PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

TALLER TEORIAS MOTIVACIONALES

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INTEGRANTES:

Diana Paola Hernández Hernández, 201721604

Yessica Paola Olivares Cifuentes, 201910830
Laura Jyneth Rincón Boyacá, 201911408
Cristhian David Figueredo Amaya, 201811630
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El presente taller debe ser realizado de manera grupal por máximo cuatro integrantes. A
continuación, se formulan una serie de preguntas, con el fin de realizar sus aportaciones teniendo
en cuenta el material referente a las teorías de la motivación:

1. ¿El factor más importante para la motivación de los trabajadores en el desempeño de

su profesión es el dinero? Explique.

R: El dinero es un factor importante para la motivación de los trabajadores, pero no es el más

relevante. La motivación de cada persona (trabajador), depende de los objetivos y metas que
tienen, como se plantea en la “Teoría de las necesidades de Abraham Maslow” y la “Teoría del
factor dual de Herzberg”, los factores que influyen en la efectividad y la eficacia del trabajo son
los factores motivadores, es decir, los sentimientos de autorrealización del individuo, el
reconocimiento por el trabajo bien ejecutado, el logro o cumplimento, la realización de tareas
estimulantes que sean un reto, la comodidad y las buenas condiciones de trabajo, la seguridad
por tener un buen trabajo, los factores sociales, entre otros.

Por otro lado, como se mencionó al principio, el “dinero” si juega un papel relevante en la
motivación, pero este factor es más predominante en las personas de estratos socioeconómicos
bajos, individuos que tienen dificultades en sus vidas e incluso deben responder en sus casas y
por sus familias, subsistiendo con un salario básico o lo que puedan ganar en sus empleos.
 2. De qué manera emplearía el modelo de las expectativas en las siguientes situaciones:

a. Quieres que dos empleados cambien su período de vacaciones para que durante ese
tiempo se cubran las necesidades productivas.

R: Para aplicar el modelo de las expectativas en el caso a, se hace necesario lo siguiente:

1. Anunciar a los trabajadores que en el periodo propuesto para las vacaciones dos de
ellos se quedarán laborando para aumentar la productividad de la empresa, y se les darán una
serie de beneficios:

- Reconocimiento como trabajadores del mes.

- Remuneración en el salario.

- Bonos (ropa, comida, entrenamiento, etc.).

- Extender el contrato laboral.

- El empleado con mayor rendimiento se le dará un ascenso.

-Vacaciones en otro periodo que el trabajador considere pertinente (avisar el tiempo con
anterioridad).

- Flexibilidad en permisos.

b. Crees que uno de tus empleados puede llegar a promocionar si lo intentase porque tiene
capacidad para ello y quieres motivarlo para que lo consiga.

R: Es necesario brindar una motivación emocional al empleado, brindarle palabras de ánimo

y de reconocimiento para que de esta forma se sienta seguro y encuentre en el jefe un apoyo y
una voz de aliento.

De igual forma, brindarle la oportunidad de ir a capacitaciones en marketing y publicidad que

le permita ser más experto en el tema y se sienta más seguro promocionando. Así mismo,
brindarle un aumento en el salario y si se ven resultados efectivos se le dará una comisión de las
ventas.

c. Tienes un resfriado y quieres que un amigo vaya a comprarte la cena a un restaurante.

 R: Es necesario que la persona que se encuentra resfriada hable con su amigo y le
comente su situación, le pida el favor de traer su comida y a cambio le ofrezca una recompensa,
que en este caso podría ser pagar su cena y que otro día le devuelve el favor yendo él a comprar
la cena. De igual forma el individuo que solicita el favor, debe especificar sus condiciones
(tiempo, comida, precio y lugar), y a su vez, decirle al amigo el monto que tiene predestinado
para las dos cenas.

3. Piensa en ti como trabajador/estudiante y aplica el modelo de equidad:

CASO: En una empresa soy un trabajador con estudios de pregrado, posgrado y experiencia
de más de 5 años en diferentes organizaciones y empresas; tengo muy buenas recomendaciones y
he publicado y participado en artículos de revista e investigaciones; gano ingresos de más de 3
SMLM. Con el tiempo, llega a la misma empresa donde trabajo, un empleado para ocupar mi
puesto con estudios de pregrado, 1 año de experiencia, con malas recomendaciones y muy pocas
cualidades para realizar el trabajo, pero quieren pagarle más de 4 SMLMV y a ocupar mi puesto
en la empresa.

a) ¿Cómo mides tus contribuciones y tus resultados?

