UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

GESTIÓN EMPRESARIAL
 DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
TEMARIO DE LA CLASE:

I. Diagnostico Empresarial
II. Tipos de diagnóstico empresarial
III. Pautas para un diagnostico eficaz
IV. Aspectos importantes en el diagnóstico
V. Diagnostico sectorial
VI. Herramientas para el diagnóstico
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta

sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la
situación actual de una organización, los problemas
que impiden su crecimiento Y el análisis de las
posibles soluciones y así lograr su desarrollo.
Se pueden detectar las causas principales de los
problemas "raíces", de manera de poder enfocar los
esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivas
y evitar el desperdicio de energías.
TIPOS DE DIAGNÓSTICO
EMPRESARIAL

INTEGRALES
Se analiza una amplia relación de variables, todas vinculadas a
una concepción agregada, por ejemplo: diagnóstico de la
competitividad de la empresa en el mercado.
Trata del análisis interno (cultura organizacional, visión, misión,
objetivos y áreas funcionales como administrativa, de calidad, de
medio ambiente, de recursos humanos, de producción, de
tecnología, y financiera.
Externo de la empresa, evaluaciones regionales, nacionales e
internacionales, la competencia, los nichos del mercado, calidad,
poder de los clientes y proveedores en el comercio,
TIPOS DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

ESPECÍFICOS
Vinculados a la producción especialmente aspectos de
mercado como análisis del comportamiento de los
consumidores, análisis financieros, económicos o de
gestión.
Análisis de determinadas áreas de la empresa
PAUTAS PARA UN DIAGNÓSTICO EFICAZ

1.Establecer el parámetro de evaluación. Para ello se

debe prestar atención a los mercados o clientes que
resultan de interés para los responsables de la
empresa.
2.Obtener una visión clara y detallada sobre el estado
actual del sistema de producción de la empresa. Para
lograr esto, se utilizan recursos como las entrevistas y
en forma general los estudios de la investigación de
mercados.
PAUTAS PARA UN DIAGNÓSTICO EFICAZ

3.Determinar el alcance del parámetro establecido,

estableciendo un porcentaje de alcance.
4.Analizar: ¿Por qué no se pueden alcanzar los
parámetros de referencia establecidos en la empresa?
En muchos casos las causas (respuestas) a esta
pregunta se encuentran en su logro el espacio o en el
tiempo.
Aspectos importantes en el
diagnóstico

• Amenaza de entrada de nuevos competidores

• Amenaza de posibles productos sustitutos
• Poder de negociación de los proveedores
• Poder de negociación de los clientes
• Rivalidad entre competidores existentes
 Diagnostico Sectorial

Sector primario: Incluye la producción de materia

prima a través de la extracción directa de la naturaleza.
Sector secundario: Transforma materias primas en
productos semielaborados o terminados a través de
procesos de manufactura o construcción.
Sector terciario: Sector de servicios. Salud, educación,
etc.
Sector cuaternario: Produce servicios en el desarrollo
de la ciencia y la tecnología como investigación,
desarrollo de productos, innovación e información.
 Diagnostico Sectorial

Sector quinario:
Algunos consideran que debe haber una rama del
sector cuaternario llamado sector quinario, que incluye a
los más altos niveles de toma de decisiones en una
sociedad. En este sector se incluyen los altos ejecutivos
o funcionarios en áreas tales como el gobierno, la
ciencia, las universidades, organizaciones sin fines de
lucro, la salud, la cultura y los medios de comunicación.
ARBOL DE PROBLEMA Y ARBOL DE OBJETIVOS
ARBOL DE PROBLEMA Y ARBOL DE OBJETIVOS
ARBOL DE PROBLEMA Y ARBOL DE OBJETIVOS
ARBOL DE PROBLEMA Y ARBOL DE OBJETIVOS
ARBOL DE PROBLEMA Y ARBOL DE OBJETIVOS