FACTORES CLAVE DEL AUGE Y DECLIVE DE KODAK: DEL PARADIGMA

ANALÓGICO A LA DIGITAL.

Estudiante:

ESTEFANÍA CORREA SALAZAR ID 490300

PAOLA KATERINE CUERVO ARIAS ID 508184

Asignatura:

ADMINISTRACION FINANCIERA NRC 18439

Docente:

JULIANA CAROLINA FARAFAN R

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

CONTADURÍA PÚBLICA DISTANCIA
BELLO, COLOMBIA
2018
1. Cuál fue el principal problema que interpretaron en el caso.

El principal problema que se identificó fue la falta de visión e inventiva a diferencia de su

entono en donde estaba creciendo a pasos agigantados los avances tecnologícos.Esta

empresa tenía una confianza tan grande como su tamaño pasando así a meterse en una

burbuja porque en muchos años no tenía competidores entonces su innovación frente a la

revolución de la era que nacía era nula.

El declive de kodak se debió a que no se dedicó a fijarse en el estudio de mercado para así

tener identificar las necesidades cambiantes de los clientes, y así poder adaptar su modelo

del negocio de forma correcta. Se negó al cambio que ya se avecinaba en el comercio de las

fotografías digitales.

Las necesidades de las familias estaban cambiando drásticamente ya no solo querían tener

las fotografías físicas para mostrarlas en la mesa, ya querían pasar a tomar miles de fotos

borrarlas y compartirlas fácilmente entre ellos, kodak no supo cómo reinvertirse para captar

las necesidades de sus clientes. Kodak tuvo la oportunidad de liderar la revolución digital

en los 90, pero optó por seguir exprimiendo lo seguro que ya tenía en la fotografía

tradicional. El negocio de los carretes y el revelado era altamente rentable.

2. Cuál fue el papel de la administración de los recursos financieros y la incidencia en

el caso.

El papel de la administración de los recursos financieros jugo un papel crucial debido a que

entre los años 1.880 a 1.990 esta empresa se posiciono como líder en la industria de la

fotografía sin grandes competidores y con una alta rentabilidad .pero tuvo una caída

histórica por no reinventar el enfoque de negocio dentro del sector de consumo.

Utilizando los recursos para realizar sus objetivos: satisfacción al accionista, satisfacción al

cliente, satisfacción a los empleados dejaron con menos valor el más importante de todos

la satisfacción de las necesidades del cliente por esto no pudo continuar siendo el Líder

indiscutible en el Mercado de las imágenes

3. Cuáles fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa.

El caso particular de Kodak nos deja como aprendizaje acerca de la importancia que

tiene la administración de los recursos en el crecimiento de una empresa.

Kodak tomo decisiones la cual llevaron a tener errores en el desempeño de la

organización sin centrarse en su objetivo principal “viabilidad vs éxito” algunos de esos

fueron: 

Kodak subestimó a sus competidores. O sobrestimaron el poder de su marca, pensando

que podrían sumarse a la carrera digital en cualquier momento y gozar de  ventaja sobre sus

competidores por el simple hecho de ser Kodak. Se equivocaron, el consumidor aprendió

pronto quiénes eran los referente en la era digital, y Kodak no estaba entre ellos Aprender

de los fracasos lleva a los gerentes a obtener un nuevo entendimiento de los mecanismos

básicos que dinamizan los mercados y las organizaciones actuales.

Kodak fue innovadora hasta cierto punto en el cual no se centró en

satisfacer al cliente sino que siguió llevando los mismos productos al mercado

pero la diferencia fue que las familias ya no querían los mismo no solo el

álbum familiar, sino poder tomar cientos de fotos, borrarlas y subirlas a las

redes sociales.
 Kodak no supo cambiar a tiempo su modelo de negocios según el cual una

empresa vende barato el producto inicial y más caros los repuestos, que

tienen un margen de rentabilidad más alto.

Durante más de medio siglo, Kodak prácticamente regalaba las cámaras, pero

después cobraba carísimos los químicos necesarios para el proceso de

revelado.

Con la popularización de la fotografía digital, la cual no necesita compra de

nuevos repuestos, Kodak no sólo tuvo que repensar su tecnología, también

tuvo que renovar su sistema comercial que era obsoleto

4. Qué papel jugó la subvaloración de la competencia.

Kodak conto con la mala suerte de no innovar en sus productos lo cual otras compañías lo

hicieron esto hizo que cada vez decayera más su mercado.

Un ejemplo, con el surgimiento y desarrollo de las cámaras digitales. Kodak

tardó en ver el mercado de la fotografía digital, pero después se lanzó de lleno

a éste y obtuvo una porción razonable del mercado, con productos bien

recibidos y a precios competitivos.

El problema fue que la compañía incursionó con las cámaras digitales cuando

ya empezaban a declinar por culpa de los teléfonos inteligentes.

Algo similar le ocurrió con los mercados emergentes. Mientras compañías de

otras industrias lograron crecer sus negocios en países en vías de desarrollo

como China, Brasil e India, Kodak se encontró con que su principal producto y

fuente de ingresos, el rollo fotográfico de consumo masivo, iba a ser saltado

tecnológicamente y se pasaría directo al uso de cámaras digitales.