R: CONTRIBUCIONES Y RESULTADOS:

 Nivel educativo (Posgrado, pregrado, maestría…)

 Experiencia adquirida en las empresas que se trabajó.
 Recomendación de los jefes anteriores.
 Recomendaciones personales.
 Desempeño en el trabajo.
 Productividad del trabajo realizado.
 Salario.
 Publicaciones realizadas en revistas o grupos de investigación.
 Estatus.
 Sentido del logro.
 Seguridad en el empleo.
 Elogios.
b) ¿A quién has elegido como individuo de referencia?
R: Al administrador que quiere ocupar mi puesto.

c) ¿Encuentras equidad?

R: No, ya que el administrador que quiere ocupar mi puesto cuenta con menos estudios y con
bajo rendimiento en el trabajo; de igual forma, no tiene experiencia significativa, lo que
podría llevar a afectar el funcionamiento y la productividad de la empresa.

d) En caso contrario ¿Cómo lo superas?

R: Hablar con el Gerente de la empresa, exponerle los riesgos que puede traer para la
empresa el contratar un personal no calificado para la empresa. Así mismo, argumentarle con
hechos y datos los resultados que se han obtenido con la administración que hemos realizado
en el tiempo laborado. Manifestarle una recomendación en donde el otro administrador no se
quede sin trabajo, sino que se le brinde otro puesto de trabajo donde pueda aprender e ir
escalando progresivamente en la empresa.

CASO PRÁCTICO:

¿Qué hago con Juan? D. Arturo Pérez, director de producción de la empresa Textil SA
llamó a su despacho a Juan Otero y le dijo:

- Nos conocemos desde hace 13 años, durante los cuales has sido un buen trabajador,
meticuloso y diligente. He tenido contigo menos problemas que con los demás compañeros,
pero últimamente las cosas han sido diferentes. Has llegado tarde 5 veces este mes y te has
retrasado en la entrega del último pedido. Además, algunos empleados a tu cargo se han
quejado de tu actitud hacia ellos ¿Qué te ocurre?

- No me había dado cuenta de que pasaban estas cosas

- ¿No sabias que estabas llegando tarde? Has estado llegando a las 7:30 durante 13 años,
cuando llegas a las 8:00 llegas tarde y lo sabes

- No lo sé, sencillamente no me he sentido bien últimamente y mi mujer también me dice

que me encuentra desanimado
 -No estoy aquí para echarte una bronca. Eres un hombre valioso, quiero encontrar la
manera de que vuelvas por el buen camino ¿Hay algo que te haya molestado últimamente?

-Bueno, al final me he dado cuenta de que no voy a llegar a supervisor. Al menos no a

corto plazo. Eso es para lo que he estado trabajando hasta ahora. Tal vez haya llegado a mi
tope. Cuando mi compañero Antonio García llegó a supervisor, me imaginé que yo sería el
siguiente, pero no ha sido así. No estoy dolido, sino desanimado.

-Tú eres un hombre respetado en esta empresa, lo pienso yo y también tus compañeros,
eres un buen ejemplo a seguir y quiero que continúes siéndolo. Necesitamos gente como tú.

- Ya sé que tengo un trabajo importante, pero me imagino que no puedo continuar ya, al
menos no tan bien como hago mi trabajo hasta ahora. Supongo que es cuestión de suerte o
algo así.

- ¿Qué tal si te doy una nueva línea de producción’ ¡quizás te sirva como nuevo reto! -
Gracias, pero prefiero seguir con lo que he estado haciendo hasta ahora, me gusta el trabajo y
la relación con los compañeros Arturo hizo entonces un trato con Juan, el cual se
comprometía a dejar de llegar tarde y entregar sus partes de producción a tiempo, a cambio
de recibir el premio por tener una antigüedad de 15 años en la empresa en un par de años.
Aunque no le prometió nada seguro acerca de su futuro.

Analizar desde el punto de vista de las siguientes teorías el estado de motivación de Juan
y la forma de actuar de Arturo y proponer alternativas de acción:

a) Teoría X- Teoría Y

b) Teoría de las necesidades aprendidas

c) Teoría basada en incentivos