Junta Directiva

UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS

MARIATEGUI
“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION Y LA IMPUNIDAD”
 FACULTAD : Ciencias Jurídicas Empresariales

y Pedagógicas
 CARRERA : Administración y Marketing

Estratégico
 TEMA : Junta Directiva
 NOMBRES : Oscar Mendoza Apaza

Dayana Orocollo Coaquira
Evelyn Quenaya Condori
Alvaro Vargas Huanaco
Hillary Copa Vizcarra
Ada Blas Mamani
 PROFESOR : Mgr. Mario Quispe Viza
 FECHA DE : 23 – 09 - 2019
ENTREGA
MOQUEGUA – PERU 2018 VIII
1
Primero dar gracias a Dios por estar con
nosotros en Todo momento, a mis padres,
quienes supieron orientarme en cada paso
que doy en el camino, y mis hermanas,
porque siempre estuvieron allí para
ayudarme y aconsejarme.
2
INDICE
CAPITULO I
Introducción................................................................................................ 5
CAPITULO II
Junta Directiva........................................................................................... 7
Departamento de ventas............................................................................ 8
Ventas mayoristas...................................................................................... 10
Ventas minoristas....................................................................................... 10
Departamento de Finanzas........................................................................ 11
Contabilidad............................................................................................... 12
Crédito ....................................................................................................... 13
Compras..................................................................................................... 14
Departamento de Recursos humanos....................................................... 16
Ingreso de personal................................................................................... 17
Control de personal.................................................................................... 17
Capacitación de personal.......................................................................... 17
Departamento de Producción.................................................................... 19
Almacén de insumos.................................................................................. 19
Área de empaque....................................................................................... 20
CAPITULO III
Conclusiones.............................................................................................. 23
Bibliografía................................................................................................. 24
3
CAPITULO I
INTRODUCCION
4
INTRODUCCION
En buena parte de América Latina las juntas directivas no tienen funciones

claramente definidas, existen como parte de un requisito organizacional o se
desempeñan en funciones que, sencillamente, no les competen.
"La falta de conocimiento de la empresa, el bajo involucramiento en las

decisiones corporativas o la ausencia de sus miembros en discusiones tan
esenciales como la definición de un plan estratégico, son parte de las
características de las juntas directivas en la región y deficiencias que se repiten
una y otra vez en el área", afirma Francisco de Paula Gutiérrez, profesor
del Executive MBA de INCAE.
Esos errores, que desde una perspectiva tradicional parecen

intrascendentes, ejercen un daño tremendo en los negocios, debilitando el
manejo gerencial y la cultura de la organización.
Pensar, por ejemplo, que la función principal de las juntas directivas es

nombrar y/o remover a los gerentes generales no es solo una concepción
equivocada y arcaica, sino también un menosprecio al verdadero potencial de
ese cuerpo dentro de los negocios.
Desde una perspectiva moderna, agrega De Paula, las juntas directivas

deberían abarcar tres dimensiones: la estratégica, la financiera y la
organizacional.
5
CAPITULO II
JUNTAS DIRECTIVAS
6
JUNTA DIRECTIVA
CONCEPTO
Junta directiva. Grupo de personas que pertenecen a una empresa, o a

una institución, y son los que dirigen la misma, está formada por diferentes
departamentos que ayudan a la empresa a cumplir con sus objetivos
propuestos.
“Muchas empresas nacen con el conocimiento del negocio por parte de los
socios, sin embargo, no saben más allá de eso, pues están enfocados en el día
a día del negocio y no tienen claro el panorama general de la economía
nacional y mundial. Por este mismo motivo, no conocen de aspectos
normativos, económicos o de muchas realidades comerciales”.
GERENCIA GENERAL
La gerencia general, Se encarga de definir las políticas, directrices y

procedimientos (a través de circulares) que se deberán aplicar en toda la
empresa, para lograr la eficiencia administrativa, operacional y financiera que
se requiere para la rentabilidad y vigencia de la empresa en el tiempo.
FUNCIONES
 Vela porque se mantenga un adecuado ambiente laboral, armonía y

comunicación adecuadas entre las diferentes áreas.
 Vela porque se cumplan los principios establecidos en la Junta de
socios, para la vigencia y supervivencia de la empresa en el tiempo.
 Facilita para que cada área cuente con los recursos requeridos para su
mayor eficiencia en la operación.
 Define las metas de desempeño de todas las áreas, y mide su
cumplimiento.
7
La Gerencia General se divide en cuatro departamentos:
 Departamento de Ventas
 Departamento de Finanzas
 Departamento de RRHH
 Departamento de Producción
DEPARTAMENTO DE VENTAS
El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de

