Negociacion 7

Universidad Galileo Proyecto Final
Herramientas de Negociació n
UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI:
Nombre de la Carrera: Administración de Empresas
Curso: Herramientas de negocios
Horario
Tutor:
NOMBRE DE LA TAREA
Proyecto Final caso
Apellidos, Nombres del Alumno:

Carné:
Fecha de entrega:
Material preparado para uso exclusivo del curso Herramientas de Negociació n, Universidad Galileo
INTRODUCCIÓN
La realización de estos casos sé que será de mucha ayuda y de muchos beneficios

para cada uno de los alumnos que lo estamos llevando a cabo, no cabe duda de que
estos nos han ayudado a poder encontrar alternativas y salidas a cualquier problema
que se esté llevando, tanto personalmente como empresarialmente, ya que estos nos
están ayudando a encontrar respuestas y soluciones a los diversos tipos de
problemas.
Es interesante como personalmente he encontrado salidas o respuestas para
muchas de las preguntas que se me han presentado en diversos problemas que he
estado manejando.
OBJETIVOS
1. Poner en practica todos lo aprendido en el curso para la resolución de

conflictos, obteniendo siempre los óptimos resultados.
2. Entender de buena manera que los conflictos siempre pueden resolverse de
mejor manera, con la mirada puesta de obtener los mejores resultados.
El tratamiento y resolución de conflictos

Caso #
A. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente estoy sin trabajo, me despidieron el 30 de septiembre del 2020, en la carta se

decía que era por reestructuración de personal, no me dieron más motivos si no que solo
eso. Lo que me parece muy raro y extraño es que desde que yo ingrese a la empresa que
fue el 01 de febrero del año 2018, la que estaba en ese lugar estaba suspendida por esos
motivos yo ingrese y era solo mientras ella no estaba que yo iba a cubrirla, gracias a mi
esmero y esfuerzo logre que me dieran una plaza entrando a planilla el 01 de mayo del 2018.
Cuando ella se enteró de eso en su rostro pude ver su expresión de enojo y discordia por lo
sucedido, en realidad yo estaba muy emocionada, era mi primer empleo así que estaba muy
contenta de que me estaba volviendo alguien profesional e independiente.
Ella regreso a sus labores el 22 de mayo y me dijo: que piensa hacer ahora que se va de
aquí, yo muy asombrada la veo y le digo yo estaré aquí yo no me iré porque ya tengo una
plaza aquí, y desde entonces empezó a hacerme la vida imposible, ella luchaba siempre por
hacerme quedar mal, me mal informaba, se metía en mi área, creía que yo era una amenaza
para ella y solía criticarme con todas las personas de allí.
Hubo un momento donde en realidad yo me sentía tan enojada que pensaba que ya no
podía estar allí por el daño que ella siempre causaba en mí, fuera de lo laboral yo hacía
diferentes cosas, como tener un pasatiempo de ver documentales, y empecé a estudiar la
universidad, ella hizo lo mismo y siempre resaltaba lo que ella estaba haciendo con tal de
que ya no me miraran a mi como algo sorprendente si no que ella quería ser el centro de la
atención. Transcurrieron dos años y así fue todo en los últimos seis meses por lo de la
pandemia ella cambio su forma de ser conmigo y me trataba diferente, me organizo una
pequeña fiesta de cumpleaños, yo empecé a sentirme bien creo que fue eso lo que hice mal,
el confiarme y pensar que yo le empezaba a caer bien, porque ella me escribía y yo no sabía
que ella lo que estaba haciendo era planeando las estrategias de cómo hacerme sentir mal,
recuerdo que dos semanas antes de mi despido llego el jefe, el que no me quería con la quel
siempre me hizo quedar mal, y le dijo: señorita ya van a despedir a la persona que usted más
quiere que se vaya y se aleje de este lugar; cuando dijeron eso para mí fue asombro porque
luego me voltearon a ver, no había duda en mi de que yo era, estaba tan segura de que
podía jurar que yo era.
Le dije a mi compañero y me dijo tal vez no eres tu puede ser cualquier otra persona y le dije:
no, yo sé que soy yo estoy segura de eso, semanas después estaba mi carta de despido, fue
algo que me marco y me lastimo, era mi primer empleo y aun no puedo asimilar el hecho de
cómo pudo hacerme eso, de cómo es que fue una persona tan mala, y ahora mismo es un
problema para mí porque suelo pensar en que voy hacer y necesito ingresar a otra empresa
y darme a conocer por mis talentos y mis funciones.
DISTANCIA DE
DIMENSIONES CULTURALES
PODER En este caso considero que las dos teníamos el poder para dejar
a un lado los obstáculos personales y concentrarnos en lo
INDIVIDUALISMO / importante que era el empleo o lo que nosotros realizábamos en
COLECTIVISMO el ambiente laboral, más sin embargo siempre había una lucha
MASCULINIDAD / dentro de nosotras que era de siempre ganar el uno con el otro,
FEMINEIDAD yo llevaba algo nuevo luego ella llevaba algo nuevo y así siempre
estábamos como compitiendo, algo que no iba conmigo, era
EVITACIÓN DE LA poner en mal a alguien o mal informarlo y no me arrepiento de no
INCERTIDUMBRE hacerlo debido a que sería un nivel muy bajo de la persona que
ORIENTACIÓN A soy.
CORTO O LARGO
PLAZO
El nivel de conflicto ahora mismo es alto, debido a que tengo un

