UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE
PSICOLOGÍA

Tema 2
Aspectos generales de
las habilidades sociales
 AVANCE
2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

Seminario taller de desarrollo personal Manuel Jesús Ortega Zea

 Aspectos generales de las habilidades sociales
Las habilidades sociales son un repertorio de
comportamientos verbales y no verbales a través
de los cuales las personas incluyen las respuestas
de otros individuos en el contexto interpersonal

Se dice que habilidades sociales se refieren a

aquellos comportamientos y conductas
específicas y necesarias para interactuar y
relacionarse con el otro de forma efectiva,
satisfactoria y exitosa socialmente

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 AVANCE
2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Características de las habilidades sociales
Son conductas aprendidas

Están orientadas a objetivos

Son conductas socialmente aceptadas

Especificidad situacional

Habilidades conductuales, como cognitivas y fisiológicas

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 AVANCE
2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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Componentes de las habilidades sociales
Los componentes son tres, cognitivos
(que relacionan con aquello que se piensa
y dice), emocionales (que tiene que ver
con lo que se siente) y conductuales
(tienen que ver con lo que se dice)

Contienen componentes conductuales,

cognitivos y afectivo-emocionales; estos
son un conjunto de conductas que las
personas hacen, dicen, sienten y piensan

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Componentes cognitivos: Los procesos cognitivos, en la
interacción de la persona con el ambiente, deberían
discutirse en términos de competencias cognitivas,
estrategias de codificación y constructo personal

Componentes afectivos – emocionales: Estos

componentes influyen en el desarrollo de la competencia
social

Componentes motores conductuales: Explica las

habilidades sociales como conductas aprendidas que se
adquieren a través de la experiencia, el modelado y el
refuerzo

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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Clasificación de las habilidades sociales

Habilidades
racionales
Muñoz,
Crespí y
Angrehs Habilidades
emocionales

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 Habilidades sociales básicas
Goldstein
Habilidades sociales avanzadas

Habilidades relacionadas con los

sentimientos

Habilidades alternativas a la agresión

Habilidades para enfrentar el estrés

Habilidades de planificación

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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Habilidades sociales básicas
Escuchar: Oír no es lo mismo que escuchar,
Lo más normal es que se vayan solo cuando somos capaces de atender de
aprendiendo con las diversas situaciones forma activa, cercana y empática
que nos vayan sucediendo
Iniciar una conversación: Por curioso que nos resulte,
saber generar una correcta apertura en una conversación
dice siempre mucho de nosotros

Formular una pregunta: Saber preguntar es

saber reclamar y hacer uso también de una
adecuada asertividad
Dar las gracias: Saber reconocer al otro es una
dinámica básica en cualquier relación personal
o profesional

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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Habilidades sociales avanzadas
Empatía: En la actualidad esta competencia es
esencial en cualquier dinámica y circunstancia.
Hay que tener en cuenta que es necesario
aprender las primeras para desarrollar el
segundo tipo de habilidades sociales

Asertividad: En un mundo complejo como son las

relaciones sociales, saber defendernos con respeto,
hablar de nuestras necesidades

Pedir ayuda: Tomar consciencia de que no lo

sabemos todo, de que necesitamos consejo,
apoyo

Convencer a los demás: Saber convencer no es

manipular. Es saber argumentar

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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Desarrollo de habilidades sociales
Las habilidades sociales se desarrollan
y potencian a través del proceso de
maduración y a través de la experiencia Para el desarrollo de habilidades
vivencial sociales el individuo cuenta con
mecanismos de aprendizaje

Se pueden desarrollar las

habilidades a través de un
programa de entrenamiento de
habilidades sociales

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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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 Importancia de las habilidades sociales
Las habilidades sociales inciden en la
autoestima, en la adopción de roles, en la
autorregulación del comportamiento y en
el rendimiento académico
Los déficit en las habilidades sociales han sido
relacionados a una variedad de trastornos tales
como los de ansiedad, las enfermedades
cardiovasculares, el abuso de sustancias, entre
otros
Seminario taller de desarrollo personal
Favorece la adaptación social y
disminuye la posibilidad de ocurrencia de
problemáticas relacionadas a la salud
mental
Son un medio excepcional de protección
y promoción de la salud ya que los
comportamientos sociales favorecen la
adaptación, la aceptación de los otros
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2. Aspectos generales de las habilidades sociales
a) Características de las habilidades sociales
b) Componentes de habilidades sociales
c) Clasificación de las habilidades sociales
d) Habilidades sociales básicas
e) Habilidades sociales avanzadas
f) Desarrollo de habilidades sociales
g) Importancia de las habilidades sociales

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