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Tema 07 (Asesoría RR PP) PDF
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RR PP
PERFIL PROFESIONAL..
Conocimientos Prácticos:
Considero que puedo trabajar en equipo con orientación hacia resultados, liderazgo, compromiso y
bajo presión.
SEMANA 07
RR PP
1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Para que una organización sea sostenible en el tiempo, debe tener en cuenta la planificación a corto,
mediano y largo plazo. Para ello, además de enfocarnos en la ejecución de acciones, los
relacionistas públicos trabajamos en la investigación permanente y en la evaluación. Solo así
podemos asegurar resultados efectivos.
Toda organización o marca busca crear y mantener una buena reputación que genere confianza en
sus públicos y así estos lo apoyen en el logro de sus objetivos. Por este motivo, cualquier decisión
que implique comunicación debe considerar las consecuencias a largo plazo. Las Relaciones
Públicas se encargan de guiar estas decisiones y analizar los posibles efectos.
2. ACERCAMIENTO A LOS PÚBLICOS
Si bien, el fin de las empresas privadas es obtener beneficios económicos, ninguna puede sobrevivir
sin tener en cuenta a sus públicos o stakeholders. Un asesor en Relaciones Públicas se preocupa
por que estos vínculos sean genuinos y duraderos. Así, además de los objetivos comerciales,
debemos pensar en objetivos de comunicación y relacionamiento con los públicos de los que
depende la organización.
Para mantener buenas relaciones con los stakeholders es necesario conocerlos y estar cerca de
ellos, solo así podremos saber lo que realmente necesitan. Además de ello, sabemos que hoy las
comunidades son más activas que nunca, por lo que el asesor está encargado de idear formas en
que se pueda involucrar a los públicos y hacerlos parte de la marca.
3. VISIÓN GLOBAL DEL NEGOCIO
Una mirada externa de la organización puede ofrecer distintos puntos de vista y la objetividad
necesaria para diseñar estrategias más eficaces. En ocasiones, los miembros de la organización
están inmersos en el día a día y algunas oportunidades o fortalezas que podrían aprovechar podrían
pasar desapercibidas.
SEMANA 07
RR PP
Como expertos en comunicación, tenemos la capacidad de identificar aquello que le puede aportar
valor a la organización, así como guiarla en situaciones complicadas como las crisis que ponen en
riesgo su reputación.
4. ACTUALIZACIÓN EN TENDENCIAS
Para una adecuada gestión de la relación y comunicación con los diferentes públicos, se deben
manejar las técnicas y herramientas vigentes. Desde la creación de contenidos, manejo de social
media, medios visuales, hasta las recientes aplicaciones de inteligencia artificial en los medios
interactivos.
Los públicos de hoy cambian constantemente y están expuestos a grandes cantidades de
información, por lo que es necesario saber cuáles son las nuevas formas efectivas para impactar con
nuestro mensaje. Un asesor en comunicación está en constante contacto con las nuevas tendencias
de la profesión y, por experiencia, conoce lo que conviene hacer o no en ciertos casos.
5. PROFESIONALES MULTIDISCIPLINARIOS
Como relacionistas públicos, nos hallamos en el punto de encuentro entre el marketing, la
publicidad, el periodismo y las ciencias sociales, como la sociología y psicología, pues trabajamos
con personas. Gracias al manejo de todas estas disciplinas, podemos comprender y posteriormente
impactar en el receptor de la comunicación
Además de ello, trabajar con empresas de distintos rubros amplía nuestra perspectiva para gestionar
las comunicaciones a todo nivel. Adaptados a cada contexto, los casos de éxito y las buenas
experiencias, pueden inspirar nuevas y creativas estrategias.
Por todo esto, es evidente la necesidad de un profesional o un equipo de profesionales que se
encarguen de gestionar la reputación de una organización y así asegurar que esta se pueda
mantener en el tiempo y generar mejores resultados que beneficien tanto a esta como a sus
públicos.