular, Mixto, Escalar, Tabular y holocrático.
Holocrático: Es un sistema entre los directivos en
muy práctico para conseguir general.
mayor agilidad y adaptabilidad,  Presenta menos problemas  Se presenta con frecuencia
de coordinación con los problemas de comunicación
que está siendo aplicado en diversos trabajadores. entre los integrantes del área
algunas empresas. Las claves y su jefe inmediato.
de este modelo son:
organización en círculos,
dobles conexiones o enlaces. Recomendaciones para análisis y aplicación.

La holocracia estructura las Una recomendación para llevar a cabo una organización racional, es la
diversas funciones en una aplicación de las siguientes herramientas:
organización en un sistema de
 Organigramas.
círculos de auto-organización
(pero no auto dirigidos).  Manuales.

Dentro de los tramos de control podemos encontrar las siguientes ventajas y  Diagramas de procedimiento de flujo.
desventajas:  Carta de distribución del trabajo.
Ventajas Desventajas  Análisis del puesto.
 Se puede presentar un  Aumento de costos
control de supervisión más administrativos por contar con Existen otras aplicaciones para poder determinar un efectivo tramo de control,
rígida y personalizada. más directivos.
pero, las herramientas mencionadas anteriormente son muy útiles ya que es
 Descarga de trabajo para los  Problemas de comunicación
jefes o directores y, por por la interacción de las con lo que toda organización debe contar, por lo que es una información que
consecuencia, disposición relaciones entre los directores se tiene a la mano y que podrá analizar la complejidad de cada puesto de
de tiempo para asuntos más y los jefes. trabajo para determinar de esta manera el mejor tramo de control
relevantes.
 Eficacia en la dirección de  Problemas con coordinación
los subordinados por ser por la relación entre jefes y
pocos. Los directores que directores.
son de bajo perfil pueden
obtener mejores resultados
en su actuación.

Para los tramos de control amplio tenemos ventajas y desventajas especificas


dentro de las cuales tenemos las siguientes:

Ventajas Desventajas
 Menores costos por contar  Se requiere personal
con menos directivos que subordinado preparado, que
realicen labores de sea independiente con
supervisión. madurez emocional y con la
capacidad de colaboración.
 Presenta menos problemas  Se pierde la eficiencia y
de comunicación por la control en el manejo de las
interacción de las relaciones tareas de los subordinados.

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