Nivel de Conflicto problema con él, y no tengo empleo y eso es un grave problema en
mí.
Considero que fue de quimera debido a que todo lo que sucedía no
aportaba absolutamente nada bueno a la organización mucho
ANALISIS DEL CONFLICTO
Tipo de conflicto
menos a lo personal haciendo que el trabajo fuera más difícil y
complicado.
Nivel de
El conflicto fue mucho más allá, provocando un despido, una herida
escalamiento del
conflicto emocional y falta de ingresos económicos para mí persona.
Me interesa el poder dejar de odiar a la persona y me interesa
poder encontrar un empleo ya que me gusta ser alguien
independiente. Considero que ya tengo la edad suficiente como
¿Qué le interesa?
para poder mantenerme yo solo, mis papás tienen otras cosas u
otras personas menores de edad en quien preocuparse obviamente
no quiero ser una carga.
Considero que será por evitación, no quiero llegar a tomar medidas
Estilo de Gestión del
Conflicto máximas o de venganzas porque sé que no es lo correcto así que
mejor dejare que el karma llegue a su momento.
B. FASE DE DIAGNÓSTICO
ACPMS
Directos Indirectos
Mi compañera es una de las Mi otro jefe que era coordinador, él fue

actoras principales dado que contaminado e influenciado por ellos
ella fue una de las más dos, debido a que él se deja manipular
Actores: grandes influencias por las de estas dos personas, así mismo mi
cuales surgió mi despido, así otro ex compañero tiene miedo de mi
mismo el jefe que fue la ex compañera debido a que su lengua
siguiente influencia para que o su forma de manipular son
su plan se llevara a cabo. peligrosas.
Soy una persona que me han inculcado los valores es muy importante
para mi perdonar, es también importante el poder conseguir un trabajo
Contexto debido a que tengo el pago de la universidad y otras cosas que son de
mucha importancia en mi vida por ende es necesario encontrar una
fuente de ingresos para poder salir adelante.
Proceso Pues todo inicio cuando mi compañera se enteró de la nueva plaza la
cual me habían asignado, recuerdo que su expresión no fue para nada
agradable debido a que ella no quería eso.
Luego de todo lo demás ella dijo que me trasladaran a una vieja oficina
que estaba en otro municipio de san lucas toliman, esa oficina estaba
abandonada y completamente sola no había más nada, bueno yo
estaba dispuesto a estar donde fuera ya que mi anhelo era trabajar,
mis jefes le dijeron que no me podían trasladar debido a que estaba
abandonada y sola y que yo pertenecía al municipio de solola, fue
transcurriendo el tiempo y ella dejo de hablarme, solo lo hacía cuando
me saludaba y cosas así y yo siempre estaba atenta porque ella misma
provoco eso, recuerdo que en una ocasión le dijo a mi jefe que yo
había impreso dos hojas y que estaba gastando la tinta de la impresora
y las hojas, el jefe llego y me dijo mira es cierto eso y yo le dije ¡Sí! Es
cierto y le explique que por los turnos extendidos no me había dado
tiempo de ir a la librería y sacar la tarea de la universidad y que por eso
lo había hecho, él me dijo no lo hagas porque no vaya ser que
tengamos problemas y le dije si claro no se volverá a repetir. Después
de un tiempo ella saco un total de 900 impresiones y cuando yo entre a
la oficina vi que estaba haciendo eso y le pregunte de ¿eso es del
trabajo? Y solo me dijo no es una mi tarea, y yo solo reí de una forma
sarcástica y le dije a bueno, pero no corrí a decirle al jefe era obvio que
no, no quería ser igual que élla.
Después de eso recuerdo que ella hablo de mi con mis compañeros
6
diciendo que yo era una chismosa y cosas así recuerdo que le

