Es el conjunto de actividades realizadas por las instituciones
públicas que dan respuestas a las necesidades o demanda de la sociedad, así como dar valor de los elementos que intervienen en la gestión pública para la obtención de os resultados en base a los resultados de las políticas públicas.
La Cadena de Valor como herramienta de gestión para
una empresa de servicios. Para enfocarnos en este tema es importante tener en claro cuáles son las herramientas con las que cuenta los cursos de acción que sigue un patrón para analizar las políticas, para analizar el objeto que ellos construyen de esta manera que es un flujo de acciones, se actividades que siguen un patrones que tiene una cierta consistencia, las herramientas que este punto apela, son precisamente para capturar, para analizar los patrones lógicas de acción que organizan estos procesos que se llaman políticas, estos flujos de acción o cadenas de actividades que llamamos políticas.
Este modelo de procesos relaciona uno con otro proceso, para
conseguir los insumos definitivos o productos para ampliar los procesos para la evolución de dichos productos, se tienen que planificar las actividades, para que el producto termine en resultados y así pueda llegar a su proceso de entrega, toda institución cuenta con una cadena de valor para clasificar las actividades generadora de valor, como las actividades de líneas, de apoyo o soporte como son las primarias que directamente relaciona con la producción del proceso.
Se tiene que tener en cuenta que cuando quiere realizar un
modelo de cadena de valor no se hace a partir del insumo,
1. Se detecta lo que se quiere conseguir con el resultado.
2. Se detecta lo que se quiere conseguir en el ciudadano con el
resultado especifico. 3. Establecer las actividades que se realizan para entregar el producto a los ciudadanos
4. Se establece las actividades que se realllizan pata su
entrega final
5. Y en función al producto y a las actividades se determinan
los insumos que se debe tener con los recursos que se necesitan.
Al momento que ya sabes cuales son los insumos que se va a
necesitar se procede a detectar el costeo que se dice el presupuesto que está orientado al resultado especifico y al resultado final, gracias al enfoque de la nueva gestión pública y la modernización es de suma importancia ya que con esto se logra el presupuesto por resultado.
Por otro lado debido al resultado especifico y el resultado final se
procede a realizar la planificación estratégica por el insuo, la actividad y el producto se procede a la planificación operativa porque con los procesos de producción se desarrolla en el plan operativo
Todo esto se despliega mediante procesos, los cuales hay que
levantarlos, a la hora que levantemos estos proceso te vas a dar cuenta que algunos están mal, que otros son engorrosos y otros hay que cambiarlos, y si es necesario.