los productos y dar seguimiento dia a dia de las diferentes rutas de vendedores
para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En
este departamento se prepara dia a dia el pedido de ventas a manufactura
según su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento
de productos, promociones y ofertas.
Está encargado de contratar a promotoras, vendedores, supervisores y llevar

control de inventarios de productos de cada una de las sucursales.
Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a través de su buena

gestión la empresa puede vender. Es el departamento encargado de vender,
distribuir y dar seguimiento de las diferentes rutas (colmados, supermercados,
cafeterías).
FUNCIONES
 Establecimiento de objetivos
Para alcanzar los objetivos de venta, crea estructuras de comisiones y de

bonificaciones. La división utiliza cifras de ventas pasadas y proyecciones
8
de expertos para estimar qué productos se venderán, en dónde y en qué

cantidades.
 Planificación de la distribución, el producto y el precio
Debido a que los gestores de ventas y de marketing emplean mucho

tiempo en hablar de forma directa con los clientes, se encargan de guiar
el desarrollo de los productos y servicios. Ellos recomiendan modificar o
lanzar productos o servicios, incluso añadir otros nuevos a la mezcla de
la compañía, basándose en lo que demandan los clientes.
Un departamento de ventas y marketing tiene la responsabilidad de

decidir dónde debe vender la compañía y qué precios estipular. Esto
incluye elegir qué intermediarios utilizará la compañía, si son necesarios,
como distribuidores, mayoristas o minoristas. Esto requiere la división
para investigar donde están vendiendo los competidores de la compañía
y dónde dicen los clientes que quieren comprar.
 Servicio al cliente
Para mantener la base de clientes, las ventas y el marketing toman la

responsabilidad de asegurarse de que los compradores estén felices, así
como de intentar aumentar las ventas de los mismos. La división está en
contacto continuo con los clientes a través de encuestas, ofertas
especiales e intenta resolver los problemas que puedan causar a la
empresa la pérdida de clientes.
 Promociones
La palabra “promociones” cubre una amplia gama de esfuerzos de

ventas y marketing, incluyendo la publicidad, los medios de
comunicación, las relaciones públicas, las ventas, eventos, descuentos,
programas de lealtad, etc. El equipo de ventas y de marketing
9
deciden qué publicaciones son mejores para aparecer en la televisión,

en la radio o en los sitios web, cuál debe ser su contenido, los
descuentos o el método de marketing que ayudará a impulsarlos mejor.
El departamento de ventas se divide en:
 Ventas mayoristas
 Ventas minoristas
VENTAS MAYORISTAS
Las ventas al por mayor son todas aquellas ventas de grandes volúmenes de

determinado producto realizadas a fábricas, distribuidores mayoristas pero
sobre todo a minoristas, estos últimos encargados de distribuir y vender los
productos al consumidor final. Las operaciones mayoristas son
aquellas compras que se le realizan a determinada fábrica o productor en
cantidades muy grandes por cierto producto.
El comprador mayorista logra grandes beneficios de las ventas al por

mayor realizadas por la fábrica, empresa o productor, esto debido a que al
comprar grandes cantidades de un determinado producto se
logran significativos descuentos debido al volumen de la compra que realiza.
VENTAS MINORISTAS
La venta minorista es el proceso de venta de bienes y servicios directamente a

los consumidores. Se realiza a través de múltiples canales de venta en un
intento por obtener una ganancia.
Una transacción minorista generalmente se completa una vez que el
comprador paga por los bienes o servicios recibidos. Grandes minoristas
como Amazon, Walmart, Tesco y Sainsbury's están diseñados para mostrar
10
productos de fabricantes o mayoristas. Más tarde, se venden a los

consumidores de acuerdo con la técnica de precios de mercado.
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
CONCEPTO
El Departamento Financiero (FIN) es responsable de la movilización y

administración de los recursos financieros del Banco, correspondientes tanto al
activo como el pasivo de la organización, incluyendo fondos provenientes del
endeudamiento y de otra índole, la administración de la liquidez de la
institución, la contabilidad y los registros financieros de sus operaciones, y el
manejo de las relaciones del Banco con los mercados y los agentes
financieros. FIN se divide en la División de Tesorería y la División de
Contabilidad.
OBJETIVOS
El cumplimiento de los objetivos de la empresa depende de todos los