pregunte porque lo hacía y ella me lo negó.
Después de un tiempo uno de mis jefes empezó a presionarme con
trabajos que no fueron asignados a mi persona y a decirme que los
hiciera que era mi trabajo hacerlos, yo le decía que no porque mis
padres no me daban permiso y porque no me quedaba tiempo para
salir, recuerdo que lo hizo como 6 veces y después de que yo no
realice los procesos, el empezó ya ignorarme y hacerme sentir mal en
la oficina, para mi primer cumpleaños en la empresa ella organizo mi
fiesta me compro pastel y me dio la tarde libre. Luego de no realizar los
procesos que me había dicho que hiciera el empezó a volverse muy
pedante conmigo, recuerdo que en otra ocasión me dejo con papeles
en la mano y me ignoro por hablar con mi compañero y luego de que él
se fue entre al baño y llore porque me hizo sentir muy mal, después
volvió a lo mismo, mi compañera se entrometía en mi trabajo yo no
podía meterme en lo que ella hacia pero ella en lo mío si, se lo dijo
muchas veces que solo yo sabía cómo manejaba mi área y que por
favor no se entrometiera en mis datos porque los estaba alterando, un
día yo recibí una notificación de cobro para una sede que estaba en
remodelación, entonces yo envié la carta el domingo, lunes y martes
era mi descanso entonces debía llamar el miércoles ya que dejaba
espacio para que los encargados pudieran ver los correos, cuando
llegue el miércoles el encargado me dice acerca del cobro viene y me
dice usted es una ladróna ya me llamaron de la institución y me dijeron
que ya estaba pagado y necesito mi factura, entonces vengo yo y le
digo podría darme el número del comprobante de pago y resulta que sí,
ya había pagado, y eso no fue lo único que me dijo, me maltrato de una
manera horrible y le dije disculpe por este inconveniente ya no volverá
a pasar, le llame a mi compañera y le dije lo que había pasado, y me
dijo a si se me olvido decirle pero ya estuvo ya lo hice y me enoje tanto
que le dije que no se meta en mi área porque se dio cuenta lo que
provoco ese señor me trato como ladrón y me dijo un montón de
oprobios y me dice a si pero no es grave y de verdad estaba bien
enojada y mejor me contuve, volvía hacerlo enviaba mis cartas y leía
mis correos, entonces empecé hacerlo yo también si ella lo hacía
conmigo yo lo haría con sus cosas también, lo hice y el armo un gran
escándalo por eso y le dije ahora se siente como yo me sentía y creo
que fue una buena lección porque ya no volvió a entrometerse en mis
asuntos. Luego era de pelear porque dejaba el lugar sucio cada quien
tenía sus días de limpiar la oficina, entonces los días que ella lo debía
hacer no lo hacía y me tocaba a mí eso fue por meses y llego un
momento donde dije no ya no lo voy hacer entonces el empezaba
agarrar pena de eso, ella salía con el jefe y se llevaban muy bien, en
los últimos meses el empezó a tratar de ser mi amigo y me regalaba

