AGENCIA DE

INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS Y ESTUDIOS
DE OPINIÓN

BRIEF
PROFESIONAL
Agencia de
Investigación de
Mercados y Estudios
de Opinión
En un mercado donde abundan las
ofertas y la competitividad, es necesaria
información para la oportuna y adecuada
toma de desiciones, y para que las
empresas puedan diferenciarse y tener
ventajas competitivas. En este sentido, la
Agencia de Investigación de Mercados
y Estudios de Opinión Síntesis ha
demostrado ser un organismo confiable
y preciso para conocer las preferencias
electorales, la percepción ciudadana, el
comportamiento y las tendencias del
mercado.

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INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS Y ESTUDIOS
DE OPINIÓN
 BRIEF
PROFESIONAL

La Agencia de Investigación de Mercados

y Estudios de Opinión Síntesis adopta los
criterios generales de carácter científico
emitidos por el IFE.
Dos grandes POSICIÓN COMPETITIVA DE SÍNTESIS IMPRESO
POBLACIÓN SUSCRIPTORES DE SÍNTESIS QUE TIENEN OTRA SUSCRIPCIÓN.

áreas de trabajo
En general, de acuerdo a lo que usted me ha comentado,
¿Cuál diario o periódico pondría en primer lugar como
el mejor y cuál en último como el peor?

de la Agencia Síntesis 60%

50%

Investigación de mercados 40%

30%
56%
• Hábitos de compra. 20%

• Hábitos de consumo. 10% 25% 19%

• Satisfacción del cliente.
• Evaluación de productos y servicios.
• Participación de mercado.
Fuente: Encuesta lectores y suscriptores Síntesis, Agosto 2012.
• Evaluación de campaña publicitaria. Agencia de Investigación de Mercados y Estudios de Opinión Síntesis.

• Top of mind.
• Características de mercado.
• Introducción de nuevos servicios.
• Mercado potencial. CONOCIMIENTO DEL DIARIO SÍNTESIS
¿Conoce usted o ha oído hablar del diario Síntesis?
• Preferencias de precios.
• Intención de compra.
• Apertura de nuevos mercados.
• Estudio de marketing interno.
• Detección de necesidades e
Sí
83%
intereses en los clientes. NO
• Introducción de nuevos productos 17%
en el mercado.
• Benchmarking competitivo.
• Matriz competitiva.
Fuente: Encuesta telefónica aplicada a clientes potenciales
• Análisis FODA. del Estado de Puebla, Septiembre de 2012.
Agencia de Investigación de Mercados y Estudios de Opinión Síntesis.

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PROFESIONAL

Estudios de opinión

• Preferencia electoral.
• Posicionamiento de partido.
• Posicionamiento de candidato.
• Detección de necesidades de la población.
• Impacto de campañas electorales.
• Intención al voto.
• Evaluación de gestión municipal
o gubernamental.
• Impacto de obras realizadas.
• Evaluación de servicios públicos.
• Monitoreo de programas de gobierno.
• Opinión sobre temas de interés social.
• Evaluación de programas de gobierno.
Técnicas
• Focus group
• Entrevistas a profundidad
• Mystery shopper
• Investigación en la Red
• Observación no participante
• Encuestas a clientes
• Telefónica
• Cara a cara
• Por internet
• Encuestas electorales

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Alcance
• Estatal
• Ciudad
• Municipal
• Distrito
• Colonia
Contacto
GERENTE
DR. SERGIO H. DÍAZ MARTÍNEZ
Tel. (222) 4 841330
g.invmercados@sintesisdigital.com.mx

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Puebla, México.
Tel. (222) 5.51.00.50 ext. 2223 y 2300