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Universidad Abierta para Adultos

Escuela de negocios

Contabilidad Empresarial

Asignatura:

Mercadotecnia

Tema:

Generalidades de la Mercadotecnia
Tarea :1

Participante:

Yuberly Marquez Mora

Matricula:

17-6560

Facilitadora:

Ana Modesta María Peña M.A

Santo Domingo Este 06 noviembre del 2020


Introducción

La mercadotecnia es una de las actividades que más se realizan hoy en día, dado
su propósito de dar a conocer una infinidad de productos y servicios a un cliente.
Generalmente, siempre que surge una necesidad, hay alguien dispuesto a
comprar y alguien a vender, si bien éste último sea quien crea la necesidad.
En el presente trabajo abordaremos los conceptos de la mercadotecnia básica en
apartados como su concepto, evolución, el ambiente, los mercados, el
comportamiento del consumidor, la segmentación y posicionamiento de mercados,
las técnicas de investigación mercadológicas y finalmente, el entorno legal de la
mercadotecnia.
Es un trabajo que vale la pena leerlo de principio a fin para comprender los
fundamentos de la mercadotecnia a través de un panorama general de estudio.
1- Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que
incluya:
a) La elaboración de su definición propia acerca de mercadotecnia,
partiendo de lo  planteado por tres autores estudiados.

Louis E. Boone y David L. Kurtz.

Mercadotecnia consiste en el desarrollo de una eficiente distribución de


mercancías y servicios a determinados sectores del público consumidor.

William Stanton.
La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas
para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que
satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales. Mercadotecnia es aquella
actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través
de procesos de intercambio.

Stanton, Etzel y Walker

La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para


planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precios, promover y
distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.

Opinión personal
Según el concepto visto, La mercadotecnia es el proceso social
y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
crear e intercambiar bienes y servicios.
 b) La realización  de un esquema mediante el uso de una línea de tiempo
que explique  la  evolución histórica  de la mercadotecnia, a partir de lo
planteado por Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J.
(2007) Fundamentos de Marketing. 14 va. Edición.  México, Editora
Mc Graw Hill. texto básico de la asignatura (pág. 7)

1. Orientación hacia el producto

2. Orientacion a las ventas

3. Orientacion al mercado

Fines del siglo XIX principios de 1930 Mediados 1950 Década de 1990
b) La definición  de los conceptos: Necesidades, deseos y expectativas y
plantea dos ejemplos prácticos de cada uno.

Las necesidades se refieren a las cosas que son esenciales para la


supervivencia de cada uno. Son elementos imprescindibles sin los cuales o
bien no podríamos vivir o tendríamos una pésima calidad de vida.
Entre las necesidades básicas más importantes podemos mencionar el agua,
la comida, el refugio y la ropa. Para poder aspirar a una vida plena, primero
tenemos que suplir éstas y otras necesidades; ya que son de primordial
importancia.

La necesidad: es la sensación que tenemos todos los seres humanos sobre la


"carencia de algo", esto es inherente a nuestra naturaleza e independiente a
factores étnicos y culturales.

Ejemplo: el hambre y la sed, Lo cierto es que todos nosotros sentimos hambre y


sed independientemente del deseo que definiremos a continuación.

Un deseo: es la manera en la que se expresa satisfacer la necesidad.


Ejemplos: comer un plato especial, ir al cine.

Expectativas

Es la posibilidad razonable, más o menos - cercana o probable, de realizar o


conseguir algo, al ocurrir un suceso que se prevé o al hacerse efectiva
determinada eventualidad. En psicología; la expectativa suele estar asociada la
posibilidad razonable de que algo suceda

Expectativas: son la esperanza que los clientes tienen por conseguir algo.

Ejemplos: esperan que baje el precio de un producto, esperando la temporada


baja para conseguir un artículo al mejor precio posible.
La demanda es la formulación expresa de un deseo, pero la misma está
condicionada.
Por ejemplo por los recursos disponibles que posee el individuo o si se tratara de
organizaciones o empresas, el ente demandante.
Conclusión

En la actualidad la mercadotecnia tiene una importancia vital, ninguna nación,


empresa, organización o persona puede pasar por alto la importancia que tiene
la mercadotecnia en el desarrollo de la sociedad o grupo humano y en la
economía.

El concepto de mercado nos remite al concepto de mercadotecnia, es una


actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar en
ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer las
necesidades humanas.

El mercadologo es aquel que busca un recurso de alguien más y está dispuesto a


ofrecer algo de valor a cambio, puede ser un vendedor o un comprador, el
mercadólogo es una empresa que sirve a un mercado de usuarios finales frente a
la competencia, su efectividad relativa está influida por sus respectivos
proveedores, además de las fuerzas ambientales.
Bibliografía

Libro de mercadotecnia Fundamentos de Marketing

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