cosas y yo nunca creí su simpatía, me preguntaba cómo estaba y se
preocupaba por mí, recuerdo que dos semanas antes de mi despido
llego el jefe y le dijo joven ya van a despedir a la persona que usted
más anhela que despidan, inmediatamente yo sabía que era yo, ellos
me miraron y se rieron y luego él quiso hacerme creer que no era yo y
así quedo luego de dos meses me dieron la carta donde decía que me
daban de baja y allí termino todo.
Me dolió tanto porque me confíe últimamente en pensar de que ella iba
a cambiar o estaba cambiando, lastimosamente no fue así yo pude
haberme quejado con jefes superiores y decirles lo que estaba
pasando y las veces que el jefe me obligaba a trabajar los procesos
que no me correspondían y el me hacia la vida imposible pero yo sé
qué tipo de persona son ellos dos y la verdad es que sé que, se saldrán
con la suyas porque ellos son así, ahora mismo estoy en busca de un
empleo donde me sienta cómoda y no me sienta como lo hacía en ese
trabajo.
Mi mayor interés por el momento es poder conseguir un empleo donde
me paguen lo justo, descanse los fines de semana y pueda ser y tener
Móviles buenos compañeros y obviamente ya no quiero tener ese sentimiento
de enojo contra ella o mi ex jefe, si no que quiero verlos y decirles que
estoy bien y que lo que hicieron fue para algo bueno para ellos no se
burlen de lo mal que me pueda pasar.
Yo en mucho tiempo quise hacerlo, quise poder conversar con ella y
tener un ambiente agradable dentro de nuestro ambiente laboral para
Soluciones que no surgieran malos entendidos, ella no lo quiso hacer siempre
Intentadas quiso reinar y siempre ser la escogida, me alegra mucho saber que lo
logró, así que ahora solo queda de mi parte el poder sanar y
demostrarle que lo que hicieron fue para algo bueno.
Encontrar un buen empleo, poder sanar mi corazón y no sentir enojo o

Intereses cólera contra ella.
Necesito enfocarme en mis metas, prepararme académicamente para
Necesidades poder encontrar lo que yo necesito hablando económicamente ya que
mi mayor anhelo es ayudar a mi familia y poder salir adelante y también
necesito tomarme un tiempo para poder sacar lo que llevo dentro en
contra de ella, ya que a veces suelo ser sensible y hay un sentimiento
de culpabilidad dentro de mí.
Respeto: este para mi es uno de los más importantes ya que me
Valores considero una persona muy respetuosa con los demás no me gusta
meterme con nadie mucho menos ofender o hablar de las personas
siento que es una falta de respeto hacerlo.
Humildad: me gusta mucho este valor en mí, ya que mis padres me han
enseñado a no presumir lo que se tiene a no hacer de menos a los
demás ni mucho menos hacerlos sentir humillados.
INVAG
Sincero: cuento con la virtud de ser una joven muy sincera me gusta
decir las cosas que pienso y ser claro en lo que digo no me gusta andar
con rodeos o con palabrerías si no que suelo decir las cosas como me
parecen.
Honrada: no me gusta tomar lo que no es mío recuerdo que mientras
trabajaba como asistente administrativa me tocó hacer depósitos de las
rentas de las sedes y nunca tuve el interés de tocar ni un solo centavo.
Integridad: creo que esto abarca a todos los valores en general y
considero que si cuento con un poquito de cada uno y es lo que me
hace ser única.
Estoy seguro de que esto se trata de mi a la hora de conseguir un

Gustos empleo los que saldrían beneficiados serían mis padres ya que los
ayudaría, saldría beneficiada yo porque debo de pagar mis estudios
entonces eso me ayudaría a no abandonar la universidad, con ninguna
otra persona tengo problemas o mal entendidos más que solo mi ex
compañera por lo cual creo que perdonarla sería buenísimo para mí.
C. FASE DE PLANEACIÓN
Actualmente ya envié mi CV a tres empresas en las cuales ahora mismo

N.B.N estoy esperando respuesta, espero que la respuesta sea positiva y
conseguir un empleo lo más antes posible, cuento ya con mi papelería
en digital lo cual creo que ayuda a agilitar los envíos de la papelería
para las empresas.
RESINDICADO
Lo mejor que pudiera pasar es conseguir empleo, lo otro es que pueda

F.O.N.
perdonarla y podamos tener una buena relación.
Pues si no logrará encontrar un empleo en este año tengo otros
MAAN proyectos por realizar, me gustaría poder empezar mi propio negocio de
reparación de telefonos y crecer en ese ambiente, si no podemos tener
una buena relación no me preocupa ya que no voy hacerle daño o algo
así eso no es lo mío, entonces creo que eso no es un problema.
Creo que yo soy la que tiene el poder aquí para poder salir adelante, yo
PODER me establezco metas y así mismo yo puedo lograrlas así que sé que
podré salir de esta situación.
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D. FASE DE NEGOCIACIÓN
NEGOCIACIÓN
Pues sucede que en una oportunidad hablamos y nos pedimos

