EXAMEN FINAL DE CONTABILIDAD GERENCIAL

NOMBRE: VERA ACOSTA, YUDITH MELISA

CICLO X

1.- Dentro de lo estudiado este ciclo, hemos visto que podemos aplicar HERRAMIENTAS DE

AYUDA PARA LA GESTIÓN GERENCIAL, dentro del curso hemos podido ver algunos de ellos (no

todos) (06 puntos)

Indicar en que caso es más recomendable utilizar las siguientes herramientas:

a) Sistema de información financiera gerencial.

EJEMPLO DE RESPUESTA

Caso de empresas grandes que tienen orden interno y cuentan con áreas bien

definidas que pueden proveer información a sus jefaturas y éstas a la gerencia general.

Normalmente cuentan con recursos para implementar este sistema que incluye

posible software, data específica y un equipo multidisciplinario.

Se requiere para la toma de decisiones de envergadura.

b) Diagnóstico y planificación financiera y elaboración del plan financiero de largo

plazo.

b) Sistemas de contabilidad de Costos.

Esto se debe realizar para tener un mejor control de los costos y gastos en el proceso productivo
para determinar un precio unitario adecuado.

d) Presupuesto Maestro (Presupuesto de Ventas- Presupuesto de Compra de

Materiales-Presupuesto de Mano de Obra). Es importante tener en cuenta para determinar el

precio unitario.

2.- Indicar la estructura o pasos que debes tener en cuenta al implementar un sistema

de costos. (05 puntos)

1. Definir los objetivos. Por ejemplo, en el proceso de compras, de contratación de personal o de

recepción de materiales de almacén, se identifican claramente los resultados esperados en cada
procedimiento.

2. Tener un orden lógico del proceso productivo. Esto se puede realizar a través de una
diagramación del flujo de actividades que lo conforman.

3. Identificar los tipos de gastos (recursos) que consume el proceso productivo. Pueden ser
sueldos, alquileres, servicios públicos, materiales, entre otros. Este paso se realiza con el apoyo del
área de contabilidad. La meta será identificar a los "inductores de recursos": horas-hombre, costo
de metro cuadrado de alquiler, unidad de uso de energía, servicios, etc.

4. Determinar el consumo de los recursos. Esto debe realizarse de forma precisa, ya que es un
paso necesario para la obtención de un producto o servicio.

5. Determinar el precio unitario de cada producto o servicio. Es decir, luego de haber tenido en
cuanta el gasto de lo anteriormente mencionado se puede determinar el precio de cada producto.

5. Identificar las partes interesadas de las actividades. Es decir, clientes atendidos, órdenes
generadas, cantidad de productos fabricados y más.

Eso es lo principal que se debería hacer para tomar acertadas decisiones en lo que respecta a los
costos y gastos en los que se incurre en todo el proceso productivo y así mismo determinar bien el
precio unitario y los costos de cada fase del proceso productivo para que se pueda asignar un
porcentaje de utilidad considerable en beneficio de la empresa.

3.- Qué toma de decisión efectuaría usted en el caso siguiente, en el que luego de

analizar la situación se presenta el siguiente problema. (09 puntos)

“En el 2020, el único vendedor con marca en el rubro granos embolsados con el

logo de la marca “GRANOS SUPERIOR”, La dueña Srta. Elianira, (estimaba su

ganancia en un 20% del precio al que colocaba en los Supermercados), sin

embargo ella había detectado un problema adicional, algo que simplemente no

podía manejar: el precio final del producto. Los supermercados por lo general

cargaban en el precio al consumidor un 35% más de lo que Elianira vendía, esto

podía alejar algunos segmentos del mercado, sobre todo de aquellos que

podían movilizarse o tenían costumbre de comprar algunos productos en el

mercado mayorista”.

Eliana se dio cuenta que a mediados del 2020 entraron al mercado las

siguientes marcas de menestras y granos embolsados:  La Norteña  Sipán  Costeño

Estas marcas pertenecen a vendedores de granos a granel, antiguos, excepto

“costeño” que ya es una marca reconocida, que ya colocaban en los

supermercados, de modo que ellos vieron una oportunidad en el mercado ya

desarrollado por Eliana y entraron a competir. Estos productos ahora eran un

nuevo desafío, la mayoría de ellos sin embargo era más caro, entre 20% a 40%
más caro, pero habían innovado la venta, puesto ahora colocaban granos cuyo

color y tonalidades era distinta (fríjol morado, negro u otros de colores),

vendiéndolos hasta 80% más caro que los productos de Eliana. Se daban otros

detalles que hacían de la competencia algo fuerte, La Norteñita usaba colores

parecidos a los vendidos por GRANOS SUPERIOR, de modo que era fácil que el

público se equivoque, puesto que, al ser el único vendedor, Eliana no se

preocupaba por fortalecer la marca, inclusive llegó a colocar durante una

temporada igual volumen de granel y embolsado con marca. Ahora la marca

era crucial y la diferenciación de ella algo urgente. En el caso del producto de

menestras Costeño, cuya marca ya había sido posicionada en el ámbito

nacional, se veía como el competidor más fuerte, inclusive este producto se

publicitaba en televisión, algo que ninguna menestra local hacía.

Indicar posibles decisiones gerenciales que puede tomar ELIANA

como Gerente y dueña del negocio, imagine la situación y efectúe

sus propuestas específicas “SMART” (para estos 2 problemas)

lo primero que propondría es la delimitación de objetivos muy específicos que es lo que se quiere
hacer y hasta donde se pretende llegar luego de ello se procedería a la realización de un análisis
financiero y económico del negocio incluyendo por lo menos los 6 meses anteriores a la fecha de
análisis para que de tal manera se pueda conocer como estuvo la empresa, como se encuentra
para que desde ese instante se proceda a la implementación de un sistema de costos en el que se
refleje todo, absolutamente todo de manera específica los costos y gastos en los que incurre para
poder llegar hasta el cliente.

Por otro lado, se debe tener en cuenta que también es importante lo siguiente:

1. Aumentar la publicidad en canales digitales de menor costo, pero de mucho alcance para
la sociedad difundiendo los beneficios de cada uno de los productos.
2. Buscar nuevos proveedores
3. Conseguir nuevos clientes haciendo alianzas u contratos con instituciones públicas o
privadas
4. Lograr que al menos el 70% de los clientes estén satisfechos
5. Lograr que en un corto tiempo las partes vinculadas al negocio, así como manos de obra se
identifiquen al 100% con el negocio.

Así mismo en estos casos se considera importante la diferenciación, ELIANA podría implantar
ventas a delivery, pagos con tarjeta así mismo tratar de personalizar cada pedido quizás con algún
detalle de antemano para que los clientes estén satisfechos y a la vez se identifique con tal o cual
marca.