departamentos, debido a que es necesario un trabajo en equipo
permanente. No obstante, para dominar la complejidad de las organizaciones
de mejor forma, cada área tiene sus funciones propias que, aunque se
relacionan con las de los otros sectores, tienen características particulares.
FUNCIONES
 Hacer medibles las estrategias
11
Cuando se haya definido a dónde se quiere llegar, en cuánto tiempo y

cuáles recursos se van a emplear para lograrlo, finanzas debe enfocar
los esfuerzos en esa dirección. ¿Cómo? Con indicadores. Es decir, se
establecen costos a los pasos necesarios para llegar a las metas.
 Controlar los resultados
las funciones de finanzas también involucran la vigilancia y registro de

los recursos. Por ejemplo, es su responsabilidad que cuando las
proyecciones de ventas estén por debajo de lo que se esperó cuando se
hizo la estrategia, lo hagan saber al resto del equipo y se hagan recortes
para no tener pérdidas. Por lo contrario, también es necesario que
cuando las proyecciones sean más altas, se realicen ajustes en las
inversiones.
 Registrar operaciones contables y datos financieros
El área de finanzas debe realizar los estados financieros de la empresa

después de determinado periodo, generalmente un mes. Con ello, se
debe comparar el rendimiento del negocio con los objetivos propuestos
y, de ser necesario, reenfocar la estrategia.
El departamento de finanzas se divide en tres áreas:
- Contabilidad
- Crédito
- Compras
 CONTABILIDAD
12
El Departamento de Contabilidad se encarga de instrumentar y operar

las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para
garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las
operaciones financieras, presupuestales y de consecución de metas de
la entidad, a efecto de suministrar información que coadyuve a la toma
de decisiones, a promover la eficiencia y eficacia del control de gestión.
FUNCIONES
 Establecer y operar las medidas necesarias para garantizar que el

sistema de contabilidad del Centro este diseñado para que su
operación facilite la fiscalización de los activos, pasivos, ingresos,
costos, gastos, avance en la ejecución de programas y en general
de manera que permitan medir la eficacia y eficiencia del gasto
público federal.
 Realizar las acciones necesarias para garantizar que el sistema

contable del organismo, así como las modificaciones que se
generen por motivos de su actualización, cuenten con las
autorizaciones legales para su funcionamiento y operación.
 Llevar a cabo la contabilidad del Centro en los términos que

establece la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público.

 Emitir por escrito las principales políticas contables necesarias
para asegurar que las cuentas se operen bajo bases eficientes y
consistentes, así como para la clara definición y asignación de
responsabilidades de funcionarios y empleados.
13
 CREDITO
Emitir por escrito las principales políticas contables necesarias para

asegurar que las cuentas se operen bajo bases eficientes y
consistentes, así como para la clara definición y asignación de
responsabilidades de funcionarios y empleados.
FUNCIONES
 Otorgamientos de los créditos: Otorgar créditos a los clientes que

desean comprar mediante esta modalidad, en las condiciones que
están establecidas por la empresa.
 Estudio de los estados financieros e información anexa: Para tener
información financiera en la decisión de otorgar crédito.
 Gestión efectiva de la cobranza: Las gestiones de cobranza deben
enfocarse a los clientes difíciles en sus pagos, considerando el
motivo de dicho atraso.
 Informes a la gerencia: Deberá presentar informes referentes a los
créditos solicitados, los montos, si fueron aprobados o no.
 Control de personal a su cargo: Como jefe del departamento de
crédito y cobranza existe la obligación de supervisar al personal a su
cargo.
 Determinación de malas deudas: El riesgo de otorgar créditos ha
ocasionado malas deudas que escapan a cualquier control interno.
Es responsabilidad del jefe de crédito y cobranza identificar a los
clientes con los que es inútil ejercitar acción alguna de cobranzas
por considerarlos malos deudores.
 COMPRAS
14
La gestión de compras es un departamento responsable de la buena

organización para realizar con éxito las actividades de compras. La
gestión del departamento de compras asegura que todos los bienes,
servicios e inventario necesarios para la operación del negocio se
ordenen y se encuentren a tiempo en los almacenes de cualquier
empresa; asimismo, también es responsable de controlar el costo de los
bienes adquiridos, los niveles de inventario y debe ser capaz de
desarrollar una buena negociación con proveedores.
OBJETIVOS
 Reducir costos, uno de los principales objetivos del departamento de