disculpas, fue para un 31 de diciembre que dijimos que empezaría
1. Calentamiento: un año nuevo y pues entonces tendríamos que cambiar y ella se
puso toda nostálgica y sentimental entonces pensé que todo iba a
cambiar he iba hacer mejor para el ambiente laboral.
Luego de algunos meses pensé que todo estaba funcionando, pero
esto solo duro poco, luego de todo el sentimentalismo resulta que
todo volvió a quedar igual, empezaron los problemas de nuevo otra
vez, entonces sé que no sirvió de nada eso fueron en vano todas
las palabras de reconciliación.
2. Sondeo:
Considero que en ese ambiente en el que nos encontrábamos yo ya
no creía que ella fuera a cambiar debido a que así se había
comportado desde hace mucho tiempo atrás entonces empecé a
llevarlo normal como si nada fuera a cambiar ya conociendo el
ambiente que se vivía.
La propuesta que ella me hizo fue muy buena de decir que
empezáramos bien y que todo se volviera un ambiente muy
agradable yo le dije que estaba bien que la disculpaba por lo que
me había hecho y que me disculpara si yo había hecho algo que la
hubieses dañado u ofendido.
Mi ex compañero propuso que todo se volviera de una forma más
agradable.
4. Negociación: Yo propuse de que todo congeniara de forma perfecta y que
dejáramos las cosas claras.
Ella empezó discusiones y contiendas dentro de la empresa otra
vez, ya que mi ex compañero decía que fuéramos de un ambiente
agradable que saliéramos y congeniáramos pero eso no sucedió
después de un tiempo me entere de que ella andaba hablando otra
vez de mí y obviamente para mí fue algo que me enojo y
nuevamente me hizo sentir mal.
7. Intercambio: En estos últimos meses pensé que habíamos llegado a algo
concreto donde nos volvimos más cercanos y compartíamos
muchas veces hasta los alimentos, pero resulta que simplemente
era una estrategia para que yo no pensara de que ella había tenido
que ver a la hora de mi despido, solo fue una estrategia para lo que
ella tenía planeado.
Bueno pues me comprometo en primeramente fijarme en mis
objetivos, por mucho tiempo sufrí con malos compañeros que se
ofrecieron a poder dejarme en mal y así mismo lograr sus objetivos
en contra mía, me comprometo a buscar un empleo donde me
sienta mejor conmigo mismo, donde gane bien, tenga oportunidad
11
de estudio y un ambiente agradable.

Cierre: No nos despedimos ni cerramos nada, considero que ahora debo
de ponerme las pilas y poder conseguir y lograr mis objetivos
personales, con ella no quiero tener odio ni resentimiento porque al
final cada persona recibe lo que merece entonces estoy segura de
que todo esto pasara y terminara, esto esta reciento por lo cual
todavía me siento ofendido y traicionado por parte de mis ex jefes y
pues de mis compañeros, ahora mismo me fijare en mis estudios y
en mis metas y proyectos propios, porque estoy segura de que la
persona más importante en esta situación soy yo, debido a que hay
tantas cosas que corregir en mi vida y tantas maneras para poder
sentirme bien y especial conmigo misma.
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E. FASE DE EVALUACIÓN
Relación
RICCOLA (EVALUACION DE LOS ELEMENTOS UNA NEGOCIACIÓN)
Considero que en esta negociación no resulto como yo quería asumo