compras
 Controlar el costo de los bienes y servicios es uno de los objetivos
principales de la gestión de compras, ya que conseguir que se
reduzcan los costos podría suponer un aumento en la productividad
y una mayor rentabilidad de las operaciones.
FUNCIONES
15
 Mejorar la negociación con proveedores
El departamento de compras será el encargado de que las

relaciones con los proveedores sean exitosas o no productivas. Hay
que intentar escuchar a los proveedores y saber llegar a un acuerdo
que nos permita negociar el mejor precio posible. Las buenas
relaciones propiciarán que, por ejemplo, se nos atienda antes a
nosotros en caso de que los materiales que necesitemos escaseen y
los necesiten varias empresas. En este punto es imprescindible
realizar una buena negociación con proveedores ya que esto
ayudará al mejor funcionamiento de la empresa en general., ya que
se conseguirá un departamento de compras más eficiente y eficaz.
 Encargarse del aprovisionamiento de materiales
Uno de los roles más importantes es encargarse de aprovisionar de

todos los materiales necesarios para poder cumplir con las tareas
marcadas.
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Es el que se encarga de muchas tareas relacionadas con el personal de la

empresa. Tiene una serie de funciones que le caracterizan dentro de la
empresa, y las cuales la hacen una figura imprescindible en muchas empresas.
Se hace indispensable para el buen funcionamiento de una empresa, pues este

trabaja con el pago y los derechos de los trabajadores (salarios,
compensaciones y beneficios), también vela por la contratación de buenos
colaboradores (reclutamiento) entre otras funciones.
16
 Gestionar todo el proceso de selección de personal, desde las candidaturas

a un puesto de trabajo hasta las bajas, los despidos o los abandonos
voluntarios en caso de que estos ocurran.
 Redacción de contratos de trabajo y de otros documentos directamente
relacionados con el personal de la empresa, como por ejemplo las
nóminas.
 Asignación de horarios y de períodos vacacionales, tratando de repartirlos
de forma que la empresa pueda seguir en marcha a lo largo de todo el año.
 Supervisar el trabajo desempeñado por los empleados y optimizar aquellos
procesos que no resulten eficaces o eficientes.
 Motivar a los empleados a través de distintas fórmulas, como puedes ser la
formación, o las actividades grupales.
 Velar por el buen ambiente laboral, así como por el cumplimiento de las
políticas empresariales en cuanto a igualdad, discriminación, trabajo
colaborativo y otros aspectos humanos.
 Actuar como intermediario en el caso de conflictos o problemas ocurridos
entre los miembros de la empresa.
Ingreso del Personal
Sirve para cubrir las vacantes o puestos de nueva creación, con el personal
existente o por medio de personal de nuevo ingreso, así como todo lo relativo
al reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal de confianza.
Control del Personal
17
Es esencial para la buena administración en una empresa o un negocio, se

trata de tener el control de entrada y salida de los empleados para mejorar la
productividad, con seguimiento de horarios, grupos de acceso, zonas
permitidas/restringidas y la certeza de un incremento en la productividad de la
empresa.
Capacitación del Personal
La capacitación en el área de trabajo es fundamental para la productividad.

Este es el proceso de adquirir conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que
mejorarán el desempeño de los empleados en sus tareas laborales.
Tipos de capacitación
Existen distintos tipos de capacitación, fundamentalmente tres:
 Capacitación para el trabajo: va dirigida al trabajador que desempeñará

una nueva actividad, ya sea por su reciente ingreso o porque fue reubicado
en su empresa.
 Capacitación promocional: es para aquellos trabajadores que están en
posibilidad de ascender de puesto.
 Capacitación en el trabajo: está encaminada al desarrollo de
habilidades, conocimiento y actitudes en los trabajadores, con el fin de que
ejerza sus actividades laborales de la mejor manera posible, haciendo
competitiva su empresa/organización.
Beneficios de la capacitación
La buena capacitación puede traer beneficios a las organizaciones como

mejorar su imagen y la relación con los empleados, además de que aumenta la
productividad y calidad del producto.. Es decir, la capacitación otorga muchos
18
beneficios en el contexto laboral, beneficios para el trabajador, la empresa y el

país. Por ejemplo:
 Provoca un incremento de la productividad y calidad de trabajo.

 Aumenta la rentabilidad de la organización.
 Desarrolla una alta moral en los empleados.
 Ayuda a solucionar problemas.
 Reduce la necesidad de supervisión.
 Ayuda a prevenir accidentes de trabajo.
 Mejora la estabilidad de la organización y su flexibilidad.
 Facilita que el personal se identifique con la empresa
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION
El departamento de producción es el área de una empresa que tiene como

función principal la transformación de materias primas en productos finales.
FUNCIONES
19
 El responsable de producción es el cargo más importante del

departamento de producción de la empresa.
 Informa directamente al resto de departamentos de la empresa y por
tanto a la dirección general. Es el apoyo necesario en la organización
para la coordinación de los recursos humanos y técnicos necesarios
para la realización de la actividad empresarial. Ayuda con la información
financiera y da las directrices para los sistemas de distribución del
producto ya terminado.
ALMACEN DE INSUMOS
El almacén se define como el lugar o edificio donde almacenamos las

mercancías o materiales y donde, en ocasiones, se venden productos al por
mayor.
OBJETIVOS
El objetivo principal de la gestión de almacenes es asegurar el abastecimiento

continuo, oportuno y adecuado de los productos para garantizar los servicios
de manera constante y así optimizar la eficiencia en las operaciones de una
empresa.
FUNCIONES
 Coadyuvar con la información necesaria para la conformación del

Programa Anual de Adquisiciones.
 Programar, dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho,
registro y control de los bienes destinados al uso y/o consumo de las
áreas del Centro.
20
 Verificar que los bienes que se reciben en los almacenes establecidos,

cumplan con la cantidad, calidad, especificaciones y oportunidad
establecidas en los pedidos, requisiciones o contratos, otorgando en su
caso, la conformidad correspondiente al proveedor.
 Controlar los vales de abastecimientos e informar al Departamento de

Contabilidad con la periodicidad que se establezca, sobre los bienes
entregados a las áreas solicitantes.
AREA DE EMPAQUE
En la actualidad, el "empaque" es una parte fundamental del producto, porque

además de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este
llegue en óptimas condiciones al consumidor final, es una poderosa
herramienta de promoción y venta.
FUNCIONES
 Contenido y protección de los productos:
Como contener productos líquidos, granulados o divisibles de alguna

manera. Además, permite a fabricantes, mayoristas y detallistas vender
productos en cantidades específicas, como litros y sus fracciones. En
cuanto a la protección física, los empaques protegen a los artículos de
roturas, evaporación, derrames, deterioro, luz, calor, frío, contaminación
y muchas otras condiciones.
 Promoción de productos:
Un empaque diferencia un producto de los de los competidores y puede

asociar un artículo nuevo con una familia de productos del mismo
fabricante. Los empaques utilizan diseños,colores, formas y materiales
21
con la intención de influir en la percepción de los consumidores y su

comportamiento en la compra
 Facilidad de almacenamiento, uso y disposición:
Los mayoristas y detallistas prefieren presentaciones fáciles de

embarcar, almacenar y colocar en los anaqueles. También gustan de
empaques que protegen los productos, evitan el deterioro o la rotura y
alargan la vida de los productos en los anaqueles [6]. Por su parte, los
consumidores constantemente buscan artículos fáciles de manejar, abrir
y cerrar, aunque algunos clientes deseen presentaciones a prueba de
alteraciones y de niños. Los consumidores también quieren empaques
reutilizables y desechables
22
CAPITULO III
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
 En todo caso, una junta directiva ayuda a gestionar con una visión más
amplia, contribuye a generar conocimiento y, sobre todo, permite que
diversas ideas enriquezcan las visiones de túnel de los directivos.
Además, y no menos importante, se planteen distintas alternativas a los
problemas comunes que afronta cada empresa.
23
 Una adecuada estructura de la Junta Directiva como parte de revisión de