responsabilidad de saber de qué muchas veces fui orgullosa y no darle tanta
importancia a lo que ella sentía o no preguntarle porque es que se
comportaba conmigo de la manera fea que lo hacía, me duele decir de que
quedamos ahora como unas desconocidas y que simplemente siento algo feo
en mi interior como sentimiento de culpabilidad y sentimientos encontrados,
creo que al ser mi primer empleo yo me sentí devastada por lo sucedido,
quisiera poder encontrar un buen empleo para ya no sentirme de esta
manera y poder fijar en mi cosas que no quedaron claras.
No podría volver a trabajar con ella debido a que sé que no somos las
mejores haciéndolo así que si hay un empleo donde ella este inmediatamente
lo rechazaría.
Intereses: La visión que ambas partes pudimos tener fue de paz y buena comunicación
para poder estar de acuerdo en muchas de las cosas, no fue así y
lamentablemente la parte damnificada fui yo y la verdad es que tenía muchas
metas por cumplir en esa institución, pero viéndolo bien creo que allí no tenía
esperanzas por crecer, no hay muchas oportunidades de ascenso y aumento
entonces por una parte estoy tranquila ya que sé que algo mejor está por
venir.
Comunicación: No hubo nada de comunicación creo que ese fue uno de los factores más
grandes, debido a que siempre evitábamos las conversaciones, cuando
estábamos juntas lo que hacíamos era distanciarnos y fijarnos en otras cosas
que no fueran la conversación entre nosotras, entonces considero que como
compañeras debíamos de estar al pendiente de cada una, más en el
ambiente laboral que era lo más importante.
Según yo últimamente todo estaba de la mejor manera, ya que empezamos a
Compromiso: comunicarnos y hacer las cosas de la mejor manera, entonces era como yo
estar confiada de que todo estaba saliendo bien y yo de igual forma empecé
a tomar una actitud de confianza con ella incluso le conté algunas situaciones
que actualmente estaba pasando, pero creo que al final no fue lo más
correcto que pude haber hecho.
Las opciones que se dieron fueron de hacer todo lo que mi jefe me decía sin
Opciones: importar que los procesos no fueran asignados a mi persona jefe, lo cual
solamente lo beneficiaba a ella, gracias a mis padres que me han enseñado
mucho los valores y el respeto no lo hice, no me arrepiento de no hacerlo ya
que prefiero salir de un lugar con la frente en alto tanto como el autoestima,
no se dieron segundas opciones ya que todo resulto de una manera de la
cual no lo esperaba ,mucho menos quería esta situación pero sé que todo
pasa por algo y ya pasara todo esto, quiero siempre ver las buenas cosas de
las situaciones no quiero en raizar que paso por algo malo si no por algo
bueno que más adelante me daré cuenta de lo mejor que se vino a mi vida.
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Me parece que no fue para nada justo debido a que la perjudicada en esta
Legitimidad: ocasión fui yo, pues está más que claro que perdí mi empleo, las opciones
que se dieron a conocer no funcionaron, como la de personarnos y no volver
a cometer los mismos errores del pasado, no funciono y no salió de la mejor
manera porque al final siempre llegamos a la misma situación.
Las alternativas mostradas no fueron de lo más agradable, creo que no se
Alternativas: puede lograr mejorar el ambiente en esta situación debido a que salió de
control todo, tal vez si todavía estuviera en el ambiente laboral considero que
tal vez hubiera todavía una posibilidad para mejorarlo, pero en este caso ya
no es posible, solamente encontrar un trabajo donde pueda sentirme cómoda
y con la libertad de poder expandirme sin tener miedo a algo, creo que
anteriormente no lo hice porque siempre había alguien que me impedía
hacerlo, hice muchas cosas buenas pero al final nadie lo notaba.
Conclusiones: Fue muy bueno analizar las cosas desde otro punto, fue muy interesante
poder comprender todo de la situación que acabo de pasar y por la que estoy
pasando, por un momento pensé que todo se había terminado y luego
analice que todo pasa por algo y que no era algo de lo cual iba morir o algo
por el estilo, fue algo malo más sin embargo le he sacado provecho a todo lo
que está pasando.
14
REFERENCIAS
Santos, R. Y. (2020). Negociacion y Transformaion de Conflictos. Guatemala: Impresos de Integracion,

S.A. .
15

Negociacion 7

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Apellidos, Nombres del Alumno:

La realización de estos casos sé que será de mucha ayuda y de muchos beneficios

1. Poner en practica todos lo aprendido en el curso para la resolución de

El tratamiento y resolución de conflictos

Actualmente estoy sin trabajo, me despidieron el 30 de septiembre del 2020, en la carta se

El nivel de conflicto ahora mismo es alto, debido a que tengo un

Mi compañera es una de las Mi otro jefe que era coordinador, él fue

diciendo que yo era una chismosa y cosas así recuerdo que le

los últimos meses el empezó a tratar de ser mi amigo y me regalaba

Encontrar un buen empleo, poder sanar mi corazón y no sentir enojo o

Estoy seguro de que esto se trata de mi a la hora de conseguir un

Actualmente ya envié mi CV a tres empresas en las cuales ahora mismo

Lo mejor que pudiera pasar es conseguir empleo, lo otro es que pueda

Pues sucede que en una oportunidad hablamos y nos pedimos

de estudio y un ambiente agradable.

Considero que en esta negociación no resulto como yo quería asumo

Santos, R. Y. (2020). Negociacion y Transformaion de Conflictos. Guatemala: Impresos de Integracion,

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