la estrategia de la Compañía es entender claramente sus funciones, de
los nuevos retos que tiene las Juntas en el Gobierno Corporativo.
 Las Juntas son sin medida alguna el apoyo necesario por parte de los
accionistas para que le aporten al negocio, la supervisión de las
estrategias y el cumplimiento de las metas y 34 rentabilidades, por eso
hay que buscar la excelencia en sus actividades.
BIBLIOGRAFIA
 https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/17258/Martine
zCastellanosMarthaPatricia2017.pdf;jsessionid=517000157909FFFDD6
C2D973E9FFD6D6?sequence=1
24
 https://www.marketing-free.com/producto/empaques.html#targetText=El
%20empaque%20es%20el%20contenedor,brindarle%20un%20plus
%20al%20cliente.
 https://leanmanufacturing10.com/departamento-de-produccion-de-una-
empresa-estructura-y-funciones#targetText=El%20departamento%20de
%20producci%C3%B3n%20es,materias%20primas%20en%20productos
%20finales.
 https://retos-operaciones-logistica.eae.es/cuales-son-los-principales-
objetivos-de-los-departamentos-de-compras/
 https://creditoycobranza.wordpress.com/2013/10/31/funciones-del-
departamento-de-credito-y-cobranza/
 https://prezi.com/zr6ja9axfcpa/departamento-de-credito-y-
cobranza/#targetText=El%20an%C3%A1lisis%20y%20evaluaci
%C3%B3n%20de,de%20las%20ventas%20a%20cr%C3%A9dito.
 https://administracion.cinvestav.mx/Secretar
%C3%ADaAdministrativa/Subdirecci
%C3%B3ndeRecursosFinancieros/DepartamentodeContabilidad.aspx#ta
rgetText=El%20Departamento%20de%20Contabilidad%20se,leyes%2C
%20normas%20y%20reglamentos%20aplicables.
 http://www.subdere.gov.cl/organizaci%C3%B3n/divisi%C3%B3n-de-
administraci%C3%B3n-y-finanzas/departamento-de-finanzas
25

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 FACULTAD : Ciencias Jurídicas Empresariales

 CARRERA : Administración y Marketing

 TEMA : Junta Directiva

 NOMBRES : Oscar Mendoza Apaza

 PROFESOR : Mgr. Mario Quispe Viza

MOQUEGUA – PERU 2018 VIII

Primero dar gracias a Dios por estar con

nosotros en Todo momento, a mis padres,

quienes supieron orientarme en cada paso

que doy en el camino, y mis hermanas,

porque siempre estuvieron allí para

Departamento de Recursos humanos....................................................... 16

En buena parte de América Latina las juntas directivas no tienen funciones

"La falta de conocimiento de la empresa, el bajo involucramiento en las

Esos errores, que desde una perspectiva tradicional parecen

Pensar, por ejemplo, que la función principal de las juntas directivas es

Desde una perspectiva moderna, agrega De Paula, las juntas directivas

Junta directiva. Grupo de personas que pertenecen a una empresa, o a

La gerencia general, Se encarga de definir las políticas, directrices y

 Vela porque se mantenga un adecuado ambiente laboral, armonía y

La Gerencia General se divide en cuatro departamentos:

El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de

Está encargado de contratar a promotoras, vendedores, supervisores y llevar

Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a través de su buena

Para alcanzar los objetivos de venta, crea estructuras de comisiones y de

de expertos para estimar qué productos se venderán, en dónde y en qué

 Planificación de la distribución, el producto y el precio

Debido a que los gestores de ventas y de marketing emplean mucho

Un departamento de ventas y marketing tiene la responsabilidad de

Para mantener la base de clientes, las ventas y el marketing toman la

La palabra “promociones” cubre una amplia gama de esfuerzos de

deciden qué publicaciones son mejores para aparecer en la televisión,

El departamento de ventas se divide en:

Las ventas al por mayor son todas aquellas ventas de grandes volúmenes de

El comprador mayorista logra grandes beneficios de las ventas al por

La venta minorista es el proceso de venta de bienes y servicios directamente a

productos de fabricantes o mayoristas. Más tarde, se venden a los

El Departamento Financiero (FIN) es responsable de la movilización y

El cumplimiento de los objetivos de la empresa depende de todos los

 Hacer medibles las estrategias

Cuando se haya definido a dónde se quiere llegar, en cuánto tiempo y

 Controlar los resultados

las funciones de finanzas también involucran la vigilancia y registro de

 Registrar operaciones contables y datos financieros

El área de finanzas debe realizar los estados financieros de la empresa

El departamento de finanzas se divide en tres áreas:

El Departamento de Contabilidad se encarga de instrumentar y operar

 Establecer y operar las medidas necesarias para garantizar que el

 Realizar las acciones necesarias para garantizar que el sistema

 Llevar a cabo la contabilidad del Centro en los términos que

Emitir por escrito las principales políticas contables necesarias para

 Otorgamientos de los créditos: Otorgar créditos a los clientes que

La gestión de compras es un departamento responsable de la buena

 Reducir costos, uno de los principales objetivos del departamento de

 Mejorar la negociación con proveedores

El departamento de compras será el encargado de que las

 Encargarse del aprovisionamiento de materiales

Uno de los roles más importantes es encargarse de aprovisionar de

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Es el que se encarga de muchas tareas relacionadas con el personal de la